Отзывы о компании Бэбиспорт Сеть
Сейчас закрыто
Пт:
10:00 - 19:00
Часы работы
Пн
10:00 - 19:00
Вт
10:00 - 19:00
Ср
10:00 - 19:00
Чт
10:00 - 19:00
Пт
10:00 - 19:00
Сб
10:00 - 18:00
Вс
10:00 - 18:00
Отзывы про Бэбиспорт (78)
3.6
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
3 года назад
Шведскую стенку домой заказала) Вещь в квартире очень нужная. Размяться, потренироваться, это очень полезно!)) Доставили, тут всё в порядке. По скидке выгодно купила. Рекомендую!)
Марина
607
3 года назад
Отличная компания, приобретали здесь детский игровой комплекс для ребёнка и батут. Порадовал ассортимент детских товаров, невысокие цены. Покупками ребенок очень доволен. Качество радует.
Юрий
19
3 года назад
В подарок сыну заказывали тут спортивный комплекс, чтобы приучать мальчишку к спорту. Комплекс выбрали недорогой и компактный, чтобы поместился в небольшую комнату. Насчет сервиса вопросов никаких, быстро перезвонил менеджер, обсудили дату и время доставки. Все доставили во время без повреждений. Сын рад, мы тоже.
3 года назад
В магазине приобрел шведскую стенку Trainer Home за 10700 рублей. Стенка нужна для приобщения к спорту своего сына. Магазин понравился большим выбором и доступными ценами. Отмечу в магазине компетентное обслуживание и с быструю доставку с последующей установкой.
Геннадий
90
3 года назад
Дозвонился только со второго раза. Брал детский спортивный комплекс Вертикаль, за 17 тысяч. И детскую кровать-чердак. С доставкой вопросов не возникло. По качеству, вполне неплохо. Хоть дети активно пользуются, держится нормально.
4 года назад
Были в этом магазине в Москве. Небольшие проблемы с поиском входа, остальное прошло хорошо! Помогли с выбором, соорентировали по ценнику.
Спасибо, рекомендую
Спасибо, рекомендую
Бэбиспорт
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв, мы учтем ваши замечания по поиску входа и примем необходимые меры.
Спасибо за отзыв, мы учтем ваши замечания по поиску входа и примем необходимые меры.
Бэбиспорт
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв, мы учтем ваши замечания по поиску входа и примем необходимые меры.
Спасибо за отзыв, мы учтем ваши замечания по поиску входа и примем необходимые меры.
4 года назад
Хороший магазин, небольшие проблемы с реакцией ответа на заказ, но в целом все понравилось.
Менеджеры хрошо разбираются в товаре, низкая цена.
Менеджеры хрошо разбираются в товаре, низкая цена.
Бэбиспорт
Добрый день.
Спасибо Вам за отзыв)
Спасибо Вам за отзыв)
4 года назад
У меня только хорошие впечатления об этом магазине.
Очень приветливый персонал, который помог подобрать нужную шведскую стенку для моего ребенка.
Ценник тоже привлекает, мы с мужем просмотрели много вариантов и с учетом стоимости доставки сдесь оказалось дешевле всего.
Доставили все быстро, никаких накладок.
Большое спасибо)
Очень приветливый персонал, который помог подобрать нужную шведскую стенку для моего ребенка.
Ценник тоже привлекает, мы с мужем просмотрели много вариантов и с учетом стоимости доставки сдесь оказалось дешевле всего.
Доставили все быстро, никаких накладок.
Большое спасибо)
Бэбиспорт
Здравствуйте, спасибо за отзыв.
Мы стараемся для Вас.
Мы стараемся для Вас.
5 лет назад
Заказали детскую площадку с скалодромом. Зимой скалодром развалился под ребенком. Шурупы просто лопнули от мороза. Тут или экономия на расходных материалах, или непрофессионализм при сборке. В любом случае опасно для ребенка.
5 лет назад
Не тратьте время и свои деньги на это конторку. Только факты. Заказ был сделан в середине августа на сумму около 30 тр. На начало ноября доставки так и нет как и звонков от компании. Я звонила им раз 10, не меньше, кормят завтраками и обещаниями, последний раз в прямом смысле послали и бросили трубку.
5 лет назад
Обещают быструю доставку, а после предоплаты пропадают, приходится названивать им самой. В ответ объясняют, что поставщик из Одессы задерживает сроки поставки. Через 3 недели клятвенно обещают привезти послезавтра. Я освобождаю день от работы и жду, НО звонит девушка и говорит, что с заказом проблемы и снова заказ в КИТАЙ можно будет сделать через 4 дня!! Зачем люди так нагло врут, думайте сами. И не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.
5 лет назад
Заказал качели с доставкой. За день позвонили, согласовали время, и... не привезли. Позвонил, спросил что с доставкой, обещали позвонить водителю и через минуту перезвонить. Не позвонили... Более того, все телефоны разом перестали отвечать на звонки!
Фу, очень не приятно! Нельзя так работать! И что за наплевательское отношение к своим клиентам?
Фу, очень не приятно! Нельзя так работать! И что за наплевательское отношение к своим клиентам?
6 лет назад
Обслуживание 0,компетентность менеджеров по товару 0,такое впечатление что здесь никто ничего продавать не хочет.Остался очень неприятный осадок.Если бы не поджимало время заказала бы в другом месте.С такими работниками конкуренцию рынка вы проиграете.Больше в этот магазин не приду
7 лет назад
Заказали стенку в середине января. Сказали в наличии нет, ждать 3 недели. Хорошо, так как это подарок ребенку и он выбрал именно этот вариант , решили подождать. В начале февраля позвонили, сообщили, что стенка поступила и в какие дни удобна доставка. И все. Пропали. Ни звонка, ничего. Через несколько дней ожидания решили позвонить сами. В итоге нам сообщают, что стенка оказалась бракованная и предложили другую модель. Или опять ждать 3 недели. Ребенок огорчился, но согласился. В итоге в конце февраля, опять звоним сами, так как никто даже не информирует на какой стадии наш заказ, и нам отвечают, сто доставка не раньше конца марта! !! Это как? За наши деньги такое обслуживание. Почему мы должны так долго ждать ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ. Испортили впечатление полностью
8 лет назад
Отвратительный сервис!!! Я сделала заказ в интернет магазине груша+детские перчатки с доставкой. На следующий день мне звонит сотрудник и говорит, что доставки нет - забирайте сами. На мой вопрос "можно ли сделать бронь?", мне ответили, что этого не требуется, т.к. все имеется в достаточном кол-ве. Мы приезжаем в магазин (если это можно назвать магазином - офис, где свалены товары для просмотра), где стоим минут 5, но из всех 4-5 сотрудников, которые там находились (а "магазин" около 40м2), никто не обращал на нас внимание...просто занимались своими делами. Мы обратились сами. Нам выписали накладную и отправили на склад, который находится в другом здании. На складе нам сообщают, что перчаток нет (хотя мы за них уже заплатили). Отправляют обратно в "магазин", где нас спрашивают: а что вас не устроило? почему вы хотите вернуть деньги? Пришлось самой объяснять (раз работники склада не смогли), что перчаток у них нет. На что нам были предложены демонстрационные перчатки, которые, при рассмотрении, оказались рваными. Я сказала, что делала заказ по интернету, в надежде, что они может лежат в резерве...но нет...никаких резервов мы не делаем, - ответил мне сотрудник...Быстро переделал накладную, сунул деньги и начал заниматься своими делами. Такого наплевательского отношения к клиентам я уже давно не видела!!!! Хоть бы извинились за то, что люди потратили много времени на то, чтобы приехать на другой конец города и побегать между складами и магазинами! Научитесь оказывать услуги, а уже потом их оказывайте!
