8 (930) 709-81-88 8 (930) 709-81... — показать
Нижний Новгород / Путешествия и туризм / Турфирмы / Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького / Отзывы

Отзывы о компании Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького

8 (930) 709-81-88 8 (930) 709-81... — показать
+7 930 709-... +7 930 709-81-88 ещё
kaptravel.ru
4.0 113 отзывов
г Нижний Новгород, ул Максима Горького, д 262
85 офис; 7 этаж
Метро:
Горьковская
Район: Нижегородский
Сейчас закрыто
Пн: 09:00 - 19:00
Часы работы

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького (113)

4.0
68%
77 отзывов
8%
9 отзывов
1%
1 отзыв
0%
0 отзывов
23%
26 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
5
Очень понравилось. Красивые пейзажи, Дагестан жжёт🔥🔥🔥
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Ездили с семьёй в Абхазию. Очень понравилось, всем довольны.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
5
Были вместе с сестрой в Питере, очень понравилось, экскурсовод добрая и отзывчивая, очень интересно рассказывала на экскурсиях. Отель красивый, чистый. 🤗🤗
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Хочу поделится отдыхом по программе "Калининград" .Всё очень понравилось,гид просто мастер своего дела. Гостишка Маяк тоже приличная,нормальное расположение.Кант СИЛА!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Хочу выразить огромную жалобу на компанию Капитал-тревел , в частности на его руководство!
Всё бы ничего , если бы не одно но… Автобус.. Несчастный автобус , из-за которого эффектом бабочки «полетел весь наш отдых»
Дорога до Дагестана была с большими обстановками , 2-3 часа - для починки нашего транспорта. В следствии чего был потерян 1 свободный день нашего отпуска. На протяжении 4 дней , как мы поняли , водители не удосужились отвезти наш несчастный автобус в ремонт , а понадеялись на лучшее… Не сложно было догадаться , что на обратном пути история повториться. Не прошло и часа, как мы встали… После чего было принято решение не заезжать на запланированную агенством экскурсию. Не смотря на всё то , что наша группа упустила из-за этих поломок , никакой поддержки от руководства мы не получили! На наши звонки и сообщения ответ был один : «не гните свои понты». А на обратном пути , нас и вовсе выставили виноватыми в поломке автобуса!!
Мы все морально и физически подавлены и расстроены из-за вашей халатной работы.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Покупали тур в офисе. 24-26 декабра ездили в Великий Устюг в Вотчину Дед Мороза с детьми 7 и 10 лет . Давно собирались и наконец-то попали под самый Новый год. Городок уютный, кроме резиденций Дед Мороза есть исторические места и зимние развлечения, совместили приятное с полезным. Нам понравилось, интересно было всем! Спасибо Капитал-Трэвел за поездку с добрыми и приятными воспоминаниями.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
5
Как оказалось, чтобы прочувствовать все времена года, нужно не 4 сезона, а 4 часа. Именно так я бы описала своё путешествие на Кавказ, организатором которой выступил Капитал-Трэвэл. Летали из Н.Новгорода прямым рейсом. 6 дней-6 разных республик. Особенно запомнилась поездка на Эльбрус и Чегет. У подножия меня ждало самое настоящее лето, однако поднявшись наверх, на высоту 3850 метров, я прочувствовала все прелести зимы-несильный, но все же снегопад, который буквально через 15-ть минут моего пребывания практически на вершине двухглавого красавца стих и наступила весна, а спустившись буквально на 400 метров снова было уже лето. Рекомендую!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Хотелось бы поделится своими впечатлениями ....
Купили авиа тур от Капитал-Трэвэл на новый год в Калининград!
В данной туре понравилось все и размещение,питание,перелет (хотя я очень боюсь летать) и конечно же сам город .... Особенно хотелось бы отметить работу супер профессионального гида , живет только своей работой (хочу сказать это большая редкость) , все знает и куда никто не может пройти прошли без проблем.
Этот тур принес море положительных эмоций на весь предстоящий год ) Спасибо большое Капитал-Трэвэл за вашу работу!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Хочу поделиться своими впечатлениями о туре в Санкт-Петербург от компании «Капитал-Трэвэл». Мы поехали с подругой, остались всем довольны. Поездка была такой же, какой мы себе планировали.
Теперь подробнее расскажу о местах, которые посетили. Конечно же, у нас была обзорная экскурсия по вечернему Питеру, т.к. приехали мы, соответственно, вечером. По пути в Питер нам также рассказали о самом городе, его истории, достопримечательностях и тех местах, которые увидим.
За 6 дней мы посетили Петропавловскую крепость, Казанский кафедральный собор, Александро-Невскую Лавру, нам провели экскурсию в Юсуповском дворце, Андреевском бульваре на Васильевском острове, а также в Русском музее. Очень впечатлила поездка за город, увидели необыкновенный Петергоф и посетили Большой дворец, также Кронштадт с посещением Морского собора. Один день даже остался незанятым экскурсиями, поэтому с подругой решили провести его в Эрмитаже. Что можно сказать о нем? Музей великолепный, не описать словами, все нужно видеть самому.
Новый год наша группа встретила на Дворцовой площади. На улицах красота, людей было много, все счастливые, лучезарные. Классно! Поездкой довольны! Будем обращаться к вам снова.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Хочу поблагодарить компанию за чудесный железнодорожный Новогодний тур в Санкт Петербург. Большое спасибо нашей сопровождающей Светлане Анатольевне: за сердечность, доброжелательность, внимательность к нам туристам. Еще раз огромное всем спасибо! С уважением Людмила Кузьменко
Полезно
Ответить
Поделиться
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Спасибо большое за отзыв!!!
Ответить
1
4
В Капитал- Трэвэл насчет экскурсий обращаюсь уже не первый год: были поездки в Анапу, Санкт-Петербург, Геленджик, Адлер. В этом году решили с подругами встретить Новый год в Москве. Путевки оформляли онлайн. Девушки тур-операторы очень подробно объяснили, как это сделать. Экскурсовод Людмила Николаевна ( к сожалению, фамилии не знаю) - очень тактичная, знающая свое дело. Водители Максим и Давид (автобус 151) опытные, спокойные. Экскурсия удалась! Но хотелось бы пожелать компании лучше следить за автобусами, которые они предлагают для экскурсий: этот автобус был старый до такого состояния, что были дыры на улицу. А не дай бог какая экстремальная ситуация... К тому же хотелось бы обратиться к потенциальным туристам: "Давайте будем терпимее!" Очень неприятно было наблюдать за агрессивным поведением некоторых, направленным на экскурсовода. Да, были некоторые накладки, но в этом не ее вина.
Полезно
Ответить
Поделиться
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Спасибо за отзыв, мы учтём ваши замечания!
Ответить
2
5
Выражаем особую благодарность организаторам тура в Крым, посещение южного берега с проживанием в Ялте на новогодние праздники. Водителям Артему и Сергею отдельные слова благодарности, профессионалы своего дела, молодцы. Гиды по Ялте и Керчи -Михаил и Роман мастера своего дела. Восторжененные, восхитительные эмоции от поездки. Благодарим от всей души. Семья Морозовых.
Полезно
Ответить
Поделиться
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Спасибо за отзыв!!!
Ответить
1
5
С семьей (я, муж и ребенок) решили съездить в Великий Устюг, так сказать, порадовать ребенка, и отправиться на родину Деда Мороза. Выбрали Капитал-Трэвэл, вопросов никаких по поводу надежности не возникло. Ехали на автобусе до места назначения. Это все, что касается основных, организационных моментов. Теперь в целом хочу поделиться своими впечатлениями.
Поехали 27 декабря, чтобы отпраздновать Новый Год в Великом Устюге. Мне все очень понравилось, а ребенку особенно! Здесь мы побывали на обзорной экскурсии по городу, увидели почту Деда Мороза, его дом с игровой программой для детей «Путешествие по сказке Деда Мороза». Город очень красивый и заснеженный, что не может быть не приятно в канун праздника. На улицах проводятся всевозможные увеселительные мероприятия, ярмарки, где можно купить новогодние сувениры.
Приятным было то, что от компании мы получили презент в форме игровой программы «Стряпня-шоу» на Кухне Деда Мороза. Вместе с шеф-поваром взрослые могут приготовить одно из любимых блюд Деда Мороза, т.е. таким образом «помочь» ему, детям же предлагаются игрушечные продукты, и они стараются повторить то, что делает повар.
Супер, поездкой мы с мужем довольны, а для ребенка - это самый лучший подарок, по его словам. Поэтому если хотите порадовать своего малыша, то обязательно отправляйтесь в Великий Устюг.
Полезно
Ответить
Поделиться
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Спасибо!
Ответить
1
5
Ездим с Капитал Тревел уже несколько лет. В этом году брали ж/д тур в Лазаревское. Все здорово! Огромное спасибо за отлично выполненную работу!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
В Санкт-Петербурге бываю достаточно часто из-за постоянных командировок, но ни разу не заказывала экскурсии и не знакомилась с городом поближе. Свой отпуск я точно решила провести в Питере, этого еще больше захотелось, когда узнала, что попадаю на закрытие фонтанов. Мне известно, что в честь таких событий всегда устраивается грандиозное шоу, место становится необыкновенно красивым.
Поехала я на 5 дней, чтобы ознакомиться со всей экскурсионной программой. За время пребывания в Питере я побывала на обзорной экскурсии по городу «Многоликий Петербург», посетила Петропавловскую крепость, Казанский кафедральный собор, Летний сад, Александро-Невскую Лавру, Меншиковский дворец, Кронштадт и некоторые другие интересные места. Изюминкой всей поездки было, конечно же, шоу фонтанов. Каждый день был насыщенным, для себя я узнала очень много за эту поездку.
Хочется поблагодарить организаторов данной поездки, а именно компанию Капитал-Трэвэл. Сервис на высшем уровне, все делается для людей: для поездок используется автобус, т.к. это дешевле; за небольшую сумму денег можно получить всеобъемлющую экскурсию; отличная гостиница с предоставленным питанием. В общем поездкой я довольна, буду обращаться в компанию для организации поездок снова!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Очень давно хотела съездить в Казань. Решили поехать с подругой. Хотели хорошо отдохнуть и, так сказать, проводить лето. И вот мы листали каталог туров и увидели поездку в Казань от данного туроператора. Отзывы были хорошие, поэтому мы сразу же заказали путевку и уже через некоторое время отправились в этот город-мечты.
Вообще стараюсь путешествовать, ездить куда-то каждое лето, но в качестве транспорта выбираю либо поезд, либо самолет. Впервые поехала на автобусе, по совету подруги, и мне все очень даже понравилось.
По приезде в Казань мы заселились в отель. Питание было включено, но только обед. Нас это не расстраивало, потому что все вечера и ночи мы гуляли (питались в местных кафе, небольших лавочках) и спали как раз таки до обеда.
За время нашего пребывания в Казани мы успели посетить множество красивых мест, например, Казанский Кремль, мечеть Кул-Шариф, Собор Благовещения и иные архитектурные памятники. Все это касается культурной части поездки. Если взять развлекательную, то мы побывали в необыкновенном аквапарке Ривьера. Это очень большой аквапарк, в нем много различных горок, аттракционов. В общем, отдохнуть здесь можно по полной.
Хочется сказать большое спасибо турфирме за такую чудесную организацию! Поездка на автобусе была очень комфортной, отель и культурно-развлекательная часть тоже на высшем уровне. Будем обращаться к вам еще!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Добрый день! Хотела бы поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Адлере. Ездила из Нижнего Новгорода на 10 дней. Решила впервые заказать автобусный тур, обратилась к компании Капитал-Трэвэл. И хочу сказать, что мне все очень понравилось: хороший комфортный отдых по разумной цене.
Хочу отметить, что данный тур привлек меня не только по цене, но и и по описанию. Гостевой дом «Арианна», в котором мы жили со своей семьей, мне понравился, т.к. я не очень люблю людные дома и на отдыхе всегда бронирую номера либо у частных заказчиков, либо в таких небольших гостиницах. Гостиница расположена в благоприятном районе, где не проводятся шумные вечеринки, а также рядом есть центр оздоровления «Курортный городок». До моря идти примерно 10 минут, в самой гостинице есть бассейн с подогревом, гейзерами и водопадами. Рядом с гостевым домом находятся также различные продуктовые магазины, в пешей доступности Океанариум, Дельфинарий и аквапарк «Амфибиус».
А теперь расскажу про внутреннее обустройство гостевого дома «Арианна». В нем есть номера для разных туристов. Мы заказывали 4-х местный, потому что отдыхали семьей. Есть еще 2-х и 3-х местные. В комнатах имеется кондиционер, телевизор, холодильник, бесплатный WI-FI, сан. узел. Все номера отеля обставлены удобной мебелью, на окнах легкие занавески. Единственное, что не очень понравилось - это отсутствие питания. 3-х разовое питание предлагается только за дополнительную стоимость. Конечно, есть кухня, где можно готовить самостоятельно, но на курорте делать это не очень хочется.
В целом, мне все очень понравилось. Приезжая в Адлер в отпуск, буду бронировать гостиницу «Арианна».
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Ездили с друзьями и ребенком в Анапу 30 июля 2019 года. Поехали из Нижнего Новгорода в 5 утра. В 11 часов остановили нам в Муроме и сказали что мы сломались. 5 часов простояли, прождали замены автобуса. Звоня в компанию, узнать сколько же еще ждать, девушка грубым тоном ответила что ждите. На вопрос кто возместит нам потраченое время, сказала что в договоре этого не прописано, поэтому не наши проблемы. Мало того что на 5 часов ехали с опозданием так нас повезли по всем городам. Анапа по списку должна была быть первая. Нас же привезли последними. Проехались по Архипово-Осиповке, Кабардинке, Геленжику. Жара, туалета нет, в этих городах нигде не остановится. Называется терпите как хотите. Обещанного кулера с горячей водой конечно же не было. Приехали выжитые как лимон. Полдня потеряно. Поехали обратно, приехал старый ман. Ноги затекли, все затекло. Как ребёнок у нас доехал сами удивились. Не советуем эту компанию. Ужасное отношение. Везут не пойми как. До Нижнего Новгорода оставалось 14км, так повезли сначала до Дзержинска чтобы высадить народ, а потом обратно в Нижний. Кто составляет им маршрут, непонятно. Поездкой мы очень довольны, как отдохнули. Но этой компанией больше не воспользуемся никогда!
Полезно
Ответить
Поделиться
2
5
Выражаем благодарность за организацию тур.поездки в Москву и Санкт- Петербург( 2 дня в каждом городе), состоявшуюся с 2.08.по 7.08.2019. Гид, сопровождающий нас в поездке Ираида Михайловна заслуживает самых высоких похвал, все спокойно, распланировано,уважительно, организовано. Команда водителей, к сожалению не запомнила имен, отличная, профессионалы своего дела. Благодаря такой команде сопровождающих поездка оказалась легкой, наполненной массой незабываемых впечатлений, познавательной и интересной. Отдельное спасибо за организацию питания, все на достойном уровне.Семья Морозовых.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Сказать, что я в восторге от тура - ничего не сказать! С Нижнего Новгорода я решила отправиться в Крым, купив автобусный тур.
