1
4 года назад
Отношение к пациенту, как к дойной корове, навязывание ненужных услуг, замалчивание реальной стоимости посещения
Хочу поделиться своим негативным опытом посещения данного заведения. Никогда в жизни не думала, что могу стать жертвой лохотрона, но вот стала, как выясняется. Обычно я хожу либо к проверенным докторам, либо в проверенные клиники, но так случилось, что мне пришлось срочно искать доктора, который находится недалеко от места моей работы. Набрала в интернете поиск по местоположению, и мне выпала эта клиника. Мне нужен был гинеколог . Я почему-то хотела попасть на прием к женщине (как позже выяснилось, абсолютно напрасно). В общем, в принимает женщина-гинеколог, к которой можно было попасть в тот же день. Я записалась на приём к Шеманаевой Татьяне Викторовне. Запомните это имя и обходите данного "доктора" за километр. В общем, пришла я на прием. Мне сказали приходить заранее, чтобы оформить карту, что я и сделала. В итоге, просидела я минут 40 в ожидании доктора. Вначале я думала, что кто-то есть до меня, но позже увидела, как она зашла в кабинет, и ещё минут 15 я ждала. Но лишь легкие "цветочки". Ягодки начались позже. Небольшое отступление - дел в том, что прием у гинеколога не требует определенной подготовки, кто посещал понимает, о чем я говорю. И именно это удержало меня от того, чтобы уйти оттуда сразу, т. к. моя интуиция меня не обманывала, мне очень хотелось оттуда бежать, когда я увидела этого врача. Но я зашла. Я не буду вдаваться в подробности общения и осмотра. Скажу только, что мне озвучивались вслух диагнозы, говорилось, что мне нужна операция по удалению того, что она там увидела, иначе это всё может перейти в рак. И вообще мне нужно сдать срочно анализы. От отдельных я сразу стала отказываться, тк знала, что у меня нет таких вирусов, но потом выяснилось, что она взяла их, не спросив. Дальше она распечатала список анализов. Когда я это увидела, у меня глаза на лоб полезли. А от названий отдельных анализов мне реально стало плохо (видимо, такого эффекта она и добивалась). Чтобы не быть голословной, там было штук 7-8 онкомаркеров. А кроме этого, ещё куча всего. Самое интересное, что (она предложила сделать у них, я отказалась, сказав, что буду делать по месту жительства, что ей сразу не понравилось, она сказала, что её надо делать быстрее, а по ОМС это может занять много времени). В общем, она долго печатала список анализов, включив туда в том числе, биохимию крови, при том, что у меня на руках был такой анализ. В конце она написала мне лечение от, простите, геморроя, собственно то, с чем я и пришла изначально. Сразу скажу, что лечение достаточно дорогое. В общем, вышла я оттуда, как в тумане, сдала эту самую кучу анализов прям в тот же день, т. к полдня не ела ничего, и решила не тратить время. Отдала за всё это очень большие, по моим меркам, деньги -28500 рублей (онкомаркеры - анализы очень дорогие). Моё состояние в тот вечер и на следующий день было подавленным, я очень переживала, но постаралась взять себя в руки и изучить те анализы на онкомаркеры, которые сдала по направлению этой женщины. Они все в моём случае не информативны. Их назначают, когда есть результаты УЗИ , биопсии, подтверждающие наличие нехорошего образования. Некоторые назначают, чтобы посмотреть как проходит лечение онкологического больного после химиотерапии или операции. Дальше я стала находить ОГРОМНОЕ количество отзывов пациентов этого врача и клиники на разных сайтах, прочитав которые я поняла, что я ещё легко отделалась. Я поняла, что принцип работы этой клиники - это как можно больше содрать денег с пациента. Да, забыла ещё одну деталь написать: когда вы звоните и спрашиваете, сколько стоит прием врача, вам отвечают, что 1800 рублей. Но совершенно случайно умалчивают, что отдельно оплачивается осмотр (где ещё такое есть???), каждое телодвижение врача тоже оплачивается отдельно. И внимание, назначение лечения - тоже отдельно. А здесь есть ещё один момент, заметила который я уже гораздо позже, а именно, в любой нормальной клинике после посещения доктора вам дается листок с печатью!!!!, где обязательно написан диагноз после приема, а так же рекомендации и назначения врача. Здесь писались лишь рекомендации. НИГДЕ не написан диагноз. Оно и понятно, чтобы потом в суде не отвечать ни за что. Видимо, уже научены. В общем, я думала, что меня развели только на анализы, но не тут то было. Поспрашивав знакомых, я нашла другого доктора данного направления. Это человек с огромным опытом работы, член союза генико проктологов России, автор многих запатентованных методик лечения, и просто хороший человек и настоящий врач с большой буквы. Мне очень важно было попасть к проверенному доктору. Так вот, первое, он мягко говоря, удивился тому количеству анализов, сказав что они просто не нужны. Из длиннющего списка лишь 2 анализа имело смысл делать. Потом он провел осмотр, даже коллегу своего позвал. То, чем пугала меня Шеманаева, врачи не нашли. На мои вопросы, а как же так? Они сказали, не знаем. Нет у вас ничего, о чем надо беспокоиться. И лишь предположили, с чем она могла спутать. Но как они заверили, что любой врач хотя бы с небольшим опытом работы в больнице или проходивший практику, должен такие вещи различать. Отсюда напрашивается вывод: либо она знала, но намеренно меня запугивала, чтобы побольше денег вытянуть, либо она настолько некомпетентный врач, и её нужно отправлять на курсы повышения квалификации, а лучше вообще подальше от пациентов. Ах, да, забыла добавить, что те дорогие таблетки и мази/свечи, которые она выписала мне от геморроя, тот врач отменил, сказал, что они вообще не эффективны в моём случае, порекомендовав другое лечение, которое и стоит недорого, и эффект дало сразу. Ну и в заключении, вчера я ещё сделала колоноскопию, всё у меня хорошо, ничего там нет (а эта женщина пугала меня операцией и тп). В общем, резюмирую: никогда не обращайтесь в "Дельта -клиника". И уж точно НИКОГДА не обращайтесь к Шеманаева Татьяна Викторовна . Берегите ваши нервы, здоровье и деньги.
Полезно
Ответить
Поделиться