8 лет назад
очень далеко от всего находится, выбор не очень большой- думают -раз приехал -типа купят по-любому((( принцип идеальный..
Перец
10
8 лет назад
Впечатления от магазина только положительные! Выбирали на Бэби Спорт детскую площадку для дачи. Решили проконсультироватся насчет заказа по телефону - оказалось на нашу модель скидка! Это был приятный сюрприз, сэкономили целых пять тысяч. Правда потом дозаказали на них дополнительных материалов для площадки :)
8 лет назад
*********, с наплевательским отношением к клиентам. Приехал к ним с другого конца города чтобы пощупать руками спорткомплекс "пионер-дачный", так они пол часа меня к нему не пускали, якобы потому, что в помещении где он находиться проводилась супер важное мероприятие (важнее чем клиент), хрен с ним дождался, пощупал, заказал - менеджеры порвали на себе тельник, что все в наличии. Поехал с спокойной душой на дачу, ждать доставку, в результате не чего не привезли из-за отсутствия на складе сославшись на логистическую ошибку. В результате ребенок остался без подарка на день рождение. Бэбиспорт - ****!
Бэбиспорт
Здравствуйте уважаемый клиент, спасибо за Ваш отзыв. Мы очень ценим Ваше мнение и постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и качества товаров. Примите наши извинения за испорченный праздник, и если Вас не затруднит, не могли бы Вы сообщить нам номер Вашего заказа, дату, когда Вы его оставляли и когда приезжали к нам в офис, это очень важно для контроля работы менеджеров и выяснения обстоятельств, из-за которых сложилась такая ситуация.
8 лет назад
Возникшие проблемы решили без проблем.
Довезли необходимые товары.
Хороший магазин.
Адекватное руководство.
При покупке внимательно изучайте комплектацию товара или уточняйте у менеджеров.
Довезли необходимые товары.
Хороший магазин.
Адекватное руководство.
При покупке внимательно изучайте комплектацию товара или уточняйте у менеджеров.
9 лет назад
Пару дней назад заезжали, купили все что собирались, и даже качельку лишнюю, со сборкой трудностей не было, на весь товар получили гарантию, так что работа магазина ни сколько не разочаровала.Спасибо.
9 лет назад
Спасибо всем за отзывы, помогли с выбором магазина, выбрали да не прогадали , магазин на твердую 5.
Яно4ка
7
9 лет назад
Хороший магазин, вчера выбрали товар на сайте, оформили в один клик, минуток через 10 позвонили договорились на доставку, сегодня все привезли уже, и коврики не забыли, просто мы их доказывали уже сегодня с утра,из-за нас водителя задержали. Так что извините мамочки если из-за нас к вам опоздали , мы не со зла, честно честно.
9 лет назад
Здравствуйте,покупала в этой компании уже не раз, но обычно как то все по мелочам(от 2000 до 5000р.)Но тут на днях созрели до более большой покупки деревянной площадки на дачу, на стандартные модели были скидки, достаточно неплохие, менеджера отзывчивые и терпеливые, так как мы приехали к ним с детьми и постоянно на них отвлекались, то с комплекса снимали, то с лошадки, то еще от куда-нибудь. В общем решили брать, площадка была в наличии, забрать самим не получилось, места она много занимает да и горка длиной в 3метра, просто бы к нам не влезла, пришлось оформить доставку, через 4 дня, все привезли и даже собрать предложили, но мы отказались, так как не можем определиться с местом. Также менеджер который оформлял наш заказ сказал что если что то будет не понятно с сборкой можно получить консультацию у них, но надеемся вся пройдет у спешно.
9 лет назад
Хотелось бы поделиться и своим удачным опытом в покупке домашнего комплекса.Очень долго выбирала в интернете ,выбор большой,да и внешне, многие похожи .Остановила свой выбор на сайте «Бэбиспорт»,позвонила по телефону и менеджер помогла мне разобраться в многообразие моделей.Понравился комплекс Комета, верхний турник можно установить на любую высоту и ступенечки обрезиненные, что было очень важно для меня, все таки ребенок будет заниматься.Оформила свой заказ на доставку, привезли к определенному дню и сразу установили.Ребенок радуется и я очень довольна, стараемся все свободное время заниматься.
9 лет назад
Очень медленная служба логистики... Ждала целый день,когда перезвонят. В итоге они позвонили подтвердить заказ, когда я уже заказала в другом магазине и ожидала доставки! Ну не бред?
Бэбиспорт
Уважаемая Анастасия! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Наша компания старается дать своим Клиентом все самое лучшее. Возможно данная задержка была связана с техническими проблемами в работе, но для совершенствования нашей деятельности, нам необходимо разобраться с данным случаем. Анастасия, можете ли Вы уточнить информацию по Вашему заказу по электронной почте lazalka.po@yandex.ru или оставить свою контактную информацию, чтобы менеджер по контролю качества обслуживания мог с вами связаться. Заранее спасибо.
С уважением, ООО БэбиСпорт
С уважением, ООО БэбиСпорт
9 лет назад
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам о Бэбиспорт!!!Покупала для племянницы механическую лошадку. Очень понравилось, что у них бесплатная доставка и в короткие сроки!!!Также порадовал большой выбор уличных площадок, если будем заказывать, то только в этом магазине.
9 лет назад
Совсем недавно приобрели детский игровой комплекс на дачу в «Бэби Спорте». Комплекс имеет достаточно большие размеры и множество спортивных элементов. Что говорить, дети были невероятно рады такому подарку. Мне очень понравилось, что консультант в «Бэби Спорте» подробно рассказала о каждой модели, что были заранее выбраны мной на их интернет сайте. Сейчас комплекс гордо красуется на нашем участке, а дети беспрерывно играют в нем, наслаждаясь чудесной погодой. Все-таки самые лучшие игры – это игры на свежем воздухе, их не заменят никакие современные девайсы. Спасибо «Бэби Спорту» за замечательные комплексы.
9 лет назад
Заказали детский комплекс. ПРОждали 2 недели, хотя на сайте позиционируют, как есть в наличии. Звоню уточнить все ли в силе, говорят а у нас брус закончился ждите еще 2 недели, возможно и дольше. Трындец, нет слов, хотелось послать куда подальше, чесное слово. Не связывайтесь ни в коем случае.
10 лет назад
Когда я собрался приобретать детский спортивный комплекс для сына, я и подумать не могла, что это будет так трудно, их так много, столько компаний занимается их продажей, цены везде разные. В общем выбрала я определенный комплекс, но как выяснилось в том интернет-магазине его не оказалось, нужно было ждать. Продолжила поиски этого поиска и нашла его в «Бэби Спорт». У них он был в наличии и я оформила доставку. Привезли комплекс на следующий день. Ну, что я могу сказать, мой сын одобрил сие спортивное сооружение, я тоже. Кстати, помимо комплекса я в «Бэби Спорт» сразу маты спортивные купила. Сейчас подумываем с сыном о дополнительном спортивном оборудовании комплекса.
10 лет назад
Хочу порекомендовать всем мамочкам приобрести для своих малышей детский спортивный комплекс «Ранний старт». Комплекс чудесный, а как моей детке нравится, если бы вы только видели ее радостную улыбку и неподдельный интерес). Моя подруга приобретала такой для своего мальчика в «Бэби спорте» и так расхвалила мне его, что я тоже решила купить такой. Купила в том же магазине, еще и чехол в придачу, чтобы детке моей еще веселее было. Хорошо, что изобрели подобные комплексы для самых маленьких. Занятия на них положительно влияют и на здоровье малыша и на настроение)
10 лет назад
Если ищите поницикл, то вам точно в Бэби Спорт. Там их очень много, что даже не знаешь какой лучше и какой выбрать. Но я все-таки для своей дочки выбрала, теперь она у меня не нарадуется. Заказывала я по интернету его, боялась, что в реальности они не такое красивые, но менеджер меня заверила, что все в порядке, полное соответствие. Заказ приняли, обслуживание вежливое, на следующий день привезли и о, чудо, заявленное соответствует действительности.
