Отзывы о компании Одиссея на улице Костина
+7 831 410-...
+7 831 410-67-01
+7 831 411-11-41
+7 831 434-35-47
Отзывы про Одиссея на улице Костина (116)
3.7
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
11 сентября 2023 20:59
Хочу выразить благодарность шоферам автобуса 031 ман которые осуществляли маршрут витязево-заволжье 10.09.2023 года. За их четкую и слаженную работу при следовании маршрута..Продуманные остановки в нужное время и нужном месте!!!За высадку пассажиров по месту прибытия.,за надлежащий контроль за всеми при прибытии к месту назначения, в каждом городе выходивших знали и называли по фамильно!И вместо 22.00 время прибытия мы в 19.00 уже были в Заволжье!За это чудо им отдельное спасибо!
13 августа 2022 23:39
Едем второй раз с моря на автобусе тур фирмы "Одиссея". Маршрут Адлер – Нижний Новгород. Хотим выразить благодарность водителям автобуса MAN 758, в особенности Александру–очень отзывчивому и доброжелательному человеку)
Благодаря ему и его водительскому опыту, поездка показалась лёгкой и приятной!
Любовь и Вера из Лермонтово до Тамбова))
Благодаря ему и его водительскому опыту, поездка показалась лёгкой и приятной!
Любовь и Вера из Лермонтово до Тамбова))
01 июля 2022 22:49
Никогда не связывайтесь с "Одиссея". Там не порядочная Елена, которая врёт на каждом шагу! Забытые вещи присваивают себе! В турах подсовывают убитые гостевые дома, в реальности не совпадающие с фото на сайте! Обходите стороной "Одиссею"!
loboxi87
3
11 июня 2022 00:50
Ездили по горячей путевке в Лазаревское. Цена смешная, вышло в районе 12т.р. на человека. Гостиница наша называется «У Андрея», в самом центре, территория очень красивая – много зелени и цветов. У гостиницы свой бассейн, детей вокруг него очень много. Мы ходили на море, всё-таки ради него и приехали Большой плюс, что в гостиницы есть своя кухня. Если цель сэкономить, то мини гостиницы с кухней, да и просто автобусные туры – то что нужно! Отпуск вышел недельный+ дорога в обе стороны. За такие деньги, считаю, шикарно отдохнули!
08 июня 2022 23:01
Отпусков много не бывает!)) только в апреле вернулись из Казани и уже едем в Лоо. Казань для нас оказалась пробным туром, не решались брать тур на дальнее расстояние, думали не справимся. Казань показала, что всё возможно!
06 июня 2022 23:13
Одиссея – это наш лайфхак бюджетных путешествий. У нас семья большая (5 человек) и каждый отпуск влетает в приличную копеечку. Гостиницу выбираем всегда простенькую, но обязательно с кухней – по утрам очень выручает: яичницу сделать на скорую руку самое то! Жилье тоже всегда стараемся выбирать близко к пляжу, и магазинам с кафешками. Благо сейчас это всё развито и варианты есть достойные. По дороге сложно сказать, каждый переносит индивидуально, для нас автобус самый комфортный транспорт, быстрее поезда и цена радует.
profi
1
30 мая 2022 23:27
Ездили тем летом автобусом к морю от Одиссеи. Ехали где-то 1,5 суток до Адлера – быстрее чем на поезде, но оказалось дольше всех наших попутчиков. Сейчас я бы выбрала поближе. Самое классное в поездке то, что тебя привозят со всеми чемоданами прямо к гостинице. В автобусе нормально ехать, собственно для тех, кто путешествует на машине формат понятен. У нас дети легче перенесли чем на машине, веселее как-то было.
Евгения
1
2 года назад
Раньше, до поездки я не представляла, что в Краснодарской крае, в частности Геленджике можно получить столько положительных эмоций. Хочу посоветовать всем туристам: не сидите целыми днями на пляже или у бассейна, проедьтесь по природным достопримечательностям, загляните на дикий пляж – это такая красота!
По самой турфирме Одиссеи ничего плохого сказать не могу. Спасибо, довезли в целости и сохранности в обе стороны. Гостиница тоже не подкачала. Хорошим делом занимаетесь. Успехов вам!
По самой турфирме Одиссеи ничего плохого сказать не могу. Спасибо, довезли в целости и сохранности в обе стороны. Гостиница тоже не подкачала. Хорошим делом занимаетесь. Успехов вам!
2 года назад
Спасибо всем причастным к нашему великолепному отдыху! Были в том году на черном море, ездили через Одиссею в первый раз – впечатлений набрались масса! Всё-таки есть какая-то романтика смотреть в окно на поля, леса и чужие города. Фирму выбрали по рекомендации друзей, очень у них всё четко со сроками – подают автобусы по назначенному времени, задержек в дороге нет, зеленых остановок достаточно. В общем мы не разочаровались. Тур у нас был в Анапу. Жили в 10 минутах от моря (гд Карамель), пляж песчаный, вход ровный. Городок сам по себе небольшой, но есть всё как на любом курорте – кафе, аквапарк, дискотеки и тд., на 10 дней развлечений хватит. Мы даже успели прокатиться по природным достопримечательностям – вот это очень всем советую!
Регина
4
2 года назад
Хотим поделиться впечатлениями о нашем отдыхе на море! Ездили семьёй из 3х человек с ребенком 5лет. Специально выбирали Анапу, чтобы пляж был с песочком и без обрывов. За гостевой дом спасибо менеджеру – посоветовала, что нам подойдет. Цена/качество полностью соответствует. Называется Карамель – уютное и чистое местечко, много семейных в нем останавливаются. У них свой неплохой бассейн, на случай если лень идти на море. Хотя мы ходили каждый день, идти 10 минут. Для детей здесь самое то!
iriskhlo
2
2 года назад
Условия карантина диктуют свои правила путешествий, поэтому я выбрала формат автобусной поездки и тур в Санкт-Петербург. Никаких тебе проблем с закрытыми границами, нормальные требования и выгодная стоимость. Цена действительно приятная, ведь путешествие получилось спокойным и без происшествий, никаких дорожных проблем.
Тур организован хорошо, продуманы все мелочи, начиная от остановок, заканчивая программой от экскурсовода. Интересна программа, не заезженная и постоянно повторяющаяся информация, узнала много нового. Время потрачено с пользой, отдохнули от суеты и работы, побывали в новом месте и никаких проблем, все очень профессионально и качественно организовано.
Тур организован хорошо, продуманы все мелочи, начиная от остановок, заканчивая программой от экскурсовода. Интересна программа, не заезженная и постоянно повторяющаяся информация, узнала много нового. Время потрачено с пользой, отдохнули от суеты и работы, побывали в новом месте и никаких проблем, все очень профессионально и качественно организовано.
alina.m
2
2 года назад
Черное море я уже посещала, но вот в Анапе, как-то так сложилось, еще не была, и этот пробел решил восполнить мой молодой человек. Приятный сюрприз, который дополнился еще множеством мелочей и возможностью посмотреть половину России одним махом. Организацией я сама не занималась, скажу честно, но и не заметила, чтобы молодой человек слишком уж усердствовал. Ну и по фактам: автобусный тур для меня не первый, есть с чем сравнить. Поэтому удивил профессиональный подход к учету всех нюансов организации. Транспорт удобный, никакой тряски, что нехарактерно для некоторых участков дорог, остановки плановые, нет задержек и опозданий. Отдельно хочется сказать спасибо водителям за работу, довезли нас в целости и сохранности.
2 года назад
Отличный тур выходного дня и даже Санкт-Петербург порадовал солнечной, приятной погодой. В культурной столице мы были первый раз, надеюсь эмоций хватит до следующего путешествия! Архитектура атмосферная, все великолепие помогает оценить компетентный гид, который обращает внимание на мелочи, маленькие акценты. Это как путешествие во времени, только в комфортных условиях удобного автобуса. Хотелось бы еще выразить благодарность водителям, поездка с которыми сложилась так удачно и организаторам тура. Фото на сайте и проделанная работа полностью соответствовали нашим ожиданиям. Мне кажется, что нам не просто повезло выбрать такой удачный тур, но и повезло с турфирмой, которая сделала всё на высшем уровне.
