8 (831) 423-74-038 (831) 423-74... — показать

Усатый нянь

8 (831) 423-74-038 (831) 423-74... — показать
+7 831 423-...
ещё 1
3.113 отзывов
Россия, г Нижний Новгород, ул Алексеевская, д 8/1
Сейчас закрыто
Пн: 10:00 - 18:00

Про «Усатый нянь»

Предложить изменения Сообщить о закрытии
Усатый нянь это агентство по подбору персонала для семьи и дома. Доверить близкого, ребёнка, свой дом или квартиру в руки незнакомого человека достаточно сложно, но если у вас всё же появилась такая необходимость, то профессиональные сотрудники компании помогут вам сделать правильный выбор. Усатый нянь имеет большую базу данных персонала по уходу за новорождёнными, детьми школьного и дошкольного возраста, пожилыми и людьми с ограниченными возможностями. Агентство предлагает также услуги домработниц, гувернанток, сиделок в больницу и домой, услуги сопровождения детей в кружки, детский сад, школу.

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Усатый нянь (13)

1
Добрый день!  Редко оставляю отзывы, но сегодня удержаться не смогла. Я подыскиваю няню для своей дочери. В интернете нашла агенство "Усатый нянь" и решила обратиться сюда. Поскольку оформлять интернет-заявку мне не совсем удобно, я решила посетить агенство лично.  12.07.18 я пришла в офис по адресу ул.Алексеевская, 8/1. Там сидела женщина, которая разговаривала по телефону. Закончив разговор, она даже не поздоровалась со мной. Более того, даже не предложила мне сесть. Весь разговор, я стояла перед ней, как на экзамене.  На вопросы отвечала односложно и совсем не была заинтересована во мне, как в клиенте. Казалось , хотела побыстрее от меня избавиться. В конце концов отправила меня отправлять заявку через интернет. Хотя я думала, что легче сделать это в офисе. Крайне разочарована.  Хотя отзывы исключительно положительные. Была настроена заключить контракт, но с такими сотрудниками совсем нет желания более общаться.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
ДАЙТЕ ТЕЛЕФОН ВАШЕГО СОБСТВЕННИКА. ВЫ , Ольга , по отчеству не хочу вас называть, т..к также не умеете обращаться/ если это сообщение читает владелец бизнеса прошу позвонить 8 952 474 54 01 .
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Добрый день! Редко оставляю отзывы, но сегодня удержаться не смогла. Я подыскиваю няню для своей дочери. В интернете нашла агенство "Усатый нянь" и решила обратиться сюда. Поскольку оформлять интернет-заявку мне не совсем удобно, я решила посетить агенство лично. И сегодня 12.07.18 пришла в офис по адресу ул.Алексеевская, 8/1. Там сидела женщина, которая разговаривала по телефону. Закончив разговор, она даже не поздоровалась со мной. Более того, даже не предложила мне сесть. Весь разговор, я стояла перед ней, как на экзамене. На вопросы отвечала односложно и совсем не была заинтересована во мне, как в клиенте. Казалось , хотела побыстрее от меня избавиться. В конце концов отправила меня отправлять заявку через интернет. Хотя я думала, что легче сделать это в офисе. Крайне разочарована. Хотя отзывы исключительно положительные. Была настроена заключить контракт, но с такими сотрудниками совсем нет желания более общаться.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Выражаю глубокую благодарность и признательность директору агенства Игорю Викторовичу и менеджеру по подбору персонала Ольге Евгеньевне за то, что в трудной жизненной ситуации мне оказали помощь и поддержку. Низкий поклон Вам. С уважением, Жиженкова Нина Михайловна
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Усатый нянь - хорошее агентство. Работают честно. У нас работает гувернантка от них, всем довольны.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Мне очень не понравилась работать с агентством «Усатый Нянь», в частности с Ольгой Евгеньевной. За два года стоимость работ на одну и ту же услугу (уборка квартиры) выросла в 2,5 раза, начинали с суммы 600 рублей, а последняя озвученная сумма была 1500 рублей (для сравнения на промо-персонал (персонал без специального образования, временная работа) ставка за 2 года выросла на 20-30 рублей в час), когда с моей стороны требования оставались прежние. Каждый раз, когда я звонила, мне говорили, что я плачу мало и нужно обязательно повысить ставку, т.к. они не могут ни кого найти или же присылали эмигрантов, которые не могут работать в РФ или те кто только хочет получать деньги, но при этом ни чего не делать. Последней каплей было то, что агентство перестало работать с женщиной, которая у меня убиралась, и обещало ее заменить. В течение 3 месяцев меня кормили обещаниями и поднимали ставку, но так и ни одного человека мне не предложили, который мог бы работать у меня 2 раза в неделю в удобные мне дни. В итоге Ольга Евгеньевна отказалась, кого- либо подбирать, больше не перезвонила и не берет трубку…. Очень не приятная в общение после заключения договора. Кому интересно мое мнение по работе с агентством, звоните +7 910-388-31-00 Татьяна
