Отзывы о компании Rtdservice- официальный дилер Renault Сеть
Сейчас открыто
Сб:
09:00 - 21:00
Часы работы
Пн
09:00 - 21:00
Вт
09:00 - 21:00
Ср
09:00 - 21:00
Чт
09:00 - 21:00
Пт
09:00 - 21:00
Сб
09:00 - 21:00
Вс
09:00 - 21:00
Отзывы про Rtdservice- официальный дилер Renault (12)
4.7
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
4 года назад
У меня отец пол жизни на Рено проездил, поэтому когда стал думать о своей машине то сразу с ним приехали в салон Рено в Чехове. У ртдс модельный ряд большой, можно найти тот вариант, о котором мечтал. Проконсультировали грамотно, Андрей Мяснянкин о машине всё знал и по оформлению все прошло быстро. С отцом остались довольны
Тамара
1
4 года назад
Мне въехали в пассажирскую дверь спереди, и ее по сути надо было менять. Скажу честно, авария по моей вине, поэтому за свой счет. Приехала сюда, рассказала мастерам свою печальку, они предложили попробовать выровнять, удалось. Осталось только покрасить, и то кусочек, а не всю дверь. Короче, мне сэкономили кучу денег, спасибо
Ацетоныч
1
4 года назад
Покупаю уже третью машину в автосалоне РТДС. Очень выгодные условия по трейдин, да и в целом приятная атмосфера. Знаешь, что берешь у официального дилера, поэтому не будет проблем с отвалившимися бамперами или недокрученными колесами. Уже который раз убеждаюсь, что стоит доверять лидерам и не искать каких-то мнимых бонусов в подворотне
4 года назад
Заехали в RTDService чисто ради интереса - посмотреть что в наличии есть. В итоге жена катается на новом Логане. Менеджер настолько легко и убедительно рассказывает о каждом авто, показывает слабые и сильные стороны, что ему сразу веришь и готов купить машину. Хочу поблагодарить сотрудников за профессионализм.
Николай
2
4 года назад
Классный автосалон. Один из лучших среди тех, с которыми имел дело за 9 лет. Регулярно пользуюсь их акциями, уже не раз заказывал шиномонтаж по скидке. И з/ч тоже часто покупал со скидками. Всем кто читает мой отзыв, настоятельно рекомендую хотя бы раз съездить в RTDS. Плохого не советую..Минус только один - бывает долго везут з/ч
5 лет назад
Удачный салон) Приобретал Логан для жены, обратился в RTDService во многом из-за расположения - удобно с работы добираться. Так по Рено и их дилерам я не специалист. Приятно порадовали и ассортиментом авто в наличии, и ценами. Подход к клиенту понравился, обо всем расспросили, по всему подсказали. Второй раз пришел уже с женой и оттуда уехали уже на новом Рено. Все нормально, никаких нареканий.
Игорь
1
5 лет назад
Вполне толковый автосалон Рено, приобретали у них три Логана на фирму, я занимался общением с ними. Ориентируются на клиента, лишнего не называли, так как нам нужна была базовая комплектация. Знают тонкости работы с юрлицами. Как у RTDService с техобслуживанием не скажу, мы пока только приобрели автомобили.
Михаил
27
5 лет назад
Сервис как сервис. Цены адекватные в принципе, некоторые гаражники даже больше берут а по качеству в лучшем случае также, если не хуже. Вот то что тут и детали есть, и на заказ можно заказть - это круто. Все в одном месте и точно знаешь, что в rtdservice не обманут с качеством запчастей.
Максим
1
5 лет назад
Меня уже в этом сервисе все мастера и менеджеры знают, езжу в rtdservice на ремонт и ТО почти 6 лет. Вначале на отцовском Логане, а в прошлом году купил себе подержанный Каптюр. Езжу именно сюда по двум причинам: 1) недорого для Москвы и не сильно дороже чем у гаражников 2) нормальные механики, с которыми можно элементарно обсудить поломки и т.п. Пригоняешь машину, наблюдаешь за процессом (из ремзоны не выгоняют) и сразу понятно за что деньги отдаешь. Так что за такой нормальный подход и к своей работе и к своим клиентам ставлю большой плюс. Если бы не приходилась добираться с другого конца города, было бы вообще отлично…
Я тоже в принципе доволен, но есть свои но: не нравится что не могут машину сразу на следующий день отремонтировать, нужно записываться заранее. Но это конечно не останавливает потому что все таки качество работ важнее.
Ну вообще везде надо записываться заранее, мало кто готов буквально за сутки все сделать. Элементарно может понадобиться заказ запчастей… У меня вот в прошлом году сломалась коробка передач на старом Калеосе, ребята из rtds меньше чем за полторы недели и коробку заказали ее и отремонтировали машину, а в другом сервисе сказали что минимум 14 дней нужно ждать только одну коробку
Нормальный сервис. Вез восторга, конечно, но и ругать не за что. Почаще бы акции устраивали было бы вообще огонь
мне тоже тут нравится. хотя я больше ни в одном сервисе и не была. когда муж купил мне машину сказал ездить именно сюда, потому что тут точно не обманут и сделают все нормально. первые два раза ездили с мужем, а в прошлом месяце я уже одна.
