1
7 лет назад
Не сумев исполнить заявленную дату ("заранее, в течении 5-7 дней активируйте сертификат" - было сообщено об активации, но ближайшая дата по нему вдруг оказалась через 3 недели, что категорически нам не подходит, сотрудником данной компании было предложено поменять на иной сертификат, я сказала что данная услуга, возможно, мне подходит, но детали надо уточнить, непосредственно у лица, которому сертификат был адресован. Данное лицо от замены отказалось, ввиду того что интересен был первый вариант сертификата и более ничего из предложенного. Позвонили в бантиков, отказались, попросили вернуть деньги, очередным сотрудником было сказано что со мной свяжется более старшее по должности лицо, для уточнения деталей возврата. Никакое старшее лицо не связалось со мной в течении 2 недель. Позвонив в компанию в очередной раз, мне сказали, что сертификат был заменен (ПОЛУЧАЕТСЯ САМОВОЛЬНО СОТРУДНИКОМ...), но в принципе возврат денежных средств возможен, они в течении дня всё уточнят и перезвонят (а, и скинут записи разговоров на эл.почту), ни записей, ни денежных средств. Необходимо обратится в Роспотребнадзор, но никакой информации об ИНН, КПП, юр.адресе на сайте не указано. В принципе, возможно, по номеру счета получится узнать. Категорически не советую данную компанию, не сумев исполнить свои обязательства, перед покупателем, имеют наглость не возвращать денежные средства.
Полезно
Ответить
Поделиться