Николь
6
2 года назад
С турфирмой Одиссея нас свела пандемия – единственной возможностью в 20году попутешествовать для нас оказался автобусный тур в Казань. И как-то втянулись. Уже в этом году побывали в Краснодарском крае и тоже через Одиссею. Несмотря на то что Казань ближе, поездка на море понравилась больше. Уже как «опытные» путешественники автобусом запаслись водой, взяли поменьше чемоданов и расслабились. Проблем в дороге никаких, едешь с комфортом, «зеленые остановки» регулярные. Единственное, если едете с детьми, рекомендую готовиться основательно (книжки, гаджеты с зарядками и вкусняшки). Нормального интернета в дороге нет, поэтому мультики/игрушки лучше скачивать заранее.
2 года назад
Отдыхали в Крыму этим летом. Сразу были нацелены на автобусный тур, чтобы с сумками по вокзалам не таскаться. С автобусом нам повезло: чистый, кресла можно разложить если нужно, особых нареканий не нашлось. Жили в гостинице с кухней, готовили сами (приличные столовые на нашем юге еще поискать нужно). До пляжа прогулочным шагом мин. 15, не напряжно, дорога у нас была через магазинчики - даже интересно. Общие впечатления хорошие, советую съездить. Спасибо турфирме, организовали поездку от точки до точки.
2 года назад
Этим летом с супругом ездили в Крым. Тур бронировали у Одиссеи, привлекло соотношение цены к количеству дней отдыха. Бронировали за 2 месяца до выезда и что же нам пришлось пережить за это время... Налетели "доброжелатели", что мол автобус сломается, гостиница совковая где-нибудь на окраине. Итог: организация на 5+. Довезли туда и обратно в целости, гостиница соответствует нашим ожиданиям (выбирали по фото), всё близко. А главное! Крым невероятно красив! Отдыхали в Судаке, но нам не хватило, приедем ещё и видимо не раз. Рекомендуем.
Светлана
2
3 года назад
С большой благодарностью обращаюсь к сотрудникам турфирмы Одиссея – спасибо большое за вашу работу! Ездили автобусным туром в Анапу. Поездка вышла отличная! Всё четко и без нареканий.
Алиса
1
3 года назад
Впервые побывала в Крыму прошлым летом. Обязательно поеду и еще не раз! Природу не сравнить с Краснодарским краем! Всем рекомендую, особенно Судак. Останавливались в отеле Мята, до моря 7 минут – это прям рай! Утром самые первые на пляже были! По турфирме. Всё вполне достойно. В офисе встретили хорошо, заключили договор как полагается. Дорога автобусом не утомила, кондиционеры хорошо справлялись. В целом впечатления только положительные.
heyspay
2
3 года назад
Ездили в 20 году в Лазаревское автобусным туром от Одиссеи. Очень хорошо отдохнули на море, загорели, нагулялись, в общем, море — это море. Все понравилось, мы очень удачно выбрали и гостиницу и номер. Лазаревское — большой поселок, мы много гуляли, ходили в местный дельфинарий, в кафе, ходили на водопады, ездили в Сочи. Единственное что, ехали туда автобусом — конечно, тяжело столько времени в дороге, но доехать можно, да и цена всё компенсирует. Кондиционер в автобусе работал, остановки по дороге делали, привезли прям к гостинице, так что нормально.
3 года назад
Спасибо компании Одиссея за большое дело, которое они делают. Поездка на море казалась наприподьемной задачей. Цены на путёвки приличные, а отдыха хочется! Познакомилась с турфирмой в 20 году, приятно удивили цены. Можно подобрать бюджетную гостиницу, стоимость проезда не бьёт по карману. Я осталась очень довольна. Спасибо вам за возможность увидеть море!
3 года назад
Наконец-то руки дошли написать отзыв! Мы видимо по жизни везучие или с легкостью относимся ко многим вещам, но негативных замечаний по работе турфирмы нет. Автобусы всегда чистые, если берешь тур с экскурсиями, то 100% будет интересно. А уж гид в Питере попался - находка! Ездим через одиссею много куда. Хотим сказать огромное спасибо за наш крайний летний отдых в Лазаревском. Спасибо менеджеру, что посоветовала ехать именно сюда - семьям с детьми здесь и правда хорошо. Мы остались всем довольны.
3 года назад
Чудом получилось выбраться на отдых в 20 году! Покупали путевки за 3 недели до выезда, урвали последние. Думали, что люди побояться ехать на отдых, а оказалось не мы одни так думали) Отдохнули на отлично! Ездили в Адлер. Самый дальний курорт, но очень уж хотелось в Сочи побывать. За дорогу не пожалели ни разу, что так далеко собрались на автобусе. Большое спасибо оператору Одиссея за организацию отдыха. Процветания вам и стойкости в наши непростые времена.
Larisa
3
3 года назад
Брали эти летом тур в Лазаревское. Отдых супер! Дорога тоже без нареканий, довезли в обе стороны без происшествий.
3 года назад
В этом году обратились впервые, ездили один раз на наш Юг. Очень достойный транспорт и водители адекватные. Мы остались довольны.
3 года назад
2020 год открыл для нас новые места для отдыха! Этим летом побывали в Крыму. Я была скептически настроена на поездку, долго сокрушалась, что закрыты границы, а наш Юг «ломит» цены. Автобусный тур выбирали сознательно, исключительно из-за цены. Дорого долгая, и лучше бы до поездки как следует устать, чтоб в автобусе «отрубиться». Советую из собственного опыта. Мы с мужем спали всю дрогу. Кресла, конечно не самое лучшее место для сна, но его можно разложить и приспособиться. До гостиницы доехали без сильных задержек. Жили мы в центре г. Судак, гостиница Агава – и до моря 10 минут и в центре цивилизации. Но как оказалось не это главное! Природа в Крыму невероятная! Весь отпуск сравнивали Крым и Краснодарский край…в Крыму природа другая, белые скалы – любовь на всю жизнь! Я была приятно удивлена такому повороту.
Но в бочке мёда не без ложки дёгтя…на обратном пути собрали все пробки какие только можно! Дорога немного измотала, спасались фотографиями с отдыха.
Но в бочке мёда не без ложки дёгтя…на обратном пути собрали все пробки какие только можно! Дорога немного измотала, спасались фотографиями с отдыха.
Maria
3
3 года назад
Первый раз выбрали автобусный тур для поездки на море. Поехали вдвоем (взрослые), с ребенком наверное бы не рискнула, хотя детей в автобусе было достаточно. Дорога у нас была самая дальняя – выбрали отдых в Адлере, самый дальний курорт на побережье. Не раздумывали ни капли, когда выбирали. Ехали специально ради Красной поляны и Олимпийского парка! Да, дорога не близкая, но оно того стоит. Отдохнули шикарно!
3 года назад
Хочу выразить большую благодарность турфирме Одиссея за наш летний отдых у моря! Спасибо вам большое за организацию проезда и бронирование гостиницы. Ездили всей семьей из 4х человек и к счастью отдых обошелся нам достаточно бюджетно и достойно. Обычно планирование отдыха на всю семью это большая головная боль и финансовые траты. В этом году всё вышло спокойнее. Осуществили давнюю мечту – поездка в Адлер. Так город изменился в Олимпиаду! Столько новых и красивых локаций. Побывали в Сочи-парке, дети, да и мы взрослые, в восторге. Пляжи как обычно – полные народу, но мы приходили утром (к 7:30) и народу меньше и солнце так сильно не жарит, как днём.
3 года назад
Выбираем Одиссею уже не первый год именно потому, что это крупный туроператор-долгожитель, если можно так выразиться. Все туры организовывают сами, если есть какие-то проблемы в дороге или при заселении, звонить в турфирму бесполезно. потому что организатор именно туроператор. Мы за 4 года никаких глобальных проблем не увидели, всё решаемо. Больше всего нравится, что с каждым годом появляется всё больше выбора по отелям и гостиницам.
