8 (495) 730-53-00 8 (495) 730-53... — показать

Отзывы о компании Е Аптека

8 (495) 730-53-00 8 (495) 730-53... — показать
+7 495 730-... +7 495 730-53-00 ещё
4.6 128 отзывов
Есть доставка
Сейчас закрыто
Сб: 10:00 - 18:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Е Аптека (128)

4.6
87%
111 отзывов
5%
7 отзывов
1%
1 отзыв
0%
0 отзывов
7%
9 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
На сайте залип адрес самовывоза, откуда забирала заказ в последний раз, а вот изменить пункт самовывоза не могу. Неужели сложно сайт доработать нормально? На своем сайте они мой отзыв не опубликовали - там только пятизвёздочные отзывы публикуют.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
У меня пропали совершенно все товары из избранного, которые я сохранял туда в течение длительного времени. Для меня это было важно. Там также были уведомления о поступлении товара. И в один момент все исчезло!!!
В поддержке с 5го раза ответили, ну извините, технический сбой. Восстановить не сможем!
А для меня это было важно! Когда среди тысяч товаров и лекарств ты сохраняешь то что тебе нужно в той форме выпуска которая тебе нужна! и в один момент всё исчезает! Значит надеяться на этот сервис не стоит...

Похожая ситуация у меня была с баллами когда они сгорели, и с промокодами, когда они работали для большинства пользователей но не для меня. Поддержка отвечает незаинтересованно, совершенно не пытается помочь или найти способ решения проблемы.Это неприятно и очень разочаровывает в сервисе каким бы хорошим он ни был!
Полезно
Ответить
Поделиться
Сбои везде бывают, не удивительно, что даже у сбер еаптеки есть такие проблемы, так как сделать программу без былог не реально. Главное сервис все так же хорошо, мне нравится :)
Ответить
1
Безобразный сервис. Не приходят уведомления о появлении препарата. Два дня советовали обновить, загрузить, поколдовать. В итоге написали что эта функция не работает. Ну так уберите ее тогда!
Сегодня вообще ситуация цирк: препарат показан в наличии практически во всех аптеках города! Сделано 6 заказов. Все отменены со стандартной фразой - пока вы оформляли все пропало. Правда? За две минуты во всем городе? Нет желания больше пользоваться эти аттракционом.
Почитала ответы представителя. Отберите у него методичку. Это не ответы по существу, а салют пионерия с нулевым выхлопом.
Полезно
Ответить
Поделиться
В сбер еаптеке нет проблем с наличием. всегда при заказах все отображалось коректно, да и уведомления о поступлении приходят, может у вас приложение криво скачалось, перескачайте, я так все программы чиню на телефоне, помогает
Ответить
5
Спасибо создателям за такой сервис. Вообще я не фанат онлайн покупок, предпочитаю все делать по старинке, но тут вся наша семья разболелась, поэтому решили воспользоваться Сбер Еаптекой. Муж сделал заказ, оплатил онлайн и к вечеру курьер, вежливый и приятный молодой человек, привез нам все на дом. Так как мы выбрали бесконтактную доставку, то наш заказ оставили и двери, что крайне удобно. Уже после решила сама посмотреть на сайте ассортимент, была удивлена таким большим выбором детских товаров и косметики. Еще и акции регулярно проводятся, взяла свой крем для лица с большой скидкой. Теперь я постоянный клиент
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Дарья!
Очень рады, что вы поделились своим мнением! Спасибо.
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Заказывал тут тенотен, думал придется в аптеку идти, а нет, мне прям домой привезли вместе с витаминами и средствами для гигиены. Оценил работу приложения, не тормозит, есть поиск по веществу, что позволяет удобно подобрать аналоги. Видел чат с фармацевтом, но воспользоваться пока не удалось, но на будущее буду знать.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Артем!
Классно, что вам нравится. Спасибо, что подняли настроение!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Лучший сервис по доставке лекарств. Очень удобное приложение, функциональность продумана до мелочей, найти нужный товар можно за пару кликов, при этом к каждому наименованию есть подробное описание и фото. Второе большое кол-во пунктов выдачи по всему городу, я спокойно забираю свои заказы в ближайшей ко мне аптеке. Плюс в самом приложении можно до 75% покупки оплачивать бонусами СберСпасибо, получается выгоднее чем в любом другом месте
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Кристина!
Классно, что вам нравится. Спасибо, что подняли настроение!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Недавно получила свой заказ в сбер еаптеке, заказывала там все необходимое для ребенка. Получилось, очень удобно, не пришлось никуда ходить, все привез курьер. Кстати, не в первый раз замечаю, что курьеры в сбер еаптеке очень вежливые. Сервис отличный, доставка всегда точно в срок, а если курьер задерживается, то обязательно позвонит и предупредит, хотя у меня было такое только один раз)
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте, Екатерина!
Классно, что вам нравится. Спасибо, что подняли настроение! 👍
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Очень удобное приложение в использовании, я сам начал пользоваться сбер еаптекой в прошлом году и сразу родителей научил. Теперь мы все заказываем лекарства и средства гигиены там, получается выгодно и не нужно тратить время на поход в аптеку. Я чаще забираю заказы в сам, по дороге до дома, так как сбер еаптека находится недалеко от меня)
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!
Классно, что вам нравится. Спасибо, что подняли настроение! 👍
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Я пользуюсь Сбер Еаптекой уже полгода, очень мне нравится сервис. Во-первых, удобный поиск, можно найти необходимый товар за несколько минут. Во-вторых, чат с фармацевтом прям в приложении, уже не первый раз консультировался по разным вопросам. Ну и отдельный плюс для меня, с подпиской Сбер Прайм доставки бесплатные. Так что я теперь только из Сбер Еаптеки и заказываю
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Полина!
Классно, что вам нравится. Спасибо, что подняли настроение! 👍
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Хочу сказать спасибо разработчикам приложения Сбер Еаптеки, как по мне они учли все пожелания клиентов.

