Отзывы о компании Туристическое агентство КриСталл на Малой Покровской улице

Не первый раз отдыхаю от Кристалла и мне очень нравится! Как я о них не знала раньше!? Всегда отличная организация поездок, мне быстро отвечают, оформляют документы онлайн. Зимой отдыхала с приятельницей в Стамбуле и вот вернулась из Грузии. Море впечатлений, не описать словами красоту, фотокарточек сделала на многое месяцы вперед.

Только что вернулась из Турции. Отдыхала вдвоем с подругой, хотим поблагодарить Кристалл за тур в Бодрум по приемлемой цене в сегодняшних реалиях!
Менеджеры были всегда на связи и готовы помочь, вылет и прилет в Москву без задержек.
Отель выбрали Bodrum View 5* недалеко от старой части Бодрума. При заселении доплатили за балкон и получили вид на море и остров Кос. Фото прилагаю, красота необыкновенная!
Спасибо еще раз и ждите в гости за новыми путевками:)

Хочу оставить положительный отзыв и сказать спасибо агентству за мой отпуск.Первый раз поехал за границу прошлым летом, отель на Кипре (NAPA MERMAID) подобрали замечательный. Пляж, питание, располодение, номер все очень достойно. Благодарен менеджерам, что подсказали куда лучше поехать.
На новый год собрался на Кавказ, мне предложили тур Дагестан-Калмыкия. Также остался рад поездкой, организовано хорошо, гиды рассказывают интересно, осталось море положительных впечатлений.

От фирмы Кристалл поехала Калининград с сестрой. По совету менеджеров забронировали дополнительно экскурсии в Светлогорск и Зеленоградск. Все очень и очень понравилось. Ездили в октябре 2021 Погода была отличная! Привезли много сувениров и впечатлений! Всем советую

Каждый отпуск ездим семьей от этой фирмы. Всем довольны, отели подбирают быстро и хорошие, полностью доверяем их вкусу. Удобно, что можно платить за путевки и картой и наличными. Отдых на 5 баллов всегда!

Искала тур в Калининград в кэш бэком на октябрь. Написала в "Кристалл" по совету приятельницы.
Мне нашли несколько вариантов, в офис я не приходила, мне помогли оформить тур онлайн.
Долетели отлично!
Благодарю турфирму за интересные экскурсии и организацию моего отдыха! Рекомендую и обращусь еще.

Покупаем уже несколько лет подряд экскурсионный туры по России в «Кристалле», ездим всей семьей, были в Карелии, Йошкар-Оле, Великом Устюге и были в Беларуси. Нам все нравится, выбор туров большой, автобусы хорошие, гиды вежливые, каждый раз возвращаемся счастливые и мы и дети

Добрый день! Покупал тур в Крым на самолете в этом агентсве , подобрали хороший вариант, летел в начале июля в Алушту в отель Русалма. Варианты обсуждали по вайберу, мне это было очень удобно. Я остался доволен обслуживанием, ценой в турагентстве и самим отдыхом в Крыму, летел первый раз туда и мне все понравилось.
Обращусь еще, как откроют заграницу! Девочки спасибо!

Мы с мужем постоянно отдыхаем от этой фирмы Кристалл, от которой каждый год, а то и 2 раза в год ! Доверяем этой фирме,хоть и живем в Сормовском районе,но рядом фирмам мы не доверяем.Вот уже 5 лет нас фирма не подводила!Девушки ,которые работают там,вежливые ,всегда встречают с улыбкой,расскажут ,предложат выгодные по запросу путевки ,и делают постоянным клиентам скидку,а это очень приятно!Так что другой фирмы нам не надо,она надежная,ответственная,доброжелательная,только туда!

От "Кристалла" ездили в Санкт-Петербург на ноябрьские праздники. Покупали тур примерно за месяц до поездки.

По телефону менеджеры предложили несколько вариантов программ, в офисе оформились быстро и сразу выдали все документы для поездки.

В Питере были первый раз, успели посмотреть все главные достопримечательности. Решили вернуться еще раз летом, чтобы увидеть фонтаны в Петергофе.

Все понравилось, Спасибо!