Ольга
4
3 года назад
У нас уже летняя традиция ездить с Одиссеей к морю. 18,19 и 20 года катались. Не могу сказать, что с первого раза всё было гладко, но этим летом удалось получить удовольствие не только от отдыха, но и от дороги. Учли все свои прошлые ошибки и вуаля! Формула простая – в дорогу брать побольше воды и поменьше сумок. Ехать, так сказать, налегке. Вода, кстати, на маршруте имеется, но мы как-то брезгаем, поэтому везём с собой. Есть остановки в кафе – еда не Мишлен, но есть можно. Еду в дорогу берем только бутерброды и овощи, прям по минимуму. С зелеными остановками проблем нет, водители в этом плане соблюдают график.
Надо сказать, что первый раз когда ехали, в 2018 году, автобус на выезде из области сломался – замену сделали быстро, буквально в течении 1,5 часов. Если бы не такая быстрая реакция, то врядли наша летняя традиция сохранилась бы. В последующие года никаких поломок и автобусы новее. Приятно наблюдать как компания растёт и развивается положительно! В этом году отелей на выбор стало больше и условия проживания лучше. У нас отдых семейный и за свои деньги хочется выбрать самое лучшее. Спасибо Одиссее, что стараются подбирать партнеров с хорошим соотношением цена/качество. Обязательно будем обращаться в следующем году за отдыхом. Спасибо!
Надо сказать, что первый раз когда ехали, в 2018 году, автобус на выезде из области сломался – замену сделали быстро, буквально в течении 1,5 часов. Если бы не такая быстрая реакция, то врядли наша летняя традиция сохранилась бы. В последующие года никаких поломок и автобусы новее. Приятно наблюдать как компания растёт и развивается положительно! В этом году отелей на выбор стало больше и условия проживания лучше. У нас отдых семейный и за свои деньги хочется выбрать самое лучшее. Спасибо Одиссее, что стараются подбирать партнеров с хорошим соотношением цена/качество. Обязательно будем обращаться в следующем году за отдыхом. Спасибо!
3 года назад
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам турфирмы Одиссея за отзывчивость и профессионализм! Ездили в этом году в Геленджик. Всё организовано для людей. Выехали без задержек, но это, наверное, спасибо туристам - никто не проспал, все без опозданий приехали. Зелёных остановок на маршруте предостаточно, в нашей компании было 2е детей - переживали за остановки. Ехали с комфортом - кондиционеры работали исправно, кресла при желании можно разложить, место конечно не сильно больше чем в самолёте, но все компенсирует цена))
3 года назад
Брала тур в Санкт-Петербург с экскурсиями .Очень понравилось .В Питере была давно и самостоятельно в первый раз ездили - мало что удалось увидеть. А в составе тура идеально! Питер конечно хорош , но это не заслуга турфирмы . Хочется сказать большое спасибо за качественную организацию нашего тура. Вам удалось создать атмосферу отдыха. Начиталась отзывов и больше всего боялась дороги - но всё было на высоте. Никаких жутких автобусов и неразговорчивых водителей. Может конечно мне повезло, но автобус был новый, спинки работают. Кондиционером не пользовалась. Доехали в обе стороны без поломок и замены транспорта.
P.S. Программа по экскурсиям подобрана с умом. Спасибо нашему экскурсоводу Елене за такие проникновенные рассказы.
P.S. Программа по экскурсиям подобрана с умом. Спасибо нашему экскурсоводу Елене за такие проникновенные рассказы.
3 года назад
Ездим уже 4ый год подряд через Одиссею на наш Юг. Этим летом были в Крыму и влюбились с первого взгляда! То ли нам приелся Краснодарский край, то ли еще что, но таких пейзажей и мест как в Крыму мы еще не видели! Хотим увидеть Крым зимой, нам уже расхвалили новогодний тур – обязательно поедем. Спасибо всем сотрудникам Одиссеи, что в такие сложные времена организовываете нам отдых. Успехов вам и процветания.
literum
2
3 года назад
Были в сентябре в Анапе от турфирмы Одиссея – всё понравилось. Дорога по времени вышла чётко, водители в этом плане молодцы. Автобус тоже не подкачал – довёз без эксцесов (ехали автобусным туром первый раз – боялись поломок в дороге). Да и в принципе автобус нормальный – кондиционеры дули, кресла без дыр, раскладываются. Ехать конечно тяжеловато, но зато время отпуска не «съедается» лишними сутками как в поезде. Анапу, кстати, выбрали специально, т.к. на маршруте она одна из самых первых курортов. До Сочи намного дальше пиликать.
4 года назад
Ездили на наш Юг, брали гостиницу «Мелодия» - всем советую! Расположение близко к морю – удобно безумно, моя мечта «утреннее море без толп народа» наконец то осуществилась! Нарелаксировались на 100 процентов. Пляж хороший, народ днём конечно есть, но мы приходили по утрам и было класс! Кафе, магазины – все в доступности. Спасибо турагентству Одиссея за поездку.
Ульяна
3
4 года назад
Решили с подругой отправится в путешествие на автобусе в Крым. Остались в полном восторге! Столько городов увидели! Крым великолепен! Ялта – нет слов… Спасибо турфирме Одиссея за предоставленную возможность.
Ольга
2
4 года назад
С мамой и ребенком ездили на наш юг в Лоо, жили в гостинице Эвкалипт. Ездили автобусным туром от Одиссеи, понравилась цена путевки, хотя и были сомнения за качество отдыха, но все прошло просто замечательно. Автобус нам предоставили чистый и в нем все работает, кресло раскладывается, свет включается, кондиционер дует. Гостиница доставила много положительных эмоций от проживания. Хозяйка приветливая и отзывчивая. Имеется кухня, где можно приготовить еду, правда мы ходили в столовые и кафе. За небольшую сумму можно хорошо
поесть. До моря идти всего ничего, а уж если вы на отдыхе с ребенком, то этот факт непередоваемая радость! Хочу выразить благодарность сотрудникам гостиницы «Эвкалипт» и турагентства «Одиссея» за организацию автобусного тура.
поесть. До моря идти всего ничего, а уж если вы на отдыхе с ребенком, то этот факт непередоваемая радость! Хочу выразить благодарность сотрудникам гостиницы «Эвкалипт» и турагентства «Одиссея» за организацию автобусного тура.
kaznovay
1
4 года назад
Всем доброго дня! Ездили в Лазаревское с другом. По совету менеджера жили в гостиницы «У Андрея». Никаких нарекания сказать не могу – приходили в номер под утро, поспать. На территории гостиницы есть столики для отдыха, бассейн, лежаки. Пару раз отдыхали там – приятно посидели. Передвигались в основном на такси и до моря и до всяких развлекух и достопримечательностей. Выходило не дорого, благо мы находились в центре развлечений: дискотеки, аквапарк, кинотеатр, все просто супер. Отпуск прошел супер – самые дорогие статьи расходов (проживание и дорога) вышли нам очень даже бюджетно, но при этом на самом курорте ни в чем себе не отказывали.
4 года назад
Серая зима – самое то для аквапарка! Ездили в казанский аквапарк на выходные. Наша компания разделилась: мы с детьми в аквапарк, бабушки ушли на экскурсии. В этом плане организовано все очень хорошо! Угодили и молодежи, и взрослому поколению. Сама поездка прошла на удивление легко, благо до Казани не далеко. Спасибо.
4 года назад
Только руки дошли написать о нашем мини путешествии в Казань. Ездили еще осенью. Сплошной восторг! Вообще от осенней хандры лучшее лекарство – это путешествия)) Тур организован грамотно – дорога в ночь, можно выспаться. Больше всего, что нравится в экскурсионных турах так это то, что не нужно самому продумывать маршрут и искать достопримечательности по городу, ну и конечно те исторические факты, что рассказывает гид, сам ты никогда не узнал бы, тем более за такое короткое время. Крайне познавательно. Вернулись домой полные впечатлений! Рекомендуем.
