Уважаемый Антон!
Да, мы выставляем цену за тираж карт, куда входит один вариант макета и доставка тиража в пределах МКАД.
Это написано на нашем сайте. Если Вас не устраивают такие условия, и Вы хотите, чтоб дизайном
Вашего макета занимались, пока у Вас не иссякнет фантазия (Ваше множество писем с изменениями в макете могу выложить),
то мы предложили Вам доплатить за работу нашего дизайнера.
Кстати, перечитал письма своего сотрудника Вам - никакого хамства не обнаружил. Наоборот, Вам предлагали бесплатно
(но окончательно, в последний раз) внести изменения в макет и продолжить сотрудничество.
Вы отказались от дальнейшей работы, отказались доплачивать за работу дизайнера и потребовали вернуть деньги обратно на карту. Мы так и сделали - в чем суть претензий?