За то время, пока мы добирались до Крыма, все было спокойно. Это был мой первый опыт покупки автобусного тура, но я им довольна. Далее мы приехали и пошли сразу заселяться. Жили в усадьбе «Ксения» (это гостиница так называется). За такие невысокие цены я не думала, что найду достойный отель.
Во-первых, он находится в центре Алушты (города, в котором мы жили), все самые необходимые магазины рядом.
Во-вторых, хоть мы жили и в центре, но идти до моря пешком совсем ничего. Это 10 минут прямой ходьбы, и в горку подниматься не нужно.
В-третьих, стоит рассказать про сам отель. Комнаты хорошие, вместительные, все соответствует описанию и картинкам, представленным на официальном сайте. Есть комплекс бассейнов, поэтому загорать можно как на море, так и не выходя из гостиницы. Знаю, что в отеле есть еще сауна, бильярдный зал и кинозал, но я туда не ходила.
Что расстроило, это, конечно, питание, которое не включено, но в гостинице есть рестораны, а также кухня, поэтому свою еду можно приготовить или разогреть. Экскурсии по городу Алушта у нас тоже были.
За время пребывания мы посетили все основные достопримечательности этого города. Это неописуемой красоты дворец княгини Гагариной, крепость Алустон, Лазарет «Елы-Бахчи», мечеть Юхари-Джами, увидели Крым в миниатюре (это необыкновенно красиво), а также дом-музей Бекетова и дачу «Голубка».
Хочется сказать большое спасибо менеджерам Капитал Трэвэл за такой прекрасно организованный тур! Буду обращаться к вам снова и снова!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Автобусный тур с 12.07.19. по 16.07.19. в Москву.
Большое спасибо за прекрасную организацию отдыха компании "Капитал-Трэвэл".
Спасибо водителям Михаилу и Сергею за их профессионализм, внимание к туристам.
Особую благодарность хочется выразить нашему гиду Пономаренко Ольге Николаевне.
Это профессионал своего дела! Информация из её уст на протяжении всей поездки лилась рекой. Отдельное ей спасибо за незапланированную экскурсию "Кремль в Измайлово". Красота неописуемая!( Хотелось бы пожелать компании включить эту экскурсию в тур по Москве). Ольга Николаевна очень доброжелательный и внимательный человек ко всем туристам.
Так держать! Всем здоровья и творческих успехов в процветании туризма.
С уважением Обливанцева Татьяна Михайловна. 16.07.2019.
Полезно
Ответить
Поделиться
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Спасибо за отзыв
Ответить
1
5
Поездка в Санкт-Петербург с 06.07.2019 по 11.06.2019. Огромное спасибо водителям Михаилу и Евгению автобус Ютонг 385. Только положительные впечатления. Очень усталые после массы экскурсий мы возвращались к доброжелательным водителям. Автобус всегда ждал нас. ни одной поломки и задержки. СПАСИБО. Елена и Дарья.
Полезно
Ответить
Поделиться
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Спасибо за чудесный отзыв.
Ответить
1
5
Первое, что скажу - спасибо Капитал трэвэл за хороший отдых. У моей семьи в этом году не было денег чтобы куда-то лететь и мы решили попробовать поехать автобусом в Крым. Путь из Нижнего Новгорода неблизкий, больше полутора тысяч километров, поэтому я переживала, что в пути будет очень неудобно. Выбора в общем-то не было, мы ничего не знали о таких поездках, поэтому взяли тур в Капитал Трэвэл - просто буквально по первой ссылке в гугле.
Сразу понравились менеджеры - они помогали и подробно разъясняли все, учли наш бюджет, советовали. Не было ощущения, что пытаются просто впарить тур. Помогли со всеми нюансами, договор очень понятный и без сложных слов.
До дня выезда несколько раз напоминали о времени и месте сбора. Больше всего я боялась дороги - почти сутки в автобусе, а я довольно высокая, как и муж - по 175 сантиметров. Оказалось, что автобус новый, современный и подходит даже для нас - мы сидели на одной паре сидений, но ноги помещались у обоих - например, в общественном транспорте у нас такого не бывает никогда. Спинки откидываются довольно далеко, при этом не мешают тем, кто сидит сзади. Не могу сказать, что ехать в автобусе в принципе супер удобно, но в турфирме сделали все, чтобы неудобств было минимум.
Дорога прошла отлично, мы провели в Крыму четыре дня. Наш тур был составлен так, что мы успевали и побывать на экскурсиях, и провести время вдвоем. Один раз так вышло, что потерялись и отстали от группы - когда мы вовремя не пришли к автобусу нам позвонили и очень вежливо объяснили как добраться.
Спасибо ребятам - за очень маленькие деньги мы отлично отдохнули и классно провели время. И я, и муж остались довольны всем - нам удавалось даже нормально спать в автобусе. Видно, что вы делаете свое дело думая в первую очередь о интересах туристов, а не заработке.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Добрый день! брали автобусный тур в Казань. Все было на должном уровне. Понравилась экскурсия, питание тоже хорошее. Но в Раифском монастыре чересчур “фанатичные” батюшки.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Хотела поделиться своим мнением о сотрудничестве с туристической компаний Капитал Трэвэл. Уже не раз ездила через них по городам России. Мы стартовали из Нижнего Новгорода в Крым, Санкт-Петербург, Казань. Менеджеры всегда вежливые и решают любые организационные вопросы. Я лично звонила и уточняла информацию по маршруту и датам. Мне помогли подобрать тур на удобную дату с максимально интересным для моей семьи маршрутом. Ездили с ребенком-подростком и угодили ему поездкой на все 100%! Сделали кучу фотографий и остались по-настоящему довольны!
Хочется особенно отметить комфортность и чистоту в автобусах. Ведь дорога занимает не один час. Мы катались по городам сутки и лично для меня важно ехать со всеми удобствами. В летний период работают кондиционеры. Кресла новые, а окна чистые. Я даже успела подремать утром, так как отправление было очень рано.
Сами экскурсии интересные и познавательные. Видно, что к вопросу составления маршрута подходил профессионал. Я даже не думала, что путешествие по России может быть таким увлекательным и комфортным! Такой отдых приносит настоящее удовольствие. Думаю, что еще не раз воспользуюсь услугами компании Капитал Трэвэл.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
В отпуске приобрели с мужем и дочерью автобусный тур из Нижнего Новгорода в Йошкар-Олу. Давно «засматривались» на этот город и решили его посетить. Самостоятельный отдых тоже не плох, но решили воспользоваться экскурсионными услугами, чтобы за день охватить максимум.
И не пожалели! Конечно, тяжело дался ранний подъем, ведь в 03:30 мы уже были на месте сбора у ТЦ «Европа», а в 04:00 отправились в наше маленькое путешествие.
Попав в замечательный город Йошкар-Олу, мы были поражены его красотой и чистотой.
Сама экскурсионная программа очень насыщенная. Мы побывали на набережной реки Кокшага и мне показалось как будто я в Европе, а дочь сравнила с Москвой. Мы посмотрели исторические памятники и сходили в Национальную Художественную Галерею. Вкусно пообедали, правда он был за дополнительную плату, но стоимость вполне приемлемая.
Отдельный восторг – это Йошкин кот. Я, конечно же, прошептала ему в ушко свое желание и потерла носик.
А вот дочери с мужем очень понравился мастер-класс по изготовлению марийского сувенира, который мы забрали с собой.
За все время экскурсии мы сделали сотню фотографий.
Огромное спасибо за такую интересную и насыщенную прогулку, а также за знакомство с городом! Абсолютно никаких нареканий к вашей компании. Еще раз спасибо за прекрасный день!
1850791
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Спасибо за испорченные выходные. 10-12.05.2019 мы поехали отдыхать из Дзержинска в Казань. Назвать это отдыхом, я могу лишь в кавычках. Автобус должен был быть комфортабельным, нам также обещали туалет и горячую воду в автобусе. На деле туалет не работал, воды нет. Спасибо, что хоть, когда ехали туда автобус останавливался каждые 3 часа( так как у меня больные почки, то это была огромная проблема).И микрофон тоже не работал. Привезли нас в Раифский мужском монастырь в 5 часов утра. У меня нет ни одной фотки с территории этого монастыря, зато миллион с окрестностей. Экскурсию проводил Батюшка, который с порога начал кричать, чтобы надели юбки и платки. Когда это сделало человек 5 из всей группы (80 человек) началась экскурсия, которую он рассказывал сам себе. В монастыре денег не берут, но существует система обязательных пожертвований. После монастыря мы поехали в Казань на экскурсию, за которую мы заплатили деньги, но не послушали, так-как экскурсовод бормотала себе под нос все, кром 2-х фраз "10 минут на фотографирование" и "Купите здесь что-нибудь". Единственное, что понравилось-это обед из 3 блюд за 200 рублей. Потом часть группы поехала в аквапарк, а мы пошли гулять и всем было пофиг, как мы найдем автобус около которого нужно было быть в 21-00. На обратном пути был треш. Кто-то из группы договорился, что до Нижнего мы будем ехать без остановок. Пока я громно не начала орать автобус не остановили (напомню, у меня проблемы с почками). Обратно водитель неоднократно нарушал Пдд и создавал аварийные ситуации. В общем в 3 часа мы были в Дзержинске. Спасибо, что живые. Больше не поедем, потому-что комфорт - 0, экскурсионная программа-0, безопасность - 0, обед-5, девочка, которая продала мне путевку-5.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
На майские праздники решили отправиться с женой в путешествие. Выбрали поездку из Нижнего Новгорода в Беларусь. Автобусный тур предусматривает 2 ночевки в автобусе, это не слишком комфортно (по сути, единственное неудобство), но зато путешествие выходит заметно дешевле, если бы мы выбрали ночевку в гостинице.
По приезде в Минск разместились в гостинице «Спутник» в Минске.
Программа очень насыщенная, за 4 дня, проведенных в Беларуси, осмотрели многие достопримечательности:
Город Минск (была обзорная экскурсия на автобусе);
Хатынь;
Парк-музей интерактивной истории "Сула".
Также съездили в Брест (была обзорная по городу на автобусе) с посещением Брестской крепости. Очень впечатлила Брестская крепость, живо вспоминались события начала войны. Удивило, что территория крепости такая большая, всегда представлялась намного меньше.
Впечатлила и Хатынь. Это место, которое должен посетить каждый человек, чтобы не допустить повторения истории.
Отдельно стоит отметить парк, он расположен на берегу Сульского озера, место очень красивое, а в мае, когда все распускается и цветет, особенно. В парке можно увидеть всю историю страны: стоянку доисторического человека, готические замки, классическую белорусскую деревню с еврейским домом и винокурней и многое другое.
Один день был посвящен необычному шопингу: нас возили на рынок белорусских товаров. Купили качественную и очень удобную обувь (совсем недорого, если перевести в российские рубли), закупили продуктов. Здесь очень вкусные колбасы, сало, молочко и местные конфеты.
Несмотря на насыщенную программу, совсем не устали, только позитивные впечатления. Страна очень красивая, приятный гостеприимный народ и очень вкусная кухня. Планируем вернуться для осмотра замков.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Здравствуйте! Мы с подругой хотели бы выразить благодарность за прекрасно проведенное время в новогоднем туре в Санкт-Петербурге. Впервые побывали в такой поездке и остались очень довольны. Программа тура оказалась очень насыщенной и интересной, особенно запомнилась экскурсия «Новогодний Петербург» - можно долго любоваться красотой и неповторимостью города.
Мы побывали в Петропавловской крепости, насладились культурой и историей прошлого, Казанский Кафедральный Собор восхитил монументальностью и одухотворенностью.
Экскурсия в Петергоф потрясла и стала незабываемой, экскурсовод был очень образован, рассказывал интересно и понятно, у нас осталось много удивительных воспоминаний.
В Александро-Невской Лавре запомнилась необычайная атмосфера и обстановка, которая располагает к себе. А Часовня Ксении Петербуржской вдохновила и воодушевила.
Был выделен один свободный день на прогулки по городу – мы побывали везде, где хотели.
Организация была на высоком уровне, постоянно трансфер и сопровождение, времени зря мы не теряли. Отдельное спасибо хочется сказать за организацию питания, у нас было 4 завтрака и 2 обеда – все вкусно и питательно, подкрепились на целый день.
Всем рекомендуем отдохнуть также интересно и необычно.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Хочу выразить огромную благодарность тур.фирме Капитал -Трэвэл за поездку в Беларусь на Новый год . Отлично всё организованно, внимательные водители и отличный гид . Отель супер, плюс ещё в подарок аквапарк. Буду рекомендовать вас своим знакомым. Ещё раз спасибо.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Здравствуйте! Мы с мужем хотим поблагодарить Вашу организацию за наши прекрасно проведенные выходные (26.10.18 -28.10.18)! Мы не очень любим автобусные туры, но ездить с Вами было комфортно и интересно. Экскурсии по Москве порадовали своей организацией (всё вовремя, без опозданий, каждому человеку экскурсоводы уделяли внимание).
Обзорная экскурсия по Москве охватила именно те места, где мы давно хотели побывать: Храм Христа Спасителя, Воробьевы горы, Новый Арбат, Москва-Сити, Кутузовский Проспект. Кроме того, другие экскурсии тоже оказались очень интересными, гид приводила много неизвестных нам ранее фактов. Красная Площадь поразила своим размахом, Парк Зарядье потряс красотой, в Москвариуме мы увидели столько необычных рыб и других морских обитателей, что еще долго их не забудем. Киноконцерн Мосфильм запомнился своей монументальностью.
Обед во время тура предоставлялся за дополнительную плату. Он полностью нас устроил и стоил своих денег, всё было вкусно! Голодными мы не остались.
Программа «Вечерняя Москва ЛАЙТ» позволила чудесно отдохнуть и повеселиться от души! Экскурсоводы всё время были вежливы и с удовольствием отвечали на любой наш вопрос. Само название тура «Незабываемые выходные в Москве» полностью соответствует реальности! Думаю, через пару месяцев, мы снова соберемся на экскурсионный тур от «Капитал-Трэвэл».
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Давно хотела побывать в Большом Болдино, и вот наконец-то подвернулась такая возможность. Хочется выразить огромную благодарность турфирме “Капитал-Трэвэл” за интересную и познавательную экскурсию в это чудесное место. Это был очень насыщенный и интересный день. Понравилось всё: и менеджеры, которые помогли подобрать удобный для меня тур, и экскурсоводы, которые интересно и с юмором рассказывали об истории Большого Болдино, и сами достопримечательности. Порадовало то, что автобус был новый, а в середине дня нас ожидал горячий обед в одном из небольших кафе. Всё было организовано очень хорошо, поэтому времени на осмотр каждой достопримечательности было более чем достаточно. Ещё одним плюсом для меня было то, что сесть в автобус можно было не только в Нижнем Новгороде, но и в соседних населённых пунктах.