4 года назад
Ездили в 2019 году в Судак.Забронировали номер еще в мае,а в июне нам отказали в номере с балконом.Потом перенесли рейс ,оповестив нас в последний день.Но это еще не все-когда до Крымского моста оставалось 200 км,повезли нас в Анапу и там мы высаживали и забирали назад отдыхающих с отелей Анапы.Потратив на это пять часов.Пять часов.Пересадили нас только на обратном пути в газельку.Вместо обещанного время прибытия в 11 утра,мы были в Судаке только в пять вечера. Соответственно и забирали нас также,было предложено сесть в Судаке в пять ура и проехаться до Ялты или вызвать такси и ждать автобуса на остановке.А дальше опять в Анапу ,забирать пассажиров.Все это было утомительно.Печально,что к нам так отнеслись.
Уважаемая,Татьяна! По поводу вашего отзыва,хотим сообщить следующее, что у нас была замена номера в отеле Навигатор (г.Судак) с балкона на категорию номера без балкона - о чем мы предупреждали агентство,через которое вы бронировали тур, за два месяца до выезда.Соответственно, если вас не устраивал данный вариант, вам могли предложить другую гостиницу с категорией балкон.Но агенство сообщило нам,что вы согласны и предупреждены.Далее по поводу времени выезда, наши заезды в Крым до этого года всегда делились на вечерние выезды из Нижнего Новгорода в 23:00,и утренние в 6:00.Так как это был конец сезона, и на вечерний выезд группа не набралась,то мы так же сообщили вашему агентству,что туристов необходимо предупредить об изменении времени и даты выезда. Все изменения по туру были сообщены агентству, как в устном,так и в письменном виде .Данный автобус следовал по городам Анапа-Судак .Прибытие на курорт г.Судак состоялось в установленные договором сроки. По поводу Ялты не совсем понятно написано, данный автобус не следовал в этот город.Он следовал только до г.Судак.
Мы сожалеем, что данный тур вызвал у вас только негативные эмоции,и надеемся в дальнейшем путешествия будут приносить вам хорошие впечатления.
Мы сожалеем, что данный тур вызвал у вас только негативные эмоции,и надеемся в дальнейшем путешествия будут приносить вам хорошие впечатления.
Ольга
2
4 года назад
Сначала хотели поехать в Великий Устюг к Деду Морозу, но пока решились на покупку – мест уже не оказалось. По совету менеджера купили тур в Кострому к Снегурочке+лосики. Мы в восторге! Атмосфера сказочная, новогодняя! Зарядились волшебством по полной.
4 года назад
Новогодние каникулы прошли как в сказке. Время пролетело быстро. Санкт-Петербург красивый город, летом бывал много раз, а вот зимой в первый и мне он очень понравился. Если едете в первый раз (да и не в первый если), то очень рекомендую брать экскурсионные туры – без лишних трат и нервом – отвезут с комфортом и экскурсию проведут, чем нежели самому по городу кататься… Новый год на Дворцовой площади – незабываемое зрелище: море огней и счастливых лиц, это мой самый сказочный новый год, положительные эмоции зашкаливают. Турагентство Одиссея большие молодцы. Спасибо за вашу работу.
4 года назад
Ездили с компанией в Белоруссию на новый год (Минск-Несвиж-Мир). Доехали с комфортом и туда и обратно – автобус чистый, сама дорога «не убитая». Жили мы в центре Минска, расположение гостиницы класс. Город безумно красивый, словами не описать! Спасибо организаторам тура – время спланировано грамотно: мы и отдохнуть успели перед самим праздником и переодеться и по городу прогуляться немного.
Всем советую хоть раз отметить Новый Год не дома, да еще и в другой стране и не просто за столом с салатами, а в центре настоящего праздника! Поездка замечательная, интересная, такой новый год я долго буду помнить! Спасибо турагентству Одиссея за праздник.
Всем советую хоть раз отметить Новый Год не дома, да еще и в другой стране и не просто за столом с салатами, а в центре настоящего праздника! Поездка замечательная, интересная, такой новый год я долго буду помнить! Спасибо турагентству Одиссея за праздник.
4 года назад
Решила ребенку на день рождения сделать подарок, поездку в Казань в аквапарк. Выбрала турагентство Одиссея, т.к. многие друзья-знакомые ездили. Всем понравилось. Не скажу, что просто с ребенком ездить, хотя моему уже 8 лет и то пришлось развлекать его в дороге, но все прошло не так страшно, как я думала. Ночью ребенок спал хорошо, посторонний шум не отвлекал. Автобус чистый, сидения комфортные. Если берете планшет, то обязательно возьмите наушники, т.к. в автобусе работает телевизор, и при использовании планшета он будет мешать. Места у нас были около водителя, там меньше всего укачивает. По приезду в аквапарк ребенок был на седьмом небе от счастья. Он еще очень долго вспоминал этот «прекрасный незабываемый день», как он выражается)))). Спасибо турагентству Одиссея за прекраснейший тур.
4 года назад
Хочу с вами поделится своими впечатлениями о моих выходных в аквапарке Ривьера. Отправились мы из Нижнего Новгорода на автобусе. Хорошая атмосфера в автобусе сразу подняла настроение, приятная музыка. Приехали в Казань готовые к веселью)) водитель профессионал вез так хорошо, что я даже спала. Посетили Раифский монастырь - очень красивое место, очень ухоженный двор, рядом со входом в монастырь расположено множество скульптур. Еще мне понравились солнечные часы на монастырской площади. Мы пытались определить время, но так как было пасмурно нам к сожалению, этого не удалось.Фаворит конечно аквапарк — это просто чудо, когда на улице пасмурно и холодно, там просто кусочек солнышка и лета, писать много нет смысла - лучше один раз увидеть своими глазами. Обратно в Нижний Новгород прибыли без задержек. Поездка понравилась безумно! Советую всем! И отдельно хотелось бы сказать большое спасибо турагентству Одиссея за прекрасные выходные.
4 года назад
Отлично отдохнули в Анапе, домой добирались через несколько интересных мест, получилось за один тур еще и в нескольких городах побывать. Очень понравился уровень организации и возможность посмотреть чуть больше, чем задумано.
Кроме хорошей организации хочу отметить вежливость и предупредительность персонала фирмы. Всегда на связи, можно было уточнить любые моменты и вопросы. Пусть поездка по городам Краснодарского края и не была запланирована нами, но так отлично отдохнуть получилось. Даже не рассчитывали, что отдых получится таким не скучным. Получили положительные эмоции! Сразу понятно, что турфирма серьезная и ценит каждого клиента, предлагая отличный сервис за очень даже скромную плату. Рекомендую.
Кроме хорошей организации хочу отметить вежливость и предупредительность персонала фирмы. Всегда на связи, можно было уточнить любые моменты и вопросы. Пусть поездка по городам Краснодарского края и не была запланирована нами, но так отлично отдохнуть получилось. Даже не рассчитывали, что отдых получится таким не скучным. Получили положительные эмоции! Сразу понятно, что турфирма серьезная и ценит каждого клиента, предлагая отличный сервис за очень даже скромную плату. Рекомендую.
4 года назад
В июле 2019г. ездили семьей (4 человека) в Судак от Одиссеи. Отдых не планировали заранее. решение пришло спонтанно и конечно наш бюджет тоже был не подготовлен к данному мероприятию. Обратилась я в офис Одиссеи на проспекте Ленина. Персонал фирмы располагает и не было дискомфорта в общении. Подобрали автобусный тур моментально, предложили несколько вариантов, но мы остановились на Судаке. В автобусе было комфортно, работали кондиционеры. Водители вежливые и приветливые. каждые 3 часа зеленые остановки и остановки в кафе для перекусов. Разместились в гостевом доме Навигатор, тоже все понравилось, хозяйка нам рассказала при встрече обо всех достопримечательностях и даже посоветовала по вопросу экскурсий, что стоит брать что нет. Так же производили уборку в номерах ежедневно. Особенно понравилось, что на территории был бассейн. От Одисеи еду на моря не в первый раз. Буду продолжать брать туры от этого оператора. Очень все надежно. спасибо
4 года назад
На новогодние каникулы мы ездим компанией с туроператором "Одиссея" в Великий Устюг. Очень понравился комфортабельный автобус, который предоставила турфирма, дорогу перенесли отлично. В городе проводилась небольшая обзорная экскурсия, предоставили достаточно свободного времени, чтобы прогуляться в местах, интересных только нам. Побыла в вотчине Деда Мороза. Очень понравилось, было весело.Словно побывали в волшебной сказке.
