В ответ на ваше обращение от 22 октября 2018 г., в котором вы оговаривали вопросы по результатам исследований, вам был предоставлен официальный письменный ответ. Все результаты были перепроверены Заведующей лабораторией, проанализированы протоколы и качество реагентов, даны рекомендации по дальнейшим мероприятиям. Если ваш доктор сомневается в полученном ответе, пожалуйста, предоставьте нам пожалуйста его данные (номер телефона, ФИО), мы с удовольствием свяжемся с ним, прокомментируем все вопросы, обсудим все нюансы и придем к единому мнению.
Что касается скидок и дисконтных карт: при подаче обращения подобной информации мы от вас не получали. В наших медицинских центрах действует постоянная система акций и дисконтная программа для постоянных клиентов, все рассчитывается автоматически в программе и обман здесь исключен. Если у вас есть непонимание по данному вопросу, пожалуйста, задайте нам свои вопросы напрямую, мы всегда открыты для конструктивного диалога.
По поводу качества оказания услуги УЗИ малого таза и грубости доктора: жалоб от вас при подаче вашего обращения также не поступало. В наших медицинских центрах работают только профессионалы своего дела, клиентоориентированные и вежливые сотрудники. Если подобная ситуация имела место быть, просим вас так же связаться с нами, мы подробно разберемся в ситуации и примем соответствующие меры.
Благодарим вас за отзыв. Здоровья вам и вашим близким