Отзывы о компании Олкон Екатеринбург

Заказали неделю назад окна, сегодня привезли и установили. Заказ оформлял в офисе с менеджером, подобрали профиль, обговорили стеклопакеты – все ясно и четко. Установкой занимаются специально обученные люди, реально очень хорошо выполнили работу.

Очень довольна новым балконом. Большое спасибо за оперативность и профессионализм. Сделали всё максимально чисто и качественно. Никак не нарадуюсь. И конечно же рекомендую всем!!

Заменяли нам большое окно в гостинной и утепляли балкон. Мастера очень внимательные, профессиональный подход. Цены выгодные. Спасибо за оперативность и качество работы.

Купили дачу недавно, окна были деревянные, сменил сразу. Очень доволен работой мастеров по установке. Красиво смотрятся и практичны. Все лето прохладно, хорошо. Держат температуру))

Добрый день!
Хочу оставить свой отзыв о компании " Олкон". Прежде чем выбрать компанию по установке окон, мы очень долго читали отзывы и естественно подсчитывали стоимость. Наткнулись на рекламу о компании "Олкон", яркая акция скидка 50% на профиль и стекло пакет уж очень заманчиво, да и отзывы прочитали сразу же, вроде положительные. Позвонили, вызвали замерщиков, по считали сразу же и решили остановиться на этой компании. Через несколько дней внесли предоплату 50%, ждали почти месяц, т.к. сложная конструкция, которая видна была сразу же. Настал день "Х" и нам позвонили, что бы договориться о доставке. Оператору я объяснила сразу, что принять сможем только после 7 часов вечера, либо в выходные дни, она согласилась сказав мне , что у них нет склада, хранить не где и везут сразу с завода. Вдень доставки мне позвонил водитель и где то в обед и сказал, что скоро будет у нас, на что я ему ответила, что товар сможем принять только после 7 часов вечера и что я оператору говорила об этом. Через несколько часов водитель снова звонит и говорит,что доставки сегодня не будет, т.к. наши стекло пакеты разбили. Вот с этого дня и начались наши мучения. Нам сказали, что через неделю нам привезут новые стекло пакеты. Проходит неделя, привозят нам а-ля новые стекло пакеты со старыми сколами и еще кучу не соответствий, на наши вопросы не отвечали, ссылаясь на менеджера который оформлял. При приемке товара было выявлено, стекло пакеты не были упакованы, ручки заказывали с замками-пришли без замков, подоконник на 10 см. короче, ламинация была повреждена и на стекло пакетах, были порваны резинки в 2-х местах. В общем за 3 недели установки, пока нам устанавливали окна куча по траченых нервов. Контора не соответствует ожиданиям, начиная от заказа который формирует замерщик и заканчивая монтажом. Да, монтажники это вообще отдельная тема. С такими специалистами столкнулась в первые, один монтажник все время ходил курить, а второй очень нервный был, постоянно выгонял из комнаты и не нравилось, что наблюдали за ними. Не советую обращаться в данную компанию.

Ужасная компания! Не могут установить окна в назначенное время, ошиблись с размерами, отдали в переделку и не могут его сделать, ни когда там не заказывайте! Пожалела что туда обратилась, месяц уже не могут выполнить условия договора!