4 года назад
Два раза были в гостевом доме «У Андрея» от Одиссеи, в 2016 году и в 2019 году. Очень нравиться, по стоимости выгоднее, чем на поезде. В этом году очень порадовали изменения в гостевом доме, новая лесенка и общая зона отдыха, прям молодцы! А еще в этом году нашли, как можно добираться до гостевого дома в обход так сказать, за гостиницей есть остановка общественного транспорта, это решило проблему тогда когда мы уставшие после моря решили еще и на рынок зайти, а вот до номера добраться сил уже не было, автобус до гостиницы нас спас. Каждый год открываем, что-то новое с «Одиссей».
grinspon
1
4 года назад
Покупали несколько раз туры «Одиссею», всем довольны. Спасибо за помощь в выборе отелей.
4 года назад
Первый раз побывала в Питере, так как поехала одна, а я ещё та трусиха, решила что с группой из Нижнего я там не потеряюсь. И в сентябре повезло как с погодой так и с группой. Сидела в конце автобуса кстати были самые теплые места я бы даже сказала жаркие, по сравнению в начале автобуса некоторые жаловались что ночью сидели в куртках, а мы же в футболках,кофтах. Дорогу выдержала легче чем думала, ехали по платной дороге, что даже удалось крепко прикурнуть между остановкам, остановки на платной дороге это биотуалеты а они были далеко не чистыми, но бесплатными)))
По программе наверно стандартно, времени мало везде бегом но меня в фирме предупредили, что за короткое время нужно будет посетить много мест. По программе три дня и 2 ночи и эти две ночи ложилась спать поздно, в первую ночная экскурсия до 2х, во второй был праздник закрытия фонтанов вернулись в 12 ночи, но я выдержила.
Может мой отзыв кому нибудь поможет решиться в поехать в Питер в одиночку, я жила в отдельном номере но в группе были те кто был с подселением. Нас таких прямо в автобусе познакомили с друг другом и мы весь отдых провели маленькой приятной компанией. Совет: главное распросить у менеджера в турфирме все нюансы и лучше брать у тех менеджеров кто сам ездил в такие туры. А то мои соседи по автобусу были разочарованы, что им не рассказали что и как.
По программе наверно стандартно, времени мало везде бегом но меня в фирме предупредили, что за короткое время нужно будет посетить много мест. По программе три дня и 2 ночи и эти две ночи ложилась спать поздно, в первую ночная экскурсия до 2х, во второй был праздник закрытия фонтанов вернулись в 12 ночи, но я выдержила.
Может мой отзыв кому нибудь поможет решиться в поехать в Питер в одиночку, я жила в отдельном номере но в группе были те кто был с подселением. Нас таких прямо в автобусе познакомили с друг другом и мы весь отдых провели маленькой приятной компанией. Совет: главное распросить у менеджера в турфирме все нюансы и лучше брать у тех менеджеров кто сам ездил в такие туры. А то мои соседи по автобусу были разочарованы, что им не рассказали что и как.
4 года назад
В сентябре ездили на автобусе в Крым от Одиссеи, хотим высказать благодарность за отличную организацию тура, все точно по графику, автобус чистый, водители вежливые. Гостинница -выше всяких похвал и цена просто замечательная. Зимой поедем еще раз, менеджер порекомендовала экскурсионные туры в декабре, чтобы не отвлекаться на пляж)
4 года назад
Неоднократно ездили семьей отдыхать на моря, заказывая туры в компании Одиссея! Спасибо Одиссеи за помощь в выборе курортов и отелей - все было прекрасно!!! За отпуском - только сюда)
4 года назад
Каждый год на новогодние каникулы мы ездим с ребенком в разные туры с туроператором "Одиссея". Побывали в Великом Устюге и в Москве, планируем поездку в Киров. Очень нравятся комфортабельные автобусы, которые предоставляет турфирма, дорогу переносит на отлично даже ребенок. По городам проводились небольшие обзорные экскурсии (в данном случае небольшие экскурсии это плюс, не утомляют), предоставляется достаточно свободного времени, чтобы прогуляться в местах, интересных только нам.
4 года назад
Наконец-то руки дошли до написания отзыва ! Уже несколько раз ездила отдыхать от турфирмы «Одиссея» - Крым , Санкт-Петербург, Казань . Всегда хорошие Автобусы , очень много интересных экскурсий. Турфирма всегда сразу решает проблемы если они возникают !! А гид Наталья в Санкт- Петербурге отдельная тема -знает все о городе , отвечает на все вопросы. Она посоветовала нам прекрасные места для посещения в свободный день . В общем в следующий раз обязательно поеду в тур от одиссеи
4 года назад
В этом году в августе ездила с племянником в Москву на фестиваль фейерверков. В общем поездка понравилась. Утром была остановка на завтрак в каком то придорожном кафе типа бургеров (вкусно, большие бургеры). Потом обзора по Москве, погуляли по Красной площади, парк Зарядье посмотрели все быстренько. Удивил обед (действительно было вкусно). Вместо коломенского мы уехали в Москвариум самостоятельно на метро. Ходили на водное шоу "сон в летнюю ночь "- это фантастическое шоу (театр, цирк, дельфины, моржи и касатки в одном). Я проплакала все шоу от восторга, давно такого не испытывала. После шоу на метро доехали до Братеевского парка, вот здесь было сложно. Вышли в какой то жилой район, темно, полиция и куча народа, все куда то идут и мы пошли. Шли 2 км под дождем, уставшие. Но когда увидели выступления, сразу забыли про 2 км. Салют под музыку - это что то. По времени успели посмотреть всего 2 выступления, это конечно с одной стороны минус. Доехали на метро вместе с группой до автобуса и домой. Устали конечно даже на обратном пути никто остановок не просил. Ехали без остановок под проливным дождем. Но впечатления остались. Нюансы были, но я увидела все что запланировала. Спасибо.
4 года назад
Мы отдыхали в Судаке и когда пришло время ехать домой, приехавший автобус повёз нас в Алушту, а потом в Ялту. Неужели очень сложно было забрать нас из Судака на обратном пути? Знаете трястись в автобусе, который ломается каждые 50 км как-то не очень. Тем более о предстоящей поездке в Алушту и Ялту нас никто не предупреждал. Все положительные эмоции от отдыха перекрыла эта поездка по городам Крыма. Одно не могу понять, турфирме действительно важнее СЭКОНОМИТЬ средства на втором автобуса, чем свои собственные клиенты? Ни за что больше не обращусь в эту турфирму!
4 года назад
Мой отзыв хочу назвать “Все познается в сравнении”. Сегодня закончился тур в Питер, но к сожалению, ездили от Геотура. Два года назад была такая же поездка, но от Одиссеи. Так я поняла, насколько лучше организация поездки от Одиссея-тур. Начиная с сопровождающего. В этом году была суетная неприятная тетка, а в Одиссеи нас сопровождал Константин Басанаев. Он тактичен, ненавязчив, общителен. Гостиница Лицейская превосходит по всем показателям Киевскую, которую нам в этом году предложили. Экскурсоводы от Одиссеи были суперпрофессионалами. В Питере мы несколько раз пересекались с группой от Одиссеи, автобус у них чистый, теплый, МЯГКИЙ. И Константин, вежливый и обходительный！Поэтому больше не буду совершать ошибку и в следущий раз буду обращаться только в Одиссею.