Меня сюда знакомый привел, почти год обсуживаюсь. Пока все ок, косяков не было. Менеджеры помогают если какие проблемы
5 лет назад
Самый адекватный сервис рено
С прошлого года на ТО и по остальным вопросам только в rtds на обручева. Внимательные и адекватные мастера, во время диагностики и ремонта можно рядом постоять, посмотреть, вопросы позадавать. Ребята вообще молодцы, никогда не навязывают ненужные
С прошлого года на ТО и по остальным вопросам только в rtds на обручева. Внимательные и адекватные мастера, во время диагностики и ремонта можно рядом постоять, посмотреть, вопросы позадавать. Ребята вообще молодцы, никогда не навязывают ненужные
Я уже тут 4 года обслуживаюсь, но только не на обручева, а на мкаде. Аналогично никаких навязываний, хотя я девушка и в других салонах пытались пару раз, наверное думали что совсем блондинка)))
Да, нормальный вполне себе салон. Я езжу в RTDS на 26 км мкада. Хорошие спецы по кузовному ремонту!! Очень аккуратно удалили вмятину с передней пассажирской двери, сработали быстро и без косяков
Хз, я по ТО не в курсе толком, в октябре покупал тут Рено Каптюр. Тое не было проблем. С обслуживанием все нормально, менеджеры вежливые. Выдали страховку, гарантию и птс, через полтора часа все доки были на руках. На ТО сюда скорее всего приеду, на обручева
Я 3 раза отгонял rtds машину на плановое то. ни разу не возникало жалоб. Работают профи, все работы ОК, без косяков и опозданий. мастера все делают четко
Да, тоже часто слышу что у них нормальный сервис. Я тоже только покупал авто. Вообще вначале был в разных салонах, сравнивал цены, смотрел в каких комплектациях есть сандеро степвей. в итоге взял тут. оформление доков быстрое, отношение персонала хорошее
Юрий
1
5 лет назад
Покупал Логан в RTDS в 16м году, без нареканий. Машина как предполагалось рабочая лошадка. В этом году решил ее отцу отдать, он все больше на дачу, да к родне в деревню матается. Отвезти, привезти на ней самое оно, не требовательная. С переоформлением бумаг проблем не было, быстро сделали, теперь отец сам ее на ТО в сервис на Обручева будет возить. Я озадачился сейчас покупкой Каптюра. Буду к ним же обращаться, может какую скидку предложат или условия поинтересней.
Как на Обручева сервис? Я обычно езжу в RTDS на 26 км мкада, а тут то дозвониться до них не могу, то у них все занято. Никак записаться не могу, говорят загружены сильно, а у меня уже срок подошел, куда тянуть то. В левую контору ехать не хочу.
Юрий
ответил
Марина
Последний раз, когда я там был (месяца 4 назад, как раз с ТО и переоформлением решали) было нормально, даже ждать не пришлось. Я сам еще всегда в рем.зону иду, посмотреть что и как делают, но проблем обычно не возникает. Так что попробуйте. Менеджеры и рабочие у них шустрые, меня всегда устраивали. Но вот кафешки нет, эт печально, а автоматы с едой я не очень люблю. Но это так из мелочей жизни. В целом сервис хороший, мне нравится. Попросите еще вас отдельно записать, на случай если местечко освободится, мало ли кто не сможет и они вас раньше примут.
Марина
ответила
Юрий
Спасибо за идею)) Обязательно попробую прорваться на Обручева, хотя мне и не по пути совсем. Да, насчет кафешек, соглашусь, плохо что нет. Хотя кофе у них вполне приличный.
Юрий
ответил
Марина
Главное, что само обслуживание хорошее, иначе я б к ним обращался. А остальное может со временем появится.
Ilya
1
8 лет назад
Проходил ТО 15, 30, 45 в данном салоне на Обручева и в АТЦ Москва (когда он еще у них там был). Нареканий ни к уровню общения с клиентом ни к качеству ТО никогда не было. На днях поехал делать ТО60 в их сервис на 25 км МКАД, часть расходников привез сам (все оригинал, кроме воздушного фильтра). Заранее оговорил этот нюанс при записи на ТО и при приемке. По окончанию ТО мне выдали только Заказ-наряд и Сертификат контроля. Запись в сервисную книжку делать ОТКАЗАЛИСЬ сославшись на некое распоряжение руководства, которое говорит о том, что если ТО выполняется с расходниками клиента, то запись в сервисной книжке делать нельзя. Письменно свой отказ также оформлять отказались. И еще: позже обнаружил, что при замене салонного фильтра они не закрыли крышку, которая его герметизирует. Создалось впечатление, что на 25 км МКАД ребята в RTDS не только ушлые, но и криворукие. Соответственно в любой центр RTDS я больше ни ногой (или колесом ) Будьте внимательны когда поедете со своими зпч к ним на сервис. Заранее оговаривайте вопрос с записью в сервисной книжке.
Добрый день!
Для рассмотрения данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора (номер заказ-наряда или дату обращения в дилерский центр), в комментарии к этому отзыву или отправьте нам личное сообщение. Мы выясним все необходимые детали и сделаем все возможное, что бы не допустить повторения подобной ситуации впредь.
С уважением, ваш RTDService
Для рассмотрения данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора (номер заказ-наряда или дату обращения в дилерский центр), в комментарии к этому отзыву или отправьте нам личное сообщение. Мы выясним все необходимые детали и сделаем все возможное, что бы не допустить повторения подобной ситуации впредь.
С уважением, ваш RTDService