Считаю необходимым донести свой опыт до людей, которые ищут исполнителей для замены/установки пластиковых окон. Прочитайте и пусть дежурная фраза менеджеров о том, что «ну вы же знаете, что в интернете всякое пишут» вас не останавливает для принятия разумного решения.
В конце июля обратилась в компанию Олкон, пришла пора менять окна и, в принципе, долго не искала, а обратилась чуть ли не в первую попавшуюся компанию. На начальном этапе работа коллектива была оперативной, дружелюбной, слаженной. Тут ничего не могу сказать. Приехали замерщики. В советское время их лица висели бы на доске почета, а корпоративная многотиражка рекомендовала брать с них пример. Реально клиентоориентированные, производящие впечатление профессионалов и даже внешне очень располагающие.
После их ухода перезвонила менеджер Татьяна и наше длительное общение перешло в WhatsApp.
Очень быстро Татьяна прислала расчет. Конечно, мое чувство прекрасного было несколько покарябано отсутствием грамотной эстетической подачи, удобством в восприятии, для меня это некое пренебрежение к клиенту, но ничего не поделать, если руководитель не требует соблюдения делового этикета. А театр у нас, как известно, начинается с вешалки. В общем дальше началось представление.
Как обычно я запросила договор, ну я всегда все бумаги читаю, на всякий пожарный, вдруг что интересное найду. И нашла. А да, сам договор – наскоро сляпанный из разных кусков, скачанных из интернета. Юрист (уважающий себя профессионал) на таком договоре даже воблу разделывать не будет. Меж тем меня предупредили, что договор они не меняют, ну типа интеллектуальная собственность, туда-сюда. Разберем это туда-сюда.
1. Договор только на монтаж. Сами конструкции будто бы берутся из ниоткуда. Такое ощущение, что сроки изготовления и поставки (а Олкон позиционирует себя как производитель), гарантия, по мнению компании не имеют принципиального значения, потому и не только делать отельный договор купли-продажи, но и упоминать незачем.

2. По мнению руководителей компании всю ответственность на рукожопость сотрудников компании должен взять на себя заказчик. И это не они должны страховать свои риски и проводить регулярные инструктажи, а заказчик должен, цитирую: «… обезопасить имущество третьих лиц от возможной порчи в процессе выполнения работ по установке оконных конструкций (в случае если автотранспорт под окнами Заказчика находится ближе 3-5 метров от стены дома.»
Не удивилась бы, если бы к этому пункту были дополнительные требования – монтаж страховочных сеток, надувных матов, оцепления за счет заказчика.

3. Вот пункт, который мне особенно понравился.
«Монтаж конструкций может быть произведен двумя способами:
1. Стандартный монтаж и
2. Монтаж по ГОСТу 30971-2012.»
И тут дамы и господа, тем у кого есть время и настроение заказывайте монтаж по ГОСТу, рекомендую для начала его прочитать и комментарии к нему. Особенно, если у вас не новостройка. Тогда за счет судебных исков и компенсаций можно бесплатно себе установить не только окна, но и все стены застеклить трехслойным профилем. Потому что бездумная работа менеджеров и попустительство руководства, пробивают вот этим пунктом огромную брешь в юридической защите компании.
Там еще много интересного в этом, так называемом договоре, читайте, консультируйтесь с юристами.
А хвалебные отзывы, которые один за другим появляются негативных, на мой субъективный взгляд заказные, потому что как минимум у 5 авторов отзывы совпадают по нескольким компаниям и набиты затасканными канцеляризмами, о чем я и сообщила администрации флампа.
В общем смотрите:
отзывы исправляют заказными (я так предполагаю),
Реальные отзывы в основном - негативные
Странный, нелепый договор, который даже не хотят обсуждать

Это пипец. Больше месяца как поставили окна. При монтаже привезли не те нащельники , толи не то положили толи не то замерли. В итоге сказали :в ближайшее время все доделаем. Короче идёт второй месяц, ни ответа, ни привета... Хрен кому посоветую эту контору.... Гори она синим пламенем.

При установке окно ребята смогли сделать все, что требовалось и даже больше. Честно сказать, работают самоотверженно, совестно, а цены на окна не завышенны

Установили окна в нескольких комнатах за пол дня. Монтажники у вас молодцы, работают быстро и слаженно. Стало заметно тише, хотя до этого тоже такие же примерно окна стояли.

Приехал сначала замерщик помог, подсказал все.Через пару дней приехали монтажники сделали всё за полдня, работой довольна

Обратились в "Олкон" когда прочитали отзывы в интернете. Очень порадовало, что акции действительно действуют действительности, установку сделали великолепно, сразу видно работают давно. Окна отличные.

