1
7 лет назад Сегодня посетили это заведение. В обед решили зайти на бизнес ланч. Со моему мнению это заведение не дорожит ни своей репутацией ни своими клиентами. С момента нашего воссоздания за столик до момента до того,как у нас приняли заказ прошло 15 минут. И обед прошел под девизом «это Ваш заказ?» сначала нам принесли напиток, мы заказали чай, нам принесли целый поднос напитков на выбор, потому,что просто не в состоянии были понять какой напиток за какой столик поставить, далее ещё 20 минут ожидания, напоминание о себе, просьба к официанту покормить уже нас,снова путаница с супом, , супы проносились за столы, представлялись, отмечались хозяева заказа, снова представлялись со стола на стол, далее опять 20 минут ожидания принесли ролы, которые также кочевали со стола на стол, далее вроде разобрались, и очередь дошла до меня, и так как я была последняя, то принесли мне уже не мои ролы, а те которые остались востребованными, я робко, т.к. картинки в меню нет,а есть только о и описание,предположила, что это не мои ролы, на что официант мне сказала, что у них всё счета закрыты, и это мой заказ, и не волнует, далее мне начали в нос отыскать заполнение меню, отмечено галочками, я ещё раз подтвердила, что это не то что я заказала, и ещё минут через 10 припераний мне наконец принесли мой заказ. Ужас, это не обслуживание, это не сервис, так нельзя работать. Мне начали объяснять, что официант первый день работает, другой человек на больничной, это мои проблемы? Я из-за этого должна опаздывать на работу с обеда? Ну видите,что проблемы, страхуйте друг друга, ну пришлите в зал опытного сотрудника. Ну это просто кошмар, эмоции зашкаливает. Не советую ни кому.
Полезно
Ответить
Поделиться