Максимально удобный поиск, я заполнил корзину за несколько минут. Есть много полезных разделов, добавлено подробное описание и даже показываются аналоги. А чат с фармацевтом это отдельная любовь.
Раньше нигде такого не видел, так удобно, в случае сомнений, можно проконсультироваться по нужному вопросу. И цены при этом держат на адекватном уровне)
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Петр!
Супер, что поделились! Вы нас зарядили и будем трудиться ещё усерднее!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Очень удобное приложение. Понятный интерфейс, есть удобный поиск, главная фишка - чат с фармацевтов. Пару раз так консультировалась, мне помогли подобрать более дешевый аналог лекарства. Спасибо вам за такой сервис!
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Марина!
Классно, что вам нравится. Спасибо, что подняли настроение!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Не первый, и наверно не последний заказ в сбер еаптеке прошел успешно. Сейчас конечно немного дольше доставляют, но оно и понятно, я сама еле еле передвигаюсь по улицы, совсем треш на дорогах, так еще и вспышка сейчас, заказов наверное в разы больше. но главное что честно говорят, что привезут тогда-то, и привозят в назначеный срок, за это спасибо, вы классные ;)
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте, Кристина!
Благодарим за прекрасный отзыв!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Полностью перешла на сбер еаптеку из-за возможности доставки на дом) Работаю на удаленке, из дома особо не выхожу. К тому же ближайшая аптека достаточно далеко от меня, живу в новом жк, тут еще почти ничего не открыли. Поэтому для меня идеальный вариант - заказать все нужное в сбер еаптеке и встретить курьера дома. Кстати, курьеры никогда не опаздывают и всегда очень вежливые)
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Отличный сервис, теперь заказываю все здесь. Доставка быстрая, часто привозят в день заказа. Иногда забираю заказы сама, иногда выбираю доставку на дом, тем более с подпиской СберПрайм доставка всегда бесплатная) Курьеры хорошо ориентируются в ЖК, ни разу не опоздали. Так что рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте, Маргарита!

Мы искренне рады, когда сервис оставляет именно такие впечатления. Спасибо за отзыв!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Я перешла на Сбер Еаптеку примерно полгода назад, после неудачного опыта с другим онлайн сервисом. Переживала за свой первый заказ, а оказалось зря. Курьер предварительно отзвонился о своем приходе, заказ был правильно упакован, ни одни товар не был утерян. Так еще если на минималку набрать доставка бесплатная, поэтому я без сомнения буду пользоваться дальше.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Диана!

Благодарим за хороший отзыв!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Классный сервис, часто бывают акции на разные категории товаров, можно до 75% покупки оплачивать бонусами СберСпасибо, большинство редких лекарств в наличии. Надеемся, что скоро разрешат доставку рецептурных препаратов на дом, а пока забираю в пункте выдачи, благо в Твери их предостаточно.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Татьяна!

Благодарим за отличный отзыв!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Я довольный клиент уже второй год. Регулярно заказываю зоотовары для своего песеля и себе косметику. Приятно удивляют цены, накрутка почти что минимальная, сравнивала с другими онлайн аптеками там на некоторые позиции цены на порядок выше. Нравится, что есть подробное описание товара и представлены его аналоги, удобно. Ну у пунктов выдачи у меня в городе (Тула) достаточно.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Ника!

Спасибо за высокую оценку!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
В целом, хороший сервис, все работает как надо. Главный же плюс для меня оперативная доставка, получаю свои препараты в ближайшей аптеке меньше чем за сутки. Спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Спасибо за высокую оценку!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Все классно. Доставка есть домой или в аптеку ближайшую, есть еще пункты выдачи, в них тоже можно купить лекарства, но ассортимент естественно меньше чем в аптеке, но для первой необходимости все есть. В целом мне все нравится, буду пользоваться дальше :)
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте!

Благодарим за чудесный отзыв!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Оформляла дочери доставку лекарств, так как она учиться в другом городе, а у меня уже опыт большой в заказах. Указала в приложении получателя и все, дочь сама забрала заказ, а я оплатила. Еще хотелось бы отметить систему скидок, новая неделя - новые скидки, радуюсь, когда на нужное мне скидки, аж чувство какой то победы одолевает : )
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Благодарим за ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Спасибо, что вы с нами!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Приложением пользуюсь постоянно, так как семья у нас большая, необходимость в бытовой химии, зоотоварах и лекарствах возникает часто. Заказывать удобно, выбираешь ближайшую к себе аптеку и на следующий день уже можно забирать
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Хорошее приложение, дизайн красивый, сразу видно, что для людей постарались. Пользуюсь не очень часто, но пару раз сбер еаптека во время ОРВИ выручала! Послать в аптеку было некого, так как живу одна. Заказывала все там, привозили достаточно быстро) По цене выходило также, как в обычной аптеке, а может даже дешевле
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Очень приятно, что вы оценили нашу работу. Мы на этом не остановимся, обещаем!☺️

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Выручили меня в самый нужны момент.
Собирались в отпуск, времени уже совсем не осталось, а я забыла закупить витамины и лекарства первой необходимости в дорогу... В приложении Сбер еаптеки оформила заказ минут за 15 и пошла заниматься своими делами, уже на следующий день поступило оповещение, что могу забрать свой заказ. По пути с работы заехала и забрала, потратила на это 3 минуты всего, не знаю сколько бы ушло, если бы не получилось все в одном месте вот так заказать. Спасибо за удобство!
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Супер, что поделились! Вы нас зарядили и будем трудиться ещё усерднее!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Приложение давно скачано и используется регулярно, п. ч. то там болит, то тут колет, то отравился, то орви....в общем все нужное из препаратов всегда находится здесь и быстро доставляется курьерами. Не говоря уж о том, что часто мои потребности совпадают со скидками, и тогда вообще все прекрасно)
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Здорово! Мы рады, что вам нравится сервис. Будем стараться ещё больше!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Бесплатная доставка по Омску очень радует! Я на СберЕаптеке теперь постоянно что-то заказываю, в обычную аптеку перестала ходить практически (если только за чем-то серьезным из медикаментов) Выбор конечно к каталоге офигенный, особенно всяких добавок витаминных и прочего
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Классно, что вам нравится. Спасибо, что подняли настроение!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Цены выгодные, особенно если с промокодами или бонусами. Много товаров для животных, что несомненно нравится мне как владельцу мейн-куна). Частенько котейке беру лакомства и кое-чего из зоокосметики. Довольны и он и я) никуда ходить не приходится, все привезут домой в целости и сохранности.
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте!