Что касается самого села Большое Болдино, то всем советую посетить это место. Мне очень понравилась экспозиция дома-музея и роща “Лучинник” – это очень атмосферное и красивое место. Для детей будет интересен музей пушкинских сказок, где большинство экспонатов сделаны руками учащихся школ и творческих кружков. В общем, всем советую посетить эти чудесные места.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Не оставить отзыв просто невозможно, огромное спасибо всем - от организаторов до водителей автобусов! Оба раза был суперский отдых: сначала в Санкт-Петербурге, потом брали тур в Карелию.
Дорога из Нижнего Новгорода в СПб отличная, пролетела очень быстро. В памяти остались только башни, купола и парки Петербурга, какая-то невероятная утонченность и красота. И, конечно, Нева! Это моя большая любовь, такая сильная могучая река в каменных берегах. Впечатлила архитектура города, благожелательность местных жителей.
Ночевали в гостинице "Алиот". Что сказать - просто и со вкусом, стильно оформленная, обслуживание нормальное. У стойки администрации очень милая девушка, за все пребывание не услышали ни грубого слова: мне не нужно объяснять, что для отпуска в России это круто.
Если говорить о личных впечатлениях, то Казанский собор незабываем! По фото не понимаешь, какой он грандиозный на самом деле. Вообще не похож на православные церкви. Когда мы к нему подходили, собственно, случился единственный дождь за всю поездку. Над куполом вдруг появились чернющие тучи, подул ветер, было ощущение, что сейчас зацокает Медный всадник неподалеку и начнется наводнение :)) Но все было не так драматично. Почти все время ливня мы пробыли внутри. Там он впечатляет не меньше, но очень много людей. Если застать его почти пустым, тихим, то можно с ума сойти от красоты и благодати.
В программу входит все, что можно посмотреть за несколько дней (вся экскурсия рассчитана была на 5), кроме Питера еще фонтаны Петергофа, Кронштадт. Плюс есть свободное время. Я не заморачивалась, просто гуляла по центральным улицам - они очень красивые.
Через полгода мы взяли тур в Карелию.
Дорога, конечно, сложнее, но были готовы. Очень люблю по пути смотреть на дорогу: какая же красивая природа там! Леса, скалы, озера - это удивительно. Кижи - сказочное место, остров из другого мира. Был легкий туман, от этого - ощущение волшебства. Деревянные храмы произвели огромное впечатление на меня. Очень понравились музеи в Петрозаводске. И сами экскурсоводы: юморные, очень увлеченные люди.
Во время экскурсии в мраморном карьере Рускеала узнала, что здесь добывался мрамор для Исаакиевского собора. Проходишь по верху - чудные кривые березки. Очень необычно, дух захватывает, когда глядишь вниз.
Еда была вполне вкусной, особенно пироги, к гостинице нареканий нет - но я вообще об этом не волновалась после первой поездки. Я нечасто путешествую, поэтому для меня важен комфорт и грамотная координация. Поэтому с чистой совестью могу советовать, да и сама воспользуюсь еще не раз услугами этой турфирмы. Еще раз убедилась, что слаженная работа команды - залог успеха.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Мы путешествовали в Санкт-Петербург вдвоем с сыном. Я давно хотела показать ему красоты Питера и немного окунуть в историю родины. Разгар каникул – как раз самое подходящее для этого время. Я немного опасалась, что сын не захочет слушать длинные рассказы экскурсоводов и ходить строем за группой, но мои опасения оказались совершенно напрасными. В интернете нашла много предложений от турагентств, но больше всего мне приглянулась программа и условия тура «ЦАРСКИЕ КАНИКУЛЫ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ» от агентства Капитан-Трэвэл.
Девочки-менеджеры дали подробную информацию, ответили на вопросы и за считанные минуты оформили две путевки. Кстати, стоимость поездки для детей до 17 лет идет по льготной цене (только нужно предоставить справку из школы), что оказалось для меня очень приятной неожиданностью. Еще один огромный плюс состоит в том, что все экскурсии и входные билеты в музеи включены в стоимость – это очень экономит время и силы. Вместе с тем, в программу удачно встроено свободное время, и можно много чего успеть посмотреть из достопримечательностей самостоятельно (мы посетили Эрмитаж и брали экскурсию по рекам и каналам).
Проезд из Нижнего Новгорода в Петербург был на поезде (плацкартный вагон). Утром на вокзале нас встречала руководитель группы: мы быстро узнали ее по табличке с названием турфирмы. Далее нам предстояло поселение в гостиницу и завтрак. Автобус, который был подан для трансфера и в дальнейшем возил нас все 6 дней, был большой, чистый и комфортабельный. Водитель приветливый и вежливый. Проживали мы в гостинице «365 SPB».
Что касается питания, то в стоимость путевки были включены завтраки и 2 обеда. Кормили очень вкусно и разнообразно, подача блюд и сервировка уровня хорошего ресторана. С нашей стороны - самая высокая оценка. В общем, эту гостиницу я могу смело порекомендовать, и сама с удовольствием остановлюсь в ней во время следующего приезда в Питер.
Итак, после поселения и завтрака нас ждала обзорная экскурсия по городу. Мы увидели основные достопримечательности: величие Исаакиевского собора, Зимний Дворец, памятник Медному всаднику, Адмиралтейство, Спас на крови и грандиозный Казанский собор, а затем прогулялись по Летнему саду. Нужно ли говорить, что, приезжая в Питер, нужно быть готовым «увидеть» его не только глазами, но и «ногами»?
Только так можно по-настоящему проникнуться эпохами, историей, энергетикой, которая до сих пор живет в его улочках. Мой ребенок ходил как зачарованный, ловил каждое слово экскурсовода и везде был в первых рядах группы. В наше время, когда все дети в телефонах и компьютерах, увлечь молодое поколение историей и чем-то серьезным порой стоит огромных усилий. Я рада, что насыщенность программы и мастерство экскурсоводов совершили такое маленькое чудо))) особый восторг у моего подростка вызвал Кронштадт.
Послушали рассказы об истории создания флота и о тонкостях морского дела, наводнениях и т.д. Безумно увлекательно и познавательно. Морской Никольский собор поразил своим блеском и великолепием. Очень советую данную экскурсию всем. Также мы успели посетить пригороды Петербурга – живописную Гатчину и царственный Петергоф. Вот уж где настоящее эстетическое удовольствие! Дворцово-парковые ансамбли этих городов – это настоящее произведение искусства.
Вернулись в Нижний Новгород в очень одухотворенном настроении.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Давно пользуюсь их услугами, и еще ни разу не подводили, все по-честному.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
3
Сьездили в Беларусь с 11 по 16 августа. Автобус средней комфортности. Очень доброжелательные и внимательные водители. Переезд был нормальный, правда на задних рядах была проблема с кондиционером. Экскурсии были подобраны интересные, увлекательные и познавательные. Понравился экскурсавод, который сопровождал в Минске и проводил нас до Бреста. Первая гостиница, которая была в Минске понравилась, но Брестский "Интурист" отвратителен. Ободранные обои, грязные полотенца, разваливающиеся кровати и неработающий телевизор. Но в целом программа понравилась, ещё хочется в Белоруссию!!!(турагенство очень экономит и по этому советую выбрать другую компанию)
Полезно
Ответить
Поделиться
1
4
Не сказать, что наша семья состоит из заядлых путешественников, однако любая движуха нам по душе. А тут еще друзья окончательно пристыдили нас за то, что в аквапарке «Атолл» в Кстово мы были несколько раз, а Казанскую «Ривьеру» не посетили ни разу.
К тому же так совпало, что моя старшая сестра с дочерью съездили в столицу Татарстана и нахваливали ее на все лады так, что у нас аж слюнки потекли, словно от фирменного чак-чака.
И вот, мы решили поехать с детьми в Казань! Нашли тур, который, как нам показалось очень даже подходит по соотношению «цена-качество», и по программе и по количеству часов пребывания в аквапарке. Не знаю, как вам, нам 4 часа - «за глаза»!
Хотя дети - известные критики, но даже мои неугомонные подростки остались довольны. По совету друзей заказали тур выходного дня компании Капитал – Трэвел. Описание тура посмотрели на сайте. Почитали в интернете отзывы о компании. Некоторые отзывы смутили, но мы решили проверить все на своем опыте. И не пожалели!
До столицы Татарстана добирались автобусом, спокойно, без приключений. Устроили нам обзорную экскурсию с посещением Казанского Кремля, что важно для первого знакомства с новым городом. Свозили в Раифский мужской монастырь, что в 30 км от Казани на берегу живописного Сумского озера. Пока взрослые интересовались историей монастыря, (а началась она в конце XVII века и продолжается до сих пор), дети активно изучали солнечные часы. Благо, с погодой повезло.
Про аквапарк смысла рассказывать нет. Водные аттракционы, сауны, джакузи, да, просто водная стихия, бодрит невероятно, дает и отнимает силы, дарит приятную усталость и заряд энергии одновременно! Выражаясь языком детей: «Было круто!»
Хочу сказать, что сама работаю более 10 лет в сфере услуг и знаю, что всем угодить нельзя. Обязательно кто-то будет недоволен. Поэтому советую менеджерам компании Капитал – Трэвел помнить, что просьба клиента – это просьба, а не приказ и реагировать на нее более спокойно и позитивно. И по возможности выполнять!
Может, мы самые невзыскательные туристы в Нижнем Новгороде, но нам приятно вспоминать нашу поездку в Казань. Сейчас думаем в сентябре поехать с Капитал-Трэвел в Питер. Но в Крым, а есть у них такое направление, на автобусе мы бы не рискнули отправляться, так как младшего ребенка немного укачивает в дороге.
Наше, пусть маленькое, путешествие в Казань заставило вспомнить слова мудреца о том, что мир – это книга, и не достаточно прочесть в нем только одну страницу, поэтому и надо путешествовать. Чего и себе, и вам, искренне желаем!
1507106
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе этим летом в Крыму, в поселке Николаевка, что недалеко от Евпатории. Отдыхали семьей из трех человек – я, муж и ребенок 5 лет. Никогда раньше не бывали в Крыму, но решили рискнуть. Обратились в Капитал-Трэвэл, и вскоре у нас на руках были заветные путевки.
Мы остановили свой выбор на гостинице «Солнечная орхидея». Тур был в период с 8 по 17 августа (10 дней/9 ночей). Мы летели прямым рейсом Н. Новгород – Симферополь (перелет осуществлялся группой компаний «Аэрофлот»). В Симферополе нас ждал трансфер, который был включен в стоимость. До гостиницы и обратно в аэропорт нас доставили с комфортом и точно в срок (от Симферополя до гостиницы примерно 40 км). Забегая немного наперед, хочу поблагодарить девочек-менеджеров туристической компании за то, что учли все пожелания, помогли развеять некоторые сомнения. Мне, как маме 5-летнего ребенка, было важно уточнить несколько важных деталей по перелету и проживанию. Девочки сразу предложили район Евпатории – это бывшая всесоюзная детская здравница и сейчас там тоже работают санатории, в которых оздоравливаются детки, а это именно то, что мы хотели.
Что касается нашего проживания, то у нас был оплачен «стандарт» двухместный. По площади номер достаточно просторный и уютный. Кровати широкие, удобные с ортопедическими матрацами. Гостиница находится на второй линии от моря, пляж примерно в 300 м.
Что касается питания, то оно не было включено в стоимость путевки, зато была возможность самостоятельного приготовления пищи. Во дворе гостиницы есть мангал и беседки. Пару раз пользовались, всё отлично. Из развлечений для нашего шустрого ребятенка – песочница и детская площадка, а детки постарше и взрослые играли в настольный теннис. На всей территории гостиницы работает wi-fi интернет. Есть услуги прачечной – мы заказывали стирку белья. Кстати, на территории гостиницы есть возможность парковки автомобиля и эта услуга, кажется, предоставляется бесплатно. Это на заметку тем, что путешествует машиной.
В целом, отпуск получился очень уютный и домашний. Мы отдохнули душой и телом. Поездить по Крыму особо не получилось, т.к. ребенок пока диктует свои правила жизни)) но в последующие годы обязательно всё наверстаем! Самое главное, что «Солнечная орхидея» предоставила нам великолепные условия для комфортного семейного отдыха. Мы отдохнули, набрались сил, накупались в море, красиво загорели и теперь с радостью рекомендуем это место всем своим друзьям и знакомым. Большое сердечное спасибо девочкам из агентства Капитал-Трэвэл за профессионализм и отличную работу! Мы очень довольны!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
никогда не покупайте туры в этой фирме,ни о какой безпастности туристов и речи быть не может,1 августа2018 года я ездила от этой фирмы в карелию,на 3-ий день поездки я заболела,вынуждена была вызвать скорую а отель,попала на операционный стол,естественно,автобус уехал,я осталась одна в карелии,с турфирмы мне позвонили только 1 раз,девушка Жанна,фамилию не знаю,стала просить у меня номер карты,чтобы купить билеты мне домой,хотя я сама в состоянии это сделать,почему меня не забрал попутный автобус,непонятно,я ,конечно,буду подавать в суд на эту фирму,обязательно обращусь в отдел по защите прав потребителей,сейчас я хочу вас просто предостеречь,мне даже вещи из отеля в больницу не провезли,пришлось со швами забирать самой
Полезно
Ответить
Поделиться
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
В ходе проведения административной проверки, факты, указанные в претензии, не подтвердились. Все условия договора были выполнены на 100%.
Непредвиденные обстоятельства, в виде проблем со здоровьем, свадеб, падением метеоритов и т.д. не входят в договорные отношения между туристом и туроператором, и не входят в компетенцию менеджеров нашей компании.
Там не менее, сотрудниками «КАПИТАЛ-ТРЭВЭЛ» была проделана благотворительная работа, не входящая в их обязанности, в ходе которой предложено два варианта выезда обратно:
1. ж/д ( с разными стыковками, маршрутом и временем отправления)
2. автобусом ( компанией партнера с предварительным согласованием)
Оба варианта были Вами отвергнуты. В связи с вышеперечисленным, считаем ваши обвинения необоснованными.
Ответить
1
1
Пишут, что возят на комфортабельных автобусах, своевременно производят ремонт и следят за техническим состоянием автобусов.
В итоге, когда, откуда и во сколько нас будут забирать я звонил узнавал сам. Сориентировали на 14:00. Сидели на чемонаданах. Позвонили в гостевой дом в 15:00 и сказали выходить на остановку. Стояли еще 30 минут. Автобус проехал мимо. Стояли еще 20 минут. Вернулся. Сразу нас предупредил водитель, что не работает кондиционер. При том, что на улице 32.
Не стоит писать в таком случае на своем сайте, что вы возите на комфортабельных автобусах! Денег максимально. Сервис синимальный.
Полезно
Ответить
Поделиться
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Михаил. Ваш отзыв принят к сведению.
Ответить
1
1
Ездили в Казань с 1 июня по 3 июня 2018 из нижнего Новгорода! Автобус мерседес 810 внутри автобуса асе грязно автобус старый.Сопровождающая девушка наглаглая хамоватоя девушка! Сам аквопарк риаьра понравился! Больше с капитал тревел не поедем
Полезно
Ответить
Поделиться
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Уважаемая svetochka.ulitina!