10 лет назад
А я хочу похвалить детский тренажер, купленный « Бэби Спорт». Это настоящая радость для ребенка, яркий, полезный. Покупала велотренажер. Поставила в его комнате, теперь деловито начинает утро с кручения педалей. По обслуживанию скажу, что нареканий нет, заказала, привезли на следующий день.
10 лет назад
Заказывали с мужем в подарок ребенку батут в Бебиспорте. Понравилось то, что менеджеры не оставили нас самих выбирать то, что понравится. а подробно проконсультировали, помогли подобрать именно то, что нужно именно нам. Ну и доставка не сплоховала- все вовремя, как и договаривались
10 лет назад
В «Бэби Спорт» обратилась впервые, на днях. Приобретала парту-трансформер. Моя подруга расхваливала преимущества данной мебели, мол, гораздо удобнее ребенку сидеть за таким столом. Ладно, уговорила. Обратилась я туда же, куда и она, соответственно, в «Бэби Спорт». Приехав к ним увидела все эти парты, понимала одно, что хочу розовую, т.к. у меня дочка. Выбрала (спасибо менеджерам!), посидела за ней, вроде удобно! Заказала на следующий день доставку, привезли во время. Дочка оценила гораздо более лучше все преимущества этой парты, говорит, что действительно удобнее.
Игнат
6
10 лет назад
Хочу поделиться отзывом о своей покупке – батуте. Покупали для всей семьи, еще весной, ждем скорее лета, чтобы вновь его поставить и прыгать. Очень и очень качественный батут, заявленную максимальную нагрузку выдерживает. Кстати, приобретали еще защитную сеть, чтобы детишки с большей безопасностью резвились. В общем, спасибо Бэби Спорту!
10 лет назад
А вы знали что существуют детские спортивные тренажеры, как у взрослых, только для детей? Нет? Вот и я нет! Пока не приобрела своему чаду такой в «Бэби Спорте». Теперь у него точно все как у взрослых, свой домик, автомобиль, теперь и тренажер. Вещь отличная скажу я вам, ребенок в восторге, качественная, яркая! У нас велотренажер!)
10 лет назад
Поделюсь и я своим отзывом по поводу компании «Бэби Спорт»! Однозначно, самый крупный интернет-магазин спортивных комплексов, не выбрать что-то здесь невозможно. Мы выбрали прекрасный детский спортивный комплекс, и, что главное, компактный! Привезли без задержек, качество отменное!
Андрей
1
10 лет назад
«Бэби Спорт» отличный интернет –магазин. Уже сколько раз заказывала там, всегда быстрая доставка и качественный товар, один в один как на картинке. Заказывал я там спортивный комплекс, растущую парту и электромобиль для своего младшенького.
10 лет назад
Выбрали "под заказ" спорткомплекс, оплатили, подождали. Через 3 дня после указанного срока решили сами поинтересоваться, что произошло с заказом. Ответ не порадовал: что-то перепутали на заводе, привезли наш спорткомплекс другого цвета, а новый ждать еще 2 недели. Не очень приятно понимать, что тебе пытаются спихнуть невостребованный товар. Притом, что твой куда-то спинули...
Уважаемый Кирилл! К сожалению, такие ситуации пусть редко, но случаются. Заводы изготовители работают с большими объемами заказов и иногда происходят подобные накладки. Нам очень жаль, что у Вас сложилось ложное мнение о том, что Вам предлагают невостребованный товар. Вам была предложена не другая модель, а все та же, но только другого цвета. Мы приложили все возможные силы, чтобы как можно скорей исправить ситуацию, повторили заказ производителю и на данный момент ожидаем необходимый товар с первой поставкой. Мы понимаем, что доставили вам неудобства и готовы компенсировать дополнительным бонусом. Пожалуйста, напишите нам и укажите номер своего заказа!
10 лет назад
А вы знали что существуют детские спортивные тренажеры, как у взрослых, только для детей? Нет? Вот и я нет! Пока не приобрела своему чаду такой в «Бэби Спорте». Теперь у него точно все как у взрослых, свой домик, автомобиль, теперь и тренажер. Вещь отличная скажу я вам, ребенок в восторге, качественная, яркая! У нас велотренажер!)
Victor
1
10 лет назад
Не ошибается тот, кто не работает! Замечательная фраза!
Заказали комплекс на сайте, ребята доставили быстро и без задержек. Очень приятные девушки в офисе работают, знают свой товар и я рад тому что получил хорошую рекомендацию по спорткомплексу, изначально хотел взять другой. Лифта у нас нет, живем на 4 этаже, но что порадовало до квартиры доставка бесплатная. Возможно минус ТО что установка платная, так и гарантия на то что стоять будет и мой малой не грохнется не маловажный фактор! Спасибо БЭБИСПОРТ!!!
Заказали комплекс на сайте, ребята доставили быстро и без задержек. Очень приятные девушки в офисе работают, знают свой товар и я рад тому что получил хорошую рекомендацию по спорткомплексу, изначально хотел взять другой. Лифта у нас нет, живем на 4 этаже, но что порадовало до квартиры доставка бесплатная. Возможно минус ТО что установка платная, так и гарантия на то что стоять будет и мой малой не грохнется не маловажный фактор! Спасибо БЭБИСПОРТ!!!
10 лет назад
Приехали сегодня всей семьей в составе 4-х человек с сильным желанием выбрать и купить спорткомплекс для детей 3 и 5 лет. После 10 минут попыток привлечь внимание двух девушек - ушли с неприятным осадком. странное ощущение, мы - единственные покупатели, короткие ответы типа не отрывая взгляда от компьютера товара не в наличии, с выбранным на сайте поставщиком мы больше не работаем, ощущение раздражения от нашего визита. Сервис на нуле.
Staas
6
10 лет назад
Давно хотел детям свои купить батут Happy Hop, но вот цены везде сильно кусались, а Бэбиспорт, как будто совсем накрутку не делает. Плюс работа четко налажена – счет выставили, сообщили об отправлении, прислали. Да все так быстро. Теперь вот на детей завидую, сам бы с ними попрыгал, да вес не позволяет. Спасибо вам за качественный товар! В следующий раз еще что-нибудь куплю!
10 лет назад
Хорошая компания, честная. Да, сначала у нас возникло недопонимание с менеджером по поводу доставки – то из Екатеринбурга мне в Краснотурьинск должны были доставить, то из СПб, да и с транспортной компанией все непонятно было. В результате договорились, и до терминала ТК мне доставили все бесплатно. Качественные товары ребята прислали, хорошие. Сын на свой спортивный комплекс не нарадуется. Спасибо за работу!
10 лет назад
Уже не первый раз я делаю заказ на сайте лазалка. ру, отличная компания! Как-то давно мне посоветовали его мои знакомые и я решилась заказать у них письменный стол (сын должен был пойти в школу) и кровать для дочери. На самом деле я долго не могла определиться, что мне необходимо, менеджер помог определиться с нужной моделью и оформить заказ. Мне было не к спеху и я уже настроилась ждать месяц – полтора и даже была готова к тому, что мой заказ может потеряется, как это часто бывает, но мне повезло и мебель приехала в обещанные сроки, пришлось экстренно вывозить старую мебель, но это мелочи. Мне нравится делать покупки через интернет и я уже выбираю батут на дачу на следующий год.
10 лет назад
Бэбиспорт это классное место. Я занимаюсь пауэрлифтингом уже много лет, дома у меня и штанга и кардиотренажер. Заметил что сын тоже интересуется. Решил купить ему детский тренажер. Сейчас у нас дома стоит беговая дорожка для детей. Сын счастлив. А стоило то это каких то 4500 р.