Спасибо за высокую оценку! Будем стараться ещё больше.

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Не только лекарства, но и косметику покупаю на Сбер Еаптеке. Заказ в два счета оформляется, никаких проволочек с доставкой, все вовремя привозят что домой, что на самовывоз. Всей семье уже заказываю все необходимое от салфеток и бинтов в домашнюю аптечку, до отхаркивающих лекарств и прочего
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте, Юлия!

Благодарим за прекрасный отзыв!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Среди других сервисов выделяется разнообразием выбора –тут реально много всего. В Твери у нас можно заказывать круглосуточно, все привезут кроме антибиотиков и такого прочего, что по рецепту. Доставка правда платная, ну а что делать, за удобство надо платить) зато в любое время дня и ночи привезут хоть корм собачий, хоть аспирин
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Мария!

Благодарим за классный отзыв!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Активно начала пользоваться Сбер Еаптекой только в ноябре, так как близятся праздники, на работе завал, дома подготовка к праздникам, а с 2мя детьми это что то из разряда пыток. Косметику, витами и немного домашней химии заказываю в сбер еаптеке с доставкой домой, сильно экономит время и нервы.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Вероника!

Спасибо за отзыв! Очень лестно!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Полностью перешел на сбер еаптеку, так как она находится в моем доме) заказываю через приложение и забираю в этот же день, иногда приходится немного подождать, если препарат редкий. Но в целом меня все устраивает, теперь совсем не хожу по другим аптекам в поиске лекарств.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Андрей!

Огромное спасибо! Мы счастливы, что вам всё нравится.

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Заказываю в сбер еаптеке уходовую косметику Cerave, здесь она намного дешевле, чем в аптеке около моего дома. Забираю в пункте выдачи, мне так удобнее, чем ждать курьера. Хотя, могу отметить, что я оформляла пару раз доставку курьером из сбер еаптеки. Курьер приехал в четко установленное время, не было размытых временных рамок в течение дня, как иногда бывает в других сервисах доставки)
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Очень приятно получать такие отзывы. Благодарим вас.

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Была острая необходимость в одном лекарстве, нашла в сбер еаптеке и в еще одной. Но в сбер еаптеке получалось дешевле, в ней и заказала. Привезли в крафтовом пакете в аптеку рядом с домом, забрала заказ быстро. Внутри все целое
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв! Очень рады, что вам всё понравилось.

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Приобрели в сбер еаптеке все необходимое к рождению ребенка, так как не хотела на поздних сроках беременности ходить по магазинам и тратить свои силы. Привезли все быстро, оформляли доставку на дом. Отличный сервис, порадовали быстрой доставкой и низкими ценами.
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте, Яна!

Благодарим за ваш положительный отзыв. Очень рады!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Я очень ждала открытие сбер еаптеки в моем городе! Теперь все заказываю только в этом приложении, так и дешевле выходит, и всегда все нужное в наличии есть. Забираю в аптеке недалеко от работы, как раз по дороге домой очень удобно заходить.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Анна!

Благодарим за хороший отзыв!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
раньше пользовался другим сервисом, сейчас перешел на сбер еаптеку, так как те сервисы стали много косячить. Что могу сказать, уже было 5 заказов, 3 в аптеку, 2 домой. Курьеры попадались вежливые, приезжали всегда в указанный промежуток в приложении. В аптеку все тоже четко приходило, не приходилось выяснять где мой заказ, все видно в приложении.
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте, Денис! Ценим, что вы нашли время и написали положительный комментарий =) С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Скачала приложение пару дней назад, только там был в наличии необходимый мне крем. Курьер привез в нужный мне срок, заказ хорошо упакован, без брака и с большим сроком годности. Еще и промокод на первый заказ дали. я довольна
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте, Дарья! Очень приятно, что вы оценили нашу работу. Мы на этом не остановимся, обещаем☺️ С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Недавно заказывала тут себе уходовую косметику, привезли быстро, это порадовало. Цена ниже, чем в местах где я покупала раньше. Плюс ко всему в наличии есть небольшой объем, который удобно брать с собой. В обычных аптеках видела только кремы в большой упаковке
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Обожаю пробовать новую уходовую косметику, заказываю ее всегда в сбер еаптеке. В обычных аптеках выбор небольшой, к тому же ценник высокий. А с маркетплейсов заказывать я боюсь - один раз заказала и привезли некачественный товар, скорее всего это просто была не оригинальная продукция. Поэтому сбер еаптека это находка для меня!
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Алина!

Благодарим за классный отзыв!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Наверное первый сервис, к которому даже нет предложений по улучшению :) серьезно... хоть с сайта заказывай, хоть с приложения, забирай в аптеке рядом или получай на дому, плати онлайн или наличкой, ну и т. д. Есть возможность копить бонусы с каждой покупки и ими оплачивать следующие, есть всякие плюшки типа чата с фармацевтом. Ну что тут можно еще добавить?!
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте, Олеся!

Спасибо вам за тёплые слова.

Очень приятно, что вы высоко оценили наш сервис. Мы на этом не остановимся, обещаем☺️

Желаем вам крепкого здоровья!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Теперь покупаю свою любимую косметику и витамины для кожи и волос практически без ущерба для кошелька семейного) Мониторю цены и в Сбер Еаптеке часто бывает дешевле (особенно если акция), при первом заказе цену неплохо так сбил промокод, чем я осталась очень довольна
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Полина!