Хотим сказать спасибо Кристаллу за отдых в Крыму. Гостиница была замечательной. И так же ОГРОМНОЕ спасибо водителям!

Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе с агентством Кристалл. Отдыхали с молодым человеком в Лазаревском в середине июля 2016, гостевой дом "Александрос". Очень чистый и уютный номер, отзывчивый и приветливый хозяин, угощал нас вином! Все очень понравилось! Настраивались на очень долгий маршрут, но к нашему удивлению доехали быстро и без "приключений". Хотим выразить благодарность за организацию поездки!:)

Добрый день! Прочитав отзыв о Фиджи были удивлены были там в августе 2014г.: чистенькие, но простенькие номера, вполне нормальные хозяева, и уж точно никакой плесени. Хотя может к нашему приезду в августе она чудесным образом пропала
Себя считаю чистоплотным человеком, и грязь по углам сразу бы заметила, но там было вполне себе ничего! Если Вы до этого ездили в Турцию-Египет, то сравнивать с Абхазией как-то не корректно.
От Кристалла ездим давно! Где только не были! Фирма хорошая, да и скидки хорошие дают!

Добрый день! Хочу поделится опытом общения с турагенством ООО Кристалл , ездил с семьей на новогодние праздники в Москву.
Собрались зарание т.к праздники перед телевизором уже всем порядком поднадоели, за выбором какого то конкретного турагента дело понятно не стояло.
Хотелось в Москву! Вечерком с женой сели, погуглили ,нашли ясное дело кучу всего ,но в кристалл пришли тк реально было дешевле чем у других (оказалось акция какая то). Пришел в офис. Встретила меня менеджер Ксения (миленькая такая девушка улыбалась все , болтала чего то) пока бумажки оформляла чаем меня напоила, все рассказала куда сходить чего посмотреть (половину я правда так и не понял) даже карту метро оставили ). Короче вроде ни чего особенного, а впечатление хорошее осталось, хоть поболтать и то приятно ,а то обычно как у меня бывает, придешь куда нибудь и сидишь час c роботом разговариваешь.
Отдельное спасибо за звонок в день выезда , мы бы сами автобус точно не нашли!!! По приезду даже позвонила ,справилась о нас "как сьездили ? как отдохнули?" ответственная такая девчонка, отзыв оставить попросила! Вот, пишу! Спасибо вам Ксюша, надеюсь прочитаете! Номер мы ваш сохранили).

Здравствуйте,уважаемые потенциальные клиенты турфирмы ООО"КрисСтал". Хотелось бы поделиться своим отдыхом в июле 2014г организованным этой фирмой. Купили автобусный тур в Абхазию (г.Гагры) гостевой дом "Фиджи", в договоре указывалось, что номер "люкс" с удобствами в номере,балконом,телевизором и кондиционером. Фотографии "люкса" я прикладываю.Обман и хамство этой фирмы поражают, предоставили в Абхазии такие услуги, которые"и даром не нать и за деньги не нать". Не верьте ни сайтам,ни фотографиям, которые они Вам предоставляют. Я попробывала бороться с ними (а туроператором турагента ООО "КрисСтал" является "Капитал-Тревел") через суд, но мировой судья Московского района Малинина И.А. в иске отказала,сссылаясь что мои фото не являются доказательством! Вот это закон о защите прав потребителей,мои фото не доказательство, а их слова и фото с сайта опровержение моих доказательств, почему ,так и не поняла! Более того, ООО "КрисСтал" подал на меня встречный иск на 10000 руб. на расходы адвоката (то что я потратила свои сбережения и получила не отдых, двухнедельную жизнь на одеялах с помойки.плесень в номере, продавленный матрац,грязь при договоре предоставления номера "люкс",т.е. полностью не соблюдения своих обязательств- это в порядке вещей и для ООО"КрисСтал" и для нашего суда Московского района) и даже не явились на судебное заседание 28.01.2015г и все равно им присудили иск на 5000 руб.( вот это да!!!!) При таком законодательстве Вы покупая тур как бы играете в рулетку: "повезет,не повезет",так как извинений, правды,компенсации за напрасно потраченные деньги и моральный ущерб Вы не получите не только от этих турагента и иже с ним туроператора, но и через суд!!!!