4 года назад
Посетили Крым, Судак. 1.06 выехали из Нижнего в 6 утра , а 2.06 в 13часов были в Судаке. Поездка на автобусе немного утомила, но впечатления оставила хорошие. Остановки каждые 3 часа, телевизор, кушали , спали,водители профессионалы. Встретила в Судаке хозяйка гостевого дома "Навигатор" Татьяна. Очень понравилась комната, все чисто ,современно ,обалденный балкон ,как вторая комната . Сам отель весь в розах ,как весь Судак . Утро начиналось с бассейна , потом завтрак ,потом море или экскурсия, опять бассейн, Кипарисовая аллея 2 раза в день. Море было теплое ,дождей не было вообще. Готовили и сами .кухня большая, посуда есть ,кушали за столиками, на воздухе,но и столовые в Судаке не дорогие и было вкусно. Деньги конечно потратили подарки, тату,карусельки ит.д. Детям очень понравилось 11 лет. нам тоже. Настроение было отпускное. уезжать не хотелось. Да нас в 9 не попросили , . автобуса ждали в соседнем номере,. видели что в наш номер заселились, было немного жаль. К автобусу нас проводила Татьяна. Спасибо за приятный отдых .нам все очень понравилось.
4 года назад
Отдых в Крыму июнь 2019 года. Отдыхали в Береговом, отель Изабелла, кошмар. Выезд из отеля в 9 утра, а аытобус за Вами приезжает в 18 часов, неужели Турфирма которая предоставляет данный тур не может договориться с отелем (хотя это очень хорошо сказано об этом месте проживания). В путевке написано, что привезут тебя обратно в 18 часов вечера, а по факту в час ночи этого дня, т.е. из Крыма тебя забирают на сутки раньше. Как сказали в турфирме-Они закладывают на дорогу обратно до НН не 28-32 часа, а 40-48 часов, представьте в автобусе, без туалета! Остановки только"зелёные". Прежде чем ехать от данной турфирмы,да и остальных, потребуйте распечатку времени приезда и выезда от Отеля, где Вы будете жить, поэтому что не факт, что когда Вы приедете обратно с экскурсии Ваш номер и Ваши вещи будут на месте, и Ваш автобус не уехал без Вас.
4 года назад
Летом 2017 года мы исполнили свою мечту - мы смогли съездить в Крым, а точнее в Судак. Нас поселили в хороший и уютный отель "Тропикана", который был недалеко от моря, в 10минутах ходьбы.Территория отеля небольшая,но очень ухожена. Приспособлена для отдыха людей всех возрастов.Для мам с малышами есть небольшая площадка,для дошкалят-качели и лесенки.А для старших-теннисный стол,и для всех небольшой и очень уютный бассейн с лежаками и зонтиками.Очень хорошо оборудована зона приговления и приема пищи.
Спасибо за отличный отдых компании "Одиссея"
Спасибо за отличный отдых компании "Одиссея"
4 года назад
Ездим от турфирмы Одиссея почти каждый год и могу сказать, что нас утраивает наш отдых за такие деньги на автобусе. На самолете выходит раза в 2 дороже, а нас 4 человека и дети просятся каждый год на море. Ездили в прошлом году в Джубгу в Мелодию в конце июня, отдохнули хорошо. Конечно сама дорога очень утомляет, ноги болят после ночного переезда, но по возможности старались выходить на каждой остановке и даже ночью. Огорчило отсутствие кипятка в автобусе, пришлось потратить деньги на кафе. Водители достаточно опытные и работают не один год, поэтому доехали очень быстро и уже ранним утром были на месте и пошли на пляж! В гостинице есть все необходимое: вай фай бесплатный, бассейн и есть игровая зона с анимацией для детей, а главное - частный пляж, где не так много народу как на общественном. Питание брали в гостинице когда не уезжали на экскурсии, по цене вполне приемлемо и выходило дешевле , чем в кафе на набережной. Хозяйка доброжелательная и на все наши просьбы отзывалась быстро, даже подсказала куда съездить и где купить экскурсии выгоднее!
В этом году уже забронировали по раннему бронированию Крым, Береговое по выгодной цене, готовимся изучать в Крым, поедем первый раз !А те, кто негативно пишут про автобусные туры просто привыкли к повышенному комфорту и не предполагают, что автобусный проезд- это бюджетный вид отдыха. И если вы не привыкли к автобусам, то есть самолеты и поезда как более комфортный вариант добраться до моря!
В этом году уже забронировали по раннему бронированию Крым, Береговое по выгодной цене, готовимся изучать в Крым, поедем первый раз !А те, кто негативно пишут про автобусные туры просто привыкли к повышенному комфорту и не предполагают, что автобусный проезд- это бюджетный вид отдыха. И если вы не привыкли к автобусам, то есть самолеты и поезда как более комфортный вариант добраться до моря!
Ирина
1
4 года назад
Здравствуйте,хочу оставить отзыв о компании "Одиссея" данная организация, в лице менеджера Евгении нас обманули (дали не правильную информацию о номерах в гостинице "Спутник 3*" г. Санкт-Петербург) на сайте "Одиссея" указан номер 2-м с удоб. Ст. Мини, а заселили в номер 1-м с доп. местом . В итоге поездка оказалась совсем не приятная .Сопровождающий Константин ничего решать не стал и на все вопросы отвечал, что он ничего не знает и это не он нам продавал путевку и разбирайтесь с менеджером сами. Итог компанию не советую много обмана и недосказанности !!!!((((
4 года назад
Поддержу все положительные отзывы о турфирме Одиссея. Мы уже третий год собираемся в автобусный тур в Ольгинку, в Горизонт. Менеджер Светлана -молодец! Посоветовала отель в рамках нашего бюджета, сделала приятную скидку на тур). Автобусы хорошие, водители адекватные. Горизонт нам очень нравится: большая закрытая территория, есть столовая, есть кухня где можно готовить самим (на кухне даже есть стиральная машина, правда мы ей не пользовались), есть терминал сбербанка, тренажерный зал и бассейн. До моря очень близко, метров 100 от калитки территории базы. Пляжная линия в бухте, всегда есть места. в прошлом году сделали ремонт в номерах - теперь вообще отлично!
На пляже есть ресторанчик - очень вкусная рыба. Всем советую!
Еще раз большое спасибо Одиссее за экономичный и очень хороший отдых! Ждите нас снова!
На пляже есть ресторанчик - очень вкусная рыба. Всем советую!
Еще раз большое спасибо Одиссее за экономичный и очень хороший отдых! Ждите нас снова!
4 года назад
Хочу оставить свой отзыв о туристической компании "Одиссея", от которой езжу каждый год и очень много лет в б/о "Арион" (Дивноморское). Всегда оформляюсь на ул. Костина, д. 3, офис 323 у менеджера Анастасии!) Всегда обо всём расскажут и объяснят! Никогда никаких проблем не возникало в дороге, всегда довозят до места и обратно, что нам очень нравится! Водители хорошие и опытные, всегда одни и те же! Много думали, куда бы ещё съездить, но всё равно каждый год едем в Арион, т. к нам очень нравится там! Домики, территория, воздух, сосны, а самое главное - очень спокойно! Очень любим это место!