Спасибо за высокую оценку!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Недавно заболела, испугалась, мало ли ковид. Заказала сразу же лекарства и тест в сбер еаптеке. Привезли быстро, тест оказался отрицательным, но все равно удобнее, что лекарства привез курьер, не пришлось с больным горлом идти на улицу.
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте, Алина!

Очень приятно получать такие отзывы. Рады стараться для комфорта любимых клиентов!

Желаем вам крепкого здоровья!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Я сначала делала заказы для мамы, а потом сама втянулась) Приложение Сбер еаптека положительно отличается от других подобных. Есть что выбрать, и цены приятные. Постоянно скидки и акции, а зарегистрированные клиенты копят бонусы. Не все товары есть в наличии, но можно поставить уведомление, чтобы быть в курсе, когда товар появится. Действительно очень удобно!
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Ирина!

Спасибо, что вы с нами.

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Удобная онлайн-аптека, пользуюсь по необходимости. Недавно совсем не было времени сходить в аптеку, так как работаю удаленно и был завал, так я практически не отрываясь от работы заказала себе все необходимое, вечером привезли) Буду и дальше пользоваться
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Екатерина!

Рады стараться! Спасибо.

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Пользовался еще когда это была просто Еаптека, сейчас сервис меня устраивает больше. Ассортимент увеличели, цены +- как и везде, но точно дешевле, чем в аптеках ближайших.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Пётр!

Большое спасибо за отзыв. Мы работаем для вас!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Обычный сервис, работает без заминок. Оформлял доставку в ближайшую аптеку к офису, так как нужно было пополнить общую рабочую аптечку. Все привезли в указанное время, мне только надо было сходить забрать. Понравилась упаковка, все по крафтовым пакетикам и не прозрачное, не хочу что бы кто то видел сколько я заказал)
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Иван!

Мы искренне рады, когда наш сервис оставляет именно такие впечатления. Спасибо за отзыв!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Мне нравится Сбер Еаптека, действительно достойный ассортимент. И цены божеские! Бывает, как и везде, что в наличии нет какой-то позиции, но есть кнопка "сообщить о поступлении", так что можно сидеть спокойно и ждать, когда поступит, меня оповестят. Заказывать лучше заранее, а не когда горит)
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте, Кристина!
Мы искренне рады, когда наш сервис оставляет именно такие впечатления.
Спасибо за отзыв! 🌷
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Меня прямо покорила бесплатная доставка от Сбер еаптеки при сумме более 599 р. в СПб. Это просто обалденный подарок! При наших ценах в аптеках меньше вряд ли получится набрать. Курьеры молодцы, вежливые, предупреждают о времени приезда, все с улыбкой, упаковано акуратно. И не надо никуда таскаться, тем более что погода сейчас не из приятных
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Спасибо за классный отзыв! Будем стараться ещё больше.

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Аптечный сервис сбер еаптека очень продуманный и дельный. В плюсы огромный ассортимент дополнительных товаров не считая лекарственных средств, каждый день новые скидки, хотя цены и так более чем лояльные. Есть еще промо коды, с ними можно дополнительно сэкономить. Заказ на минимальную сумму для бесплатной доставки легко набрать
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Ирина!

Благодарим за выбор нашего сервиса.

Желаем вам крепкого здоровья и прекрасного настроения!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Хочу отметить прекрасную работу службы фармацевтов сбер еаптеки, которые консультируют онлайн по любым вопросам! Я наверное замучила их своими вопросами, но все равно отвечают, главное быстро и очень вежливо. Дают очень грамотные и подробные советы, такая помощь бесценна. Спасибо за работу!
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Анна!

Очень рады, что вы поделились своим мнением! Спасибо.

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
В целом сервис Сбер еаптека мне нравится; начала пользоваться, когда подруга подсказала, что мое лекарство там по акции. Ну и вообще выбор хороший, много всего, не только лекарства. Если нет в наличии, можно оповещение поставить, чтобы узнать когда придет. Цены как раз для экономных, чтобы не переплачивать.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Юлия!

Спасибо, за положительный отзыв.

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Раньше пользовалась другими аптечными приложениями, но тут поняла, что давно их не открывала, а все необходимое заказываю в Сбер еаптеке. Здесь ну очень хорошие цены при широком ассортименте, можно выбрать все от крема до собачьего корма) Доставят на дом бесплатно, по мне так идеально, у меня меньше минималки все равно не получается)
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Марина!

Спасибо, что выбираете нас.

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Приходилось несколько раз делать заказы, по ним все ок было; те что доставлены на дом, курьер был вовремя, в маске, товар аккуратно упакован, сроки в порядке; а которые из аптеки забирала, то в течение часа пришла смс о готовности, цены наверное одинаковые, особо не сравнивала
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Ирина!

Ценим каждое мнение! Благодарим за отзыв.

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Сбер еаптека очень выручает круглосуточной доставкой по СПб, плюс еще и бесплатной при сумме от 599 р., а меньше на лекарства тратить и не получается все равно( Само по себе приложение достаточно удобное, можно проконсультироваться с фармацевтом, дженерики найти и редкие какие-то лекарства, которые далеко не везде есть.
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда стараемся оказывать услуги таким образом, чтобы у вас оставались только приятные впечатления.
Спасибо вам, что выбираете нас!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
У меня сбер еаптека – одно из самых часто используемых приложений после соцсетей и мессенджеров. Кроме широты ассортимента хочу отметить удобство поиска по разным критериям, помощь онлайн-фармацевта и оперативность доставки что домой, что в ближайшую аптеку. Отдельно по ценам: с учетом всяких скидок/акций и промокодов остаешься в плюсе.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Ирина!

Благодарим за такой классный отзыв! Будем стараться ещё больше!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Живу с ребенком одна, возможности ходить по магазинам и аптекам нет, поэтому осваиваю интернет сервисы. В плане доставки лекарств меня выручает Сбер Еаптека, делаю заказ минут за 10 и в этот же день, максимум на следующий, курьер уже всё привозит. При чем, сроки годности всегда нормальные, нет такого, что привозят почти что просроченный препарат, плюс всё хорошо упаковано. Так что советую.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Анна!

