Торгово-монтажная компания Бонитет на проспекте Ленина

ВНИМАНИЕ ВСЕМ!!! Хочу предостеречь людей, покупающих жильё, которое обслуживается домофонами "ГК Бонитет".Мы приобрели недвижимость, а с ней к нам перешёл долг за домофон, который люди не оплачивали в течении 6,5 лет, т.к. пользовались только ключом .БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! Даже если вы не пользуетесь трубкой, то компания всё-равно вам начисляет оплату, т.к. с их слов - "это общедомовое решение и вы обязаны платить". Вам будут начисляться долги и не дадут даже расторгнуть договор, пока вы их не оплатите. Вообще , я в шоке от услышанного. Оказывается домофон - это самое главное в коммунальных услугах, со слов уже многим известного Дмитрия. И моё мнение никого не интересует, надо мне его или нет - плати.. Не могу ничего сказать плохого про обслуживание, потому что мы только приобрели недвижимость.Но то, как общается некий "кадр" ДМИТРИЙ - это полное безобразие. Разговор ведёт в насмешливой и высокомерной форме. Даже оскорбил , указав, что за жильё мы купили, и сколько "пьяниц" там проживает. Что они обслуживают дом 20 лет, а я только пришла и я никто. Хамство зашкаливает. Занимаются настоящим вымогательством. Даже ключ мне, как новому владельцу , будет стоить 500 руб, а не 150 (как он стоит для всех), т.к. у прежних хозяев неоплаченный долг. Почитав отзывы, я поняла, что всем говорят один и тот же хорошо заученный текст. Пока новое знакомство очень неприятное . Посмотрим, что будет дальше.

Была неисправность двери. Сделали заявку. Принял заявку Дмитрий. Приехали через 2 часа,неисправность устранили. Отличная работа.Сделали очень быстро и качественно. Большое спасибо.Молодцы.улица Лесной городок,3.Олег.

Грубят клиентам при обращении по телефону. Решить вопрос даже не пытаются, перекладывая свои косяки на плечи клиентов. Будем поднимать вопрос о переводе ТСЖ на обслуживание в другой фирме.

Очень интересно посмотреть на тех людей, кто оставил единичные положительные отзывы.Видимо они из категории"свои, да наши" Воочию, не видела ни одного человека, кто бы остался доволен этой компанией.Купили квартиру, через три дня сломался домофон.Вызываем.У вас долги - не приедем.Поехала в офис.Ключи не продают с долгами.Заплатила за прежних хозяев 3500.(моя беда).Приехали через неделю.Вроде сделали.Ещё через неделю опять не работает.Приехали ещё через неделю.Не сделали.Говорят : меняйте трубку.Сделали за свои средства.Почему должны платить за обслуживание? На видеонаблюдение вообще договор не заключали, квитанции приходят.Адекватность и честность в этой компании не живут

Ну это ужас. Про домофон молчу, но вот пример с ключами. Заказали на сайте доставку, никто не звонит день, два. Звоним сами, заявка не обработана якобы потому, что не указана была квартира. Но ведь был номер телефона, могли сами позвонить! Нет, это мы должны за ними бегать. Да еще и операторы у них там непонятные, где только их находят, грубые, с клиентами общаться не умеют.