Хочу поблагодарить Олкон за выполненные работы. Обратились по поводу установки окон в коттедж. Установка на высоком уровне, цены нас устроили ещё и скидку получили.

Впечатления: 1. Цену предложили хорошую. 2. После заключения договора никаких доплат не потребовалось. 3. Привезли окна день в день, как договаривались. 4. Качеством окон и установки очень доволен.

обращалась сюда, чтобы в здании сделали хорошее остекление балкона. Осталась довольна работой, действительно всё было сделано качественно, к тому же специалисты тут работают квалифицированные.

Меняли нам окна в частном доме. Дом уже в возрасте, и геометрия проёмов была искривлена. Монтаж сделали по графику, всё было сделано на "отлично", очень качественный монтаж.

Очень быстро отреагировали на нашу заявку, и так же на наши пожелания,что приятно. В целом тоже приятно было иметь дело, установку делали недолго, все аккуратно.

Компетентный персонал и умеренные цены это про Олкон, всем остались довольны.

Соотношение цена качество на уровне , сроки не очень большие цены адекватные , монтажники знают свое дело на отлично, однозначно рекомендую.

сделали с любовью,аккуратно,не разрушив стен, окна очень хорошо смотрятся, еще очень обходительные менеджеры и вообще все работники оставили приятное впечатление.

Воспользовались услугами компании "Олкон". Приятно, что успели на акциию, так как скидка неплохая. Сами окна установили спустя 4 дня после замера и подписания договора. Замерщик помог нам с мамой определиться с типом окон, всё объяснил и вежливо отвечал на нудные вопросы. Услугой довольны.

Очень было приятно пообщаться с специалистами своего дела,которым не стыдно смотреть людям в глаза за свою работу. Окна конечно очень хорошие, по шумоизоляции высший класс, а монтаж выполнен грамотно и аккуратно

Отличное качество и работа при своей цене, не подвели ни в чем, все сотрудники учитывали требования.

В компании заказывали только конструкцию. Установку делали самостоятельно. Качество конструкции нам понравилось. Сделали её быстро, ну примерно пять, шесть дней. В следующем месяце планируем ставить ещё одно окно. Будем так же заказывать только конструкцию.

В прошлом месяце заказал окно. Работой доволен, замерщик предложил гладкий подоконник, я о таком даже не слышал. Он конечно вышел дороже, но выглядит хорошо и солидно. И вообще, не жалею что сделал такой.

Добрый день!) Заказала окно в квартиру. Установили в срок. Цены приятные. Понравилось, что замерщик позвонил предупредил о том, что подъезжает. Ставлю 10/10

Заказывала балконный блок. Замерщик за час позвонил предупредил о своем приезде. Установили хорошо, я своим женским взглядом дефектов не нашла. Долго не могла определиться с фирмой, но в офисе Олкона мне сделали скидочку, что конечно подтолкнуло на покупку. Не жалею. Все понравилось!

Заказывали окна в компании Олкон дважды. Приехал замерщик, на месте заключили договор.
Изготовление быстрое, через несколькко дней наши окна уже были установлены.
Монтажная бригада работает быстро.
В целом, остались очень хорошие впечатления!

Обращались в эту компанию уже в 3-й раз. И 2 года назад и сейчас все понравилось. Инженер выезжает бесплатно, все объясняет и не уговаривает сделать заказ у них. Монтажники приехали, оперативно (за 4 часа) все сделали, прибрали за собой и оставили нам новые окна. Довольны как - слов нет, буду теперь обращаться к ним по поводу остекления балкона.

Спасибо большое! Меняли в Олкон 2 окна. Оперативно изготовили, поставили достаточно аккуратно. Претензий не имеем.

Окна в спальню заказывали. Приятно удивил сервис и качество изготовления. Монтажникам – респект. Поставили минут за 30.

Нужны были три окна и балконный блок. Обратились в Олкон. Приехал замерщик. Его работу могу оценить на 5, так как очень тщательно все замерил, чтоб при монтаже был минимальный зазор между блоком и стеной. В последствии так и получилось, не было дыр больших, все вошло в аккурат. Окна изготовили из добротного профиля и качественно. Рекомендую компанию.