Спасибо вам за искренние слова!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Сбер Еаптека хороший сервис, не раз заказывал там редкие препараты, которых почти никогда не бывает в наличие в др местах. Много скидок на лекарства и косметику, плюс по каждому средству всегда предлагаются аналоги. Так нашел для себя один препарат в несколько раз дешевле, хотя действующие вещества такие же. В общем, я доволен
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Спасибо за добрый отзыв! Всегда вам рады.

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Классное приложение, все отлично продумано, есть поиск по болезням, органам и самим препаратм. В случае отсутствия нужного средства можно посмотреть аналоги. Плюс есть крутая уходовая косметика по приятным ценам. С учётом скидок дешевле чем в физ аптеках, а какая экономия времени
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте, Оксана!
Наша команда очень рада, что вы довольны.
Спасибо за хороший отзыв нашего приложения. 🌷
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Я познакомилась со Сбер Еаптекой, когда у ребенка была ужасная ветрянка и нам срочно понадобились жаропонижающие. Возможности бежать в ближайшую аптеку не было, поэтому стала быстро искать альтернативы. Хорошо, что курьер приехал крайне оперативно. Так что в сервисе я уверена на 100%. Теперь заказываю все необходимое только тут
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте, Анна!
Благодарим за обратную связь.
Приятно получать такие отзывы.
Желаем вам крепкого здоровья! 🌷
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Здорово, что каждый день хорошие скидки на разные медикаменты. Через приложение очень удобно заказывать лекарства и потом получать в аптеке: у меня две в пешей доступности от дома и одна в здании бизнес-центра, в котором работаю. Во время очередного локдауна удобно заказывать и на дом.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Кристина!

Спасибо! Ценим, что вы нашли время и написали положительный отзыв!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Радует большой каталог, в котором есть не только лекарства. Большой плюс: срочная доставка в течение 1-2 часов по Москве, но распространяется только на товары с пометкой «быстрая доставка» (к счастью таких товаров много).
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Елена!

Рады, что вы оценили наш сервис. Будьте здоровы!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Последнее время перед поездкой к родственникам заранее покупаю в сбер еаптеке экспресс-тест на ковид. Лучше 1000 раз перестраховаться, чем по глупости кого-то заразить. Поэтому рекомендую всем относиться внимательнее к своему здоровью,берегите себя и своих близких
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте, Полина!

Благодарим за выбор нашего сервиса.

Желаем вам крепкого здоровья и прекрасного настроения! 🌷

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Заказываю ежемесячно через сбер еаптеку медикаменты для бабушки, которая живет в Казани, с доставкой на дом. Очень удобно. Своим примером хочу показать, что заботиться о близких - это просто, + у нее сахарный диабет, волнуюсь за нее, хочется, чотобы контактов с людьми у нее в это непростое время было по минимуму.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Марина!

Наша команда очень рада, что вы довольны. :)

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Есть промокоды на скидку, вроде на первый заказ я получила скидочку 200 или 300р (давно это было). Сейчас с целью экономии отслеживаю разные акции, они раз в неделю обновляются..Для примера лекарство стоимостью 1000 р в акционную неделю можно купить на 150-300р дешевле.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Спасибо за хороший отзыв. Рады работать для вас.

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Повредил ногу на тренировке, Сбер еаптека выручает быстрой доставкой на дом лекарств, гигиенических средств от влажных салфеток до туалетной бумаги. Здесь нормальный ценник на большинство товаров из тех, что на каждый день.
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте, Сергей!

Очень приятно, что вы оценили наш сервис.

Мы на этом не остановимся, обещаем! 😊

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Отличное приложение, работает с крупнейшими поставщиками, это обеспечивает качество продукции – все проверяемые на официальных сайтах товары были оригиналами. Ассортимент очень большой, редко чегото нет в наличии. На курьерской службе не экономят, это при том, что доставка бесплатна от 599 р в Москве.
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте, Милена!

Мы так рады, что вам нравиться сервис.

Будем стараться ещё больше! 💪

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
На этом сайте всю беременность покупала косметические средства WELEDA по самой низкой цене, очень довольна и косметикой и сервисом. Заказы приезжают очень быстро, курьеры нормальные, главное, что никакой грубости и хамства, привозят всё без задержек, за исключением пиковых часов – но всегда предупреждают. Сбер еаптека радует и постоянными акциями, и бонусной программой.
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Елизавета, здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!

Стараемся всегда радовать быстрой доставкой и не допускать задержек.

Мы рады, что ассортимент, цены и программа лояльности вам понравились!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Заказы делаю стабильно 2-3 раза в месяц. По сумме получается около 1000-2000 руб. за раз. Стараюсь брать со скидками и пользуюсь бонусной программой (доступна после регистрации) – очень хорошая экономия. Делать и получать заказ удобно.
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Елена, здравствуйте!

Рады, что вам понравился наш сервис!

Спасибо за высокую оценку и отзыв!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Покупала набор французской косметики в подарок. Цена на него вышла самая приемлемая по сравнении с магазинами, и доставка при этом бесплатная в аптеку в соседнем подъезде) Были опасения, что придет в помятом виде, как у меня уже случалось при заказе на разных площадках, но у сбер еаптеки такого косяка не было) Довольна как слон. И подруга тоже)
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Благодарим за высокую оценку и желаем вам крепкого здоровья.

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Давно пользуюсь Сбер Еаптекой: для меня это удобно, быстро + экономит бюджет. На протяжении двух лет не возникало никаких казусов, разве что со сроками доставки пару раз путаница, но ничего критичного. Что касается их сайта - все понятно, доступно, удобно искать по производителю, веществу, заморачиваться не надо.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Екатерина!

