5
9 лет назад
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Информация, которую Вы сейчас представили в отзыве ложная, и Вам это известно, также как и нам.
Во-первых, Вам было выслано несколько писем, в которых мы предложили Вам 3 варианта возврата товара, а не один, как Вы описываете.( один из них, как раз-таки предусматривал возврат товара именно на нашем складе).
Во-вторых, сроки возврата-замены товара были очень большими, доставка была 4 июня, Вы же нам сообщили об этом 19 июня.
Тем не менее мы пошли Вам навстречу и предложили 3 варианта замены-возврата.
3.В-третьих, до этого случая качество товаров нашего магазина Вас вполне устраивало, так как Вы заказываете у нас уже не в первый раз, получая при этом скидки.
4.В-четвёртых, контактный телефон, который Вы указали, не является нашим контактным номером.
На этом ставим точку, т.к мы со своей стороны сделали всё возможное.
Спасибо за внимание!!!
Полезно
Ответить
Поделиться