Всё ужасно, обманщики и лгуны. Даже не суйтесь в эту шаражкину канторку. Сначала говорят одно, умалчивают нюансы, из-за них пришлось залезть в кредит. Когда нужно было производить монтажные работы три дня прождала, чуть не потеряла работу. Пока не разругалась с ними монтажник и не думал звонить, что бы хотя бы пообещать , что когда нибудь может и появиться. Когда появился монтажник, навешали мне ещё приличную сумму за установку и ещё какие то работы. Кормят обещаниями и пытаются ещё и вас оставить виноватыми. Монтажники ввалились в квартиру без звонка, без стука, без договоренности в 08:00 утра. А хорошие отзывы они сами пишут, это легко делается.

Забавная фирма. Заказала окно на кухню, замерщик сделал замер, заключили договор, внесла пред оплату 70%. Через несколько дней позвонил менеджер. Сказала мне о сроках изготовления окна. Всё вроде бы шло хорошо, НО! через неделю менеджер логистики меня просто ошарашила, заявив, что я должна оплатить оставшуюся сумму в день доставки окна БЕЗ МОНТАЖА. Монтаж они осуществляют через 2-3 дня после доставки окна. Меня об этом не предупредили ни замерщик, ни менеджер. Я подписывала договор на изготовление окна и его установку!!! С меня начали требовать окончательный расчёт не выполнив до конца условия договора!!! С таким подходом к делу я сталкиваюсь впервые. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ФИРМУ

Спасибо большое за тепло и красоту в нашей квартире. Монтаж на пару дней задержали, но нам совершенно не принципиальны были сроки. Для нас в приоритете качество работы, ну а с этим - проблем нет. Установку быстро сделали и чисто, претензий не имеем.

Очень понравилось сотрудничество с Олкон. Ребята реально профи. Я у них заказывала теплое остекление лоджии. Спасибо замерщику, который помог мне определиться с оптимальным вариантом по цене. Изготовили за неделю. Монтажники постарались, ровно, аккуратно установили. Теперь всем знакомым советую компанию.

Перепутали нам заказ, доставили не те окна сначала)) но через полчаса привезли наши, а не наш заказ увезли. Оперативно исправили ошибку) в остальном к ним нет вопросов, хорошо сработали, качественные окна, ставят быстро. Монтажники приехали в составе 3 человека, потому что мы делали всю квартиру и потому быстро управились. Люди сами по себе приятные, аккуратные.

Хочу выразить компании благодарность за клиентоориентированность. Уже при общении с менеджером мы поняли, что попали к профессионалам. Подробно расспросили, что хотим, посоветовали профиль, количество стеклопакетов. Замерщик к назначенному времени приехал. С монтажом все ок. Очень рады, что и у нас в городе появился нормальный сервис у оконщиков.

Спасибо сотрудникам Олкон за установку наших стеклопакетов, мы остались довольны. По заявке на сайте сразу перезвонили, через 10 дней у нас уже стояли окна. Пользуемся нормально, все прочно стоит, визуально аккуратно выглядит, работа хорошая. Заказали сразу с сеточками на лето. Пока еще весна не пришла уже чувствуем, что стало теплее.

Мы с мужем готовимся стать родителями, оборудовали ребенку детскую и в том числе поменяли окна на новые. Ставили от Олкон. Окошки хорошие, главное что теплые, не дует совсем. И приглушает звуки с улицы. Мы сейчас думаем и в нашей спальне окна тоже поменять, жалко сразу не заказали. Обещали нам скидку на второй заказ, так что решимся, скорее всего.

Заказывала им балконный блок и остекление балкона. Раньше стояло советское деревянное нечто, которое я давно хотела поменять… Хочу сказать спасибо за консультации и адекватное отношение, так как в окнах я не понимаю ровным счетом ничего. Помогли с выбором относительно тепла на балконе и в квартире. Я взяла все утепленное. Конечно, на балконе прохладнее, чем в комнате, но не холодрыга стоит, как раньше.