Настоящим сообщаем, что Ваша жалоба от 03.06.2018 рассмотрена.
По фактам, изложенным в вашем обращении, нами была проведена внутренняя проверка, в ходе которой указанные Вами обстоятельства не подтвердились.
Все сотрудники нашей компании имеют высокий уровень квалификации, прошли многоэтапное обучение и соответствующую практику, с нашей стороны была проведена проверка автобуса Mercedes 810.
Так же нами была проведена проверка документов. Туриста по имени Светлана Улитина обнаружено не было.

Коллектив ООО ТК "Капитал-Трэвэл"
Ответить
6
5
Уже 3 раза брат тут путевки. Все очень понравилось, начиная от цен и заканчивая организацией тура.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
5
Ездили в праздники в Москву. Новогодняя Москва-очень понравилась -программа насыщенная, от Мосфильма просто в восторге!!! А Ираиде Михайловне-особое спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Ужасный сервис. Ездили в Казань на новый год. Автобус грязный. Окна постоянно запотевали. Сопровождающая не могла пользоваться микрофоном. Хотя экскурсовод в Казани никаких проблем с микрофоном не испытывал. На остановках никаких объявлений. Ни на сколько времени остановка, ни причина. Люди должны были сидеть и догадываться, для чего автобус встал. После приезда в Нижний Новгород ждали еще целый час на морозе другой автобус, чтобы доехать до Дзержинска.
Полезно
Ответить
Поделиться
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Максим. Ваш отзыв принят к сведению.
Ответить
1
5
24 сентября мне довелось принять участие в удивительной экскурсии по пушкинским местам - Болдинская осень. Я очень люблю нашего русского классика, поэтому всегда мечтала побывать в местах, где Пушкине черпал свое вдохновение! Стоимость проезда оказалась достаточно демократичной.
Отличный автобус экскурсионного класса быстро домчал до этих уникальных и красивых мест.
Мы очень интересно провели наше время. Опытные экскурсоводы совместно с нами посетили рощу "Лучинник", организовали и провели экскурсию по Болдинской усадьбе, ставшей источником вдохновения писателя. Места здесь необыкновенно красивые! Полноту наших впечатлений дополнила продуманная и интересная программа, посвященная сказкам Пушкина и его Болдинской вотчине.
Большое спасибо тем, кто организовал нам эту незабываемую поездку! Все прошло отлично, очень советую тем, кто там еще ни разу не был, обязательно посетите эти волшебные места, все было просто отлично, всем могу только посоветовать!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
В первый и последний раз воспользовалась услугами этого туроператора.Менеджер Оксана (как мне потом заметили, что она главный специалист с положительными отзывами)совершенно не умеет вести разговор с потенциальными клиентами. Вразумительно и правдиво не смогла ответить на главные интересующие нам вопросы (креме постоянно повторяющихся слов: "...грубо говоря"). Она нам обещала, что автобус будет комфортабельным, а на самом деле был старый MAN, да в дополнение были проданы пассажирам билеты-двойники и выезд автобуса был на 7 часов позднее, заявленного времени в договоре. Извинений не последовало, грубо говоря(выражаюсь словами всё тй же Оксаны. На обратном пути наш автобус сломался. Из Адлера нас забирал комфортабельный автобус из другой фирмы с отличными и вежливыми водителями с отличными и удобными сиденьями, кондиционером и чистым салоном (чего нет у MANA). Нам всем пришлось на солнцеп, у которой Кроме
Полезно
Ответить
Поделиться
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Добрый день! Благодарим за отзыв, ваша жалоба будет рассмотрена.
Ответить
1
5
25.08.17 Ездила в Казань. Поездка очень понравилась. Хочу поблагодарить водителей за внимательность и безопасное вождение. Благодарю сопровождающего гида Ираиду за терпеливое и внимательное отношение к туристам, чувствовалась Ваша забота и небезразличие к нашим нуждам во время путешествия. Благодарю Казанского гида Розалию за прекрасную экскурсию, за интересный рассказ об истории города, обычаях и людях живущих там. В рамках столь короткого путешествия, я узнала много интересного. Наши гиды постарались в сжатые сроки показать и рассказать как можно больше полезной информации. Спасибо, с вами приятно путешествовать!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Доброго времени суток! Первый раз в жизни отправилась на море на автобусе(прежние поездки были на авто). Путевку покупали через турагентство, очень переживали из-за того, что повезет не агентство, а перевозчики, но в турфирме убедили, что перевозчик надежный. Сомнений было крайне много! Но даже при посадке они стали понемногу рассееваться, дорога от г.Дзержинска до Анапы прошла не заметно!!! Во-первых, потрясающие водители, к сожалению забыли их имена (выезд был 09.08.2017, автобус neoplan # 513, обратно 19.08.2017), кондиционеры работали отлично, остановки в хороших кафе, внимание и участие в нашей поездке со стороны водитеделей. Хочется выразить Вам огромную благодарность, за Вашу работу!!!! Последующие поездки нашей семьи будем совершать только с Вами!!!!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Ездил 18.08 в Казань-Йошкар-Олу. В Казани я был уже не первый раз , но узнал от экскурсовода много нового. Экскурсовод Александр очень эрудированный и услужливый , провел хорошую экскурсию, а также порекомендовал куда сходить вечером. Гостиница удачно расположена , в шаговой доступности магазины, кафе и Кремль .... Отдельно удивили Йошка , очень уютный и красивый город, потер конечно лапу у кота . Накупил сувениров и самое главное купил местную водку йошкин кот и многое другое. Провели короче круто время
Полезно
Ответить
Поделиться
2
5
Решили с друзьями поехать в Крым на автобусе. Выбрали путевку, ознакомились с отзывами на сайте. Отзывы были разными, подкупило то, что само их количество больше, чем у других турфирм. Взяли хорошее настроение и отправились в путь. Конечно, есть свои особенности путешествия на автобусе, с размещением вопросов не было. В целом поездка прошла хорошо. Оправдала мои ожидания. Рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
12.08.2017 ездила в Беларусь, первый раз сталкиваюсь с отсутствием сопровождающего в автобусе, через 11 часов пути сломался автобус и мы были вынуждены 8,5 часов ожидать другой автобус(сотрудники Капитал Тревел говорили,что не могут решить проблему и ищут варианты, а сотрудники транспортной компании, что автобус едет-вот такая неопределенность между ними)который оказался гораздо хуже первого(
Вместо 9 утра в Минск мы прибыли в 18.30 и нам разом выдали пропущенный завтрак и обед, а затем еще и гостиницу поменяли, что доставило неудобства нам.
Соответственно, свободный день в городе пропал, что сильно испортило мои планы.
Автобус наш так и не починили, поэтому терпели неудобства до самого Нижнего Новгорода.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Ездили всей семьей по горящей путевке в Санкт-Петербург 28 июля 2017 года – нам очень понравилось! Из плюсов:

- Насыщенная программа, мы посетили Петропавловскую крепость, Казанский собор, Невскую Лавру, Летний сад, Эрмитаж, Меньшиков дворец, были в Ораниенбаум, катались на теплоходах;

- Комфортабельная гостиница – скоромные номера, но чайник, интернет, телевизор, холодильник есть. Расположение тоже хорошее, до остановок пару минут пешком;

- Низкая цена – нам предложили горящий тур со скидкой 15%, при этом мы специально не ждали, когда такое предложение будет, просто обратились в Капитал-Трэвэл;

- Возможность заказать дополнительные экскурсии – за отдельную плату предлагаются поездки в Петергоф или на разведение мостов.

Теперь расскажу про минусы, которые удалось отметить во время отдыха:

- В стоимость включены только завтраки и 2 обеда, за ужины нужно платить отдельно или посещать другие кафе поблизости.

В целом, тур был классным, насыщенным и незабываемым. Чего нам точно хватило, так это впечатлений от поездки: увидели много интересных мест и достопримечательностей. Для семьи такой отдых идеален. С удовольствием съездили бы куда-нибудь еще в ближайшие месяцы!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Отвратительная фирма, работать не хотят вообще. Купили билеты до Анапы и обратно. В Анапу ехали с другой тур фирмой.Так это небо и земля. В билете у Капитал Трэвэл стоит время отправления в 18.30. В 14.00 звонит водитель и говорит, чтобы через час стояли там, где высаживали, когда привезли. Где это место надо угадать что ли? Мы ехали с другой тур фирмой. Ладно. Ровно через час стояли на месте и что? И ничего. Приехал автобус через 2 часа и эти 2 часа мы стояли под пеклом. Нашли это загадочное место, подошли к автобусу и не можем сесть на своё место, потому что люди, загрузившиеся раньше, сели так, как им хочется, заняв наши места. И так как нет экскурсовода беспредел этот никто не может пресечь.Теперь ждём какого-то Тихомирова, который согласно билету думает, что ему к 18.30. На сайте информации об отправлении, вывешенной якобы за сутки, в помине нет. Или она так закопана, что простому пользователю не найти. Ни номера автобуса, ни места посадки. В другой фирме за сутки пришла смс каждому с номером автобуса и во сколько. Здесь же ничего. Позвонила по номеру телефона, указанному в билете. Девушка не в курсе, где посадка. Какой-то дом номер 8 ищите. Ладно хоть знает имя своё и то ладно. Короче, сказать, что фирма отвратительная, это ничего не сказать. Уважаемые работники Капитал Трэвел. Это не спам, я реальный человек, который хочет уберечь других от вашей фирмы, чтобы уехать с отдыха с положительными впечатлениями. А не через одно место. Будьте добры, измерите отношение к своим клиентам. Заботой здесь и не пахнет.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Эти летом ездили в крым. Все очень понравилось,нам предоставили номер для молодоженов,море в шаговой доступности,идти минуты 3. До центра минут 10 не торопясь. Организационные киоски с экскурсиями тоже рядом. Хозяева в гостиничном доме очень добрые и приветливые. Спасибо большое Оксане за предоставленную комфортабельную поездку и отдых вообщем.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
4
В Ялте отдыхали этим летом, с 21 по 30 июля, ездили с подружкой вдвоем. Вообще мы хотели поехать на 3 дня раньше, когда начинался отпуск, но на эти даты предложили лучшую цену. Ну, думаю, ок, 3 дня погоды не сделают!

Отличный курорт, прекрасная погода, хорошие пляжи и вполне достойная инфраструктура порадовали. Вообще до этого я ни разу не была в Крыму, этим летом снова хотела поехать в Абхазию, как и в прошлом году, но там сейчас небезопасно – все эти новости посмотришь, становится страшно. Цены оказались ниже, а по уровню сервиса Крым ничуть не уступает Ближнему Зарубежью.

Почему выбрали Капитал-Трэвэл? Просто это была единственная компания, которая предлагала автобусные туры и вроде бы отзывы о них ничего. Вариантов для размещения было два: отель Три дельфина, который мы выбрали, и какой-то еще, расположенный чуть дальше от моря. Предпочли Три дельфина, чтобы быть поближе к пляжу, до него около 15 минут пешком, но дорогу переносили хорошо. Хотя, если вы отдыхаете с маленькими детьми, возможно, будут некоторые трудности.

Довезли нас из Нижнего Новгорода на автобусах, в них есть удобные кресла и кондиционеры. Автобусы новые, а вот водители, хотелось бы, чтобы они ехали чуть побыстрее, так как трасса позволяет, чего так тащиться?

Сам отель отличный, мы даже не знали, что он имеет небольшой размер, это, бесспорно, плюс, так как соседи не мешают отдыхать, нет эффекта «проходного двора», персонал уделяет больше внимания каждому гостю. Номер брали двухместный, недорогой, но со своей ванной комнатой и душевой кабиной (не знаю, может, они все такие). Был еще холодильник небольшой, чайник, телевизор, который включали только пару раз, кондиционер – штука, незаменимая на Юге. Кровати мягкие, спали сладко-сладко, наверно из-за активного отдыха весь день.

Несколько раз плавали по вечерам в бассейне, у отеля он есть собственный, причем без толкотни, так как туристы тут редко отдыхают. Но такой, средненький, я видела и лучше. Еще можно было пойти в сауну, поиграть в бильярд, на дворе были детские аттракционы, а среди постояльцев видели много семейных людей.

Район расположения отеля спокойный, по ночам можно отдыхать, либо, если хочется, поехать в клубы или бары, до них тут несколько минут на такси. Мы же больше загорали, купались, гуляли по улицам, любовались природой, дышали свежим воздухом.

Из минусов: хотелось бы, чтобы отель был ближе к береговой линии, хотя тогда и ценник будет выше… Так что, тут спорное пожелание.

Отпуском остались довольны, все понравилось, от Крыма ожидала худшего, рада, что опасения не оправдались. В стоимость нам включили полностью проезд в Ялту до гостиницы, билеты на паром, проживание, страховку. Обедать ходили в соседние кафе, иногда готовили еду сами, так как тут была большая кухня с полным набором посуды и принадлежностей. Например, для мамочек, которые своим детям разогревают каши, это очень удобно. По соседству Coffee-break рекомендую, Тайная вечеря, кстати, неплохой ресторан, но выбор блюд у них не очень. Нам же кафе на территории часто не хватало.

В общем, уже скучаю! Ялта порадовала и даже удивила, отдых в целом понравился, и даже какие-то мелкие минусы не смогли подпортить общего впечатления.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Купили авиабилеты в Крым. Цена приятно удивила,очень любезный персонал.Менеджеры были готовы ответить практически на любой вопрос.Впервые мы обратились в эту компанию,остались весьма довольны. Надеемся,что обратимся ещё раз!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Совсем недавно вернулись из путешествия в Санкт-Петербург: ездили вдвоем с молодым человеком 18.07.2017, так как хотелось немного продлить свой отпуск. На море в этом году уже были – теперь нужно было отдохнуть душой. Компанию Капитал-Трэвэл выбрали неслучайно: понравилось, что экскурсионная программа у них насыщенная, то есть за несколько дней можно посмотреть кучу достопримечательностей, именно это нас в большей степени и подкупило.
Хотелось бы, чтобы отправление было чуть раньше, чтобы приехать в Петербург до пробок и покатать обзорку – это наше пожелание, было бы несколько удобней. А так получается, что приезжаем в СПб утром, когда уже все едут на работу, соответственно, есть некоторые неудобства, хоть и не критичные.
Обзорная экскурсия по Питеру запомнилась больше всего, а Летний сад впечатлил особенно, говорят, что раньше он был открыт только для привилегированных особ, которых приглашал лично император. Очень красивое зрелище!
После мы пообедали, нас разместили в гостинице. Изначально в свободное время мы хотели прогуляться по городу, по магазинам, может быть, заглянуть в кафе или увидеть еще какие-то достопримечательности. Но на месте решили – лучше отдохнуть перед новым днем. Номер, кстати, у нас был просторный, чистый и удобный, за что отдельная благодарность персоналу гостиницы. Что самое главное – тихий, нам никто не мешал спать даже в дневное время.
О гостинице хочется сказать отдельно: она расположена в исторической части города, хорошо продуманы услуги сервиса, например, мне понадобился утюг, так персонал его сразу же предоставил. Здесь же есть кафе с домашней кухней и уютной обстановкой, ресепшен работает круглосуточно, что удобно – если возникнут вопросы, сразу знаешь, к кому обратиться. Радует, что о нас заботятся даже в мелочах, нечасто такое отношение встретишь.
В остальные дни посетили массу других достопримечательностей. Что еще интересно: изначально в программе не стоял Петергоф, но мне очень хотелось там побывать. В итоге экскурсию сюда нам поставили на свободный день, был еще выбор – посмотреть разведение мостов и совершить речную прогулку.
Завтраками и обедами в течение экскурсий нас кормили, а вот на ужины ходили самостоятельно и доплачивали. Кстати, поблизости есть несколько ресторанчиков (на случай, если в кафе при отеле блюда вам надоедят). Можно что-то купить и в магазинах.
На пятый день выехали из гостиницы и отправились в Кронштадт – увидели Морской собор, Павловский дворец. В Нижний Новгород прибыли к 14:00, ехали всю ночь, но оно того точно стоило. Порадовало, что по дороге нас поили кофе и чаем – по желанию. Устали, конечно, за время поездки, но оно того стоило – эмоции переполняют, хочется больше отправляться в такие насыщенные туры, где есть пища для ума и души.
И это при том, что мы больше любим размеренный и спокойный пляжный отдых, а если турист активный, то наверняка удовольствия он получит гораздо больше. В любом случае, Питер нам запомнился надолго, отличный город и прекрасная компания, которая сделала наше пребывание поистине идеальным! В поездке познакомились и с другими туристами из Нижнего, всегда интересно послушать веселые истории, случавшиеся с ними, и поделиться своими наблюдениями.
За несколько дней насыщенного отпуска отдали 11 тысяч рублей с человека, это вместе с проездом, проживанием и питанием (завтраки и 2 обеда). И если раньше мы сомневались, может, стоило отправиться самостоятельно, теперь точно уверены, что путешествовать с компанией, тем более такой ответственной – гораздо лучше. Когда вам не приходится ни о чем заботиться, все делают за вас, остается только наслаждаться, поверьте, это дорогого стоит!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Ужас просто! Места в автобусе выбираешь одни, платишь деньги за них, а потом тебя пересаживают без твоего ведома! Больше никогда!
Полезно
Ответить
Поделиться
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Просим вас подтвердить, что вы являлись нашим туристом, предоставив посадочный талон с указанием ФИО, направления и даты поездки. В случае отсутствия ответа с вашей стороны, данный отзыв будет расценен, как попытка не обоснованно понизить рейтинг нашей компании.
Ответить
1
5
С компанией Капитал-Трэвэл отдыхаю третий год! Успела побывать В Белоруссии, Питере, Казани. Приветливые сотрудники ответили на все мои вопросы,отдыхом очень довольна! Жаль только, что в составе группы туристов попадались 1-2 человека, которые изначально настроены на негатив и портили настроение окружающим! А так всё отлично! Успехов Вам, процветания и побольше новых интересных туров!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Приобретали автобусный тур в Москву 28.07-31.07.
Отдыхом остались полностью довольны. Хочется отметить,что все было на высшем уровне. Экипаж автобуса очень порадовал. Сопровождающая Ираида Михайловна самостоятельно проводила все экскурсии для нас,рассказала историю города Москвы так,что после не осталось никаких вопросов,за что огромное ей спасибо)Водители Валентин и Александр были также вежливыми и понимающими.
Проживали мы в отеле "Космос",заселение прошло достаточно быстро. Номер был со всеми удобствами,отличный вид из окна,а главное удобные кровати. Утром нас встретил шведский стол в ресторане отеля,где была еда на любой вкус.
Кстати, пользуемся услугами компании Капитал Трэвэл не в первый раз и остаемся в полном восторге! Организация отличная!
Отдохнули душой и телом,за что огромное спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Салют, отдыхал в Адлере, в гостевом доме "Агава". Питание не дорогое, отношение персонала тоже хорошее. Рядом всякие развлекательные места. Доехал без проблем, на обратном пути тоже проблем не было.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Я пишу вторую жалобу за неделю. Еду в данный момент в автобусе, забыли человека в кабардинке, так как менеджер забыл включить женщину в список, а как с людьми борзо разговаривать они менеджеры в первых рядах. Вот их там надо научить работать, и вообще там все оборзели, на них начиная от директора нужно в суд подорвать, с нами едут много народу с юга до нижнего новгорода и у всех с этой фирмой, нет конторой какие то казусы произошли, у женщины ребёнка забыли включить в отель проживания. Это ужасно! Я первый раз обратилась в эту кантору, и то потому что нужно было срочно уехать раньше. Больше не хочу иметь с ними нечего общего. Со мной разговаривал Зам директора и сказал с гордостью, мы существуем уже 14 лет, очень жаль, вам надо язык засунуть куда подальше у вас одни ошибки, и одни хамы работают. И жалоб целая куча, у вас больше жалоб чем благодарности. Это может и не Кантора плохая, а люди гнилые работают в ней, которые все обосрали. Я желаю вам поскорее закрыться.
Полезно
Ответить
Поделиться
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Уважаемый турист!
Мы уже неоднократно объясняли Вам ситуацию, которой Вы остались недовольны, несколько раз наши менеджеры выслушивали Ваши крики по телефону, включая ругань и оскорбительные выражения, но Вы, видимо, так ничего и не поняли.
Вместо того, чтобы писать столь эмоциональный отзыв, обвиняя компанию во всех смертных грехах, Вам стоило бы указать детали поездки и сотрудничества с нами.
Когда Вы позвонили в офис нашей компании, менеджер сообщил Вам информацию о наличии мест на выбранную Вами дату.
Места не были закреплены за Вами, т.к. бронирование мест без полной оплаты не осуществляется.

