1
5 лет назад
Не верьте им ни в чём! Врут на каждом шагу! Вот история, которя закончилась сегодня (сейчас пятница).
Мне нужно было поменять стекло на планшете. Звоню, спрашиваю (это было начало недели, пн или вт). Менеджер что-то уточняет, слушаю музыку, получаю ответ:
1) 8 500 р всё вместе, работа и запчасти
2) Экран есть в наличии
3) Сделают с тот же день (если принести утром), или на следующий.
Я не верю ушам (в других сервисах цена 18 000 - 19 000), но тупо ведусь. Потому что просто поменять экран экран стоит 2000 (отдельно спрашивал в других сервисах), экран в Китае стоит 6000 - 6500 р. Переспрашиваю у менеджера. Точно, цена не изменится? Говорит - точно.
Ок. Ухожу в обед с работы, иду в СЦ. Там сидит молодой человек. Мне бы, говорю, планшет сдать. Он кого-то зовёт из подсобки, слышится ответ: "Ща, 5 мин". При этом я отчётливо слышу звуки стрельбы какой-то стрелялки. Я жду... Он играет. Я начинаю закипать! Но тут его, походу, пристрелили и он из последних выполз из подсобки.
Выслушивает, сходу заявляет мне, что в наличии экрана нет, надо заказывать, когда будет - не понятно, он позвонит, когда выяснит. Цена такая точно не будет, будет сильно выше. Я говорю, а как же слова менеджера? Я же ему точно всё сказал, он где-то что-то уточнял. Ну, говорит, наверное он имел в виду, что после диагностики и т.д. Чушь короче. Т.е. менеджеры тупо врут, чтобы я только пришёл. Делать нечего, оставляю планшет "на диагностику".
Перезванивают через день. Срок 2 недели, цена 19000 ! Ну, что делать. Цена как в других сервисах. Делайте, говорю, чего уж там. Но чую неладное...
Проходит ещё несколько дней, наступает сегодня (пятница). Звонят. У нас говорят, тут поменялась ситуация. Цена выросла. Теперь это будет стоить 24000. Я вежливо интересуюсь, стараясь не сорваться на визг )), вы там что, ох... какие не хорошие? И речи быть не может о такой цене. Мне говорят, мы подумаем и перезвоним. Через 30 сек мне перезванивают. Говорят, мы тут подумали. Сделаем за 22000 :). Может быть, если бы они ещё подумали, цена снова снизилась бы... Но я уже не стал проверять. Забрал свой планшет назад.
PS. Да, и последнее. Мне менеджер сказала, что для них закупочная цена поднялась и составляет теперь 20 000, поэтому ниже они ну никак не могут. Вот только чисто случайно я узнал до этого, у кого они заказали этот дисплей (ну, так получилось) и какая конкретно для Ремоби отпускная цена. Так вот - сильно ниже. Опять враньё. А ведь они даже ещё не начали ремонтировать.
Короче, если кто пока не понял. Не рекомендую. А если уже решитесь обратиться, сначала изучите цены у конкурентов, иначе выставят вас на деньги. И не верьте тому, что говорят по телефону. Да и не только.
Полезно
Ответить
Поделиться