5 лет назад
НЕТ, НЕ НРАВИТСЯ. ПЛОХАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, ГРУБОЕ ОТНОШЕНИЕ ГИДА, ВОДИТЕЛЯ. НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ ДАННОГО ОПЕРАТОРА
5 лет назад
Поездка в Санкт Петербург 30декабря 2018года с оператором Одиссея началась очень негативно. Сломался автобус, замену ждали три часа. Никогда больше не выберу данного оператора
5 лет назад
В Казань ездим каждый год. 3 года подряд ездили через Одиссею. Извините, но это был последний раз с вами. С каждым годом всё хуже и хуже. Ездили 21 сентября, гид Светлана. Автобус старый, грязь одна, если сосед спереди разложил сиденье- не повернутся ,не вылезти не возможно.За ночь останавливали 4 раза. Зачем??? Люди только уснут- опять остановка. Утром нам даже позавтракать не дали. Мало того, что кипяток теперь не предоставляют, так и своими термосами не смогли воспользоваться, сказали :"Выходите и пейте вне автобуса ". Утром в Раифу угнали группу на 15 минут раньше, люди засовывая бутерброды на ходу в рот бежали следом. А кто и просто плюнул уже на экскурсию. За 5 лет наших поездок в Казань колличество экскурсий свелось до минимума- оставили лишь Раифу, Кремль и Бауманку. Хотя раньше были экскурсии и в собор Казанской Божьей матери и в обзорный панорамный музей и в городок рубленный из дерева, даже 3Д кинозал предлагали. Сейчас не осталось практически ничего. Уж на обеде Одиссея и то сэкономила. Рядом обедала группа другого агенства, так у них хоть к чаю чак-чак был, а нам поставили тупо чай с песком. И ещё хочу добавить. Информация сделанная Светланой по аквапарку не верна. На входе нам сказали, что можно взять с собой фрукты и воду. Тогда как наш гид сказала, что нельзя ничего. Домой летели конечно на всех парусах, 4ех утра не было, как приехали. Куда торопились не понятно. Могли бы дать лишних пол часа в магазине Бохетле хотя бы. Магазин работает до 23.00. Вот такой вот негативный получился отзыв. Теперь будем ездить либо сами, либо с другим агенством однозначно.
5 лет назад
10.08.18 ездили на автобусе в Москву. Москва как всегда прекрасна. Но автобус, на котором мы ехали, оставляет желать лучшего. Кресла допотопные. Спинки у кресел неудобные, жесткая выпуклость как раз напротив головы так, что голову не то, что опрокинуть назад нельзя, а голова всегда наклонена вниз. Это просто ужасно. За 8 часов езды шея устаёт-сил нет. Причём кресло √13 у окна до конца не откидывается, спать (даже сидеть) невозможно. Моё кресло откидывалось, но...сзади сидящей женщине прижимало ноги. Почему? Да потому, что их кресла - выше других кресел. Поэтому и мне "посчастливилось" ехать на неполностью разложенном кресле.Сказать, что это неудобно, значит ничего не сказать. Это просто пытка! Отдельное "спасибо" водителю: не остановил автобус на той остановке, где его вежливо попросили ( мы там живём), довёз до пл. Ленина, и нам пришлось до дома ехать на такси, так как в 4-30 утра общественный транспорт не ходит. При этом водитель переговаривался с издёвкой: может вас ещё до дома довезти? Мы ездим не первый раз на автобусах, и всегда водители останавливают там, где их просят. Вашему водителю лень было нажать на 2 кнопки. Ему видимо доставляет удовольствие делать людям назло, наперекор. Меняйте автобусы на более комфортабельные, может и водители на них будут не такие противные, а более услужливые.
Oksibond
1
5 лет назад
Никому не рекомендую эту турфирму.Вроде бы всем ничего но вот обратное отправление автобус ждали 6 часов на лавочке так как с номера нас выселили в 10 утра а автобус приехал где-то около 5
5 лет назад
Ездили 17 августа в Казань на автобусе "Сетра"-кошмар! транспорт для азиатов и детей, 6 часов езды- думал ног лишусь (в проход свешивал) ибо коленными чашечками в соседское кресло биться больно очень, в автобусе душно ужас, чай-кофе только на бумаге. Забронировал места в автобусе, оплатил, домой приехал позвонили -сказали места уже заняты -дали другие.(шило на мыло, но осадок остался).
5 лет назад
Никогда,слышите,никогда не выбирайте для путешествий данную компанию.мы с мужем первый раз в жизни решили съездить на наш юг и выбрали способ туда добраться-автобус.в офисе нас заверили,что автобус комфортабельный и компания ручается не за наше путешествие.но все веселье было впереди.туда мы доехали худо бедно нормально.автобус был старый э,половина сидений не раскладывались,вещи в салоне элементарно некуда было положить(верхние полки не рабочие).когда настало время нам уезжать начался конкретный ад.Автобус вместо положенноего времени приезда 9:00 приехал в 16:00!Приехал с полностью разбитым лобовым стеклом (автобус попол в аварию) и всю дорогу домой (которая составила 37 часов!!!!) по дороги у нас вываливалось стекло.начальнику компании(зовут ее Ирина)было совершенно наплевать на пассажиров,на все просьбы выслать нам навстречу исправный транспорт она ответила «денег на это тратить не буду,вы и так прекрасно доберётесь».вообщем это был ад
5 лет назад
Жесть. Почему в Казань и ближайшие города из НН, едут автобусы с биотуалетом и более комфортабельные,чем отправляют в Крым. Ехали на Кинг Лонг (#232), мне кажется, что в ПАЗике места больше,соседи разложили кресла, даже у 5-летнего ребёнка ноги еле убирались. Обещали горячую воду и розетки....не было ни того, ни другого. Единственное хорошее впечатление осталось от водителей, доброжелательные, отзывчивые мужчины. А эти Кинг Лонги пора в утиль! Ну или ни как не на такие длительные поездки!!
5 лет назад
Ездили в Крым и из Крыма тур оператором Одиссей. Все понравилось. Очень хорошие и вежливые водители. Всегда работал кондиционер. В автобусе не жарко. Все удобства. Водители очень часто делали остановки что для перекуса что для нужды. Всегда работал телевизор. Доехали раньше пропиманного времени не считая что стояли в пробке. Осталась очень довольна этой поездкой. Водителям с автобуса к044су ровных дорог и адекватных туристов!!!
5 лет назад
Отдыхали от " Одиссеи" с 03,07 по 12,07,2018 в Анапе "Лок "Екатерина" Джемете. Продают двухместный номер с удобствами, на самом деле заселили на второй этаж деревянного "сквречника", мы еле поднялись туда с чемоданами, перила качаются.. Переписали под роспись количество стаканов, графинов, лампочек, простыней и полотенец, пульт и т.д., там целый лист. Голые деревянные стены перегородки, слышимость от соседей справа и слева, как будто этих перегородок стен и нет. Спать невозможно вообще. Постоянно все ломается. Таких номеров на картинках фотографиях от турфирмы нет вообще, поэтому мы и не думали, что в реальности это будет такой отстойник. Из всего прайса это был самый дорогой номер с удобствами, понадеялись на порядочность турфирмы. Сама Екатерина (хозяйка) сказала что ей вообще похрену то что нам не нравится номер, ей вообще все равно как хотите. Так что там выбора уж точно не будет.
5 лет назад
Добрый день! Ездили с семьей в Санкт-Петербург с 04.06.18 по 10.06.18 первый раз с этой турфирмой….и последний!!! Организация просто кошмар! С самого начала все не по плану пошло, купила путевки по одной программе (причем за месяц до отдыха), за неделю до выезда программу поменяли ( убрали посещение янтарной комнаты). Менеджер Марина отметила и показала наши места в автобусе на схеме ( 4 и 5 ряд), при посадки в автобус нас почему-то посадили на другие места. С водителем никто не познакомил, как поедим и по какой дороге никто не оповестил, катали нас по кругу вокруг Питера 3 часа, поэтому в сам Санкт-Петербург попали не к завтраку, как было обещано, а только к обеду. Сопровождающая Кира совершенно бесполезна, всю дорогу молчала, ни о чем не рассказывала, ни о продолжительности стоянки, ни где эти стоянки будут. Останавливались редко, а ехать без сан. остановок по 4-5 часов это просто кошмар, тем более в автобусе было 11 детей. И я с трудом могу назвать остановками места возле леса и поля. Зачем нужна была сопровождающая в поездке вообще не понятно! Она просто отдыхала, как турист. К экскурсоводу Анастасии Арутюнян претензий нет! Она молодец, все очень интересно было! Питер сам супер, не считая, что гостиница очень далеко от центра была и приезжали мы туда только поздно вечером, просто 5 завтраков - это нормально, а вот 2 обеда – это очень мало, люди были голодные до вечера, поесть сходить купить было очень далеко от гостиницы. Огромная просьба обращать внимание на отзывы ваших клиентов! Конечно после такой поездки я не хочу иметь ничего общего с этой тур фирмой и друзьям посоветую к вам не обращаться! Выводы делайте сами!!! ЕЛЕНА
Добрый день, Елена, мы благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что Вы были огорчены некоторыми деталями отдыха в Санкт-Петербурге. Да, действительно была замена экскурсии (но о ее замене мы сообщали заранее) . По программе у вас должна была быть поездка в Царское село с посещением Екатерининского дворца, но вместо этого была Поездка в Царское село (с экскурсией по парку и по Городу Пушкин ) , так же была дополнительно организована поездка в Петергоф (бесплатно) , с посещением Нижнего парка. (изначально Петергоф вообще не стоял в туре) т.е. мы вам показали две загородных экскурсии вместо одной.
