1
3 года назад
Отвратительная организация. Сотрудники нарушают условия договоренности с клиентами о поверке приборов учёта. По телефону вообще спорят, настаивая на своём, обвиняя клиента в том, что до него не смогли дозвониться.
4 февраля у МЭС заказывал услугу “Поверка ПУ Воды”. Мне пообещали, что передадут информацию в диспетчерскую H2O Технологии, и они свяжутся в течении 2-х дней для уточнения деталей. В итоге, никто мне так и не перезвонил. Пришлось самому перезвонить в МЭС, там мне дали номер диспетчерской H2O Технологии, организации подрядчика, которая занимается поверкой счётчиков. Сотрудники H2O Технологии обещали, что со мной свяжется специалист с 16 по 18 февраля. Но, так и никто не связался со мной. 19 февраля, я перезвонил в H2O Технологии, сотрудники данной организации начали ссылаться на то, что мастер не смог до меня дозвониться. Хотя у меня нет никаких пропущенных вызовов, что подтверждает детализация звонков мобильного оператора. 19 февраля раздался звонок от специалиста, на который не смог ответить из-за плохой связи в тот день. Заметьте не в те дни по доверенности, а спустя несколько дней после них. Вечером связался с этим специалистом, и договорились о его приходе - 20 февраля. На следующий день пришёл специалист, сделал поверку, выдал квитанцию и документы о поверке. Сказал, что данные в систему АРШИН внесут в течении недели - это может подтвердить моя мама. В этот же день все документы отнесли в Управляющую компанию. Проходит больше недели, а данные в систему АРШИН до сих пор, так и не внесены организацией H2O Технологии. Я из-за того, что данные не переданы системе АРШИН не могу передать показания за Февраль месяц. Позвонил по телефону в H2O Технологии, там женщина сказала, что на основании приказа Промторга все показания передаются в течении 30-ти робочих дней. Когда ей сказал, что она не права, и привёл пару законов, она одно и тоже повторяла про этот приказ.
Очень плохо, что сотрудники данной организации, так по-хамски относится к своим клиентам, а их просьбы игнорируют. Мало того, они не знают Федеральных законов.
Пометка: В соответствии с Федеральным Законом № 496-ФЗ от 27 декабря 2019 года, которым вносятся изменения в Федеральный Закон №102-ФЗ от 26 июня 2008 «Об обеспечении единства измерений», должны в течение суток вноситься сертифицированным специалистом, осуществляющего поверку, в единую базу ФГИС Аршин. После этого все данные об этом событии должны быть доступны для просмотра, как для самого владельца счетчика, так и для сотрудников управляющих компаний.
В настоящее время существует две модели соотношения федеральных и региональных законов. Первая модель основана на положении, закрепленном в части 2 статьи 76 Конституции Российской Федерации. Вторая модель опирается на требования, изложенном в части 4 статьи 76 Конституции Российской Федерации.
Федеральные законы принимаются на самом высоком уровне. Они утверждаются Думой и Советом Федерации, подписываются Президентом и обязательны к выполнению на всей территории РФ.
Региональные законы разрабатываются и принимаются на уровне Закс собраний регионов. Они, главным образом, регулируют управленческие процессы, касающиеся данного конкретного региона. Такое местное законодательство не должно входить в противоречие с федеральным.
В случае противоречия между федеральным законом и нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации, действует нормативный правовой акт субъекта Российской Федерации (часть 6 статьи 76 Конституции Российской Федерации).
Прошу внести в систему АРШИН данные о поверке пу воды в в кратчайшие сроки, иначе за просроченный срок (неустойку) предоставления данных будете платить ВЫ. Так как являюсь неработающим инвалидом 2-й группы, за просроченный срок Поверки ПУ Воды - Я ОТКАЖУСЬ ПЛАТИТЬ ПЕНИ, И ВСЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕЙДЁТ НА ЭТИ ОРГАНИЗАЦИИ, А ТАКЖЕ ПОТРЕБУЮ КОМПЕНСАЦИЮ ЗА УЩЕРБ!
Судя по хорошим отзывам, я могу лишь одно сказать, что положительные отзывы являются ложными, так как были написаны разными сотрудниками данной организации. Я очень разочарован, и крайне не рекомендуют связываться с данной организацией!
Полезно
Ответить
Поделиться