8 (495) 777-84-588 (495) 777-84... — показать

Дверпром

8 (495) 777-84-588 (495) 777-84... — показать
+7 495 777-...
ещё 3
4.717 отзывов
г Москва, пр-кт Мира, д 211 к 2
2 торговый уровень, Северный проспект 16
Район: Свиблово
Бизнес центр: Золотой Вавилон
Сейчас закрыто
Сб: 10:00 - 22:00

Про «Дверпром»

Предложить изменения

Сообщить о закрытии

Основным направлением деятельности магазина, как Вы уже могли понять из названия, являются двери. Москва - это основной город, в котором мы осуществляем свою деятельность и в котором находится наш главный офис. В случае необходимости Вы можете обговорить детали сотрудничества и купить двери самых разных видов и моделей непосредственно у нас в шоуруме или заказать по телефону на сайте dverprom.ru, есть возможность выслать двери в регионы РФ через транспортную компанию. Высококвалифицированные консультанты нашей компании помогут Вам сделать оптимальный выбор в пользу дверей высочайшего качества.

Двери 9
Двери двустворчатые
Двери из массива дерева
Двери Экошпон
Ламинированные двери
Межкомнатные двери
Металлические двери
Раздвижные двери
Стеклянные двери
Фурнитура для дверей
Доставка 3
Доставка Курьером
Доставка Транспортной Компанией
Самовывоз
Способы оплаты 2
Безналичный расчет
Наличные

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Дверпром (17)

4.7
88%
15 отзывов
6%
1 отзыв
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
6%
1 отзыв
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
При выборе дверей, как и писала покупательница продавец нахваливал товар. В моем случае также было. Заметьте прошло 3 года ничего не изменилось. Привезли двери с браком. Я не хотела брать одну дверь, так как была повреждена защитная пленка, водитель очень возмущался, но все же увез ее обратно. Позже я обратила внимание, что вторая дверь со стеклом из 4 дверей с браком. Обратилась в магазин, больше недели вели переписку. Говорили вы дверь приняли, значит она качественная. Но между элементами был такой зазор, что банковская карта проходила без задержек. В итоге поменяли. наконец настал день "Х". Установка. Монтажник от магазина осмотрел дверь и увидел, что имеется волновая неровность и под защитной пленкой зарапина была. Монтаж приостановили. Обратилась в магазин. Просили предоставить фото с отметкой ОТК. Хотели мне сказать, уверена 100%, что дверь качественная, прошла проверку. Так вот нет!!! Отметки ОТК не было. Я забила тревогу, как потом обращаться по гарантии в тот же магазин без ОТК, А в паспорте четко указано, что отметка должна быть!!! В итоге дверь увезли, но не заменили!!! Увезли на осмотр. Вела видео запись. если завтра ответа не будет пишу жалобу в Роспотребнадзор и заявление в суд!!! С 2019 года никаких изменений нет. НЕ покупайте ничего в магазине, чтобы не было потом проблем!!!
1212425912124260
Полезно
Ответить
Поделиться
Дверпром
Дверпром
Добрый день Наталья.

Спасибо за ваш отзыв.

Вам менеджер посоветовал для квартиры под сдачу в ценовом диапазоне до 7 т.р. лучше обратить внимание на двери, которые покрыты пленками типа «Эмалекс» и «Эмалит» они более практичны в эксплуатации чем эмаль, которую вы рассматривали.

Напоминаем вам, мы не производители, мы продаем двери и комплектующие к ним.
Продаем только фабричную продукцию, работаем со склада производителя, другой продукции в продаже нет и быть не может.

У нас двери разной ценовой категории и соответственно разные по качеству.
Двери поставляются в заводской упаковке, перед отгрузкой со склада товар не вскрываем.
Проверка производится покупателем при приемке заказа.

К сожалению, мы не смогли заменить вам двери как вы требовали по вашим срокам, так как для рассмотрения рекламации нужно какое-то время, также есть выходные и праздничные дни.

Если бы вы предъявили все ваши претензии сразу при приеме заказа, это бы существенно сократило время, а так пришлось каждый случай рассматривать отдельно и для этого понадобилось дополнительное время.

Мы вам поменяли из 4 дверей 3, первую и вторую дверь мы вам обменяли через 3 рабочих дня, третью дверь обменяли через 1 рабочий день.
На первую рекламацию ответили вам через 1 рабочий день, на вторую через 4 рабочих дня.

Также вам предлагали, если вас не устраивает качество дверей, сделать возврат товара и вернуть вам оплату за заказ, вы данное предложение проигнорировали.

По отметке на полотне штампа ОТК, данные двери изготавливаются по ТУ, производитель не обязан проставлять данный штамп, отметка ОТК ставится производителем выборочно, вся информация об изделии указывается в штрих коде на упаковке. Данная информация указана в паспорте изделия, также вам эту информацию сообщал менеджер.
Ответить
5
Самые хорошие впечатления. Все доставили быстро, точно в срок. Всегда на связи, легко дозвониться, очень вежливые сотрудники: и тот, кто принял заказ, и тот, кто сделала доставку. Конкретно на мою дверь цена почти вдвое ниже, чем в Obi. Сделала предоплату доставки, товар оплатила, когда доставили. Все отлично организовано. Ребята, большое вам спасибо за качественную работу!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мне очень понравилось, что на одном сайте огромное количество дверей от разных производителей. Во такое действительно не везде есть, скорее нигде. А по поводу самой двери, то долго я и не искала, хотя это странно. Мне просто нужна была хорошая металлическая дверь, нашла я подходящий вариант уже буквально через час в разделе "Товары со скидкой", там оказывается тоже много всего стоящего имеется. Так что, советую заглянуть туда, тем, кто свой вариант еще не нашел.
Я брала дверь ДА-8 - это наверное реально хит продаж)
Полезно
Ответить
Поделиться
Дверпром
Дверпром
Спасибо за вашу оценку.
Ответить
5
Брали здесь входную металлическую дверь стандарт М 42 цвет капучино. Хорошая комплектация, красивая на вид. В магазине есть дополнительные услуги (демонтаж, установка, расширения проемов если нужно как нам вот и другие виды) все это можно посмотреть в открытом доступе у них на сайте. Всем, конечно занимался муж, но я довольна товаром и работой ребят, качественно, оперативно. Ставлю пять звезд вам!)
Полезно
Ответить
Поделиться
Дверпром
Дверпром
Алина, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Ответить
5
Ставили межкомнатные двери, заказанные в компании "Дверпром" - очень понравилось качество и дизайн. Конечно, выбор огромный - это тоже дополнительный плюс, но главное для нас - это именно оптимальное соотношение качества дверей с их внешним видом и доступной ценой.
Полезно
Ответить
Поделиться
Дверпром на карте