Через некоторое время пришел запрос от агентства с указанием Ваших данных и той же даты. На тот момент интересующий Вас 2-ой ряд был забронирован и оплачен другими туристами. Поэтому за Вами был закреплен 8 ряд. Если по каким-то причинам это Вас не устраивало, можно было отказаться от поездки.
Вы же остались недовольны вообще непонятно чем: хамским отношением менеджера, как утверждаете? Но так это именно Вы позвонили в нашу компанию, начали кричать и нецензурно выражаться, оскорбляя сотрудников. Наши специалисты Вам спокойно объяснили, что места на второй ряд уже закончились на момент подачи заявки от агентства!
Вы не являетесь единственным путешественником, нет ничего удивительного в том, что кто-то успел выкупить ряд еще до Вас.

Что касается другого момента, указанного Вами – о не включении пассажиров в списки туристов, то по данному вопросу никаких жалоб в нашу компанию не поступало.
Если человек забронировал и оплатил билет на автобус, то место автоматически закрепляется за ним, поэтому попросту невозможно кого-то забыть, как утверждаете Вы. По поводу того, что мы забыли включить ребенка в список проживания, нам удивительно слышать эти претензии от Вас, а не от его родителей.
В гостиницах, с которыми мы заключаем договора, дети размещаются на дополнительных местах, либо иным способом по усмотрению родителей. Все эти вопросы обговариваются с туристами индивидуально, но уж точно обсуждать их с Вами мы не собираемся!
Ежедневно в нашу компанию поступает масса благодарностей от клиентов, и если какие-то неприятности все же случаются, мы это признаем и идем навстречу клиенту – всегда.
У Вас не возникло претензий к уровню комфорта, времени поездки и другим деталям, а лишь к тому, что Вас посадили на другой ряд. Настоятельно просим Вас общаться корректней, так как, используя оскорбительные выражения, вы показываете только уровень собственной культуры. Впрочем, двукратное бронирование билетов в разных фирмах без оплаты – еще один показатель.
Действительно, гораздо проще видеть негативные моменты в других, а не в собственном поведении, хамстве и отношении к людям!
В Вашем отзыве не указано ни одного факта, ни одной детали, которой Вы бы остались недовольны, только лишь поток эмоциональной ругани. И заметьте, мы общаемся с Вами очень вежливо и корректно, так же, как по телефону.
Надеемся, что Вас следующий отдых пройдет хорошо, и Вы сможете найти перевозчика в другой компании!
Ответить
1
5
Этим летом, выбрались, наконец, семьей на автобусе отдохнуть на море в Анапу. Выбор пал на базу отдыха "Снегири"и, к нашей общей радости, с местом для отдыха мы не прогадали. Условия проживания нас устроили. Самое главное - море рядом и было теплым)) Также что хорошо - на территории была детская площадка, где было порезвиться и детям. То есть кто поедет отдыхать в Анапу с детьми, мы бы рекомендовали эту базу отдыха. Хотелось бы сказать спасибо компании Капитал-тревел за организацию поездки и отдельное спасибо дружелюбному водителю автобуса 410 Сереже за приятную поездку))
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
В компании капитал- трэвэл покупали путевку в Кабардинку. В этой туристической компании мы уже не первый раз берём путевки. Нам все очень понравилось, автобусы комфортабельные, водители проффесианалы! С гостевым домом не обманули, номер просто класс! Отдельно хотелось выразить благодарность менеджеру Оксане Сергеевне и всему персоналу!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
В компании Капитал-Трэвэл мы покупали тур Казань – Йошкар-Ола с посещением аквапарка. Выезд был 21 июля, что нам полностью подходило, хотелось зарядиться впечатлениями за выходные. Тур бесподобный! И это не пустые слова. Мы ездили всей семьей, и все остались крайне довольны. Эмоции зашкаливают, и хочется ими поделиться.
Итак, теперь по порядку. Ехали мы на туристическом автобусе, это обычное транспортное средство, чистое, достаточно комфортное и новое. В программу входила обзорная экскурсия, которая оказалась крайне интересной и захватывающей! У нас в Казани был гид Роза – очень приятная женщина, которая точно знает свою работу и умеет с интересом рассказать о достопримечательностях.
Что особенно понравилось? Конечно, запомнился Кремль, двигающаяся статуя святых в Йошкар-Оле, художественная галерея, а также мастер-класс по вязанию оберегов, никогда бы не подумал, что буду столь увлечен этим занятием. Спасибо и сопровождающей Жанне, она не на секунду ни оставляла нас на произвол судьбы, обеспечивала высокий уровень сервиса и комфорта. Сразу видно, что такие люди, как Жанна и Роза, находятся на своих местах, это их призвание в жизни.
Аквапарк «Ривьера» – это отдельная история, очень много аттракционов и развлечений – особенно понравится тем, кто любит активный отдых и водные процедуры. Мы покупали абонемент на 4 часа, этого времени вполне хватает, чтобы хорошо отдохнуть и повеселиться. Вообще большинство туристов выбирают именно такое количество часов для посещения аквапарка.
Еще запомнилось проживание в гостинице «Московская», номера здесь небольшие, уютные, есть все необходимое для гигиенических процедур, а что самое главное, тут имеется очень удобная кровать. Учитывая, что весь день нас в номере не было, а отдыхать мы приходили вечером и крепко спали, для нас именно кровать и комфортный сон были на первом месте.
Кстати, очень понравилось питание в Казани, мы изначально думали, что завтрак с обедом будут не очень, поэтому брали деньги на посещение других кафе. Но кормили не только вкусно, но и полноценно, все были сытыми и довольными.
В общем, прекрасная компания, отличная организация сервиса и экскурсий.
1229032 1229033 1229034 1229035 1229036 +4
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Спасибо огромное компании КАПИТАЛ-ТРЭВЭЛ за автобусный тур в Карелию в июле 2017 года,автобус Ютонг(были сомнения, судя по отзывам)оказался отличным-чистый,комфортный,уютный.Водители-Сергей и Михаил,профессионалы своего дела,спасибо им,за за такую чудесную поездку.Все было отлично,единственный минус-это не повезло с гидом в Карелии,но это уже минус принимающей стороны.Впечатления остались самые хорошие,спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Наша компания благодарит Вас за оказанное доверие и положительную оценку нашей работы! Нам очень важно Ваше мнение, особенно в таком положительном ключе. Вы помогаете быть нам лучше и совершенствоваться с каждым днем. Очень рады, что от сотрудничества с нашей компанией у Вас остались позитивные впечатления. Тур в Карелию – прекрасный выбор, одно из самых излюбленных направлений у наших клиентов. Отдельное спасибо за высокую оценку профессионализма водителей – мы обязательно передадим им Вашу благодарность. Рады, что автобус по уровню комфорта полностью оправдал Ваши ожидания – концепция нашей компании состоит в том, чтобы обеспечить прекрасный отдых для клиентов, и мы стараемся во всем ей соответствовать.
Именно благодаря таким путешественникам как Вы, мы понимаем, что находимся на верном пути – конечно, впереди предстоит еще много работы, но уже сейчас мы можем обеспечить отличный отдых нашим клиентам. Наша компания надеется, что в будущем Вы выберите именно нас для отдыха – в нашем багаже есть немало интересных предложений. Мы же, в свою очередь, готовы предложить лучшие условия сотрудничества для Вас – нашего любимого клиента!
Ответить
2
1
Забавные английские выражения.не умеете разговаривать на русском. Не родной?
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Papa Gaskevec
Сразу видно спам, Капитал успехов вам и поменьше хейтеров.
1225813 1225814 1225815
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
В этом году ездил в Адлер. Сам по себе курорт спокойный, море чистое, ночью можно спать, а не слушать крики с улицы, днем без проблем удавалось найти свободное место на пляже.
Был в отеле Таис, это новое заведение с большой территорией и просторными номерами. Кафе, кстати, у них тоже свое, поэтому проблемы, где покушать не было. Если будете тут, обязательно попробуйте блинчики со сгущенкой. Основной контингент отдыхающих – семьи с детьми, то есть, нет пьяных туристов, которые галдят всю ночь, что порадовало. Отель удачно расположен, по соседству находится океанариум и террариум, всем советую посетить.
Уезжал 3 июля, честно, было жаль, что отдых такой короткий: дорога пролетела незаметно, так как в голове крутились впечатления о проведенном отпуске. Был рад, что в России есть такие хорошие компании, где можно купить тур и не о чем не думать, просто наслаждаясь морем и отдыхом.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
1
Приветствую. Друзья мы покупаем билеты на автобус и полагаем.что это билеты на автобус .нет это лотерея. выезд по билету. Дорога зависит от водителей.. а обратно вас могут не забрать.если вы сами не позаботитесь. Работники компании считают своей заслугой.что смогли собрать по всему побережью всех клиентов своих. В какое время Ваш выезд .сколько и где вы будете ждать автобус не известно. Виноваты вы. Ведь вы выбрали компанию .которая вас не уважает. Летите самолетом.вам не споют песни о ремонте дороги и мифический пробках.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
1
1 еще одно подтверждено вы не овладеть информацией о своей работе -по моей фамилии можно узнать когда я на вашем старо автобусе выезжала в геленджик и когда обратно
2. Большинство отзывов о вас негативные.
3 и не стыдно ли не знать,что вместо автобуса в 16 часов вы своих клиентов отправили произвольно на такси в 18-30 из геленджика в анапу.где мы на лавке просидели впятером 4 часа.
Не было ни пробок , ни ремонтов.
Ничего не надо отвечать. По вашим письменам ясно ,что работать хорошо не сможете
Полезно
Ответить
Поделиться
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Здравствуйте, уважаемая Элина!
Мы тщательно проверили информацию, содержащуюся в Ваших отзывах, в частности – убедились, что Вы являлись нашим клиентом, покупали билет на наш первый рейс 5 июня в Геленджик. После Вашего первого отзыва у нас действительно возникло недопонимание, так как Вы не указали никакой информации, а в Ваших сообщениях содержатся ошибки, неточности и противоречия, что усложняет восприятие.
Наша компания абсолютно не понимает, для каких целей Вы искажаете информацию: просто утрируете и преувеличиваете, либо намеренно вводите других пользователей в заблуждение? Попробуем разобраться в Вашей претензии по пунктам:
1. Вы уверяете, что мы не умеем работать – если бы это было действительно так, мы бы не заботились о наших клиентах, не обеспечивали своевременную доставку, не предлагали широкий ассортимент туров по доступным ценам;
2. Вы утверждаете, что большинство отзывов о нас – негативные, что не соответствует действительности. Так, на этом сайте из последних семи отзывов негативных – три, и они Ваши! Мы не понимаем, какая существует необходимость заниматься спамом, в конце концов, здесь присутствуют модераторы. Продолжать дискуссию нужно в комментариях, а, не создавая отдельных отзывов. Рекомендуем Вам ознакомиться с функционалом сайта, чтобы Ваши отзывы смогли принести людям пользу – пока же они показывают лишь неуважение к другим участникам форума;
3. Вы пишите, что долгое время прождали автобус, а время отправки не соответствовало тому, что указано в билете. При этом сначала указываете, что «прождали на лавке 7 часов», теперь – 4 часа. Такое расхождение, как минимум, наводит на мысли о недостоверности изложенной Вами информации. Более того, мы точно знаем, в какое время Ваш автобус выехал, в какое – прибыл, так как автобусы оборудованы электронными системами учета рабочего времени водителей;
4. Вы в каждом отзыве делаете акцент на то, что автобус был старым. Хотим Вам напомнить, что уже извинялись за то, что транспортное средство не соответствовало Вашим ожиданиям. Еще раз повторим: в нашем автопарке только новые и технически исправные автобусы. Если по каким-то причинам случаются поломки, они оперативно устраняются, Вы же описываете, что в автобусе было неисправно все: от кресел до кондиционеров. Такая ситуация невозможна;
5. Вы пишете, что в автобусе ехали туристы в Крым, Абхазию, Анапу и Геленджик одновременно – это нормальная практика при покупке тура, так как рейс был нашим первым в сезоне. Мы не видим ничего предосудительного в том, чтобы не гнать автобус из Нижнего Новгорода в Анапу с 4 туристами, а обеспечить поездку целой группы – сразу на несколько курортов. Более того, несмотря на то, что Вы ехали на сборном автобусе, Вас высадили в Геленджике в числе первых – мы совершенно не понимаем причины Вашего недовольства;
6. Что касается пробок, то в настоящий момент (как и на дату Вашего выезда) на автодороге Геленджик – Нижний Новгород ремонт путепровода ведется в 7 местах, поэтому и возможны небольшие задержки, к чему туристы относятся с пониманием.

