1
5 лет назад
Неприкрытый обман! Несоответствие ценников содержанию продаваемой продукции.
Была неприятно удивлена обманом данного производителя, приобретя продукцию в одной из точек этой сети по адресу просп. Им. В.И.Ленина, 54Б, ТРК Европа Сити Молл.
Что бы вы ожидали, например, от пирожка С Луком И Яйцом (название изделия - с официального сайта производителя,"орфография и пунктуация аффтора сохранена)? Естественно, при стоимости пирожка в 25 рублей в оболочке из дрожжевого теста покупатель надеется увидеть (почувствовать на языке и в желудке) исключительно яйцо и лук (ну, если производитель расщедрится, то немножечко сливочного масла для сбалансированного вкуса начинки).
Но не тут то было, наивные и многонеуважаемые СладкоЁжкой покупатели! По мнению указанного сетевого производителя вполне возможно, не заявляя полный состав начинки на ценнике, сыграв на ожиданиях покупателя, разбавить вышеуказанную начинку огромным количеством недоваренного риса!!! Процентов так 80 замешать, от души! Вам же все равно, что есть?! Обнаружить состав начинки можно только надкусив пирожок! На ваше возмущение, мол «мы так не договаривались» (ценник то – это публичная оферта на приобретение товара с полной информацией о нем (думает наивный покупатель)) продавцы вам ответят: да все нормально, это ПРОСТО ТАК НАЗВАЛИ ТОВАР!, никакого обмана нет! Кстати, и на официальном сайте производителя, ровно такой же ОБМАН: в названии заявлена начинка пирожка: ЛУК и ЯЙЦО, а под картинкой, в подробной информации вдруг появляется РИС! Похоже, что на отзывы клиентов в Книге жалоб руководство никак не реагирует!? Значит, это не отдельный случай такого несоответствия по вине отдельного технолога или менеджера, а именно ЗАПЛАНИРОВАННЫЙ ОБМАН ПОКУПАТЕЛЕЙ, одобренный руководством!
Полезно
Ответить
Поделиться