Иван
1
10 лет назад
Решил заказать гимнастический мат для спорткомплекса. На сайте указано, что есть представительство в Екатеринбурге. Это полный обман т.к. в итоге оказалось, что и через полгода его не откроют. Сделал заказ, пришло 1-е письмо «мы доставляем в регионы от 3000». Добавил в заказ еще качели, пришло письмо, что качелей в этом сезоне не будет. Добавил второй мат, позвонили и сказали, что доставят только, если я закажу с комплексом. На вопрос о первом письме менеджер Евгения грубо ответила, что это не она писала и в Екатеринбурге офис планируют открыть только весной следующего года. Решил написать отзыв и понял, что мне еще повезло т.к. дело не дошло до оплаты. Никому не советую.
fifetta
1
10 лет назад
заказали доп. оборудование для шведской стенки ребенку: канат, брусья с перекладиной, мат, грушу с перчатками, кольца. на следующий день, в пятницу, из магазина отзвонились и сказали, что заказ готов, но они не доставляют доп. оборудование, поэтому с Литовской его нужно забирать самовывозом, но забрать можно и в выходные, никаких, мол, проблем.в воскресенье, по 30-тиградусной жаре мы пришли в магазин на Литовскую и узнали, что из 5 заказанных позиций 2 нет и одна не в том размере, какой заказывали!! на мой вопрос о причине сложившей ситуации был дан потрясающий ответ: "Потому что мы не резервируем заказы!!" вот поясните мне, в чем же тогда вообще смысл интернет-магазинов?? следует ли говорить, что мы не получили никаких более внятных объяснений или извинений!!
10 лет назад
Хочу от кого-нибудь, предпочтительнее от руководства, в Вашей компании получить внятный ответ по моему заказу (сч. №1710-18721), но видимо бесполезно, на письма вы не отвечаете. Заказал и оплатил его я днём 11, 07, 13 в четверг. При этом уточнил что мне нужно это в подарок ребёнку, не позднее понедельника. Выслал платёжку с печатью. При этом менеджер сказала мне, что отправят заказ в пятницу 12, 07, 13, по моей платёжке. После оплаты обратная связь с менеджерами напрочь исчезла. Всю пятницу 12, 07, 13 я безуспешно писал письма и пытался дозвониться, что бы прояснить ситуацию, был ли или будет ли отправлен мой заказ транспортной компании. Наконец сегодня, в понедельник 15, 07, 13 после безуспешных попыток получить ответ на вопрос по почте, я дозвонился, и получил ответ, что деньги пришли, но заказ отправлен в пятницу не был, сегодня то же не будет, может быть, может быть, будет отправлен завтра, а может и послезавтра в транспортную компанию. А накручивать себе положительные отзывы одним и тем же положительным сообщением вообще хамство.
Роман
2
10 лет назад
К сожалению я решил начать сотрудничество с этой фирмой и продвигать их продукцию по России. Нашел клиента и начал организовывать отгрузку (счет №1445-16159 от 11.06.2013). Видимо поток обращений в эту фирму большой и менеджеры не справляются с ним. Я написал конкретный адрес клиента куда нужно отгружать товар. Но менеджеры почему то решили, что нужно товар отгрузить мне и отправили товар совершенно в другой город! Менеджер который мной "занимался" (Кузнецова Анна) ушла в отпуск, и видимо передала дела кому то другому... мне конечно никто не позвонил ничего не уточнил, а просто отправили мой товар в другое место, я был даже не в курсе, пока не узнал от клиента, что товар оказывается вообще ушел в другом направлении! Тут прошло две недели. Потом были мучения с перенаправлением, менеджеры долго не могли понять, что нужно сделать чтобы товар перенаправили, на этом я и мой клиент потеряли еще две недели! Потом мой груз таки перенаправили в нужно направлении, но это стоило дополнительных денег - 6000 рублей. И когда я попросил возместить эту разницу моему клиенту, меня вежливо послали! Да еще и свалили вину на меня, сказали, что я не указал область и потому груз отправили в другое место! Бред! Очень рекомендую НЕ сотрудничать с этими ребятами, будет только хуже. И если все же вляпались ВСЕ ТЫСЯЧУ РАЗ ПЕРЕПРОВЕРЯЙТЕ И УТОЧНЯЙТЕ, в Бебиспорте всем на все наплевать! Роман.
11 лет назад
Хочется сказать «Спасибо!» компании «Бэби Спорт» за оперативную работу и качественный товар.
Дело в том, что нам была нужна определенная модель детского автомобиля, которую ну никак мы не могли найти. Вернее найти то могли, да только внешний вид оставлял желать лучшего. Я и муж запланировали покупку как раз к дню рождению сына и как-то искали-искали, но ничего найти не могли, а ребенок желал получить только эту вожделенную игрушку именно определенной модели.
По магазинам также ходили и если что-то находили с желаниями не совпадало. Не вручишь же ребенку одно, а на деле он ожидает другого. Уже непосредственно за день до праздника я нашла Бэби Спорт, там же нашла машинку, уже приготовилась услышать, что в наличии ее нет (так у многих было), ан нет, все в наличии оказалось. Спасибо огромное, что доставили мне все в этот же день, хотя уже была вторая половина дня и я понимала прекрасно, что у них все расписано уже возможно, но все-таки доставили в день заказа и поэтому с утра мы с мужем с радостью поздравили дите.
Касаемо машинки, все как хотел сынуля, качество отменное. Спасибо!
Дело в том, что нам была нужна определенная модель детского автомобиля, которую ну никак мы не могли найти. Вернее найти то могли, да только внешний вид оставлял желать лучшего. Я и муж запланировали покупку как раз к дню рождению сына и как-то искали-искали, но ничего найти не могли, а ребенок желал получить только эту вожделенную игрушку именно определенной модели.
По магазинам также ходили и если что-то находили с желаниями не совпадало. Не вручишь же ребенку одно, а на деле он ожидает другого. Уже непосредственно за день до праздника я нашла Бэби Спорт, там же нашла машинку, уже приготовилась услышать, что в наличии ее нет (так у многих было), ан нет, все в наличии оказалось. Спасибо огромное, что доставили мне все в этот же день, хотя уже была вторая половина дня и я понимала прекрасно, что у них все расписано уже возможно, но все-таки доставили в день заказа и поэтому с утра мы с мужем с радостью поздравили дите.
Касаемо машинки, все как хотел сынуля, качество отменное. Спасибо!
11 лет назад
Всем привет1 спасибо "Бэби спорту" за прекрасное детское автомобильное кресло. Мы с мужем решили приобрести кресло нашему малышу и обратились за этим делом в Бэби спорт,где и нашли то, что искали, а искали мы эдакое девчачье кресло, т.к. у нас девочка и хотелось, чоб кресло было не мрачных и серых тоно, а что-то веселое. Конечно-же было в приоритете было то , насколько оно безопасно, а уж потом цвет, поэтому этот момент мы изучали достаточно долго и лично приехали к ним в офис, чтобы все внимательно посмотреть, а так же потрогать, дабы ребенку было комфортно в нем. Кресло очень надежно, ремни хорошо держат, если можно так сказать, т.е. они прочные, а это главное.
РаботойБэби Спорта мы остались довольны, креслом тоже. Тперь наша дчурка будет ездить, точнее уже ездит с комфортом.
РаботойБэби Спорта мы остались довольны, креслом тоже. Тперь наша дчурка будет ездить, точнее уже ездит с комфортом.
