Туроператор ВЕРТИКАЛЬ ПЛЮС на Звенигородской улице

Ездили на Талабские острова с гидом Ольгой и местный гид Светлана. Вы молодцы!
Отдых был организован на 5! Группа 15 человек, автобус удобный. Водная прогулка удалась! Впечатления от острова просто бесподобные!!! Красота острова и озера, особая деревенская атмосфера с козой и добрыми собачками на улице, очень вкусный рыбный обед. Обязательно поедем еще!

Экскурсия в Карелию "Мраморный каньон, Рускеальские водопады".
С самого начала экскурсия пошла не по плану. При покупке путевки выдали памятку о том, что забирают от станции метро Московская в 6:30 и еще с 2-х станций, обсудили все, уточнили, что поедем именно со станции Московская.
День поездки - стоя на остановке у станции метро Московская до 6:40 за нами никто не приехал, несмотря на то, что на сайте написано, что забирают с Московской, в памятке написано и вообще везде написано! Звоним гиду, до которой получилось дозвониться только с 6 раза. На что получаем ответ, что посадки на Московской никогда не было и нет, и что нас никто не заберет и если мы поторопимся, то МОЖЕТ БЫТЬ успеем на станцию метро Озерки и там нас подберут. Мы побежали в метро. Успели. Стоя на остановке искали глазами, как нам обещали, "комфортабельный автобус", но приехало нечто похожее на маршрутку - грязное, пыльное, душное. Поскольку мы садились последние, нам досталась скамейка в самом конце, рассчитанная ВНИМАНИЕ на 4 человек!!! Если бы люди, которые сели на Восстания не вышли на Озерках, сказав, что дальше они так не поедут, мы бы, наверное, точно никуда так не доехали.
После того, как это чудо техники тронулось, и поехало по ШОССЕ, мы были в шоке от тряски, гула, грохота, издаваемого этим "авто". Кроме того, в нем было УЖАСНО душно, дышать было нечем, а пыль, которая кружилась по полностью оббитому какой-то грязной обивкой салону, забила весь нос!
Экскурсия, наверное, была интересная, ЕСЛИ БЫ Я ХОТЬ ЧТО-ТО СЛЫШАЛА с последней скамейки в гудящем корыте!!! Экскурсовод Анастасия говорила так тихо, что ничего было не слышно! После просьбы говорить громче, она говорила громче минут 5. Когда доехали до первой остановки (10 минутной) нам сказали не ходить в туалет, потому что не успеем, и можно будет сходить на следующей остановке через 20 минут. Все бы хорошо, если бы мы не ехали до следующей остановки 1 час 15 минут!!!
Дорога до Сортавала была подобна аду - и так дребезжащее подобие автобуса поехало по перекопанной дороге без асфальта. Когда мы приехали в город - нам дали час, чтобы покушать. Если бы нас так не укачало в транспорте, можно было бы покушать хорошо, там есть достаточно бюджетные столовые с хорошей едой.
После чего мы поехали на водопады, где были минут 15 и на мраморный каньон. Когда приехали в каньон, ни дождь, который внезапно начался, ни комары, которые сожрали нас полностью, не могли испортить нашей радости, которую мы почувствовали, когда вышли из этого склепа на колесах.
Природа шикарная! Вид завораживающий! На территории парка можно перекусить и купить сувениры по достаточно низким ценам. Возьмите с собой спрей от комаров!
Дорога обратно - такой же ужас, смягчало поездку только то, что вечером чуть прохладнее и можно было дышать.
Позже на обратном пути, мы поняли, что гид Анастасия рассылала сообщения о посадке (это был ее номер) и, скорее всего, она просто забыла нас забрать с остановки. Никаких извинений перед нами, конечно, не было. Ведь судя по хамской манере общения, мы сами были виноваты, что пришли туда, куда она сама нам написала прийти!
Итого, транспорт - ужас, гид - плохой, природа - красивая, путевки у данной турфирмы лучше не покупать.