Мы специально обзвонили других наших клиентов, которые ехали вместе с Вами из Геленджика и Анапы на том же автобусе и в те же даты. И абсолютно все клиенты, которым было удобно разговаривать, поделились мнением, что и сам отдых, и поездка прошли хорошо, ни у кого не возникло претензий к нашей компании. Вместо того чтобы писать здесь массу гневных отзывов, Вы могли просто позвонить нам по телефону, указанному на сайте, 8-930-709-81-88, и обсудить суть Ваших претензий. Мы бы с радостью нашли с Вами общий язык, предложили бы несколько вариантов решения проблемы.
Комментировать Ваши сообщения далее мы не видим смысла – с нашей стороны сделано все возможное как в плане отдыха, так и для урегулирования конфликта. Мы открытая компания, готовая к диалогу, но знаем цену своему времени, поэтому в дальнейшем, если Вы действительно хотите прийти к компромиссу, а не лить воду, стоит обратиться непосредственно к нашему менеджеру лично или по телефону.
Желаем Вам всего доброго и приятного отдыха в дальнейшем, пусть и с другим туроператором!
Ответить
1
5
Отдыхали в отеле Пегас вместе с Капитал-Трэвел с 29 июня по 8 июля. Только вернулись из поездки! Невероятно впечатлены классным отпуском. Что понравилось особенно?
• Невысокие цены, заплатили чуть больше 10 тысяч за человека за полноценный отдых, причем это вместе с проездом;
• Отличный отель, он находится в курортной зоне, до пляжа доходили за 10 минут, сами номера новые, удобные, светлые. Впрочем, мы больше времени проводили на улице;
• Поблизости полно магазинов, кафе, были в дельфинарии с ребенком, все очень понравилось;
• Отличное отношение к туристам, нас сразу же заселили, не было никаких проблем на протяжении всего отдыха.
Остались несказанно довольны, для такой скромной цены мы провели необыкновенное время. Отличный тур, уже скучаем по Геленджику, морю, солнцу и пляжу. В Нижнем Новгороде, к сожалению, дождь. В следующем году хотим рвануть в Абхазию.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
1
Старый автобус это двухэтажный , без кондиционера, с трубчатым .телевизором и сломанным сидениями ,самодельный титан и куча народу в Крым, Абхазию, анапу и всего 4 человека в геленджик-это туда.
Обратно -когда выезжать ??? Звонили мы сами, узнавали! В билете время 16 часов. Ответ - ждите.2 часа или не два. В 18-30 на такси?!из геленджика в анапу - с какой стати ? (Мы ездили с компанией авто бест -нас двоих автобус забирал из Геленджика согласно купленным билетам и точно по времени ), а потом сидели на вокзале в Анапе 4 часа и только потому ,что
Вы не смогли организовать выезд с отдыха всего 12 человек. Вместо 02.07 люди приехали ночью третьего. Некоторым некуда было деться (из района).все в шоке.а ведь ничего не произошло ,кроме вашего нежелания работать.
Другие организаторы высылают сообщения о времени ,имя и телефон шофера .номер автобуса
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Благодарю компанию Капитал-Трэвел за качественный отдых! Мы вместе с вами уже 3 года, были от Казани до Крыма, обо всех поездках остались позитивные впечатления. Конечно, приходилось видеть многое: и неадекватных туристов, и форс-мажоры, и плохую погоду, и огромную нагрузку. Почему-то люди не запоминают хорошее, а какие-то негативные мелочи выплескивают наружу, показывая, что их отдых превратился в катастрофу. У меня же никаких нареканий нет: да, бывает, что все проходит неидеально, но если ехать в отпуск с негативным настроем и кислой миной, поверьте, хорошего вы никогда не увидите.
По своему опыту поездок и по России, и по зарубежным курортам могу сказать, что россияне являются своеобразным кластером туристов. Общалась как-то с администратором гостиницы в Стамбуле. Он мне рассказал, что иностранцы чаще платят чаевые, так как ценят труд других людей, русские же считают, что все им везде обязаны, и если они соизволили приехать, будьте добры перед ними выслужиться!
Компании Капитал-Трэвел желаю удачи! Вы делаете наш отдых лучше и интересней, помогаете сэкономить бюджет и направить траты в более полезное русло, например, на новые поездки! Обязательно воспользуюсь вашими услугами снова, а предстоящий отдых у меня не за горами.
Полезно
Ответить
Поделиться
4
1
Для находящихся не в курсе работников компании и не воспринимают их адекватно критику. Квест это испытание ,без наличия форс мажорной обстоятельств. Ни пробок, ни ремонтов на дорогах. Просто
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Добрый день! Долго думала, стоит ли написать... но, читая в основном негативные отзывы, решилась... Так получилось, что уже в течение 9 лет я путешествую исключительно автобусом (этот отпуск тоже не станет исключением), поэтому мне странно читать, что автобус должен был приехать тогда-то, а приехал позже или раньше... Это же автобус, а не самолет и не поезд... Всем тем, кто собирается поехать куда-либо автобусным туром, хочу дать совет: запаситесь терпением прежде всего... Стоит учитывать дорожную ситуацию. пробки, аварии... в конце концов автобус может сломаться... И то, что туристов собирают по всему побережью, - тоже нормальная практика, так делают все турфирмы... Поэтому, покупая тур, стоит поинтересоваться вопросом - думаю, никто это скрывать не будет... Но это так, лирика... теперь конкретный отзыв о турфирме КАПИТАЛ-ТРЭВЭЛ...
В 2016 году я впервые воспользовалась услугами этой турфирмы, честно говоря, волновалась: привыкла ездить с другой турфирмой, но на нужную дату тура там не было... Но, как выяснилось, переживала зря... Всё, начиная с отправления с пл. Ленина до прибытия в Санкт-Петербург, было на уровне... Также всё прекрасно было и в Питере: хорошая гостиница в двух шагах от метро, экскурсовод. а также наши водители, которые были внимательны не только в дороге, но и в Питере, что для тех, кто впервые посетил Северную столицу, немаловажно))) Я не первый раз ездила в Санкт-Петербург, поэтому могу сравнивать...
Ну а теперь ложка дегтя... На обратном пути ночью наш автобус ломается на трассе в Московской (?) области, причем поломка оказалась настолько серьезной, что пришлось вызывать другой автобус... Надо отдать должное, практически вся группа отнеслась к этому с пониманием... Претензия только одна: мы не знали, когда прибудет автобус, поэтому не могли уйти даже до ближайшего магазина, а ждать нам пришлось где-то до 5 дня... В общей сложности около деревни Каменка мы провели где-то часов 15...
Вот такое стечение обстоятельств))). Сейчас нам весело вспоминать об этом...
И всё-таки я хочу сказать спасибо на интересный тур, за новые впечатления и за новых друзей...
4-10 сентября 2016 года, тур в Санкт-Петербург!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
1
Ни при каких обстоятельствах не давайте денег людям, которые не умеют работать! Организация отвратительна! Хотите страшное испытание - квест-юг -дом, ?вы не узнаете когда уедите, но поедите на старом автобусе.часа через семь от указанного в билете времени.а семь часов - это квест -мб где попало -мы провели на лавке в Анапе у автовокзала впятером!
Но , нужно отдать должное, водители настоящие профессионалы и , что редкость, деликатные люди , им СПасибо!!! Довезли очень хорошо. Автобус 810 мерседес. 1.07.17.
Организаторам Позорище
Полезно
Ответить
Поделиться
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Уважаемая Элина! Наша компания сожалеет, что об отдыхе у Вас сложилось негативное впечатление. Просим Вас уточнить детали, потому что представленная Вами информация содержит массу противоречий. Если Вы действительно отдыхали вместе с нашей компанией, пожалуйста, сообщите больше сведений – о дате, времени и месте.
В настоящий момент мы не совсем понимаем, что именно Вы хотели сообщить. В вашем отзыве указано, что автобус является старым, в то же время Вы пишите, что речь идет об автомобиле Мерседес 810. В нашем автопарке – исключительно новые автобусы, и Мерседес относится именно к этой категории. Машина находится в прекрасном состоянии, оборудована кондиционером – нам совершенно не понятно о каком старом автобусе идет речь.
Водители у нас, действительно, профессионалы, которые стараются сделать все возможное, чтобы поездка туристов прошла комфортно. И это отмечают многие путешественники в своих отзывах, ежедневно нам на почту приходят благодарности по поводу отдыха в целом и водителей – в частности.
Также нам совершенно непонятно, о каком квесте идет речь? Не могли Вы выражаться яснее? Незначительные задержки в расписании автобусов возможны, что обусловлено сложной ситуацией на дорогах: кроме пробок и заторов там сейчас проводится ремонт путепровода, соответственно, скорость движения оставляет желать лучшего.
В любом случае просим Вас уточнить детали и выражаться яснее, если Вы действительно пользовались услугами нашей компании. Пока мы видим лишь противоречия в Вашем отзыве и совершенно не понимаем, о каком позоре идет речь. Если бы мы не умели работать, наверно, никого бы не отправляли с отдыха в комфортабельных автобусах, и Вы вряд ли поехали бы обратно. Пожалуйста, уточните, что Вы имели в виду с указанием достоверной информации.
Ответить
1
1
В июне ездили с мужем на автобусе в Крым . Туда ехали с туристической компанией Романовой Ольги. Все чудесно!!!! Обратные билеты на автобус взяли у КАПИТАЛ-ТРЭВЕЛ с отправлением из Судака в 18.00 24 июня 2017г. На отдых у нас было всего 6 дней, поэтому специально заранее выбирали рейсы так, чтоб максимально побыть на море. В результате накануне отправления мне позвонил какой-то мужчина и сообщил, что завтра ( 24.06) он заберет нас в Судаке с 9.00 до 10.00 утром и повезет в какую-то деревню, где нас пересадит на Нижегородский автобус. На мой вопрос по поводу отправления в 18.00 засмеялся и сказал " Приходите в 18.00, только ваш автобус будет уже далеко". 24.06 с 10.00 до 10.45 мы стояли под дождем на трассе, где нам сказали ждать автобус. Подъехал микроавтобус с грязными сидениями, повез нас в какую-то Грушевку. В Грушевке нас ждал очередной сюрприз в виде следующего микроавтобуса ( уже в приличном состоянии), который повез нас до Керчи. В Керчи перед паромом нас встретили водители автобуса компании КАПИТАЛ-ТРЭВЕЛ, купили нам билеты и отправили пешком со всеми вещами на паром. После переправы под проливным дождем мы тащились ( другого слова не подобрать) до автобуса, который спокойненько стоял на автостоянке. Только мы начали приходить в себя, как водители сообщили, что мы едем в АНАПУ забирать еще пассажиров. Это около 80-ти км в сторону от дороги, по которой нам ехать домой. Два часа мы потеряли в АНАПЕ, собирая пассажиров в разных местах. Все хорошее, что было на отдыхе померкло окончательно. Его затмило отвратительное отношение туристической компании. В результате мы имеем сокращенный на целый день отдых, оплаченный зря один день в гостинице, не съеденный, но оплаченный обед и ужин. Про испорченное настроение писать? Никогда и ни при каких обстоятельствах не будем больше пользоваться услугами данной компании. И никому не посоветуем! По крайней мере, в поездках в Крым. Да, таких счастливчиков было несколько человек, не только мы вдвоем.
Полезно
Ответить
Поделиться
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Информация, представленная в отзыве, была проверена специалистами Капитал-Трэвел. Наша компания сожалеет, что о сотрудничестве с нами у Вас сложилось негативное впечатление. Действительно, рейс, на котором Вас доставляли из Судака, проходил через Анапу. Это было обусловлено необходимостью забрать туристов с этого курорта, ведь мы ценим каждого человека. Поэтому и было принято решение осуществить заезд в Анапу, о чем всех пассажиров предупредили заранее.
Безусловно, нам жаль, что отдых оказался испорчен, поверьте, наша компания имеет большой опыт работы в туристическом бизнесе, сотни довольных клиентов, а подобные форс-мажоры – редкое исключение. В нашем штате трудятся толерантные водители, которые стараются помочь пассажирам во всем. В этой ситуации мы не могли поступить иначе и бросить туристов на произвол судьбы в Анапе, поэтому такая накладка и возникла.
Еще раз приносим свои извинения, благодарим Вас за отзыв, нам дорого мнение каждого клиента компании. Ваши замечания уже учтены, а качество работы – повышено, надеемся, что следующий Ваш отдых пройдет замечательно!
Ответить
Ирина Терешина ( Ефимова )
Ирина Терешина ( Ефимова ) ответил Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Вы сконцентрировали внимание на Анапе. Так ведь не это самое неприятное. Не заметили потерянные нами деньги, не обратили внимание на пропавший день отдыха, даже наши злоключения на пароме проигнорировали..... Но зато диферамбы по поводу того, что не оставили туристов в Анапе. Я тоже надеюсь, что следующий отдых у нас пройдет замечательно. Потому что с другой туристической компанией.
Ответить
1
5
Вместе с парнем ездили на Гоа в марте 2017 года. Это направление выбрали потому, что хотелось, наконец, отдохнуть от затянувшейся зимы и поскорей окунуться в лето. Курорт это, конечно, шикарный, тепло, солнечно, все красивое, яркое. Но что важно, на побережье нет духоты, царит романтическая атмосфера.
Компанию Капитал-Трэвэл выбрали из-за отзывов наших друзей, они прошлым летом отдыхали в Европе и остались довольны. Нам тоже все безумно понравилось, начиная от обслуживания и заканчивая уровнем комфорта. Какие плюсы хотелось бы выделить особенно?
• Разумные цены – мы понимаем, что ехать в жаркие страны в такой сезон недешево, но нам предложили демократичную стоимость;
• Удобное оформление – рассказали обо всех особенностях отдыха, подобрали лучший курорт и отель. Причем не было такого, что вам навязывают что-то, очень порадовало такое отношение, виден индивидуальный подход;
• Не было проблем и задержек – это касается и вылета, и проживания, сложностей на протяжении всего отпуска не возникало;
• Нам нашли гида – так как хотелось осмотреть достопримечательности, нужен был талантливый и ответственный человек. Искать его в Индии самостоятельно не выход, но нам не пришлось самим ничего делать;
• Классный отель Bogmallo Beach Resort – специально выбирали недорогой вариант, проживанием остались несказанно довольны. Номера просторные, вид отличный, уборка качественная, все было круто. Впрочем, в отеле мы проводили не так много времени.
Все прошло на высшем уровне! Абсолютно без никаких казусов – от сотрудничества остались самые теплые впечатления. Туристическая компания честная и порядочная, работает без обмана, так что теперь и мы пополнили ряды клиентов, довольных обслуживанием в Капитал-Трэвэл. Будем рекомендовать эту фирму друзьям, а летом планируем еще одну поездку к морю, но уже кратковременную.
1170506 1170507 1170508
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Выезжали на отдых в Геленджик в августе 2016, хотела оставить отзыв давно, но как то не до этого было. Так вот обратно за нами приехал старый автобус , в котором не работал кондей. Водители не компетентные, мы их ждали 4 часа на улице на сонцепеке, они нам говорили, что подъезжают, а мы их все ждали. Выехали мы на серпантин и сломались на 2 часа, по началу было весело, а затем понеслось за обратную дорогу мы сломались 12 раз, слышите 12! Эти поломки и ночью и днем, затем у нас отказали передачи и была только 6 передача, автобус не мог тронуться, когда ели тронулись, гнали 100-120 не меньше, все молились богам, каким только возможно! после Мурома нас перехватил другой автобус, тоже старый, но хотя бы не ломался. Из Геленджика мы выехали в 15:00 приехали на след день в 23:00 в Нижний. НИКОГДА, я больше не воспользуюсь Вашими услугами и не посоветую никому.
Полезно
Ответить
Поделиться
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Уважаемая, Ксения! Большое спасибо за отзыв! Нам очень жаль, что об отдыхе с Капитал-Трэвэл у Вас остались негативные впечатления. Наша компания старается во всем угодить клиенту, обеспечить высокое качество сервиса и услуг по доступной цене. Подтверждение тому – тысячи туристов, которых полностью устроил отпуск и обслуживание. Просим Вас уточнить дату поездки для проверки информации. Как только мы получили Ваш отзыв, он был незамедлительно проверен нашим менеджером. К сожалению, Ксения Демичева от нашей фирмы в Геленджик в августе 2016 года не ездила – возможно, Ваши паспортные данные отличаются от представленных на сайте?
Так же у нас нет информации об инциденте, описанном Вами. Все наши автобусы проходят регулярное ТО, перед выездом – обязательную проверку. Водители передают всю информацию в офис, поэтому факт опоздания или многочисленные поломки просто не остались бы без внимания.
Непонятно, почему Вы оставили свой отзыв спустя столь длительное время, если у Вас были претензии к Капитал-Трэвэл. Удивляет и тот момент, что за время «четырехчасового ожидания» Вы ни разу не сообщили о происшествии гиду или менеджеру, который всегда помогает решить возникшие трудности, отвечает на вопросы и консультирует туристов. Если Вы указываете, что общались с водителями до их приезда, с чем связана невозможность подать претензию руководству для оперативного ответа?
Наши автобусы оснащены кондиционерами, а водители имеют соответствующую компетенцию для обслуживания пассажиров, поэтому претензии у туристов не возникают. Не понимаем, как ситуация, описанная Вами, могла быть осуществлена на практике: в частности не понятен момент с поломками автобуса. Если у транспортного средства отказала коробка передач, оно не сможет тронуться. Фактически же вы описываете, что автобус ехал со скоростью 120 км/ч на шестой передаче. Дорога из Геленджика до Нижнего Новгорода пролегает через платные участки трассы М-4, то есть автобусу приходится останавливаться перед шлагбаумами для оплаты проезда – сделать это иным образом не получится.
Кроме того, на остальных участках дороги установлено скоростное ограничение, и ехать свыше 90 км/ч автобус с пассажирами не может. Не может транспортное средство передвигаться с такой скоростью и по той причине, что на дороге есть другие автомобили. Остановки неизбежны и для санитарных нужд, и для питания, ведь ехать приходится не один час. Мы недоумеваем, как описанный случай мог в действительности произойти с автобусом нашей или любой другой компании. Так же время отправки автобусов всегда фиксировано и заранее известно – ситуация, когда туристы ожидают своего рейса 4 часа, в нашей практике не встречалась.
Просим Вас уточнить дату отдыха, свои данные и особенности инцидента, если он действительно имел место быть. Возможно, вы отдыхали не через компанию Капитал-Трэвэл, а отзыв разместили здесь ошибочно, ведь за прошедшее время многие детали могли быть забыты или упущены. В любом случае, просим Вас связаться с нами по телефону (831)439-07-93 для дальнейших разбирательств.
Мы всегда готовы к диалогу с нашими клиентами, ценим доверие, оказанное нам, стремимся во всем соответствовать высоким стандартам. Именно поэтому мнение клиентов для нас – основной ориентир в работе. Ваши отзывы помогают нам совершенствоваться и улучшать уровень обслуживания. В любой случае, пожалуйста, свяжитесь с руководителем по телефону, представленному выше, уверены, что мы сможем прийти к компромиссу и разрешить возникшее недоразумение.
С уважением, туристическая компания Капитал-Трэвэл!
Ответить
1
5
На Масленицу ездили всей семьей в Суздаль: я, муж и ребенок 9 лет. Вообще мы не большие фанаты народных гуляний, но ребенок захотел посмотреть, как раньше провожали зиму, да и мы не прочь насладиться зрелищными шоу. Экскурсию предоставлял Капитал-Трэвел – выбрали, потому что там были самые удачные цены и огромный выбор разных программ. Понравилось, что поездка не растянута – утром выехали, вечером приехали. Это и для ребенка не будет стрессом, и нас не отвлечет от рабочих будней.
