О'Кей в Автозаводском районе

В магазине ОК на пл. Комсомольской мной была куплена Тушь д/ресниц. Точнее пробита в чек. Приехав домой, туши в пакетах не обнаружили. Сразу же позвонила в магазин, где мне ответили, что кассир ничего не знает и не видела. Записали мой тел., сказали, что запросят видеосъемку с кассы, и мне перезвонят, добавив, что скорее всего покупатели, шедшие за нами могли забрать. (Магазин был полупустой, и за нами не было покупателей!)
Ну ладно, прошла почти неделя, без одного дня. Уже звоню сама. И тут оказывается, что никто и не собирался заниматься этим вопросом, что они впервые об этом слышат, что в тот день работала стажер, что я должна была приехать и написать заявление и только после этого они запросят видео. Аллее, товарищи руководители!!! работающие на "благо" покупателя. И так народ к вам не ходит... В субботний вечер - пустой магазин. Больше туда ни ногой. Ни в одном супер и гипермаркетах нет такого отношения. А на счет покупателей, которые могли забрать тушь с кассы - это лапша мне на уши. После нас покупателей не было!!! И кассир, если она не спала в тот момент, должна была прекрасно видеть что осталось после нас на кассе! Просто отвратительное отношение и отвратительное впечатление от вас!

Отвратительный магазин. Постоянные объявления по динамику, впечатление будто находишься на вокзале в эпоху социализма. Обсудить товар с родными невозможно. Цены завышены, случайному покупателю лучше не заходить, карточки и бонусы больше запутывают покупателя. На кассе обошлись с нами недоброжелательно.

Я писала негативный отзыв несколько дней назад- купила несвежую продукцию. Теперь хочу по-справедливости написать благодарность магазину и руководителю Полине. После моей жалобы мне заменили несвежую продукцию без проволочек. Несмотря на то, то прошло несколько дней и оригинала чека не сохранилось. Я даже не надеялась на такой исход ситуации, и теперь, хвалю Окей за клиентоориентированность и совестливую позицию. Спасибо.

09.09.2016 в магазине Окей (Н.Новгород, пр. Ленина 113) я приобрела говядину охлажденную по 400 р за кг. Мясо на прилавке красивое и свежее, продавец упаковала в двойной пакет, заклеила его стикером с ценой.
Когда я пришла домой, развернула пакет, я ужаснулась- красивое на вид «свежее» мясо воняет тухлятиной! Как я его не мыла, если уж оно тухлое- это никуда не уйдет…. А красить и придавать симпатичный вид видимо в магазине научились хорошо. Если бы магазин был рядом с домом, вернулась бы. Но поскольку сделать этого не могу, возмущена до предела! Почти 800 ₽ за 2 кг тухлого мяса- в мусорку!

Хороший чистый магазин. Удобно, что на входе есть недорогое кафе и нормальный приличный большой туалет. Покупали здесь рис по акции 31 рубль вместо 45 рублей. В кафе, кстати, тоже обедал пару раз, разочаровал размер порции супа, по сути - одна чашка. Показалось, что персонал на кассе не такой дружелюбный, как в ленте, ашане и метро, может платят меньше, может работают больше. Новый магазин на Комсомольской нравится больше, чем этот.