Спасибо Вам за искренние слова!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Много различной продукции: не только медикаментов, но и средств личной гигиены, косметических препаратов, мед приборов... Постоянные скидки на товары дня, и зачастую в Сбер Еаптеке есть те препараты, которых просто не найдешь в обычных аптеках. Так у меня было с лечебным шампунем, нашла его только тут.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Ульяна!

Ценим каждое мнение! Благодарим за отзыв!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Сложно вспомнить, как было не удобно бегать по аптекам в поисках нужного. Сбер Еаптека сильно выручает, удобный сайт и приложение, ассортимент радует. Есть косметика, и средства личной гигиены, для малышей много всего и контактные линзы (последние заказываю в последнее время только здесь). Удобно и выгодно.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Олеся!

Спасибо за отличный отзыв!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Нормальная аптека, большой ассортимент лекарств. Фармацевт всегда посоветует. Хорошее впечатление.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте!

Спасибо, что Вы с нами.

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Приложение классное, практически все лекарства всегда в наличии, очень быстрая доставка. Помимо лекарств в СберЕаптеке представлен большой ассортимент средств по уходу, линз, очков, косметики, зоотоваров, если помимо таблеток и сиропов нужно что-нибудь питомцам, тоже кладем в корзину. Часто пользуемся всей семьей, подсадила на него даже дядю с тетей)) а что, очень удобно.
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Анастасия!

Спасибо, что нашли время и написали положительный отзыв.

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Огромный плюс этого аптечного приложения в том, что цены ниже чем где бы то ни было, ассортимент большой, есть то, что в обычных аптеках уже давно нет. Например недавно я обошел все аптеки в районе и еле отыскал горчичники за 50 р (в других предлагали какие-то европейские дорогущие). А здесь они в наличии нескольких видов по цене от 20 рублей за пачку. И бегать по району не нужно.
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте, Андрей!

Спасибо большое, что нашли время и оценили наш сервис.
Мы стараемся для Вас!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Раньше с негативом относился к интернет-аптекам, но после рождения дочки стал понимать ценность всех товаров с пометкой «доставка на дом», особенно по части детских) удобно и экономит время, а для нашей семьи так вообще необходимость - жене таскаться с орущим чадом тяжеловато. Замечательный сервис у сбер еаптеки и исчерпывающий выбор детских товаров от питания до подгузников.
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте, Андрей!

Благодарим Вас за отзыв.
Мы всегда стараемся оказывать услуги таким образом, чтобы у Вас оставались только приятные впечатления.
Спасибо Вам, что выбираете нас!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Очень симпатичное визуально приложение, удобно заказывать. Цены тоже хорошие, часто акции и специальные предложения (можно оформить рассылку об актуальных на емейл).
В общем, для меня такой шоппинг удобен + очень выгодно, когда надо заказывать лекарства на всю семью, детские товары, зоотовары. Всё есть.
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте, Светлана!
Мы искренне рады, когда наш сервис оставляет именно такие впечатления.
Спасибо за отзыв.
Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Назначили мужу ортомол, нигде найти не могли. Тут препарат был в наличии, я все заказала через сайт, а муж вечером после работы просто зашел в аптеку и забрал. Чек приложили + подействовала скидка 300 рублей на первый заказ по промокоду. Получилось очень экономично.
Из доп. плюсов выделю большое количество аптек для самовывоза, во всяком случае в Москве.
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте, Виктория!

Спасибо! Ценим, что Вы нашли время и написали положительный комментарий!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Сделать заказ проще простого, справляется даже мама, которая не очень-то дружит с гаджетами) Есть онлайн-фармацевты, которые несколько раз в чате помогали подобрать аналоги препаратов, которых не было в наличии. Актуальные сроки годности у препаратов. Обычно заказываю самовывоз, привозят быстро. Отличный сервис!
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Карина!

Ценим каждое мнение! Благодарим за отзыв!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Сбер еаптека по моему опыту самое выгодное приложение для заказа лекарств. Открыла для себя раздел для мам и детей, там можно по хорошим ценам заказывать на дом подгузники, питание и другие габаритные предметы. И не нужно из дома выходить. Иногда заказываю самовывоз из аптеки, проблем не возникает, прихожу в указанное время или чуть позже, если не успеваю и забираю свой заказ
Полезно
Ответить
Поделиться

Здравствуйте, Анна!

Благодарим Вас за высокую оценку!

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Удобно в приложении открыть все адреса аптек в городе, а также ближайшие к дому, и заказать в них самовывоз + есть инфа о режимах работы! Можно посмотреть адреса списком или на карте. Последний раз оформлял заказ сюда, пришёл быстро, получил заказ тоже быстро
Полезно
Ответить
Поделиться
Здравствуйте, Евгений!

Спасибо, что Вы с нами!

С уважением, команда СБЕРЕ АПТЕКА
Ответить
5
Очень удобный поиск! Лучше, чем у многих подобных сервисов - легко уточнять что нужно. Можно выставить бренд и страну-производитель, категории препарата, даже орган воздействия и показания. Выбор лекарств очень широкий!
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте, Наталья!

Спасибо большое, что нашли время и оценили наш сервис.

Мы стараемся для Вас.

Будьте здоровы! 🌷

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
5
Делала заказ в Сбер Еаптеке два раза, на дом привозили и один раз в аптеку с самовывозом. С заказами все нормально. Сразу же отображается статус в приложении, видно что к чему. Забирала из аптеки уже через 2 часа свой заказ, очень быстро.
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Здравствуйте, Дарья!

Благодарим Вас за отзыв.

Мы всегда стараемся оказывать услуги таким образом, чтобы у Вас оставались только приятные впечатления.

Спасибо Вам, что выбираете нас.

