4
5 лет назад Для руководителей колл центров программа отличная! Легко отслеживается любая статистика, можно видеть, где операторы отклонились от установленных показателей, прослушивать их звонки.
Из минусов: отсутствие в базовой версии некоторых заявленных функций. На сайте информации, что это дополнительная функция, нет. Жить без них можно, но хотелось бы больше открытости со стороны компании.
Полезно
Ответить
Поделиться