8 (916) 930-22-66 8 (916) 930-22... — показать

Отзывы о компании Лазертитан

8 (916) 930-22-66 8 (916) 930-22... — показать
+7 916 930-... +7 916 930-22-66 ещё
4.3 24 отзыва
Сейчас закрыто
Пт: 10:00 - 19:00

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Лазертитан (24)

4.3
79%
19 отзывов
4%
1 отзыв
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
17%
4 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
5
Сломала очки, долго искала мастера, чтобы сделали, мне посоветовали мастеров: Дербеневская наб., д. 7, с. 2 никто не взялся, а они сказали сделают без проблем. Через два дня звонят, сказали очки готовы. Спасибо мастерам, у них золотые руки.
Полезно
Ответить
Поделиться
Лазертитан
Лазертитан
Спасибо за ваш отзыв.
Ответить
4
Сломалась Оправа, позвонила, приехала в Мастерскую по адресу Дербеневка БЦ, приняли в ремонт, сказала Администратор позвонят по готовности, . Прислали СМС о готовности, через один день. Забрала, оплатила, дали гарантию, все вроде как было, ношу...
Полезно
Ответить
Поделиться
Лазертитан
Лазертитан
Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Ответить
5
Сломалась Оправа , позвонила , приехала в Мастерскую по адресу Дербеневка БЦ , приняли в ремонт , сказала Администратор позвонят по готовности , . Прислали СМС о готовности , через один день . Забрала , оплатила , дали гарантию , все вроде как было , ношу радуюсь , а что еще нужно !! Кстати , что для меня было важно , это Парковка !Здесь Администратор Мастерской , мне сказала куда при парковаться ! Спасибо Вам ! Я ваш клиент , и другим советую это Мастерскую по Ремонту Очков
Полезно
Ответить
Поделиться
Лазертитан
Лазертитан
Спасибо, за ваш отзыв.
Ответить
1
Подтверждаю отрицательные отзывы, а положительные лепят сами! Цены на самом деле в три раза выше заявленных на сайте, да еще и говорят не хотите уходите отсюда! Обходит ее стороной эту контору!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Всем привет! Еще летом я планировала написать хвалебный-расхвалебный отзыв о Лазертитан! Ну сами понимаете лето это лето не когда было! И вот обратно обратился за помощью к Мастерам Лазертитан! И так же очень доволен!!! Бережным и качественной работой Мастеров!!! Спасибо Лазертитан! Всю вашу команду поздравляю с Новым Годам!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Спасибо большое мастерской лазертитан,за быстрый и качественный ремонт, буду давать своим товарищам рекомендации по мастерской лазертитан.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
По своей не аккуратности, я сломала очки, и сделала скол на линзе, пришла в оптику мне по рекомендовали обратиться в мастерскую лазертитан, где мне быстро и качественно отремонтировали очки и где я приобрела Линзы Роденшток дешевле чем в оптики. Покупкой линз и ремонтом я осталась довольная, спасибо большое мастерской Лазертитан.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здравствуйте уважаемые посетители сайта! Не так давно у меня случилась большая беда, мой ребенок случайно повредил оправу очков и потерял одну ее частичку. Ее поиски результатов не принесли, поэтому я отправилась в «Лезертитан». Я так рада, что там мне смогли помочь. Мастер сумел восстановить оправу, и она снова как новая, будто ее никто никогда и не ломал. Ремонт кстати, обошелся совсем не дорого, обслуживание отличное, администратор очень любезная девушка. Спасибо! С уважением, Светалана.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Здравствуйте. Купила очки месяц назад, а у них сломалась оправа. Думала было уже купить новые, но вдруг в интернете наткнулась на сайт Лазертитан. Решила попробовать отдать их в ремонт именно туда, я близко живу от мастерской. Качество услуг достойное, цены тоже адекватные. Очки отремонтировали за день, так что долго ходить без необходимой вещи не пришлось. Заранее позвонили и предупредили о готовности. Работники вежливы и обходительны, обслуживание на высшем уровне. Теперь советую эту мастерскую всем своим друзьям и близким.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Обращался с ремонтом титановой оправы в офис в Олимпийском.
Ремонт произвели в день обращения, при этом:
1) запросили 3000 вместо 1500, которые были обсуждены по телефону для титановой оправы;
2) не покрасили в бронзовый цвет, хотя обещали "полное восстановление";
3) обещали пожизненную гарантию на сварочный шов.
Тем не менее, на тот момент работа была выполнена прилично.

Существенно, что:
1) именно в месте шва через 1.5 месяца появилась трещина, еще через пару дней разлом;
2) при требовании выполнить гарантийные обязательства мастер Погромский Игорь Васильевич хамил и пытался доказать, что очки использовались неправильно (очки использовались до этого в течение ~5 лет), затем утащил гарантийный договор со стола к себе в карман, фактически совершив уголовное преступление (грабёж), и запросил повторную оплату всех работ.