Итак, отправились рано утром на туристическом автобусе – комфортом и вместительном. Думали, что автобусный тур – это не очень удобно, но никаких проблем не возникло, тем более что поездка длится 4 часа. Всю дорогу ребенок любовался окружающими видами, так как в сторону Суздаля мы никогда не ездили.
В сам город прибыли чуть позже 11 часов – сразу же нам устроили обзорную экскурсию по основным достопримечательностям. Посетили Музей Деревянного Зодчества, Спасо-Ефимовский монастырь, здешний Кремль. Ребенку, конечно, больше всего понравилось в музее, нам – в монастыре – убранство там восхитительное. Понравилось, что экскурсия не занимает много времени – то есть, нас не перегружали лишней информацией, осмотрели только самое-самое.
А потом отправились на саму масленицу – праздник устраивался захватывающий. Думаю, организаторы делали его не только для местных жителей, но и для туристов – гостей на площади было очень много. Жаль, что у нас такие гуляния не проводятся.
Праздник проходил в русском народном стиле со всеми деталями – актеры, наряженные в яркие костюмы, веселили публику, а песни и пляски не прекращались ни на минуту. Ребенку и мужу больше всего понравились бои боевых гусей – оказывается, и такие птицы существуют. Я была удивлена! В схватке можно болеть за того бойца, который вам приглянулся.
Гуляли по ярмарке, кушали блинчики, пироги, баранки, пили чай прямо из самовара, с собой тоже захватили всякой выпечки – выбор был просто огромным, все очень вкусное и свежее. Закончился праздник традиционным сожжением Масленицы. Сделали кучу памятных фото.
В Нижний выехали в районе 5 часов вечера – уставшие, но довольные. К ночи были уже дома и не прекращали делиться впечатлениями. Поездка прошла на высшем уровне! Во многом благодаря продуманному сервису и качественному обслуживанию.
Стоимость тура невысокая, это при том, что сюда уже входит классный гид, насыщенная экскурсия и участие в празднике. Страховка, оказывается, тоже включена, а еще в автобусе наливают чай всем желающим.
К компании Капитал-Трэвел присмотримся получше: оказывается, у них есть еще и туры заграницу и на юг России. Может быть, выберем их для летнего отдыха, так как во время суздальских гуляний они проявили себя лучшим образом. Теперь ребенок хочет еще на какой-нибудь праздник съездить, да и мы пересмотрели свой взгляд на народные гуляния – они могут быть захватывающими и упоительными. Думаем, отправиться летом в Москву или другой город, богатый достопримечательностями и развлечениями.
1126830
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Поездка по Золотому Кольцу на Рождество очень понравилась. Сопровождающим был Михаил. Очень грамотный, начитанный экскурсовод. Большое ему СПАСИБО!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Отдыхали в Казани в Новый год всей семьей. Необыкновенная поездка! Понравилось даже больше, чем посещение Великого Устюга. Очень насыщенная программа – особо впечатлил Раифский заповедник, чудотворные храмы и Святые источники. Экскурсовод так интересно рассказывал о легендарных святых, что просто захватывало дух.
Сама Казань в преддверии Нового года преобразилась – красивый город стал еще лучше. Посетили Казанский Кремль, мечеть, падающую башню, народные гуляния. Праздник встречали в кругу семьи, хотя была возможность поехать отдыхать всей компанией.
Вкусное питание, уютная гостиница, отличная программа – все было здорово. А в последний день поездки еще и посещали аквапарк «Ривьера» - ребенку именно это и запомнилось больше всего. Аттракционы, горки, водопады, крутые спуски и пиратский форт – было классно! Отдельная благодарность Капитал-Трэвел за возможность посетить в конце магазин с татарской кухней – привезли домой много разных вкусняшек.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
4
Поездка в Москву на Новый Год запомнилась,благодаря отличному экскурсоводу!Спасибо,Михаил-было интересно!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
С Капитал-Трэвел ездили на концерт премии «Золотой Граммофон».
Понравилось, что не пришлось ни о чем заботиться: мы специально искали такой тур, где уже будет все включено. Одним из критериев выбора стала цена – не хотелось переплачивать. Питание на достойном уровне, продуманная организация поездки, сразу видно, что о нас заботятся.
Можно было заказать отдельно экскурсию по Москве, но мы не стали этого делать – ехали исключительно на сам концерт. Кстати, не зря. Шоу в этом году получилось захватывающим – причем порадовали и сами исполнители, и организация. Качественное звучание, хорошая видимость, комфортные места – и это несмотря на то, что мы брали не первые ряды. Людей на концерте было несколько тысяч – Олимпийский был полностью заполнен.
Вообще концерты такого уровня самые классные – поет не один исполнитель, а сразу несколько популярных, причем из разных жанров и стилевых направлений. По-настоящему сидишь и отдыхаешь. Плюс ко всему – отличные ведущие – Иван Ургант нравился всегда, а вот Дмитрий Нагиев открылся для меня с другой стороны – постоянно шутит, создает прекрасное настроение – в общем, приятный во всех отношениях мужчина.
Артисты тоже не подкачали – яркие номера, живое звучание, масса талантов – что еще нужно простому зрителю? Тут выступала и Нюша, и Ева Польна, и Нагриз. Очень понравилось выступление Димы Билана, Вики Дайнеко, Зары. Ну и конечно не обошлось без таких старожил музыкального мира, как Николая Баскова, группы Любэ, Григория Лепса. Все было просто здорово, осталась масса положительных впечатлений!
Полезно
Ответить
Поделиться
Анна
Анна
Точно – концерт был классным. Мы тоже туда ездили, брали самые недорогие билеты, на качестве самого выступления это никак не отразилось – звук чистый, громкий, слышимость великолепная. Но не очень понравились кресла – тут они неудобные, хотя это вопрос уже к организаторам.
Также с Каптил-Трэвел этим летом мы ездили в Крым, поэтому вопросов, какого оператора выбрать в этот раз не возникало. Отдых был отличным, сразу чувствуется забота о туристах, радушное отношение и желание во всем угодить. В общем, отдыхать на юге было здорово – питание, шикарный отель, комфортный переезд и море удивительных экскурсий – нам понравилось. В следующем году планируем поездку в Израиль – тоже с Капитал-Трэвел, надеюсь, все осуществится!
Ответить
1
1
ехали из Симферополя в Нижний. Организации нет никакой. Билеты продали - не указали ни точное место отправления, ни номера автобуса, ни телефон местного представителя. В результате долго искали наш автобус, потом еле дозвонились до менеджера в Нижний, чтобы узнать какой у нас автобус. Автобус чуть не уехал без нас. При покупке билетов, записывали наши номера телефонов, для обратной связи. Но в Крыму Российские операторы не работают, и менеджеры не могли этого не знать!
На переправе организации тоже не было,очень долго ждали пока подъедет автобус с другой стороны. На жаре около парома весь наш автобус простоял 3-4 часа,некоторые были с детьми...Не рекомендую с ними связываться. Лучше бы поездом поехала.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Заказывали автобус для поездки в Анапу. Очень все понравилось. Спасибо большое экипажу автобуса и отдельно Андрею Владимировичу!
Полезно
Ответить
Поделиться
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Спасибо за отзыв, ваши теплые слова. Мы передали экипажу автобуса. И лично Андрею Владимировичу.
Ответить
1
4
Добрый день. Ездили в Лазаревское автобусным туром.
В целом, все прошло нормально. Дорога заняла по времени 33ч.
Проживание соответствовало заявленному.
Единственно, замечания касаются водителей. Не могут организовать остановки вовремя и в приличных местах. На обратном пути остановку на обед сделали в 11ч, и более, не планировали останавливаться. Пришлось самим на этом настаивать.
Полезно
Ответить
Поделиться
Оксана (менеджер по туризму)ТК «КАПИТАЛ-
Оксана (менеджер по туризму)ТК «КАПИТАЛ-
Уважаемый Груздев Максим . Благодарю вас за хороший отзыв! Для нашей компании и для меня как менеджеру работающему в данном направление, огромная радость. Получать подобные отзывы. Отражающие качество нашей работы и уровень сервиса нашей компании
Я рада что Вы отлично отдохнули. Надеемся на наше дальнейшее сотрудничество, и будем рады снова видеть вас в нашем офисе.
Ответить
1
5
19-24 августа совершили автобусную поездку в Белоруссию, посетили Минск, Хатынь, Мирский и Несвижский замок, Дудутки и Брест. Большое спасибо организаторам экскурсионного тура, который дал возможность познакомиться с самыми интересными местами. Экскурсоводы везде показали компетентность и заинтересованность, вызывали самые положительные ответные эмоции. Гиды Татьяна Анатольевна и Татьяна проявили к нам внимание и заботу, которые ощущались постоянно. Проживание -в чистых, приятных номерах в Минске (гостиница "Орбита") и Бресте (гостиница "Пять колец"), питание везде качественное и обильное. Отдельная благодарность водителям Олегу и Николаю за профессионализм и серьезное отношение к своей работе. Поездка оставила самые приятные воспоминания и теплые чувства по отношению к Белоруссии. КОльцова В.Ю., Слюсарева Н.Ю.
Полезно
Ответить
Поделиться
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Большое спасибо, Вера, что нашли время написать отзыв о поездке! Ваши слова очень важны для нас, именно мнение туристов – основной критерий оценки нашей деятельности.
Рады, что о поездке у Вас сложились только положительные впечатления.
Особенно приятно быть полезными для путешественников и давать возможность открывать новый мир – удивительный и интересный. Мы стараемся всегда соответствовать высокому уровню и безупречной репутации, поэтому предлагаем самые лучшие условия.
Это касается и выбора гостиниц, и питания, и персонала. Надеемся, что следующая Ваша поездка будет такой же увлекательной и запоминающейся, ведь есть еще столько невероятно красивых мест, исторических памятников, архитектурных изысков и уникальных событий.
Возможно, Вас заинтересует мероприятие «Золотой Граммофон 2016», где примут участие сотни неподражаемых звезд российской сцены.
Наша компания готова организовать для Вас не только потрясающий вечер в кругу знаменитостей, но и увлекательную экскурсию по Москве – по самым доступным ценам.
Ответить
1
5
Ездили на экскурсию в июле этого лета. Хотелось, конечно, отправиться на тёплые моря, но отпуск у нас с мужем был всего неделю.
Поэтому решили не суетиться, поискать какие-нибудь автобусные туры по России. Но слишком долгие экскурсии по нескольким городам брать тоже не хотелось. С нами ехала наша 10-летняя дочь, поэтому надо было выбирать что-то менее утомительное, интересное и познавательное. Я просмотрела множество отзывов в интернете, остановилась на интересном варианте посещения Золотого кольца России.
Думаю, свои впечатления от увиденного передать не удастся, поэтому хочу описать организацию этой поездки. Но, поверьте, у всех нас остались только восторженные впечатления и фотографии. Но теперь к делу. Считаю, что Капитал-Трэвэл работает на совесть.
Нас встретили у автобуса, отправились мы точно в срок. Гид у нас была очень приятный и эрудированный. На все вопросы которые мы задавали нам был дан понятный и развернуты ответ.
Автобус комфортный. Правда, в дороге произошел небольшой казус который нам не принес большого огорчения.
С питанием, проживанием, и прочими бытовыми удобствами проблем не возникало: всё было организовано грамотно.
Могу уверенно сказать, что организовывалась экскурсия "людьми для людей". Мне действительно приятно вспомнить об этой поездке. А ведь в отдыхе важно, чтобы не было ни одной негативной мелочи, которая обязательно испортит всё. Эта автобусная поездка для нашего семейства была второй. Теперь могу сказать, что первая, которая проводилась совсем другой компанией, была ужасна. Данной же поездкой мы довольны, на следующий год обязательно отправимся с Капитал-Трэвэлом ещё куда-нибудь.
Полезно
Ответить
Поделиться
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Спасибо, Светлана, за теплые слова – очень приятно, что экскурсия Вам понравилась и оставила восторженные впечатления. Будем рады оказаться полезными в следующем году и обязательно подготовим невероятные маршруты для потрясающих поездок.
Ответить
1
5
Всем привет! Вернулись из жд тура в Санкт-Петербург с фирмой Капитал-трэвел. Осталось очень много приятных воспоминаний. Дорога организована на отлично, надо сказать что проезд на жд транспорте сам по себе намного комфортнее переносится, чем автобусные туры. В Спб нас встретила приятнейший гид Ольга Валерьевна, которая сопровождала нас всю поездку, отмечу, что очень подкованная, эрудированная и легкая в передаче информации (бывают экскурсоводы тоже очень подкованные, но слушать их тяжко). Разместили нас в гостинице Академия, отмечу, что тут есть свои плюсы и минусы. Номер прекрасный, вид на Неву и Александровский мост, а вот питание оставляет желать лучшего, точнее организация шведского стола. При заселении на ресепшене девушка озвучила, что завтраки проходят с 8.00 до 10.30. Однако, если придти после 8.30, то уже фактически все разобрано (салатов нет, фруктов тоже), задали вопрос девушкам-работникам кафе - сказали, что еда заказана на 60 человек, и то что она закончилась они не виноваты. Тут пожелание, если количество приготовленной еды столь жестко регламентировано, то наверное лучше шведский стол превратить в обычную раздачу как в столовой - проблем будет меньше. Турфирме рекомендация - на будущее подумайте о гостинице, может быть лучшее ее сменить? По экскурсиям: очень насыщенная программа, брали дополнительные экскурсии - все просто отлично. Также выражаем благодарность групповоду Ираиде за ее выдержанность, спокойствие при решении возникающих проблем, и внимательность к каждому туристу.
Полезно
Ответить
Поделиться
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Уважаемая Мария, благодарим вас за ваш отзыв. Мы очень рады что вы оценили, уровень нашего сервиса, профессионализм нашего гида Ольги Валерьевны. И групповода Ираиды вашу благодарность мы ей обязательно передадим.
Все указанные вами недочеты с гостиницей и питанием, мы уже прорабатываем и решаем.
Надеемся снова увидеть вас в нашем офисе, и порадовать вас новыми туристическими направлениями.
С уважением ТК Капитал-Трэвэл
Ответить
Олег Смирнов
Олег Смирнов ответил Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Отдыхали с женой в Крыму в Июле. Выбрали авиа перелет, в Капитал-Трэвэл нам забронировали билеты, подобрали курортный комплекс “GOLDEN”. По прилету нас ждал трансфер “такси”. Очень предусмотрительно так-как прилетели ночью, и как оказалось автобусы либо маршрутки там не ходят.
Теперь о самом сервисе и отдыхе, в гостинице номера чистые, уборка каждый день и без напоминаний. Питание трех разовое, порции большие.
Пляж и природа просто класс, никто не мусорит бычки не валяются на пляже за этим следят работники комплекса. Экскурсии брали в Херсонес, пару обзоров. Эти оформляли еще в офисе Капитала.
И одну экскурсию взяли у местных “дорогой Киммерийцев” называется, не впечатлила.
В целом сервис, обслуживание все на высоте. Хотя некоторые туристы жаловались, но нам видать повезло.
Единственный минус — это цены, намного больше чем у нас.
Ответить
1
1
Пользовались услугами данной фирмы первый и последний раз.12 июля выезжали из Анапы в Нижний Новгород.Турфирма прислала старый,сломанный автобус марки MAN. 30 часов с неработающими кондиционерами.Температура в автобусе была +38 градусов,когда выезжали на палящее солнце +42. Нет времени связываться с вышестоящими органами,занимающимися подобными проблемами,но прежде чем обратиться за услугой в данную компанию,хорошо подумайте,тем более если собираетесь на автобусе,допустим в Анапу,как мы.
Полезно
Ответить
Поделиться
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Уважаемая Юлия Лапшина
В связи со сложившейся ситуацией ТК Капитал-Трэвэл приносит вам свои извинения за причиненные неудобства.
С менеджером транспортного отдела проведена беседа о недопустимости, подобных действий в обслуживании наших клиентов. В отношении менеджера применено дисциплинарное взыскание в виде лишения премии.
Благодарим вас за ваш отзыв.
И уверяем вас что данный инцидент больше не повторится.
С уважением, ТК Капитал-Трэвэл.
Ответить
1
4
Доброе время суток уважаемые читатели, спешу сообщить вам о том, что побывав в Белорусии на майские праздники очень благодарны организаторам данной поездки! А так же гидам в Белорусии, которые нас встречали, работали с нами. Отдельное спасибо водителям Дмитрию и Николаю, которые своевременно и безаварийно доставили нас в место назначения! Очень довольны поездкой, хочется продолжить знакомство с республикой Беларусь и продолжить дружеские отношения с турфирмой "Капитал-Трэвэл", хотелось бы побольше таких интересных, информационно емких поездок! Спасибо Вам большое!
Полезно
Ответить
Поделиться
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Коллектив нашей компании благодарит вас за хороший отзыв о нашей работе, нам всегда приятно узнавать от своих клиентов, что они отлично провели отпуск или выходные, приобретя у нас тур. Для нас ваши положительные отзывы – это особая гордость, а также дополнительный стимул к достижению новых высот в туризме региональном и всероссийском! Рады сообщить, что в ближайшее время у нас откроется множество новых направлений для путешествий, среди которых увлекательные туры по Белоруссии. Будем рады снова видеть вас в числе наших туристов, и, как всегда, учтем все ваши пожелания при выборе тура. Вам останется только наслаждаться очередным путешествием от нашего туроператора. Еще раз огромное спасибо за высокую оценку нашей работы, с каждым таким отзывом у нас все больше желания трудиться для наших любимых туристов!
Ответить
Людмила
Людмила ответила Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького
Мы с подругами хотели поблагодарить «Капитал Трэвел» за отличный уикенд в столице! Мы побывали на очень красивом мероприятии – Музыкальной Премии популярного канала RU.TV. Очень масштабный концерт, отличный звук, декорации и свет, столько звезд в одном месте! Раньше подобные музыкальные премии только по телевизору смотрели, но побывать там самим – это совсем другое, это намного круче! Очень много зрителей, а главное пели все артисты вживую. Мы остались под большим впечатлением от этого концерта, весь день еще с подружками обсуждали, очень красивое мероприятие. Очень порадовала экскурсия по Москве, город такой современный, столько нового узнали от гида о нем. Главное, что все путешествие прошло очень комфортно, начиная от удобных кресел в автобусе, и заканчивая вежливым и пунктуальным водителем.
Спасибо большое за качественный, отлично организованный отдых!
Еще не раз обратимся в ваше агентство, уже выбираем куда отправиться в следующий раз.
Ответить
1
5
Хотелось бы сказать огромное спасибо «Капитал Трэвел» за чудесный сюрприз, который с вашей помощью устроил мне любимый! Такого подарка на 14 февраля у меня еще никогда не было! Прямо в праздничный день мы отправились на BIG LOVE SHOW, я всю жизнь мечтала побывать на таком красивом концерте в Олимпийском и, моя мечта сбылась. Сначала нам устроили обзорную экскурсию по Москве, обычно они довольно скучные, но наш экскурсовод так занимательно рассказывал, что увлек абсолютно всех.