11 лет назад
Купили в БэбиСпорт шведскую стенку для ребенка. Продавец убеждал, что высота - отличная. Дома выяснилось, что явно не хватает для нормальной работы еще пары ступенек. Было решено заказать вставку. После месяца ожидания - тихо. Потом еще месяц были проблемы с поставками, вставку, которую привезли для нас отдали другим людям!!! Через 2 месяца ожидания звонит менеджер и сообщает о том, что наша долгожданная двухступенчатая вставка наконец-то появилась, приезжайте, забирайте!!! Приехали. Оказалось, что вставки пришли только с ОДНОЙ ступенькой. И ждать нужно еще 2 недели. Мы хотели готовиться к соревнованиям на этой стенке. Но, как вы понимаете, нам пришлось воспользоваться иными способами. Не рекомендую! Бардак! Никто ни за что не отвечает, все ссылаются на директора, до которонго невозможно дзвониться.Ищите другие магазины!
Странно это. В прошлом году в 2012 , позвонили туда, заказать парту. Это перед 1 сентября, нам сказали, приезжайте выбирайте, всё есть. Приехали, выбрали оплатили. Оказалось стул бракованный, но такого же не было. Парту привезли на следующий день. Стул дней через пять Доставка если память не изменяет бесплатно. Странно, если за год они испортились А так о магазине нормальные впечатления. Вот сейчас хочу купить там к парте полку. Посмотрим.
11 лет назад
Долго искали домик и горку по адекватным ценам, нашли только у них)) позвонили, нам все оочень подробно рассказали, объяснили и посоветовали. заказ оформили тоже быстро, никуда ехать не пришлось. Доставку осуществили как и договаривались ,день в день, а главное час в час))) и даже помогли занести))
Покупали у них же квадроцикл,сейчас хотим еще доп аккумулятор прикупить)) цены радуют ,обслуживание тоже)) всем советуем!!!
Покупали у них же квадроцикл,сейчас хотим еще доп аккумулятор прикупить)) цены радуют ,обслуживание тоже)) всем советуем!!!
11 лет назад
Живу в Екатеринбурге, заказала спортивный комплекс для ребенка, в тот же день получила счет. Без проблем оплатила в ближайшем банке и отправила платежку в БэбиСпорт. К сожалению поздно увидела нелицеприятные отзывы о компании, появилась внутренняя паника, но надежда на лучшее меня не покидала. К счастью никаких недоразумений не произошло. Как только деньги поступили на счет компании, мне пришло письмо от оператора, на следующий день по электронной почте прислали номер накладной отгруженного заказа в транспортной компании, доставляющей груз. БэбиСпорт сработали качественно и оперативно. Дольше ждали доставку непосредственно по городу, службой доставки Транспортной компании.
Мира
3
11 лет назад
Являюсь тетей замечательного мега активного энейджайзера -племяхи Темочки, ему 6 лет. Задумались мы с его мамой о покупке спорт.комплекса, чтобы было куда энергию выплеснуть да еще и с пользой. Надо сказать, что у этой компании ассортимент комплексов спортивных очень широк, что мы аж запутались с сестрой, что же купить то, поэтому, чтобы не покупать кота в мешке направились напрямую к ним.
Милая девушка консультант, (имени не помню к сожалению)уделила нам много времени, рассказывая подробно о каждой модели на которые мы положили глаз. Цены нас вполне устроили, в итоге комплекс приобрели за 6 тр с копейками.
Выбрали из серии, как я помню "Городок", а заодно и мат приобрели, так безопасней. Доставку оформили на следующий день, все привезли как надо.Сестра теперь хочет еще доп.элементов накупить к комплексу, чтоб ребятенку еще веселее было, а так Темка в восторге все силы и энергия направлены в нужное русло.
Что касается самого комплекса, то я могу сказать, что сделан он качественно, все вроде надежно, я и сама его опробовала, в моем детстве такого не было, а полазить все равно охота. Цветовая гамма приятная, яркая, но при этом не цвета "вырви глаз", не раздражает.
Милая девушка консультант, (имени не помню к сожалению)уделила нам много времени, рассказывая подробно о каждой модели на которые мы положили глаз. Цены нас вполне устроили, в итоге комплекс приобрели за 6 тр с копейками.
Выбрали из серии, как я помню "Городок", а заодно и мат приобрели, так безопасней. Доставку оформили на следующий день, все привезли как надо.Сестра теперь хочет еще доп.элементов накупить к комплексу, чтоб ребятенку еще веселее было, а так Темка в восторге все силы и энергия направлены в нужное русло.
Что касается самого комплекса, то я могу сказать, что сделан он качественно, все вроде надежно, я и сама его опробовала, в моем детстве такого не было, а полазить все равно охота. Цветовая гамма приятная, яркая, но при этом не цвета "вырви глаз", не раздражает.
Мира
3
11 лет назад
Являюсь тетей замечательного мега активного энейджайзера -племяхи Темочки, ему 6 лет. Задумались мы с его мамой о покупке спорт.комплекса, чтобы было куда энергию выплеснуть да еще и с пользой. Надо сказать, что у этой компании ассортимент комплексов спортивных очень широк, что мы аж запутались с сестрой, что же купить то, поэтому, чтобы не покупать кота в мешке направились напрямую к ним.
Милая девушка консультант, (имени не помню к сожалению)уделила нам много времени, рассказывая подробно о каждой модели на которые мы положили глаз. Цены нас вполне устроили, в итоге комплекс приобрели за 6 тр с копейками.
Выбрали из серии, как я помню "Городок", а заодно и мат приобрели, так безопасней. Доставку оформили на следующий день, все привезли как надо.Сестра теперь хочет еще доп.элементов накупить к комплексу, чтоб ребятенку еще веселее было, а так Темка в восторге все силы и энергия направлены в нужное русло.
Что касается самого комплекса, то я могу сказать, что сделан он качественно, все вроде надежно, я и сама его опробовала, в моем детстве такого не было, а полазить все равно охота. Цветовая гамма приятная, яркая, но при этом не цвета "вырви глаз", не раздражает.
Милая девушка консультант, (имени не помню к сожалению)уделила нам много времени, рассказывая подробно о каждой модели на которые мы положили глаз. Цены нас вполне устроили, в итоге комплекс приобрели за 6 тр с копейками.
Выбрали из серии, как я помню "Городок", а заодно и мат приобрели, так безопасней. Доставку оформили на следующий день, все привезли как надо.Сестра теперь хочет еще доп.элементов накупить к комплексу, чтоб ребятенку еще веселее было, а так Темка в восторге все силы и энергия направлены в нужное русло.
Что касается самого комплекса, то я могу сказать, что сделан он качественно, все вроде надежно, я и сама его опробовала, в моем детстве такого не было, а полазить все равно охота. Цветовая гамма приятная, яркая, но при этом не цвета "вырви глаз", не раздражает.
Мира
3
11 лет назад
Всем привет! Являюсь тетей замечательного мега активного энейджайзера -племяхи Темочки, ему 6 лет. Задумались мы с его мамой о покупке спорт.комплекса, чтобы было куда энергию выплеснуть да еще и с пользой. Надо сказать, что у этой компании ассортимент комплексов спортивных ну очень обширен, что мы аж запутались с сестрой, что же купить то, поэтому, чтобы не покупать кота в мешке направились напрямую к ним.Милая девушка консультант, (имени не помню к сожалению)уделила нам не много ни мало, а час времени, расскаывая подробно о каждой модели на которые мы положили глаз. Спасибо ей за терпение к нам таким незнайкам)) Выбрали из серии, как я помню "Городок", а заодно и мат приобрели, так безопасней. Доставку мы оформили на на этот же день, а не следующий, все привезли как надо О, кстати, сестра теперь хочет еще доп.элементов накупить к комплексу, чтоб ребятенку еще веселее было, а так Темка в восторге все силы и энергия направлены в нужное русло.