Ужасная поездка в Ригу!!!Ездили 04-05.01 в Латвию г.Рига, г. Сигулда. Началась поездка с требования заплатить 10 евро за экскурсию в Сигулду.На мой отказ(уже была на этой экскурсии и второй раз не хотела на неё идти),сопровождающей Мариной(некомпетентный человек) было сказано, что либо сама добирайся потом из Риги в Сигулду, либо мы тебя оставим в Риге!!!Якобы возвращаться за тобой не будем!Оставите в Риге?Серьёзно?У меня не было с собой денег,я не брала.Было желание выйти из автобуса в Питере,но денег никто не вернёт.Затем при остановке на заправке,я подошла к Марине,стала показывать описание тура!в котором было написано что входит в стоимость тура!Так вот,в стоимость тура входит трансфер до Сигулды!За что она требовала денег и угрожала оставить в Риге я не поняла!?Она начала нервничать,тыкать в мой телефон(что он чуть не выпал у меня из рук,неадекватное поведение!),повышать голос.На что мне сказала,что информация указана не корректно и плати деньги!Ну а я тут при чём?Это вы разберитесь в своём агенстве и пишите верную информацию!Ладно.Решила будь что будет.Едем дальше.Границу прошли,ехали с постоянными остановками.Сначала водитель что-то копался в машине,затем останавливался вздремнуть как мне казалось.Потом поняла,что не казалось!!!до Риги оставался час езды,утро...я не сплю,мне страшно...водитель засыпал!Раз десять чуть не съехал в канаву.Кое как доехали.Выдохнула.Завезли сумки в отель поехали на экскурсию по Риге.С погодой не повезло,экскурсовод мучала народ,водя по улице и показывая каждый дом и проводя у каждого дома минут по 5.Посмотрите это дом номер 10А,а вот дом номер 10Б...Замёрзли очень сильно,слякоть,снегопад.Надеюсь никто не заболел!Едем в отель заселяться,опять Марина требует денег.Повезло,что у меня были рубли...нашла обменник,поменяла и отдала.Мне эти 10 евро погоду не изменят,а народу не хотела портить отдых разборками.Заплатила.Очень не приятно,так вымогать деньги?!Второй день,выезжаем в Сигулду.Экскурсии не слышали,микрофон не работал в автобусе!!!Приехали в Сигулду,а там реставрация в Турайдском замке...пробежались по территории и в автобус...а автобус сломался,водитель договорился,нас дёрнули и мы поехали в кафе кушать!Это вся экскурсия?За что требовали денег?А в программе расписано на 2,5 часа.Никакой пещеры не было,ничего больше не было кроме этой 15 минутной прогулки.Поели и поехали в Питер.С надеждой,что автобус довезёт.Ну естественно на русской границе он сломался и мы провели там часа 2-3.Хотя Марина говорила,что нам на встречу едет автобус другой,забрать...Люди возмущались,где автобус?Сказали через 40 минут придёт,а прошло 2 часа...сказала ещё через 40 минут.Враньё!Нам с попутчицей повезло,нас подобрал автобус из другой турфирмы(Бон тур,с весёлым гидом,не помню как зовут( Доехали в тепле и комфорте)Сколько провели ещё люди на границе,сколько ждали автобус встречный....не знаю!Но отдых был испорчен!Никогда больше не поеду от этого агенства!И вам не советую,не портите себе отдых!

02-04. 01 ездили в Белоруссию, сопровождающая Евгения.
Сейчас прочитала много негативных отзывах о ней, удивляюсь,
почему она до сих пор работает. Дорожной информации никакой, кроме
пауза-туалет. Она даже водителей не представила, говорить по-русски правильно
не умеет. С туристами ведет себя грубо. Когда мы приехали в Витебск, она заявила,
что мы выходим и ждем ее в вестибюле, не объяснив даже, где вход.Говорила она
без всякого вежливого обращения к нам, слова пожалуйста в ее лексиконе нет.
"Никто не идет ни в туалет ни в ресторан"- так она обращалась к людям, которым
от 40 до 80 лет. Когда мы ехали туда, нас задержали на границе, не было списков
пассажиров с паспортными данными, потеряли больше часа, было очень обидно.
Гид в Белоруссии, Клара, была очень хорошая: опытная, доброжелательная, интересная экскурсия, много полезной информации. И еще у нас большая претензия к фирме.
Очевидно фирма Вертикаль хотела как лучше, а получилось наоборот. Было заказано
новогоднее развлечение, программа как для младшей школьной группы и длилось это недоразумение полтора часа в ущерб экскурсии по городу. Полоцк старинный интересный город, а мы его почти не видели, было очень жалко.

По рекомендации Вертикаль плюс поехали с подругой в Спа — тур «Восстановление и релакс» в отель Карелия в Петрозаводске. Сказать, что мы отдохнули- ничего не сказать. Все было организованно на высшем уровне. В тур был включен трансферы, ужины, завтраки и спа программа на все дни. Когда мы зашли в номер, то увидели потрясающий вид на Онежское озеро, в номере было все необходимое (кофемашина, чай, кофе, сахар, микроволновка, чайник). Завтраки в этом отели просто шикарные- есть все на любой вкус, включая даже шампанское, что нас очень удивило. А ужины тоже выше всяких похвал- нежнейшее мясо оленя, очень вкусный судак и калитки. Спа -программы удивительные- после них кожа гладкая, и чувствуешь себя отдохнувшим, как две недели, хотя мы были всего 3 дня. На тайском массаже работают массажисты из Тайланда. Спасибо, турфирме Вертикаль за то, что помогла найти место, где мы смогли восстановится от городской суеты. Очень советую данную турфирму.