Полезно
Ответить
Поделиться
Усатый нянь
Усатый нянь
Здравствуйте, Татьяна! Очень жаль, что после двух лет сотрудничества у вас остались негативные впечатления о нашем агентстве. Мы внимательно изучили суть Ваших претензий и готовы дать несколько пояснений: 1. Да, действительно, стоимость услуг увеличилась, но два года назад были другие условия сотрудничества. Вы искали домработницу на 4 часа за выход только для протирки полов. Далее Ваши запросы увеличивались: к ним добавились такие услуги, как глажка белья, чистка санузлов и прочие обязанности. Соответственно, цена возрастала в зависимости от выдвигаемых требований. Обращаем Ваше внимание на то, что Вы никому не платили за выход сумму в размере 1500 рублей, про которую Вы здесь упоминаете. Максимальная сумма, которую Вы оплачивали работникам за выход, составляла 1000 рублей. Площадь Вашей квартиры равняется 150 квадратным метрам. Ваше желание сэкономить нам понятно, но работники отказываются выходить на Ваш объект, поскольку Вы предлагаете низкую оплату труда. За небольшой период времени у Вас сменилось 6 человек. Вероятно, когда так часто меняются работники, есть повод задуматься над тем, какие условия Вы им предлагаете. 2. В нашем агентстве не числятся эмигранты, которые не могут работать в РФ. Все наши сотрудники имеют прописку в Нижнем Новгороде или Нижегородской области, у них есть официальные справки о состоянии здоровья и этот факт мы готовы подтвердить документально. Кроме того, мы проверяем своих работников на наличие криминального прошлого. 3. Уточнение по поводу вопроса, связанного с заменой. Татьяна, Вам было отправлено 6 человек (несмотря на то, что согласно заключенному договору были предусмотрены только три замены). Мы не можем заставить людей работать у Вас насильно, а многие не желали работать в предложенных Вами условиях за низкую оплату. Важно понимать, что все стороны договора – это равноправные партнеры, ни одна из сторон не является вышестоящей и имеющей право диктовать свои условия. Все стороны ДОГОВАРИВАЮТСЯ о выполнении взаимных обязательств. Естественно, выражение «Клиент всегда прав», справедливо и Вас этого права никто не лишает. Но агентство и работники не идут к Вам с «протянутой рукой», а оказывают услугу, принимая на себя часть Ваших проблем. 4. Основной целью деятельности нашего агентства является первоначальный грамотный подбор работников, а также проверка кандидатов на соответствие вакансии и проведение тестирования. Именно за оказание данной услуги клиент оплачивает агентству комиссию. Обратите внимание, что договор заключается только после того, как Вы утвердили работника и оценили его квалификацию во время пробных дней. Далее мы предоставляем гарантии по замене работников (не более трех раз в течение действия договора). Все условия с нашей стороны в данном случае были выполнены. 5. С Вашей стороны не выполнялись условия договора, который заключался с каждым работником, и этот факт сказывался на их желании сотрудничать с Вами. В летний период времени работники по Вашей инициативе были отстранены от деятельности. Соответственно, они устраивались на другие места. Рабочий день людей, которых к Вам направило наше агентство, должен был длиться 6 часов (согласно договору). Однако менее 8 часов они у Вас не убирались, поскольку им была предоставлена большая площадь помещения, на уборку которой отведенного Вами времени не хватало по объективным обстоятельствам. Вы оплачивали их труд только за 6 часов. 6. Вы пытались перенаправить работников, которых мы Вам предоставили, на уборку у своих знакомых. Такое поведение с Вашей стороны было нечестным по отношению к ним и к нашему агентству. 7. Мы сделали все возможное для того, чтобы Вам было максимально комфортно сотрудничать с нами. Однако мы не можем находить для Вас хороших работников, которые согласятся на низкую оплату своего труда, а плохих работников мы не предлагаем. 8. В заключение рассмотрим вопрос по поводу того, что менеджер агентства не берет трубку (по Вашим словам). Обращаем Ваше внимание на то, что телефон агентства всегда доступен с 10:00 до 18:00 за исключением случаев, когда в организации проходит важная встреча или менеджеры разговаривают в настоящий момент с другим клиентом. Но в любом случае Ваше мнение очень важно для нас. Спасибо за внимание!