Желаем Вам крепкого здоровья! 🌷

С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ответить
1
Самая худшая аптека. Обманывают. Нарушают закон. Заказали маме подгузники для взрослых 4 упаковки размера L. Товар недешёвый, у кого есть родственники больные деменцией, знают. В общей сложности на 6 т. р. В итоге поставили 2 упаковки L, 2 упаковки М. Доставка была бесконтактная, все упаковки были замотанны в какие-то пакеты и перемотаны скотчем. Заметили мы подмену не сразу. Разница между ценой упаковки L и М около 500р., L дороже. Нам М не подходит совсем, мал. Разницу между М и L аптека отказалась возвращать. Т.e. взяли с меня деньги за размер L, подсунули M и убеждают меня в том, что не только товар я не могу получить, но и разницу между заплаченными деньгами и полученным товаром. При этом после моего обращения проверили и подтвердили, что поставили М вместо L. Просто крайняя форма непорядочности. Наживаются на больных, пожилых, беззащитных людях. Подлецы.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
сделали заказ 25сентября, в потверждении заказа было написано , доставка завтра после 14:00 . 26 и 27 никаких сообщений , звоним "товар доставлен в аптеку, забыли отправить смс". утром звоним опять "приходите, забирайте по номеру заказа". пришли, товара нет. звоним "виноват курьер...мы вам перезвоним", на следующий день молчание, опять звоним, ответ тот же. никто так и не перезвонил. Сегодня вечером ,на шестой день, приходит смс , забирайте заказ. Ага, спасибо,вчера купили в другом магазине, дешевле и мгновенная доставка!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Торгуют лекарствами сомнительного качества, запросто можно купить лекарство-пустышку или контрафакт, это не аптека, а пункт выдачи лекарств, которые закуплены неизвестно кем и неизвестно где. Жена купила лекартсва для ребёнка, когда не помогло, купили такое же в 36.6 и сразу помогло.
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Добрый день! Наша компания работает только с поставщиками федерального уровня или в некоторых случаях напрямую с производителями. Вся продукция имеет сертификаты соответствия. При необходимости можем вам предоставить. Какой препарат вы у нас покупали? С уважением, команда EAPTEKA.RU
Ответить
Ярослав
Ярослав ответил Е Аптека
Жене в январе в вашей аптеке впарили антивирусный препарат выпуска 2016 года, на минуточку Карл! 2016, в 2020, причем рекламировали как произведённый во Франции, оказалось "упакован" в России!!! И думаю мы такие не одни. Брали для ребёнка, ну вы и С....и.
Ответить
Ярослав
Ярослав ответил Е Аптека
Жене в январе в вашей аптеке впарили антивирусный препарат выпуска 2016 года, на минуточку Карл! 2016, в 2020, причем рекламировали как произведённый во Франции, оказалось "упакован" в России!!! И думаю мы такие не одни. Брали для ребёнка, ну вы и С....и.
Ответить
Е Аптека
Е Аптека ответили Ярослав
Вы можете указать номер заказа, с этим препаратом. Обязательно все проверим. Ждем обратной связи от вас. С уважением, команда EAPTEKA.RU
Ответить
1
20 февраля 2020 моя жена оформила заказ с доставкой на дом номер заказа 7237994
Приехал курьер , я сказал, что у меня нет наличных, попросил перевести деньги на карту.
Курьер, закатывая глаза от недовольства, глубоко вздыхая, недовольным тоном сказал, что карты он не принимает.
Я спросил можно ли как то решить этот вопрос или никак?
Курьер опять со злым, недовольным лицом и обиженным тоном сказал, что это мои проблемы.

Я попросил курьера сделать тон попроще и сдерживать свои эмоции, а то я откажусь от заказа, если он будет со мной так разговаривать.

После чего курьер ответил: "Да пожалуйста", развернулся, забрал мой заказ, хлопнул дверью и ушел.

Вы откуда таких берете?
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Добрый день! Спасибо, что нашли время и рассказали нам о ситуации с курьером. Здесь мы, конечно, на вашей стороне. Курьер должен вести себя вежливо и не уходить от наших клиентов при первой же возможности. Мы обязательно примем меры по отношению к курьеру и наложим дисциплинарное взыскание.
Сейчас у нас, и правда, нет оплаты по карте, но мы уже активно работаем в этом направлении и надеемся в ближайшее время перейти на безналичный расчет. Позвольте нам в качестве извинений сделать вам подарок и положить в следующий заказ"" Оллин Проф Bionika"", который был в вашем неполученном заказе . Надеемся, вы дадите нам шанс исправиться и показать себя с лучшей стороны! С уважением, команда EAPTEKA.RU
Ответить
1
Здравствуйте!
Хочу написать отзыв о заказе на сайте eapteka.ru. Номер заказа 6900347
Начну со слов, что на этот магазин нельзя рассчитывать и надеться, тут на ваш заказ и здоровье всем наплевать.

Вчера днем я оформила заказ со временем доставки с 21 до 01 часа ночи. В районе 22 часов мне позвонил курьер и сказал, что приедет на протяжении часа. В начале двенадцатого он мне позвонил и в трубке я услышала только резкое "Алло? Да, да" или что-то в этом духе, потом он положил трубку и сколько бы я не перезванивала к телефону он уже не подходил. Кстати телефон курьера указанный в смс был другой, не тот с которого он звонил, и тот был вообще недоступен.

Не дозвонившись до курьера я набрала в магазин, уже почти в час ночи. На что менеджер сказала, что тоже не смогла дозвониться до курьера и может предложить оформить доставку только на следующий день. Когда я начала волноваться и еще раз объяснять ситуацию, то она сказала, что тогда ночью до 4-х утра. А далее и вовсе попыталась обвинить меня со словами, что это я трубку не брала поэтому курьер уехал на другой заказ и ко мне не вернется. Но это ложь, пропущенных вызовов у меня не было. И курьеру я обзвонилась, звонки проходили, просто он видимо не брал трубку потому что "уехал на другой заказ".
На просьбу назвать ф.и.о. курьера она мне сразу продиктовала, а на просьбу назвать свои она сказала, что такую информацию не предоставит)

Вывод. Если так кладут *** на заказ например каких-то вещей, предметов или даже еды, то да, это по хамски и в такой магазин я просто никогда не вернусь.
Но тут был заказ не просто лекарства, какой-нибудь ср***й витаминки, а СРОЧНЫЙ заказ на ЛЕКАРСТВО ОТ ПНЕВМОНИИ!!!
И если бы у меня была возможность выйти в аптеку, то я обязательно это бы сделала, а в час ночи когда почти все аптеки уже закрыты шансы упали ниже нуля. Такой подставы я не ожидала. А здоровье штука не просто дорогая, а бесценная.

