1
11 лет назад
в данной фирме в 2011 году в сентябре заказали установку4-х окон с арочным профилем. по совету замерщика было решено не удалять старый оконный блок - купеческий кирпичный дом "вдруг стена рухнет" сказал замерщик. после этого в офисе была рассчитана стоимость окон у установкой под ключ - т.е. оконный блок, откосы, отливы, москитная сетка, подоконник, и т.д. и т.п.
после оплаты. ВСЕГО заказа, нам по договору было прописано, что через 20 рабочих дней все будет готово к установке.на этом все улыбки и доброжелательность представителей фирмы закончилась.
ни через 20, ни через 30 дней окна готовы не были.к ноябрю после нескольких звонков со спокойиным вопросом - собственно когда- а потом и после ряда гневных звонков окна были таки доставлены и начата установка. в процессе установки выяснилось,что установщики не в состоянии установить откосы, так как "окна нестандартные, арка, и т.д. и т.п.". еще несколько месяцев скандалов, и нашлась бригада, умеющая устанавливать арочные окна. но при этом были оставлены щели с внутренней стороны окна, залитые пеной.
и вот теперь, еще через пол года одно окно перестало закрываться, а другое откидываться в режим проветривания. и снова звонки в эту фирму, которая теперь утверждает, что они не век окон и договора такого они не заключали, отношения к окнам они не имеют, и к нашим тем более.
в общем пока деньги не получены - они лучшие, а после оплаты - знать мы вас не знаем и делать ничего не будем.
удачи всем клиентам этих века окон.
Полезно
Ответить
Поделиться