Триэл-тур нн Сеть

С этой компанией ездили три раза в Дивноморск. Нам очень понравилось. Нариканий нет. Автобусы ехали во время. Гиды хорошие. Отель " На черноморской" очень понравился. И не дорого.

Добрый день !
Спешу с вами поделиться опытом поездки на автобусе из с. Дивноморское- Н.Новгород.
Отправление состоялось 26.08 в 12:30-13:00 на данный момент 27.08 в 18:10 мы все ещё находимся в пути вблизи города Дзержинск. Общее время затраченное на дорогу составило 29 часов, при этом со слов тур-оператора примерное время поездки составляет 23 часа (+\- час). Зачем тогда вводят в заблуждение отдыхающих?
Среди пассажиров пользующихся услугами «триал-тур» водители делятся на две категории: «которые везут быстро и которые везут очень медленно». Нас везут Андрей и Герман на сером автобусе с номером 133, они по мнению отдыхающих попадают во вторую категорию. По ходу возвращения мы повстречали две пробки в краснодарском крае, которые составили 3 часа, 3 незапланированные остановки из-за плохого самочувствия девушки - 30 минут в совокупности.
Так же при отправлении с Н.Новгорода - с.Дивноморское нам было заявлено время отправления 07:00 от площади Ленина, а тур-оператор рекомендовал прийти за 20 минут, то есть в 06:40. Водители приехали нас забирать только в 08:40, что с разницей почти в 2 часа, мы замёрзли на холоде с утра, никакие магазины в это время не работают. Сразу же оговорюсь о том, что с Н.Новгорода мы отправлялись с другими водителями. Если верить словам отдыхающих, то столь длительные поездки являются систематическими по причине отсутствия контроля за водителями. Как отдыхающий второй год подряд по услугам триал-тура с уверенностью заявляю, что поездки значительно превышают 23-24 часа дороги, если говорить о водителях, то они вежливы и уступчивы, едут тихо и ровно. По мимо 24 часов затраченных на дорогу, есть планы на подготовку к рабочим будням, т.к. рабочая смена наступит уже 28.08 в 07:00. Кто возместит ущерб за лишнее время проведённое в пути ? У водителей навигатор в не рабочем состоянии, согласен с утверждением, что с таким стажем вождения в эти направления он не нужен. Но по навигатору можно предусмотреть пробки, их длину и пути их обхода. Впечатление о поездке в автобусе сложилось крайне негативное и в следующем году наврятли будем пользоваться вашими услугами, если не будут предприняты какие либо решения. Убедительная просьба разобраться и принять меры для общего удовлетворения всех отдыхающих. Заранее спасибо !
С уважением Владислав.

Воспользовавшись услугами компании Триэл-тур ни разу не пожалели. Ездим отдыхать на море только с этой компанией, ни разу не было ни каких проблем. Все водители - настоящие профессионалы. Очень понравился отдых в Лазоревском гостевой дом "Гранд". Номера новые, после ремонта, рядом парк, набережная, много интересных экскурсий. И что не мало важно всегда делают скидку как постоянным клиентам. Спасибо Триэл-туру за наш отдых...

Ездила в Санкт-Петербург на ужасно старом автобусе с неработающим кондиционером, сломанными подлокотниками и подножками. Сопровождающая, которая подсела к нам в Дзержинске, вела себя так, как будто ей до нас нет никакого дела. Всю ночь она смотрела какой-то фильм и на нашу просьбу хотя бы убавить звук никак не реагировала.Никогда больше не воспользуюсь услугами этой фирмы.

Хочу рассказать о сотрудниках тур фирмы триэл-тур г. Дзержинска на ул. Гайдара д. 68. Бронировала я билеты у Заколодкиной Елены Андреевны. Наш самолёт в Анталию должен был вылететь в 4.00 утра, но рейс перенесли на 1.00 ночи. менеджер не позвонил, не предупредил, что рейс перенесли на 3 часа назад. По счастливой случайности наша семья оказалась в аэропорту в 23.45. но уже регистрация и посадка на наш рейс были закончены. Самолёт был закрыт и готовился к вылету. Мне хватило несколько секунд когда я глянула на табло рейсов, и не увидела номера своего рейса понять весь ужас …Хотя все рейсы до 6 утра были на табло расписаны. Если бы вы знали, что нам стоило сесть на этот самолёт…бросив свой багаж ,мы как сумашедшие бежали к самолёту, я споткнулась и упала, сильно повредила колено. Весь отдых я пила анельгетики. Колено не сгибалось, оказалось, порваны связки. Все 12 дней я нормально не могла не спать, не ходить. Когда я приехала домой, оказалось моя травма имеет долгую реабилитацию, и с работы мне пришлось уволиться-попросили… И всё благодаря менеджеру Заколодкиной Елены Андреевной, всего один звонок, который она не сделала, превратил мою жизнь в ад. Она до сих пор работает в тур фирме триэл-тур, хотя я обращалась к директору Фоменко Аллы Вечеславовны с жалолбой наказать Заклодкину, но директор Фоменко ничего не предпринила, видно так они все работают для нас клиентов- тех ,которые на 10 дней выбираются в отпуск, отпуск надо начинать со стресса , с шока. Мой случай не единственный в этой тур фирме. Только другой клиент опаздавший на самолёт по той же причине, что Заколодкина забыла ему позвонить, и предупредить о переносе вылета, покупал себе билеты сам. Видимо в триэл тур все так работают. А менеджеры берут пример с руководства. Не я, ни мои знакомые, больше не будем иметь дело с этой тур фирмой.