Agent.ru / Агент.ру

Сегодня 05.11 оплатила билеты с иностранной карты. Деньги списались, о чем есть подтверждение из банка! Однако сотрудники компании настаивают, что мою оплату не видно.
Билеты не прислали, возврат пишут что сделают после выходных. На данный момент это чистое мошенничество, отправила заявку в МВД.
Прямое нарушение их договора оферты по пунктам 6, 7, 8 - подтверждение оплаты предоставлено, услуга не предоставлена.
Таким образом, мои билеты они отменили как неоплаченные, деньги с карты лежат на их счёте. Телефон директора не дают.
Жду ответа из МВД.

Никому не советую данную компанию. Только что купила билеты. Деньги с карты списали, и пришел от них автоответ что оплачено. По факту билеты не прислали, и клеят дурачка, что я не оплатила. Выписка с банка есть. Если не вернут деньги или билеты, не пожалею времени и подам в суд. Совсем ошалели.

Это какой-то развод. Бронировала билет и оплатила продление брони, чтобы на следующее утро податься на визу. Прошло три часа, никакого письма с информацией о бронировании, ничего, зато система продолжает исправно предлагать оплатить продление бронирования или моя бронь слетит через пару часов.
На мои звонки операторы не могли ответить ничего внятного, только предлагали оставить заявку и якобы мне кто-то когда-нибудь ответит в почту.

Потребовала вернуть деньги - пришёл ответ, что услуга оказана. Какая услуга оказана? Кому оказана? Когда оказана??? Точно не мне.

Сами ужасная компания! Это не агент.ру это просто обман.ру!
Два раза бронировал билеты сняли деньги а не делали бронь, ответили типа отказ, патом деньги не вернули.

Отвратительная контора! Сплошной развод! Билет так и не пришел после оплаты брони! Звонила везде, писала везде, но крове ответа Подождите да подождите нет результата, и деньги не вернули! Не рекомендую!