Что касается самого комплекса, то я могу сказать, что сделан он качественно, все вроде надежно, я и сама его опробовала, в моем детстве такого не было, а полазить все равно охота. Цветовая гамма приятная, яркая, но при этом не цвета "вырви глаз", не раздражает.
Что касается самого комплекса, то я могу сказать, что сделан он качественно, все вроде надежно, я и сама его опробовала, в моем детстве такого не было, а полазить все равно охота. Цветовая гамма приятная, яркая, но при этом не цвета "вырви глаз", не раздражает.
11 лет назад
Моя подруга посоветовала мне данную компанию, т.к там она приобрела для своего ребенка растущую парту и стул. Я искренне не понимала, почему она растущая, пока не увидела у нее это воочию. Вся тема - в регулировке высоты, наклона, в общем мол подобные парты не наносят среда школьнику, который часами может сидеть и делать уроки. Ну, раз полезно, занчит и нам тоже надо.
Долго выбирала у них на сайте парту своей дочке, ей к слову 9 лет и занимались мы в основном за обычным исьменным столом. В итоге выбрала, розовый вариант,как раз то что нужно, стул соответственно тоже. Заметила, что у них и стеллажи в тон есть различные, может позже и приобрету на смену старому.
В принципе я решила оформить покупку онлайн, да никуда не ехать, т.к у подруги в принципе псидела, стол пощупала, оценила, поэтому не увидев смысла в своем приезде заказала, договорилась на время и день.
Наступил день доставки и мне привезли мою парту и стул, устнавливали мы это все сами с мужем - любитель этого дела он.
Парта и стул как на картинке, никаких расхождений, регулировка без каких-либо препятсвий или торможений, т.е дочка сама без трудов сможет все регулировать как ей угодно и нравится. Для меня главное, чтобы ей было удобно сидеть пока она заниамется уроками, а то сколиоз дело такое...)) и я надеюсь данная парта поможет его избежать.
Долго выбирала у них на сайте парту своей дочке, ей к слову 9 лет и занимались мы в основном за обычным исьменным столом. В итоге выбрала, розовый вариант,как раз то что нужно, стул соответственно тоже. Заметила, что у них и стеллажи в тон есть различные, может позже и приобрету на смену старому.
В принципе я решила оформить покупку онлайн, да никуда не ехать, т.к у подруги в принципе псидела, стол пощупала, оценила, поэтому не увидев смысла в своем приезде заказала, договорилась на время и день.
Наступил день доставки и мне привезли мою парту и стул, устнавливали мы это все сами с мужем - любитель этого дела он.
Парта и стул как на картинке, никаких расхождений, регулировка без каких-либо препятсвий или торможений, т.е дочка сама без трудов сможет все регулировать как ей угодно и нравится. Для меня главное, чтобы ей было удобно сидеть пока она заниамется уроками, а то сколиоз дело такое...)) и я надеюсь данная парта поможет его избежать.
11 лет назад
Конечно, речь я буду вести об электромобиле, который мы с женой купили своему ребенку на ДР. Уж очень давно он конючил личного железного коня и наконец-то получил, радости полне штаны - оно и понятно.
А вот что касается работы магазина напишу более подробно, т.к впринципе все мы здесь за этим и собрались.
Сразу скажу, я не сторонник покупать чрез чур дорогие игрушки для ребенка, т.к не вижу смысла. Может сломать, да и надоест быстро. Поэтому когда речь встала о том, что дарить ребятенку, сомнений не было - это он личный автомобиль. Мог я купить ему и офицалом своего авто - авто для детей, всем известно что у некоторх такие рдаются, но т.к я не сторонник чрезмерно дорогих игрушек, начал поиски красивого, качественного и не дорогого.
Нашел у БэбиСпорта. Остановил выбор на BMW- ну прям кабрик кабриком.Кстати, еще Феррари привлекла, очень достойное исполнение.
По итогу, все устроило, что нужно рассказали, забрал я все сам, в доставке не нуждался. Качество уже как сказал - на 100%, думаю теперь о Феррари.
В машинке все идеально и безопасно для ребенка, ну а он естестенно РАД!
Спасибо всем за Внимание! Рекомендую!
А вот что касается работы магазина напишу более подробно, т.к впринципе все мы здесь за этим и собрались.
Сразу скажу, я не сторонник покупать чрез чур дорогие игрушки для ребенка, т.к не вижу смысла. Может сломать, да и надоест быстро. Поэтому когда речь встала о том, что дарить ребятенку, сомнений не было - это он личный автомобиль. Мог я купить ему и офицалом своего авто - авто для детей, всем известно что у некоторх такие рдаются, но т.к я не сторонник чрезмерно дорогих игрушек, начал поиски красивого, качественного и не дорогого.
Нашел у БэбиСпорта. Остановил выбор на BMW- ну прям кабрик кабриком.Кстати, еще Феррари привлекла, очень достойное исполнение.
По итогу, все устроило, что нужно рассказали, забрал я все сам, в доставке не нуждался. Качество уже как сказал - на 100%, думаю теперь о Феррари.
В машинке все идеально и безопасно для ребенка, ну а он естестенно РАД!
Спасибо всем за Внимание! Рекомендую!
Кирилл
1
11 лет назад
Всем привет! У Бэби Спорта покупал спортивныйй комплекс для того, чтобы самому заниматься, комплекс который Пионер КС. Все отлично в общем-то, занимаюсь теперь дома к тому же)), что очень удобно.
Если говорить о работе магазина, то также никаких нареканий. Забирал я его сам, благо машина позволяет)
А так, цены хорошие, качество тоже. О, друзьям спортсменам порекомендовал.
Если говорить о работе магазина, то также никаких нареканий. Забирал я его сам, благо машина позволяет)
А так, цены хорошие, качество тоже. О, друзьям спортсменам порекомендовал.
Петр
1
11 лет назад
Уж не знаю что здесь пишут столько негатива, но лично у меня с этой компанией все нормуль!
Неоднократно заказывал там всякие спортивные изделия и иже с ними, то комплекс, то батут, то на дачу для детей комплекс и что по работе менеджеров, что самого магазина и доставки все отлично. Претензий нет, все устраивает и это главное.
Неоднократно заказывал там всякие спортивные изделия и иже с ними, то комплекс, то батут, то на дачу для детей комплекс и что по работе менеджеров, что самого магазина и доставки все отлично. Претензий нет, все устраивает и это главное.
11 лет назад
Пожалуй тоже оставлю свой отзыв. Я вообще часто заказываю те или иные изделия в интернет-магазинах- это же удобно. Да, бывали у меня случаи, когда курьер задерживался не приезжал в четко обозначенное время, ну да ладно..человечкский фактор никто не отменял.
Заказывал в этой компании не в первые. В этот раз выбор пал на небольшую детскую горку , для дочки решил заказать. А до этого кстати поницикл ей покупал, я думаю даже говорить не нужно о восторге.
Наверное проще спросить у дочки как горка, но в общем вид у нее довольный,, радости полные штаны.
Что касается работы магазина, то все четко, без каких-лио задержек и брака. Советую.
Заказывал в этой компании не в первые. В этот раз выбор пал на небольшую детскую горку , для дочки решил заказать. А до этого кстати поницикл ей покупал, я думаю даже говорить не нужно о восторге.
Наверное проще спросить у дочки как горка, но в общем вид у нее довольный,, радости полные штаны.
Что касается работы магазина, то все четко, без каких-лио задержек и брака. Советую.
genache
1
11 лет назад
Приобрел в Бэби Спорте комплект трансформер - парту + стул для нашего ребенка. Начитался, что подобная мебель полезней и на позвоночник плохо не влияет за счет регулировки ножек. Долго не знал какую модель выбрать, но менеджер внесла ясность в мои метания и я все-таки сделал свой выбор.
