Строительная компания Древодел на 442-м км трассы M7

Редко пишу отзывы, но в данной ситуации просто хочется предостеречь других людей. Обратившись впервые в компанию древодел 52 в декабре 2020 года, на их площадке под Кстовом увидел отличные срубы, качественной рубки. В связи с чем в конце января заплатили первую половину суммы за сруб 3 на 10 с договорённостью, что как мы со своей стороны подготовим фундамент, в течении 1-2 недель будет произведён сруб и доставлен на объект. Фундамент был подготовлен в конце июня, после чего стал постоянно звонить уточнять что со срубом. То перезвоните через неделю и так несколько раз, то трубки не берут просто, то очень жарко не можем сейчас их рубить, то вся бригада слегла с Короновирусом, а другие все заняты и только лишь Ваши рубщики сейчас на больничном на 2 неделе, поэтому ждите. По итогу лишь в сентябре со мной связались и сообщили что нужно приехать на объект взглянуть на сруб, так как он синий. Приехав на объект было обнаружено что положены 3 первых венца и они имеют синеватый оттенок. В итоге пообщавшись, гарантию на данный сруб предоставить нам отказали, в результате переговоров было предложено дождаться другой лес ( а также скидку в дальнейшем на дополнительные работы), октябрь-ноябрь, когда он якобы не будет таким сырым. По итогу взяв на раздумия 2 дня, перезвонил вновь в компанию, и сообщил что мы будем ждать тогда другой лес, так как данный синий нас не устраивает, по телефону сообщили что ждать нужно будет до ноября, согласились на данное условие. Также сразу сообщили что половина сруба уже сделана, и её оставят, а лишь вторую половину сделают из другого леса. Почему сделали уже половину сруба из того леса не совсем понятно, хотя ранее на объекте видели лишь 3 венца, и сообщали что берём пока что паузу. По итогу, 5 октября звонок, мы сделали Ваш сруб, приезжайте смотрите, договоримся о дате установки. Приехали на объекте, сруб был такой же синий, и видимо его дособирали из того же леса. В итоге пообещали что ещё и отбелят его перед отправкой и что им занимался лучший рубщик на объекте, в итоге уже устав от всего этого бардака согласились на субботу 09 октября что его привезут на объект. Парни привезли его, поставили, конечно качество сборки на их объекте отличается от сборки на месте, но незначительно. Сруб имел такой же синий оттенок. В итоге звоню вновь в древодел, уточнить была ли осуществлена отбеливание сруба? На что мне сообщили что он постоял у них на объекте, и им показалось что синева уходит, поэтому приняли решение не отбеливать его, но если ты "уважаемый клиент" хочешь его отбелить, то приезжай на объект к нам вновь и мы тебе дадим отбеливатель древесины, ты самостоятельно у себя его отбелишь. Понимаете абсурд? По итогу хотел сразу договориться и об установки крыши, но к сожалению все бригады вновь заняты, попросил отправить смету расходов хотя бы, и вновь тишина, к сожалению если компании не нужен клиент, и нет заинтересованности в получении прибыли, тут уже ничего не поделаешь.

По итогу:

Гарантия качества , о которой рассказывается в объявлениях не является действительностью, на объекте нам чётко сообщили что на данный посиневший сруб который мы Вам срубили, мы гарантии Вам дать не можем.
Сроки. Все договорённости по срокам не выполняются, в итоге ждали 3 с лишним месяца, вместо ранее заключенных договорённостей.
Договор. Его нет, выдаётся лишь чек об оплате сруба, в связи с чем клиент никак не защищён.
Скидка. Никакой её нет, цену за крышу в качестве компенсации за данный сруб и срыв всех сроков нам назвали ровно ту же, что и зимой ( за работы).
Посиневший сруб чаще всего может быть лишь при условии неправильного хранения древесины, или залежавшегося скорее всего, но почему данная проблема ложится на плечи заказчика услуги, а не исполнителя не совсем понятно.

Много раз подумайте, прежде чем заказывать здесь сруб.