1
5 лет назад
Пришли с подругой в ТОМАТО, сели за большой столик, приходит официантка и говорит, что этот столик для больших компаний(первый раз слышим о таком) и ЗАСТАВЛЯЕТ нас пересесть за маленький. Мы согласились, встаем и видем, что за большим таким же столиком(соседним) сидят 2 девушки. Не знаю правда из-за чего такое отношение к нам возникло, но нам по 13 лет, скорее всего ситуация произошла из-за того, что мы дети. Мы поняли, что скорее всего к нам подойдут минут через так 40. Потому что зимой мы сидели в ТОМАТО также с подругой(за таким же большим столом) и к нам никто не подходил минут 20. В итоге мы просто ушли, мне надо было уходить, да и никакого желания сидеть ещё 20 минут Уже не было.
Это не первый случай в ТОМАТО, когда к нам относятся не так, как к другим. Летом, года два назад пришли хоршо провести время, но официантке удалость испортить нам весь день. Официантка спросила, как нас оплачивать. Одним счётом или двумя. Мы сказали, что лучше наверное 2 разных счёта, на что она ответила грубым тоном, что лучше будет и УДОБНЕЕ (Для неё, а не для нас, видимо) оплатить всё одним счётом. Нам было впринцапи всё равно и мы согласились на это. Обращалась она к нам на ТЫ, хотя по правилам уже с 11 лет обращаться нужно на ВЫ. Еду приносила она нам, как-то немного кидая( я бы даже сказала, швыряя). Очень грубо выглядело со стороны и неприятно((( Вообще ходим в ТОМАТО с семьёй мы часто и нам всё очень даже нравится, но, как только я прихожу с подругой, без родителей, то сразу всё уважение куда-то пропадает. Не знаю, что это. Невоспитанность или просто необразованность, но в любом случае очень неприятно.Так терять своих клиентов надо ещё уметь(
Полезно
Ответить
Поделиться