Часть доказательств есть в наличии, просьба написать на rmeodw@ya.ru, если вы столкнулись с нарушениями в работе этой кампании. Будьте бдительны, обязательно ведите видеофиксацию, если все-таки обращаетесь в данную компанию!
Полезно
Ответить
Поделиться
Уважаемый Олег, я являюсь администратором данной мастерской. Пожалуйста приходите в офис "Олимпийский", посмотрим Вашу оправу, найдем договор, если, действительно, место ремонта, исполненное в нашей мастерской, сломалось по нашей вине, мы просто обязаны выполнить гарантийный ремонт! Пожалуйста, прошу Вас связаться со мной по телефону: 89687011797.
Ответить
5
Являюсь постоянным клиентом мастерской на Дербеневской набережной. Всегда чуткое отношение к клиенту, качественный ремонт, приветливый персонал, гарантийный ремонт. А недавно заказала у них линзы на оправу "Лакост". Линзы подобрали "Роденшток" ( Германия). срок исполнения - 2 дня, что приятно удивило, так как в других мастерских мне называли сроки от 5 до 7 дней. Спасибо Вам огромное, все замечательно исполнено, мне очень нравится качество линз. Удачи и процветания Вашей фирме!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Никогда не обращайтесь в эту фирму! Воруют у своих клиентов очки! Хамят! 19 мая сдала на ремонт двое солнцезащитных очков на пр. Мира (Олимпийский). Мастер Игорь Погромский выписал договор и чек на одни очки, а на вторые не дал сказав, что сделает бонусом, в подарок, так как там нужно было всего лишь поставить один носоупор. Когда я пришла забирать, мне выдали одни очки а вторые, на который мастер не выписал чека, исчезли. Мастер был в истерике, нигде не находил очки и сказал, что накануне вечером приезжала руководительница и мерила их, и что после этого он моих очков больше не видел. При мне мастер звонил руководительнице, так называемой Марии Мерабовне, и из их разговора было понятно, что мои очки исчезли ровно после того как она их примерила.
Никаких извинений, только грубые нападки! При моих попытках позвонить мастеру и уточнить не нашлись ли мои очки, в ответ он мне всячески грубил и хамил!
Мне предложили подождать пока они будут искать по другим офисам. Когда они ничего не нашли их менеджер Надежда Александровна предложила мне написать заявление и что они оплатят мне стоимость очков. Я приехала мед центр Авицена, еще одно заведение принадлежащее их руководительнице Круковской Марии Мерабовне. Надежда Александровна там приняла мое заявление и сказала что она разговаривала с мастером, и тот заверил ее что он действительно взял на ремонт вторые очки без оформления, бонусом.
На следующий день мне посыпались невменяемые бредовые сообщения от руководительницы Круковская Мария Мерабовна. Ее смс обвинительного, истерического характера и совсем не по теме с множеством восклицательных и вопросительных знаков! И все чтобы ничего не дать! Удивительно как девушка с неразвитым мышлением, не знающая культуры обслуживания, неадекватная в своем поведении может быть руководителем компании в сфере Обслуживания! Ее метод работы с клиентами - это не извинения и желание положительно решить проблему, а прямое нападение и обвинение. Их лозунг: Лучшая защита - нападение! Какая хозяйка, такая и фирма! Я крайне не советую обращаться к ним!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
Уважаемая Г. н! Я внимательно прочитала Ваш отзыв онашей компании и Ваше заявление. Начнем с того, что Вы должны были изначально требовать от мастера договор на вторые сданные Вами очки! А, если Вам его не выдали, настоять на срочную замену носоупора в Вашем присутствии. Во-вторых, очки Ваши никто не мерил, в этот день пришла новая коллекция брендовых солнцезащитных очков, более дорогого сегмента, по сравнению с Вашими очками! Именно их мерили и проверяли качество оправы и линз! Сами подумайте: зачем мерить чужие очки? В конце концов, это даже не гигиенично! В-третьих, прежде, чем писать об истерических смс-ках, которые Вам присылала руководительница нашей компании, Вы прочитайте свои сообщения с проклятиями в ее адрес, проклятия ее рода до пятого поколения!

