5 Минут

Я работаю в ГП Открытый Материк,и являюсь постоянным клиентом Вашего кафе.Качество обслуживания оставляет желать лучшего,сегодня возник спор между мной и сотрудницей обслуживающей одновременно кассу и клиентов.Спор по поводу соуса,т.е.кетчупа,ценника на продукт выставлено не было,и поэтому я ориентируясь на правила многих кафе,была уверена,что он входит в стоимость блюд,и т.к. я взяла макароны соответсвенно я решила,что уже мое желание воспользоваться соусом,либо нет.Положив себе на тарелку,четверть столовой ложки!!!!!!!! соус,подошедшая кассир меня оповестила,что он платный....5 руб...я показала кол-во соуса и сообщила,что ЭТО,5 руб не стоит...на что мне было сказано,чтобы я добавила еще....Мне ЕЩЕ не нужно было!!!!!! и не найдя компромис,например заменив элементарно блюдо,мне было заявлено,что ругаться она со мной несобирается и я обязана заплатить.Почему кассир,т.к. более в зале никого не было,кроме ее,сообщила мне о стоимости соуса,только тогда.когда я уже положила его???Так же возмущает весы для взешивания гарниров,поставлены задом к клиенту,неоднократно было выявлено не соответствие веса и показаний,так же,в чеке кассиры увеличивают вес блюд,при пробивании чека забывают его отдавать клиентам.При обслуживании клиентов кассиры общаются по телефону,не смотря на очередь.Приготовление блюд последнее время хуже некуда.Так же как и их качество.Я не одна такого мнения,поэтому просто достало!!!!! Помоему лучше набрать проф поваров и персонал, а не ТО,что у Вас работает в данный момент.После ВАШЕЙ ЕДЫ,так называемой,болят желудки.....Спасибо.

В этом кафе проводили свадебный банкет. Кухня так себе, обслуживание средненькое, плюсы- большой зал, много места и воздуха. После свадьбы молодые недосчитались собранных на свадьбе денег- видимо когда все гости выходили посмотреть свадебный салют, персонал хорошо облегчил пакет с деньгами. Облегчил неплохо, точную сумму никто не знает, для этого пришлось бы обзвонить всех гостей и уточнить, кто сколько дал. И это не первый эпизод в данном заведении, у знакомых произошла та же самая история. Так что если будете заказывать свадьбу В в кафе 5 минут на ул.Нартова 6, будьте очень внимательны, подарки не оставляйте ни на минуту, персонал там очень ушлый.