1
16 сентября 2022 21:36
Ужасный центр,развод на деньги и порча чужого имущества!Я очень удивлена в отзывах видеть положительные комментарии ,так если сервис хороший ,добросовестный и честный,то таких случаев,как произошёл со мной быть не должно!начну всё по порядку.робот-пылесос у меня после замены поддона с алиэкспресс на который крепится тряпка стал работать некорректно.Обратилась в центр для диагностики(другой)сказали,что они выдали мне заключение,что надо прежде всего заказать ОРИГИНАЛЬНЫЙ моющий модуль,а после уже настроить датчики и обновить ,но без сервисного центра я его заказать оригинальную не китайскую деталь я не могла и решила обратится в Три кита и это была моя главная ошибка!Сдала на диагностику и тут на следующий день мне говорят ,что у меня контакты работают некорректно,собой подачи электроэнергии и надо их чинить 2550 рублей ,думаю ну разведут на 2550,но хотя бы деталь потом оригинальную закажут по факту,на следующий день звонит мастер и уже говорит,что у меня проблемы с процессором и ремонт 12.500!это у пылесоса который работает отлично ,только надо по факту заменить моющий модуль.Естественно дальше разводить я себя не дала и приехала забрать пылесос.Сначала я оплатила на КАРТУ переводом ремонт 2550 рублей ,а потом мне отдали это…..у меня нет слов ,весь пылесос грязный ,с кучей мусора в фильтре,все борта грязные с ЦАРАПИНАМИ по корпусу,щёточки все в грязи, это вообще что?Что вы вообще себе позволяете?то что разводите людей на деньги это уже многим понятно,но портить чужое имущество ,так относиться к клиентам !Я обязательно напишу чем всё закончилось и как отреагировало руководство .Я так это не оставлю!прилагаю фото в каком виде хотели отдать мне пылесос и заключение от другого сервисного центра,где про перебои в подачи электроэнергии ,то чего мне ремонтировали не слова,а про процессор ЗАМЕНУ я вообще молчу
Полезно
Ответить
Поделиться