После нас привезли в Олимпийский! Скоро началось просто фееричное представление, раньше за такими я наблюдала только по телевизору. BIG LOVE SHOW – это праздничный концерт от Love Radio. Мы весь вечер подпевали Елке и Вере Брежневой, а особенно запомнился номер Полины Гагариной, я вообще ее фанатка. Декорации оказались просто нереальными, звук очень качественный, царила такая атмосфера, что невозможно было не танцевать.

Одним словом, отдохнули мы просто замечательно, это лучший день влюбленных, какой только можно было представить. Спасибо за великолепный сюрприз, поездка была организована на высшем уровне, ничто не мешало наслаждаться праздником!
827322 827323
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Мы с мужем хотели поблагодарить КТ за отличный мини-отпуск, который мы провели в Петербурге во время новогодних праздников. Мы любим путешествовать, часто ездили и по России, и в другие страны. Но год назад в нашей семье появилась дочка и с тех пор мы нигде не бывали. В преддверии Нового года загорелась идеей небольшого совместного путешествия, тем более бабушка с внучкой согласилась остаться. Муж тоже с радостью согласился, в КТ нам предложили несколько вариантов, мы выбирали между Карелией и Санкт-Петербургом. В Петрозаводске у нас живут друзья, но они сами на праздники уезжали. Решили ехать в северную столицу, в Петербурге есть на что посмотреть, самый красивый город в нашей стране, я считаю, сколько раз там была, а все не налюбуюсь его достопримечательностями. Я переживала за дорогу, так как меня укачивает нередко в автобусе, но доехали быстро, чувствовала себя хорошо. Отлично отдохнули, гостиница хорошая, питание тоже неплохое в отеле. Очень понравилась обзорная экскурсия, в новогодние праздники Питер особенно прекрасен, побывали в Юсуповском Дворце, а больше всего запомнилась Новогодняя ночь на Дворцовой площади. Спасибо за отличный Новый год!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
На прошлой неделе были на Золотом кольце России. Маршрут Ярославль-Углич-Мышкин. Очень красивые исторические места. Безумно умный и заботливый сопровождающий Ираида. Больше всего удивил Мышкин, город сохранивший свою самобытность и историческую индивидуальность. Поселили четыре музея встреча с мышиным королем, и посещение мышиных палат. Оставили не забываемые впечатления.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
4
Мы с друзьями, с детьми и женами встретим Новый год на главной площади страны – Красной площади. У нас выходных не так много, как у всех, поэтому выбрали тур покороче, 31 декабря рано утром выезжаем, днем уже в столице. Сначала будет обзорная экскурсия по новогодней Москве, друзья знакомы с гидами из КТ, хорошо о них отзываются. Потом обед, он же входит в стоимость путевки, нам это очень удобно, не придется с детьми искать где покушать. Ну а самое главное – малышей отправим на настоящий новогодний карнавал, а потом на мюзикл. Мы все это путешествие ради детей задумали, чтобы у них каникулы интересными были, а то скучно им все праздники дома сидеть. Они уже ждут, дочка наряд выбирает, ну и мы с радостью встретим Новый год на Красной площади.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
4
В этом году летом наша семья никуда не ездила, а сын все просится в настоящий большой аквапарк. Думали, что зимой они не работают, но увидели предложение о поездке в казанский аквапарк и решили свозить наконец-то ребенка. Жена не сразу согласилась, так как расстояние приличное, но все-таки удалось ее уговорить. Путешествие было комфортным благодаря хорошим автобусам, не старые и чистые, водитель тоже нормальный попался. В Казани сначала побывали в Раифском мужском монастыре, говорят он очень старый, меня не сильно впечатлил, хотя архитектура красивая, спорить не стану. Неплохой гид, но обзорная экскурсия немного длинновата, мы уже проголодались и не могли дождаться обеда. Накормили нас в кафе, простенько, но вкусно. Ну и самое главное, что мы посетили аквапарк, купили программу на 7 часов, но ребенок все равно уходить не хотел, аквапарк, действительно, впечатляющий. Недочеты в организации были, но незначительные, в целом выходные удались.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
4
Давно хотели с подругой посетить столицу на выходных, но все как-то не получалось купить билеты на подходящие даты. Узнали, что можно купить тур выходного дня в Москву в этом агентстве, сначала сомневались, но привлекла его невысока цена. Решили узнать есть ли такие же поездки в других агентствах и поняли, что таких предложений немного. В основном все предлагают длительные путешествия, а отпуск у нас еще нескоро. До Москвы доехали быстро, автобус оказался вполне нормальным, хотя последние полчаса уже тяжеловато сидеть было. Побывали на Красной площади, но ее мы и раньше видели, скучноват для нас оказался музей космонавтики, надо было выбирать Москвариум, он тоже в программу входит. А так не пожалели, что съездили, спасибо за веселые выходные, по организации претензий не имеем.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Хотели поблагодарить данное агентство за отличное семейное путешествие по Золотому кольцу России. Трансфер не вызвал никаких проблем, автобусы новые и комфортные, с удобством доехали, путешествовать одно удовольствие. Водитель вежливый, гид рассказывает интересно, программа насыщенная. Вся семья осталась довольна, детям очень понравилось, спасибо за отличный отпуск! Сейчас друзья собираются в отпуск, посоветовали им обратиться к вам.
Полезно
Ответить
Поделиться
Показать еще
Туристическая компания Капитал-трэвел на улице Максима Горького на карте

Отзывы о других организациях

Туристическая компания Гулливер
4.5 2 отзыва
Премьер-тур нн на улице Невзоровых
5.0 4 отзыва
Пегас Нино
3.5 2 отзыва
Туристическая фирма Планета Сказок на улице Максима Горького
2.2 17 отзывов
Туристическое агентство Сто дорог на улице Максима Горького
2.7 3 отзыва

Бизнес

Компания

Категория

Выберите категорию
Авто, мото
Государство, право и общество
Домашние животные, ветеринары
Красота и здоровье
Образование
Строительство
Развлечения и отдых
Производство и оптовая торговля
Путешествия и туризм
ИТ и телекоммуникации
Транспорт и логистика
Услуги
Бизнес, финансы, страхование
Магазины
Рестораны
Медицина
Ремонтные сервисы
СМИ, издательства
Спорт и фитнес
Недвижимость
Культура и искусство
Бары и клубы
Маркетинг и реклама
Сад, огород, растения
Спортивные базы

Ваш город

Нижний Новгород
Москва
Тольятти
Санкт-Петербург
Волгоград
Краснодар
Тула
Челябинск
Новосибирск
Ростов-на-Дону
Саратов
Ярославль
Омск
Липецк
Пермь
Нижний Новгород
Уфа
Екатеринбург
Казань
База данных сайта yell.ru и всех его поддоменов является интеллектуальной собственностью ООО «ЛИДОКОЛ» и охраняется законом
Политика конфиденциальности