Ответить
ТАТЬЯНА, Я столкнулась с тем же.. предлагаю, вариант вернуть деньги. разговоры с ольгой записаны
Ответить
5
Надёжное и проверенное агентство. Сотрудничаем с ними уже не первый год. Бывали , конечно, косяки с работниками, но ни разу не было впечатления,как у предыдущего оратора, что предлагают абы кого, лишь бы срубить с заказчика денег. Нам вот изначально говорили, что есть 2 схемы оплаты: подороже - платишь просто за подбор персонала, и дешевле - с продлением каждый год, но с гарантией по замене персонала в случае форс-мажора, которой мы и пользуемся.Между прочим, таким образом работают и в остальных агентствах - в своё время обращались в разные. А то, что Вам не поступило звонка в течение года - это говорит лишь о профессионально подобранном работнике, что у Вас не возникало необходимости искать замену. По мне вопрос с домашним персоналом очень щепетильный, я уж лучше буду платить каждый год, но у меня будет уверенность, что при необходимости мне помогут, и самое главное гарантии в порядочности работников. А если уж нет лишних денег и изначально есть желание сэкономить, то это уж Вас в первую очередь характеризует, а не агентство.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Здравствуйте. Также хочу высказать своё мнение по поводу агентства "Усатый нянь". У нас работает домработница от этого агентства. В принципе в работе агентства всё устроилио: и отношение к клиенту, и работа менеджера, и сам работник. Единственный момент-подходящий кандидат был предоставлен не сразу, а через некоторое время. Данный факт мне объянили тем, что под мои требования не просто было найти подходящего человека. Но хочу отдать должное - эта домработница у нас работает до сих пор. С учётом небольших недочётов могу поставить агентству твёрдую "четвёрку".
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Я хочу выступить в защиту агентства. Работаю гувернанткой от усатого няня. Работаю с ними давно и никаких проблем не было. Вот в предыдущем отзыве сказано, что берут 20%, только в других агентствах берут 30% и с каждого трудоустройства. Зато у них всегда работа есть и всегда могут подсказать, как лучше себя вести. Я зарегистрирована была во многих агентствах, но осталась работать с ними. Это честный и искренний отзыв, т.к. благодарна им за помощь в трудоустройстве и за человеческое отношение к людям. Марина Александровна
Полезно
Ответить
Поделиться
5
А мне работать с агентством Усатый нянь понраивлось - очень профессионально и оператвно сработали. Не понимаю тех людей, которые пытаются самостоятельно найти няню через газету или Интернет, а потом ещё и жалуются на что-то. Кстати, обращались и вдругие агентства, но с УН сотрудничать оказалось приятнее всего, т.к. более адекватные и понимающие менеджеры там работают.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Искали няню для своего трехлетнего сынишки через усатый нянь. Няня попалась хорошая, но проработав 3 месяца, няня от нас ушла. Агентство же сразу предоставило нам другую няню, с которой мы вот уже 4 месяца вместе и которая нас во всем устраивает. Ни дополнительных денег, ни отговорок не было. Сработали очень быстро и профессионально. За это им огромная благодарность. Могу сказать, что это одно из лучших агентств в Нижнем Новгороде.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
28 июля я написала отзыв о агентстве "Усатый нянь". На следующий день мне позвонили и корректно предложили свою помощь в судебном процессе по возврату денег, которые мне не заплатили.Очень приятно, что агентство работает оперативно. Надеюсь, что помощь будет оказана. Спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Совет женщинам, которые будут искать себе работу через агентство"Усатый нянь", подумайте, в это ли агентство Вы пришли.? Будут ли защищены Ваши права?Если Вам хозяин не оплатит месячную з/п, или у Вас сложится неприятная ситуация, не по Вашей вине, то знайте, это агентство Вам ничем не поможет. Да еще и 20 процентов берут за трудоустройство от суммы , заработанной за месяц, когда ни в одном агентстве города Нижнего Новгорода деньги не берутся,работа предоставляется бесплатно. Подписывайте внимательно договор , а лучше обратиться в другое агентство.
Полезно
Ответить
Поделиться
Секреты успешного ремонта

Секреты успешного ремонта

Говорят, ремонт не заканчивают, а только бросают и перестают делать. Мы поспорим.