Ради интереса конечно же и сам посидел и могу сказать, что жаль, что в мое врем яне был таких парт. Ребенок конечно же может оцениь всю пользу, но зато мы- родители все видим, что сидит прямо, а значит и сколиоза не будет.
Мебель очень качественная. Заприметил еще спортивные комплексы, так что думаю приобрету.
Ради интереса конечно же и сам посидел и могу сказать, что жаль, что в мое врем яне был таких парт. Ребенок конечно же может оцениь всю пользу, но зато мы- родители все видим, что сидит прямо, а значит и сколиоза не будет.
Мебель очень качественная. Заприметил еще спортивные комплексы, так что думаю приобрету.
11 лет назад
Заказывал ребенку поницикл в данной компании, в виде лошадки, маленький. Приобретал online, привезли без каких-либо ожиданий и бесконечных задержек, как это бывает иногда у интернет магазинов. Лошадка качественно сделана, нигде ничего не торчит, все очень аккуратно. Ребенок очень рад такой игрушке.
cshon
1
11 лет назад
Мы с женой приобрели для своих двух близняшек пластиковый домик с горками и качелями. Это событие мы приурочили к их днб рождению, хотелось подарить им что-то не просто весеое, но и полезное, а с данным домиком они и ползают и бегают. Мы установили его дома, благо площадь пзволяет. Детям очень понравилось данное развлечение.
О работе компании не могу сказать ничего плохого. Грамотно проконсультироали, качество отличное, что еще нужно. Я приезжал непосредственно к ним в офис, чтобы иметь четкое представление о том, что я покупаю и забирал домик сам.
О работе компании не могу сказать ничего плохого. Грамотно проконсультироали, качество отличное, что еще нужно. Я приезжал непосредственно к ним в офис, чтобы иметь четкое представление о том, что я покупаю и забирал домик сам.
rogue
1
11 лет назад
Мой сын, несмотря на свой небольшой возраст (5 лет) живо интересуется автомобилями, не мудрено с таким папой. На его пятилетие я решил сделать ему подарок и подарить, конечно же автомобиль, с соответственно детский). Цель была одна: Феррари. Шарился, шарился и дошарился до этой компании, точнее доехал. В итоге там и приобрел. Качество отличное, а это немаловажно, учитывая энергичность и возраст водителя)) В общем, будущий "Фелипе Масса" счастлив)) Спасибо за машинку!
11 лет назад
Обманщики, данная компания должна мне 2010р. за развозку товара по городу, не хотят платить, прикрываясь пробками. Водитель отработал 14 часов, оплатите!! не позорьтесь!!!!!!!!!!!!
fnatasha
1
11 лет назад
Угораздило меня обратиться в этот магазин:( Я живу в Нижнем Новгороде, на сайте Лазалка.ru нашла нужный мне товар по нормальной цене. Решили купить 2 пони цикла дочурке и племяшке. Подкупило то, что есть представительство в Н.Новгороде. В итоге оказалось неправда, они только собираются его открыть и с таким сервисом вряд ли откроют! Вообщем меня постигли те же проблемы, что и клиентов этого магазина в предыдущих отзывах! В первое моё обращение по телефону обещали сделать скидку за 2 поницикла 7%, когда дело дошло до выставления счёта, очень удивились и сказали, что такого не может быть:( Кстати, сотрудники этой кампании не имеют привычки представлятья по телефону:( После оплаты счёта, долго ждали отгрузку товара, создал ось такое впечатление, что поницикл идёт из Питера пешком:( когда он всё таки добрался до Н.Новгорода, оказалось, что мы не можем получить его в транспортной компании, так как сотрудники Бебиспорт оформили неправильно документы, указав получателем мужа, а паспортные данные в накладной забили мои:( Когда я позвонила в Бебиспорт и попросила переделать документы в транспортную компанию, решение этого вопроса заняло почти целый рабочий день:( Сотрудники Бебиспорт обещали переслать исправленные документы, но, на этом всё и заканчивалось:( С боем выбила сама у Питера исправленную накладную и сама пере правила её в " Деловые линии":( Получив долгожданных лошадок домой, нас ожидало ещё одно разочарование:(( " Все понициклы озвученные! Достаточно нажать на ушко" -так заявлено на официальном сайте компании Бебиспорт в описании характеристик понициклов! Куда мы только не жали нашей лошадке:(( Не было даже встроенного звукового механизма:( На утро звоним в компанию, объясняем проблему, сотрудники говорят, вам с этим вопросом к директору, дают его мобильный. Я звоню, директор Карасёв Борис Алексеевич особой вежливостью тоже не отличается:( в грубой форме ответ был таков: "Я их контейнерами ( понициклов этих) продаю, что каждую коробку должен разглядывать?!" Мы то потом поняли, что поэтому и цена на них подешевле, что они не озвученные:( Вообщем, на следующий же день отправляет их этой же транспортной компанией назад в Питер. Отправка была произведена нами 3.12.2012. Следом я написала письмо по электронной почте, вложив в него заявление на возврат денег и копию накладной, что товар им назад отправлен. Прошло ровно 2 недели, нам никто ни разу не позвонил, не ответил на электронку, ну и деньги, естественно, не вернули нам:(( Сегодня 17.12 мои нервы не выдержали, звоню, попадаю на директора, его телефон в накладной указан, спрашиваю, что да как? На вопрос вернут ли мне деньги, всё таки не дешёвые игрушки 11.5 тыщ. , директор сказал :" наверное":) Больше он ничего не смог сказать, посоветовал обратиться к сотрудникам! Кстати, когда я у Бориса Алексеевича пыталась выяснить, почему пи циклы не соответствуют заявленным характеристикам, после этого мне пришло на электронку письмо от его сотрудницы, в котором сообщалось, что ей был сделан выговор от директора и она впредь просит не беспокоить Бориса Алексеевича ПО ПУСТИКАМ! Может сервис потому и отсутствует в этой конторе, потому что там такие безграмотные сотрудники работают?:(( Вообщем, результат работы с Бебиспорт- жалко потраченного времени, нервов и ещё не известно какие усилия нам придётся приложить, чтобы вернуть свои деньги!!!!
m.matvej
1
11 лет назад
Решил сделать подарок сыну и приобрел ему детский спортивный комплекс. Присмотрел на сайте несколько интересных моделей. Менеджер дала мне подробную консультацию по каждой модели, да и вообще в целом рассказала о комплексах, т.к подобная покупка для меня была впервые. Доставили комплекс все в срок. Нареканий по качеству нет. Ребенок доволен и рад, а это главное.
11 лет назад
ужасный магазин, никогда-никогда в нем ничего больше заказывать не буду.
я из Екатеринбурга. В нашем городе не нашла желаемого батута дляя своего малыша. зЗаказала в Питерском бебиспорте. Мало того что ждала его дольше обещанного времени, так в итоге прислали совсем другой товар. Так еще и надеялись, что конфликт сам по себе замнется. Т.к. я позвонила и потребовала решить это едоразумение, мне обещали перезвонить и предложить решение проблемы. Ждала звонка неделю. Потом позвонила сама, мне сказали что в данный момент нужного человека нет оставьте нам свой телефон мы вам перезвоним...и.....тишина. Пока сама им не позвонила.
Вобщем очень ненадежные и безответственные ребята. Лучше у них ничего не покупать!!!!
я из Екатеринбурга. В нашем городе не нашла желаемого батута дляя своего малыша. зЗаказала в Питерском бебиспорте. Мало того что ждала его дольше обещанного времени, так в итоге прислали совсем другой товар. Так еще и надеялись, что конфликт сам по себе замнется. Т.к. я позвонила и потребовала решить это едоразумение, мне обещали перезвонить и предложить решение проблемы. Ждала звонка неделю. Потом позвонила сама, мне сказали что в данный момент нужного человека нет оставьте нам свой телефон мы вам перезвоним...и.....тишина. Пока сама им не позвонила.