Поэтому данный отзыв я постараюсь оставить не только везде, но и обратиться в различные инстанции с этой жалобой.

Никому не советую обращаться в этот магазин, благо альтернативных вариантов миллион! С таким же ассортиментом, прекрасными ценами и доставкой еще быстрее чем заявлена тут.
Не тратье нервы и не рискуйте здоровьем, поверьте, тут на него всем наплевать!

Номер курьера указанный в смс от магазина 89260118772
Номер с которого звонил курьер, а потом не брал трубку 89636233659
Курьер - Романенко Дмитрий Александрович
Менеджер - Елена (фамилию, отчество говорить отказалась).
Полезно
Ответить
Поделиться
Е Аптека
Е Аптека
Мария, добрый день! Большое спасибо, что согласились на вариант, который предложила наша коллега по телефону. Еще раз перед вами извиняемся. Невероятно все переживают, что подвели вашу семью, не доставив препарат для лечения пневмонии. С оператором провели дополнительную работу. Она признается, что попала в замешательство, так как не удалось предложить приемлемый для вас вариант и это выбило ее из колеи. Это не оправдание, конечно. С курьером также руководитель побеседует, чтобы выяснить, в чем была причина недозвона. И уже на этом основании примет по отношению к нему меры. Мы сделали выводы и очень надеемся, что вы дадите нам шанс исправить ваше мнение. Для вас оформили скидку 10% на будущий заказ и бесплатную доставку при необходимости, а еще от нас лично положим подарок в качестве извинений. Всего вам самого доброго, Мария. Поскорее выздоравливайте. С уважением, Мария отдел онлайн-поддержки клиентов
Ответить
5
Аптека -супер. Практически все лекарства в наличии. Очень удобное расположение, быстрая доставка, привлекательный и очень любезный персонал. Спасибо большое.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Раньше жили в соседнем доме от еАптеки, а сейчас переехали за город. И теперь наша любимая аптека доставляет лекарства прямо к нам домой. ))) Очень удобно! Были и будем вашими постоянными клиентами!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом покупок в интернет аптеке. Два месяца назад был перелом шейки бедра, подскользнулся, упал, очнулся - гипс)) Почти две недели в госпитале, а потом домой. Думаю, не надо объяснять, что был я не ходячий. Сын и жена оказали должную заботу. И тут случилась беда. Теща попала в больницу, а живет она в Тульской области. Сын повез жену к матери. Я остался один. И когда мне понадобились подгузники для взрослых, мази и таблетки, я решился воспользоваться интернет-аптекой. Поискал в интернете, нашел несколько аптек, посмотрел ассортимент, сравнил цены и остановился на еАптеке. Позвонить оператору и сделал заказ по телефону, потому что не разбирался в размерах этих памперсов, жена покупала. Общительная девушка все объяснила, все рассказала. Я делал заказ с утра, до 11 и доставку мне назначили на этот же день! К вечеру все мои покупки были у меня! очень приятно было иметь дело с этой аптекой! Теперь я ваш постоянный клиент!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
эта аптека лично меня порадовала, не ожидал. Цены ниже, тех, где я обычно покупал. и в наличии все есть.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
здраствуйте мне нужын припарат карнель в каплях есть он у вас?
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Аптеки и поставщики везде одинаковые, просто смотрите на срок годности лекарства, которое вам выдают
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Хорошая аптека, доставка шустрая, в принципе это основной плюс, т.к. от аптеки именно это и нужно. Частенько заказываем тут, на сумму больше чем 2000, доставка тогда бесплатная
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Купила в еаптеке на днях средства для снижения веса модельформ. очень понравилось, что операторы при заказе все подробно рассказали и ответили на все вопросы, очень культурный курьер, сдачу дал, и еще не забыли привезли вторую пачку модельформа в подарок. буду покупать у них и дальше
Полезно
Ответить
Поделиться
4
Заказывала инсулин Инсуман Базал ГТ Солостар шприц-ручка 100 МЕ/мл, 3 мл, 5 шт. 4 коробки, по телефону подтвердили, что срок годности - июнь 2016 года. Привезли 2 коробки со сроком август 2015 и 2 коробки со сроком ноябрь 2015. К сожалению, заказ принимала сестра и не открыла упаковку. Менять не буду, так как живу не в Москве, но неприятный осадок остался. Вывод: не верьте операторам и тщательно проверяйте сроки годности при доставке.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Первая интернет аптека, в которой заказывал лекарства. Делал заказ два раза. В обычных аптеках нужного лекарства не оказалось, а в Е Аптеке есть всё! Доставка работает на отлично! Рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Заказываю в этой аптеке уже года три, ни разу не подводили, практически всегда все лекарства есть. Советую
Полезно
Ответить
Поделиться
5
хорошая аптека, цены действительно нормальные и лекарства нужные для меня были именно там, а в других местах не было. Правда один раз у них всего покупала, но запомнила, молодцы
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Не люблю писать отзывы, но этой интернет-аптеке решила все же его оставить. В целом не очень доверяла интернет аптекам до недавнего времени, но т.к. не смогла найти нужное лекарство в 4-5 обычных аптеках решилась заказать здесь. Доставка очень оперативная (в тот же день обычно доставляют, если утром заказать), курьеры вежливые, адрес находят сразу. В качестве лекарств сначала сомневалась, но тепер недоверие пропало и я уже не посещаю аптеки-магазины, предпочитаю пользоваться именно этой интернет-аптекой
Полезно
Ответить
Поделиться
Показать еще
Е Аптека на карте