Да и не в этом даже суть! Самое главное, что Вы потребовали несоизмеримую сумму за свои очки, бывшие в употреблении. Вы меня простите, конечно, но 220 евро они не стоят! Даже оригинал! А встречаться с нашим директором Вы не захотели! Поэтому такой результат!
Ответить
5
Доброго дня Всем! Сегодня забрала из мастерской на Дербеневской набережной свои очки. Очень оперативно и доброжелательно меня обслужили в этом офисе! Ремонт пластиковой оправы выполнен на высшем уровне. Была просто потрясена работой мастера. Спасибо Вам, сотрудники Лазертитан, за Вашу заботу о клиентах. Мне было очень приятно общаться с Администратором мастерской, Вы - замечательные профессионалы своего дела! С уважением и сердечной признательностью, Инесса.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обратилась в мастерскую Лазертитан в Олимпийском впервые,порекомендовала близкая подруга,сломались две пары очков, одна из них титановая,которую в двух других мастерских в ремонт не взяли,ремонт выполнен на очень высоком уровне,мастеру наиогромнейшее спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Уважаемые сотрудники компании "Лазертитан" в мастерской СК "Олимпийский"! Примите мои искренние благодарности за произведенный ремонт моей оправы. Этот ремонт достоин высших похвал: моя старенькая оправа обрела "новую жизнь"! Обращался к Вам впервые, но после такой шикарной работы, думаю, буду Вашим постоянным клиентом! Я очень- очень доволен, молодцы!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Мою оправу просто спасли в буквальном смысле этого слова! Пластиковая оправа сломалась в двух места на охвате линзы! Мастер обещал, что оправа будет, как новая! Через 3 дня пришла забрать, пришла смс-ка о готовности заказа, мастер не обманул, оправа правда , как новая! От всей души благодарю мастера Игоря с мастерской, которая располагается в Спортивном комплексе "Олимпийский".У него просто "золотые руки"!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Принятое мной решение о выборе Вашей компании из множества, было абсолютно удачным, так как ремонт очков прошел без нервов и разочарований! Качество работы удовлетворило меня полностью ( хотя я очень привередливая и придирчивая клиентка). Мастер на Проспекте Мира просто замечательный: работал добросовестно, быстро и профессионально, пока я наслаждалась вкуснейшим кофе, любезно предложенный администратором.
ББольшое спасибо мастерской "Лазертитан" за качественный ремонт моих очков и прекрасное настроение от общения с Вами!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Дали визитку в оптике 8 организации Лазертитан которая находится в Олимпийском ,сломались единственные очки,мастер Игорь их починил очень быстро и качественно,за что ему отдельное спасибо!,рекомендую
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Обращались в мастерскую Лазертитан в Олимпийском со сломанной пластиковой оправой,мастер отремонтировал очки безупречно,они стали выглядеть как новые,за что ему огромнейшее спасибо,рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Сделали ремонт пластиковой оправы очень качественно в офисе на Проспекте мира.Понравилось то, что стоимость сразу считают, а не кормят завтраками : надо смотреть по работе, пробовать и т.д. Здесь же сразу сказали какая будет произведена работа и сколько она будет стоить. И стоимость в процессе работы не менялась! Очень грамотно обосновали мне, скептику, использование всех материалов в ремонте, видов работ и сколько времени займет ремонт оправы. Сразу видно профессионалов: все грамотно, четко, быстро, качественно и честно! Спасибо! И рекомендую Вас!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Никогда до этого не оставляла отзывы, но о компании "Лазертитан" захотелось сказать несколько добрых слов. Я сдала свои очки в мастерскую "Лазертитан" на Проспекте Мира. Нужно было сделать сварку титановой оправы возле переносицы. По рекомендации знакомых обратилась в эту компанию и ни сколько не пожалела: персонал очень внимательный и ответственный, ремонт был произведен быстро и качественно ( это заявляю со всей ответственностью, так как отзыв пишу по прошествии полугода от обращения за помощью). Теперь всегда пользуюсь услугами данной компании. Спасибо мастеру Игорю за качественную работу и терпение, так как я очень капризная клиентка!.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Филиал Лазертитан на Дербеневской набережной дом 7 строение 2. Отвратительно работают, дерут цены втридорога, хамят, тряпками грязными трясут перед носом покупателей; руководительница Круковская Мария (она же Марина на их сайте) Мерабовна - невоспитанная хабалка с грязными ногтями и персонал - под стать руководителю: смотрят преданно ей в глаза и поддакивают на каждое слово. Пришла 12 декабря 2016 года узнать прайс и сроки выполнения - ушла, хотелось принять душ после такого обслуживания. Брр. Ужас. Где санэпидемстанция, ФАС и налоговая?
Полезно
Ответить
Поделиться
Уважаемая Марина Виноградова, спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы обязательно разберемся в описанной Вами ситуации: кто из сотрудников представлялся директором компании, и кто вел себя по-хамски. Будем исправлять ситуацию. Единственное, что смущает в Вашем отзыве, так это то, что Вы на разных сайтах пишете разные даты посещения нашей мастерской, точно такой же отзыв оставляете о фирме "Лазерпоинт", где директором является абсолютно другой человек, и то же самое Вы пишите о медицинском центре "Авиценна". Как-то странно получается: Вы в один день обошли столько фирм и получили столько негатива! От лица компании прошу прощения за испорченное Вам настроение. Очень жаль, конечно, что Вы не оставили свой номер телефона для связи с Вами. Отвечу на все Ваши вопросы и предложения по работе "Лазертитан" по телефону: 8 (903)79.202.
Ответить
5
Хотелось бы поблагодарить мастера Лазертитан с Ярцевской за качественный ремонт моей единственной оправы,сделано всё по совести очень хорошо,огромное спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
Доброго всем дня! Обращалась за помощью в мастерскую Лазертитан на Дербенской наб.д.7 стр.2! И хочу вам сказать удивительно там ремонтируют то что не в какой мастерской просто не берутся даже! Вот мою оправу я думала выкинуть не где не брались делать и вот обратилась в Лазертитан! Удивительно но отремонтировали на высшем уровне Спасибо вам!
Полезно
Ответить
Поделиться
Лазертитан на карте