Вобщем очень ненадежные и безответственные ребята. Лучше у них ничего не покупать!!!!
Светлана
2
11 лет назад
После размещения заказа ждала звонка. Не дождалась, несколько дней спустя на эл.почту прислали письмо с рекламой транспортных организаций, ничего по делу. На мои уточняющие вопросы вообще ничего не стали отвечать. Почитав здесь отзывы, решила не связываться с Бэбиспорт. Лучше купить в спортмагазине, пусть на 500 руб дороже, но все же спокойнее.
11 лет назад
Всем привет, долго искал куда бы написать свой отзыв решил написать сюда.
Месяц назад решил заказать для ребенка спорткомплекс для улицы Лидер-Д1+. Оформил на сайте заказ, но в течении двух дней никто даже не позвонил. Решил сам позвонить узнать, менеджер сказала, что пока в наличии нет будет на выходных завоз вам позвонят, жду неделю никто не звонит, опять звоню девушка говорит, что товар пришел вам позвонят, опять прошла неделя, в общем пока сам не позвонишь никто не позвонит....
В итоге в конце прошлой недели сказали что привезут на выходных, в понедельник звоню, о чудо прошел месяц товар появился в наличии уточняю у девушки когда будет доставка, в ответ, "вам позвонят". Я уже в конце прошлой неделе оформил заказ на другом сайте и в итоге там мне сами перезвонили сказали что на выходных будет большой завоз и вас наберут, вы удивитесь, но мне сами позвонили в понедельник 23.07.2012 и сказали что во вторник прейдет точно мы вас наберем.
В итоге я сегодня 24.07.2012 решил в ЛАЗАЛКА.РУ позвонить узнать а то с двух мест мне повезут одно и то же, менеджер сказала что заказ готов когда к вам поедем доставлять в ваш адрес не знаем... меня это поразило, конечно, в общем я уточняю скажите на этой недели привезете или нет, мне же планировать надо, девушка сказала у них заказы на доставку формируются сегодня на завтра и т.д. т.е. если сегодня мне никто не звонил значит завтра доставки не будет. В общем сиди и жди звонка.... в течении месяца звонил я им сам, они не разу.... Хотя нет один раз они мне звонили когда я уже повторно на сайте разместил заказа после двух недель ожидания и когда в комментариях описал ситуацию....
В общем я теперь и не жду даже звонка, мне позвонили с другого магазина и завтра в обед уже привезут мне мой комплекс.
В общем советую не обращаться в ЛАЗАЛКА.РУ сервис просто ужасный!!!!
Месяц назад решил заказать для ребенка спорткомплекс для улицы Лидер-Д1+. Оформил на сайте заказ, но в течении двух дней никто даже не позвонил. Решил сам позвонить узнать, менеджер сказала, что пока в наличии нет будет на выходных завоз вам позвонят, жду неделю никто не звонит, опять звоню девушка говорит, что товар пришел вам позвонят, опять прошла неделя, в общем пока сам не позвонишь никто не позвонит....
В итоге в конце прошлой недели сказали что привезут на выходных, в понедельник звоню, о чудо прошел месяц товар появился в наличии уточняю у девушки когда будет доставка, в ответ, "вам позвонят". Я уже в конце прошлой неделе оформил заказ на другом сайте и в итоге там мне сами перезвонили сказали что на выходных будет большой завоз и вас наберут, вы удивитесь, но мне сами позвонили в понедельник 23.07.2012 и сказали что во вторник прейдет точно мы вас наберем.
В итоге я сегодня 24.07.2012 решил в ЛАЗАЛКА.РУ позвонить узнать а то с двух мест мне повезут одно и то же, менеджер сказала что заказ готов когда к вам поедем доставлять в ваш адрес не знаем... меня это поразило, конечно, в общем я уточняю скажите на этой недели привезете или нет, мне же планировать надо, девушка сказала у них заказы на доставку формируются сегодня на завтра и т.д. т.е. если сегодня мне никто не звонил значит завтра доставки не будет. В общем сиди и жди звонка.... в течении месяца звонил я им сам, они не разу.... Хотя нет один раз они мне звонили когда я уже повторно на сайте разместил заказа после двух недель ожидания и когда в комментариях описал ситуацию....
В общем я теперь и не жду даже звонка, мне позвонили с другого магазина и завтра в обед уже привезут мне мой комплекс.
В общем советую не обращаться в ЛАЗАЛКА.РУ сервис просто ужасный!!!!
11 лет назад
Отвратительная работа этого магазина! Уже 3 недели не могу получить ОПЛАЧЕННЫЙ товар, который на момент покупки был в наличии. Заказала доставку и 2 недели ждала у моря погоды. С трудом дозвонившись с удивлением узнала, что товар уже продан и в наличии его нет! При этом мне никто не потрудился позвонить и объяснить ситуацию. Обещали, что товар появится, опять с трудом дозвонившись узнаю, что не привезли и когда точно будет никто не знает. Вот такая фирма, если хотите уважительного отношения, то Вам не сюда
гость
1
12 лет назад
Случилось мне купить спортивный дачный комплекс. Привезли две упакованные коробки. Естественно проверять по болтикам комплектность никто не собирался. Надеялись на порядочность. Когда привезли на дачу и распоковали, то оказалось, что не хватает двух лестничных ступенек. Позвонив в магазин, меня заверили, что в течение недели привезут недостающие комплекты на дом. Так и было , привезли, но на 10мм. больше. Две недели я пытался поменять, но в итоге пришлось ехать на ул. Литовскую и забирать самому. Не тут то было. Меня опять менеджер уверял, что это впервые и предложил заменить на ступеньки уже на 2 мм. больше (кто понимает большее в меньшее не влезает). В итоге меня отправили на склад, где встретили меня на вид сильно пьющие ребята и полезли искать комплект, который у меня был. Со второй попытки нашли и оказалось, что ранее предложенные ступеньки были из других комплектов. Судьба комплекта от куда мне вытащили ступеньки скорее всего будет такая же.
P.S.:Проверяй комплект до того как отдал деньги. Дальше это будут твои проблемы.
P.S.:Проверяй комплект до того как отдал деньги. Дальше это будут твои проблемы.
evshkl
1
12 лет назад
Очень странная организация. То что у них не принимают пластиковые карты это в общем-то ожидаемо (хотя суммы, которые там оплачивают немалые). Больше всего меня возмутило 2 вещи:
1. Для того чтобы получить оплаченный товар нужно ехать на какой-то склад (причем дополнительно оплачивать пропуск 50 р. и тратить минут 5 на оформление его), крутиться искать нужный контейнер.
2. Нам пришлось потом 15 минут ждать человека, который нам выдал наш товар (причем никто, конечно, не мог сказать когда точно он придет). Причем мы видели этого человека в самом магазине (он другим покупателям выдавал товар), почему бы ему не привезти и наш товар в магазин -- остается загадкой.
P.S. Условия хранения товара такие, что канат в нашем комплекте был покрыт плесенью, но ехать туда еще раз было выше моих сил.
В общем, сервис ужасный!!!
1. Для того чтобы получить оплаченный товар нужно ехать на какой-то склад (причем дополнительно оплачивать пропуск 50 р. и тратить минут 5 на оформление его), крутиться искать нужный контейнер.
2. Нам пришлось потом 15 минут ждать человека, который нам выдал наш товар (причем никто, конечно, не мог сказать когда точно он придет). Причем мы видели этого человека в самом магазине (он другим покупателям выдавал товар), почему бы ему не привезти и наш товар в магазин -- остается загадкой.
P.S. Условия хранения товара такие, что канат в нашем комплекте был покрыт плесенью, но ехать туда еще раз было выше моих сил.
В общем, сервис ужасный!!!