Обратилась в компанию к менеджеру Наталье. Сработали быстро. Производство и установка были выполнены в срок. Довольна

Ставлю за работу ребятам твёрдую 5! Сделали суперсложный(как нас заверяли в Одной компании) демонтаж старого балкона, сварку на 17 этаже! Поставили все надежно и качественно, претензий нет. Как и работа монтажников , их Общение оставило приятное впечатление. Морально готовилась немного к другому. Рада, что есть в России такие компании с классным сервисом и подходом!

oujbhnckndhgvfcujbcns,lcokhuj,cnklvm./,cv xmbjglkn.d, mzcxnbhvlbhnka,. cmhb.nam, vcdxvfsvfv

Эту компанию нам порекомендовали соседи, которые тоже этой осенью застеклили лоджии. Первое, на что мы обратили внимание - это достойное качество профилей при невысокой стоимости, ведь пытались вписаться в свой бюджет. Пообещали, что за неделю изготовят - и действительно, на седьмой день приехали монтажники и оперативно установили нам окна. Все аккуратно и качественно.

Нам компания поставила балконный блок в новую квартиру. Сработали они быстро! От вызова замерщика до установки блока прошло 7 дней! И замерщик попался грамотный, помог подобрать нужный стеклопакет и конфигурацию блока, который подходил бы под наши нужды. Потом созвонился с офисом и мы уже знали точную цену работы! Вышло даже дешевле, чем планировали. Монтажники тоже оказались ловкими ребятами! Работали слажено и аккуратно! За несколько часов справились. Вход на балкон и новое окно нам понравилось! С удовольствием советуем компанию всем знакомым!

После ремонта в квартире мы с женой решили поменять сразу и окна и по рекомендации знакомых обратились в эту компанию Замерщик приехал уже на следующий день и сделал необходимые расчеты. Мне понравилось, что договор мы заключили на дому. Специалисты компании свою работу выполнили достаточно быстро и качественно, да и подобрали нам такой вариант, в который мы полностью укладывались по деньгам. Спасибо.

Делал ремонт в квартире, и параллельно с ремонтом решили поменять окна. Заявку оставили на сайте компании Олкон, чтобы пришел замерщик и выполнил расчет по замерам. Замерщик прибыл наследующий день, сделал все не обходимые расчеты. Помог определиться с профилем и стеклопакетами. Заключил договор с компанией на дому, бланки договора были у сотрудника компании собой. Окна были готовы через 9 дней. Монтажники все быстро и качественно установили. Качеством работ остался доволен.

Приобрели новую квартиру, в ней были старые рамы деревянные. Для замены окон в Олкон по рекомендации знакомых (дали свою карту постоянного клиента со скидкой). Заявку на вызов замерщика оставляли на их сайте, перезвонили нам, не так быстро ,как обещают)) а через часа полтора. Спасибо замерщику (имя, к сожалению, не помню), что помог с выбором профиля и стеклопакета. Изготовили и установили буквально через недели две. На первый взгляд качество отличное и монтажники молодцы. Обслуживанием остались очень довольны, зимой узнаем, соответствует ли качество установки их сервису.

Главным для меня в окнах была хорошая шумоизоляция, поэтому попросил подобрать нормальное соотношение цены и качества. Замерщик приехал в день моего звонка, окна были готовы ровно через 10 дней. В оговоренное время после моей работы приехали монтажники, быстро и аккуратно, без лишнего мусора и пыли, установили новые окна. Качеством доволен, шума дороги не слышно, фурнитура хорошая

Заказывал у них два двухстворчатых окна в спальню и детскую. Понравился быстрый выезд замерщика, который уже на следующий день был у меня и все размеры четко снял. Окна около недели делали, потом сразу же приехали устанавливать. Монтажники аккуратно демонтировали старый деревянные рамы и поставили новые окна, на все про все часа 4 ушло. Окна красиво смотрятся и по качеству полностью устроили. Я доволен остался.