8 (927) 305-19-868 (927) 305-19... — показать

Flawery - агрегатор цветочных магазинов!

8 (927) 305-19-868 (927) 305-19... — показать
+7 927 305-...+7 927 305-19-86 ещё
1.02 отзыва
г Уфа, ул Айская, д 52/1
Район: Советский
Сейчас открыто

Про «Flawery - агрегатор цветочных магазинов!»

Предложить изменения

Сообщить о закрытии

Проект Flawery объединяет в себе лучшие цветочные магазины и флористов города. Это профессионалы, которые создают потрясающие шедевры. Букеты, составленные руками настоящих мастеров, будут уместны по любому случаю и на различных праздничных мероприятиях. Композиции, созданные профессиональными флористами, обязательно удивят и подарят самые теплые чувства.

Ищите нас в соцсетях: Вконтакте, Одноклассники

Способы оплаты 2
Карты
Наличные
Цветы 1
Флорист

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Flawery - агрегатор цветочных магазинов! (2)

1.0
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
0%
0 отзывов
100%
2 отзыва
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
Никогда не покупайте тут цветы!
Проверено трижды. Первый раз заказывал букет летом, он завял на следующий день. Второй раз заказывал 30 декабря, вместо пионовидных роз привезли обычные, третий раз заказал 21 февраля букет гиацинтов - то же самое, завяли на следующий день. Все букеты недешевые, но им это безразлично. Печально, что такие компании не уходят с рынка, а если и уходят, то просто переобуваются и снова возвращаются под другой маркой. Не ведитесь на хорошие отзывы, они почти все заказные, ну и плюс может быть кому-то просто повезло.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
Почему не стоит покупать на Flawery?
1.Ресурс берет комиссию с магазина, с каждого заказа 30%, соотв букет который вы купите на флавери будет дороже примерно на 30%, чем в магазине.
2.Отсутствуют сотрудники которые хотя бы на среднем уровне разбираются в цветах, соотв в индивидуальных ситуациях ничего толкового ожидать от них не стоит.
3.При разговоре с вами, сотрудники будут всячески любезничать, а по делу, после разговора могут назвать клиента неадекватным, дурным и т.п. общаясь с посторонними людьми.
Почему не стоит работать с Flawery?
1.Не удобная,не лучшим образом продуманная система, которая и работает не самым качественным образом. То прогружаются фото в чате,постоянная потребность выставлять самим цены на оформленный заказ, выгружать абсолютно все позиции в прайс, который одобряется один раз в сутки,клиенты постоянно путаются и по поводу и без требуют отзваниватся им, так же как и сотрудники ресурса, с поводом и без звонят и отнимают много времени, вместо того, чтобы облегчить работу и тому подобное, в связи с чем качество услуги предоставляемой Flawery значительно падает.
2.Главная проблема это недалекое руководство и некомпетентные сотрудники, которые в целях своей выгоды могут предьявлять различные абсурдные доводы от себя(о якобы каких то звонках с клиентам с угрозами и прочей чуши), не подкрепляя их никакими доказательствами и не соблюдать договоренности обсужденные заранее.
Главная цель и по совместительству ошибка руководства это угодить всем, в связи с чем вся компания в своих действиях выглядит глупо.
В конкретной ситуации сотрудники, после не нормального поведения клиента,признав, что клиент "дурак, не обращайте на него внимания", который оскорблял,угрожал и получив ответ выражавшийся в инструкции для правильного обращения с претензией, написал жалобу на магазин, решили заблокировать магазин, после чего магазин отказался выполнять оставшиеся заказы, в следствии такого не адекватного решения Flawery  (так как подрывать деятельность цветочного рынка и вставать в позу для клиента который не адекватен, видимо лозунг у Flawery)...Далее после связи с сотрудником, он уверил , что блокировка это не проблема и призвал выполнить оставшиеся заказы, после чего все будет работать. Мы пошли на встречу, поверив сотруднику на слово.
В итоге магазин не работает, клиенту которого ресурс Flawery назвал не адекватным пошли на встречу, рассчитывать на добросовестность и честность сотрудников ресурса не стоит, так как их договоренности не стоят ни гроша.
Заказов дают минимум, что чувствительных результатов не дает, а по общему взгляду ощущение, что компания живет только на вливаниях из вне и вот вот прекратит существование. 
2182275
Полезно
Ответить
Поделиться
Flawery - агрегатор цветочных магазинов! на карте