2
6 лет назад
Когда-то было недорогое хорошее такси. Но теперь полностью скурвилось. Заказал машину вечером на утро, заранее, на 5:30, когда пробок ещё нет. Сначала была назначена одна, потом переназначена другая. Машины нет, звоню диспетчеру та говорила сначала. что скоо подъедет, потом что уже приехала. Прощу передать водителю чтоб перезвонил, он не перезванивает. Потом оказалось, что он подъехал, но встал так, что из окна было не видно, и не перезванивает почему-то, а потом... неадекватный диспетчер без моего согласия заказ отменил, и он уехал вообще. Потом срочно назначили другое, причём цена оказалась выше, чем вечером оговаривалось. Потом, когда мы уже ехали. позвонили ещё пару водил, которым почему-то скинули тот же заказ. Слава Богу, успел состыковаться с автобусом, хотя пришлось понервничать.
До этого пару месяцев назад был похожий косяк, на полчаса машину задержали, в итоге опоздал на работу, на котрую опаздывать нельзя, нарвался там на скандал и потерял деньги.
В общем, полное нежелание вникать в проблемы клиента со стороны диспетчеров, полное отсутствие у них как мозгов, так и желания нормально работать.
Потом я позвонил в их СКК, те сказали что мол "разберёмся", типа, пиште в спортлото.
Больше никогда в жизни с этим дерьмом не буду связываться, хотя был их клиентом несколько лет.
Полезно
Ответить
Поделиться