Мы опрашивали многих туристов Вашей группы, все были довольны возможностью посетить Петргоф дополнительно и бесплатно.
На счет сопровождающей - Спасибо за комментарий - мы обязательно примем к сведению ваши замечания.
Мы опрашивали многих туристов Вашей группы, все были довольны возможностью посетить Петргоф дополнительно и бесплатно.
На счет сопровождающей - Спасибо за комментарий - мы обязательно примем к сведению ваши замечания.
6 лет назад
Дорогие "будущие" туристы компании Одиссея! бегите пожалуйста подальше от них! Это самые грубые, недобросовестные и хамские сотрудники и организаторы вашего "отдыха". Заметьте, рейтинг компании и отзывы. Все негативные написаны людьми, которые столкнулись с этим отвратительным "оператором", а положительные-пишут друзья и сотрудники компании! Прежде чем что то покупать у них - пожалуйста почитайте отзывы, они реальные. Сами столкнулись и вас хотим предостеречь! Автобусы старые, вечно ломаются, гиды-это вообще отдельная история, а про менеджеров...слов нет совершенно. Не хочется опускаться до их уровня! Те, кто попадется на их "низкие" цены-потом отзывы здесь же и оставят. Будьте аккуратны при выборе своего отдыха. А пожелания к компании: будьте добрее к людям и старайтесь выполнять все свои обязательства перед туристами. Надеюсь, мое мнение будет услышано.
Добрый день,Наталья Олеговна!напишите пожалуйста в каком офисе вы оформлялись и кто из сотрудников грубил Вам и вел себя по хамски?Мы должны разобраться в вашей неприятной ситуации ,так как для нас очень важно каждое мнение наших туристов!
6 лет назад
Большое спасибо организаторам автобусного тура в Беларусь на Рождество 2018 года, а также сопровождающей- Тамара Ивановне и водителям- двум Дмитриям за прекрасно проведенное время в дороге и в Беларуси . Всё очень понравилось! Спасибо Вам! Успехов в Новом году!!!
ylchik-d
1
6 лет назад
Хотели отдохнуть в Новогодние праздники, приобрели тур от компании Одиссея в Белоруссию. Оказалось зря выбрали данного тур оператора! С первых минут "отдых" задался! А теперь подробности. 1. Из-за некомпетентного сотрудника (опаздывающего и не доставившего вовремя списки туристов) выезд задержали. Люди одетые не особо тепло, Т.к предполагался проезд в комфортабельном автобусе, мерзли около 30мин на улице! Никого в автобус не пустили! 2. В автобусе наш ребенок был самый маленький-его посадили прям на против двери. На нашу просьбу, при рассадке поменять нам место, т.к дверь будет открываться в т.ч и ночью ребенок простудится-сотрудник заявила-это Ваше место! Нельзя! Итог-как бы мы не укрывали сына, все равно простудились! 3. Водители не стесняясь курили в автобусе, не обращая внимание на пассажиров! 4. По приезду в Белоруссию, заселили в неотапливаемый отель! Холодно было ужасно. Какой там мыться после дороги! Под одеялом и то было холодно! Полотенца принесли грязные, в пятнах КРОВИ. Гостиница была на трассе, магазинов рядом не было. Предложили поужинать в ресторане отеля. НО есть там было нечего!!! Замерзшие и голодные туристы легли спать. 5. Приобретали тур с посещением Резиденции Деда Мороза. Брали, в принципе для ребенка. Оказалось зря! Привезли нас туда поздно вечером, было уже темно и ничего не видно. Из всего что там увидели Д.Мороза и Снегурочку на крыльце (только там освещение и было). Остальную часть подсвечивали кд себе телефонными фонариками! 6. В следующей гостинице не работали лифты. Пришлось чемоданы нести по лестницам. К сожалению, не все поехали с мужьями. Многие женщины еле добрались до своих номеров. А еще предстояло утром спуститься обратно! Горячая вода в номере появилась не сразу (около 12ночи). 7. Кстати, на кофе в автобусе не надейтесь, хотя эта услуга прописана в договоре. (он там самый дешовый вариант). По вкусу напоминает жженый сахар с песком). Пить не возможно! 8. Не забывайте вещи в автобусах данного тур-оператора! После всех злоключений,уставшие и разочарованные в отдыхе вернулись в Н.Новгород. Вышли из автобуса и оставили пакет на верхней полке. В нем были закрытая бутылка воды, детские бисквиты и настольная игра ребенка). Приехав домой и вспомнив про пакет, тут же позвонили и предупредили тур-оператора. Очень просили не выкидывать и готовы были приехать за ним куда надо. Не хотели расстраивать ребенка. Нам обещали вернуть пакет. В итоге, обещали ровно 2недели!!! А после позвонили и сказали-мы ответственности за пакет не несем, мы его выкинули!!! На все вопросы зачем тогда обещали???? Один ответ-мы ответственность не несем!!! Так может быть было бы честно признать, что водители(или др сотрудники фирмы) просто присвоили принадлежащие нам вещи?! Воду мы бы с радостью им оставили, вернули бы детскую игру! Так вот, хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность руководству данной компании за массу отрицательных эмоций и испорченный отдых!!!
Businka
1
6 лет назад
Отзыв о новогоднем туре в Казань!
Наконец-то выдалась минутка поделится впечатлением о новогоднем туре в Казань+Йошкар-ола. Этот тур просто лайфхак для тех, кто хочет встретить Новый год весело, необычно и при этом экономично! Сэкономить деньги в эти праздники хотелось очень, но и отдохнуть надо было!
От родственницы узнали, что они ездили в автобусный тур Казань+Йошкар-ола еще летом и им понравилось. Она дала контакты менеджера агентства Одиссея, где сначала они,а потом и мы купили путевку.
Стоимость путевки 4500 на человека. Скажу сразу, что цена вообще смешная, так как муж параллельно изучал другие предложения. Например, он рассматривал ту же Казань, но самостоятельное пребывание в городе, у нас вышли только жд билеты 2600 на человека в одну сторону, на этом мы бросили затею самостоятельного путешествия. В стоимость тура входило: проживание, переезд, завтрак, обед, экскурсии по Казани и по Йошкар-оле. Программа обширная, но это и хорошо. Не хотелось нам в этот Новый год сидеть дома.
Так теперь вкратце о поездке. 30 декабря у нас был запланирован выезд из Нижнего Новгорода, за день нам сообщили номер автобуса и в 22.20 мы были на площади Ленина. Нашли наш автобус, рядом с автобусов стояла сопровождающая Светлана(ей отдельное спасибо) она показала нам наши места(ну собственно они и не изменились с момента бронирования, за это тоже спасибо, так как мужа иногда укачивает) и дала листочек с программой тура,где указаны время и место экскурсий, контакты сопровождающей, номер автобуса, адрес гостиницы и телефон такси в Казани. Все начиналось с Раифского монастыря. К нему мы приехали рано утром, нам предложили кофе или чай. После завтрака мы отправились на экскурсию по Раифскому монастырю, после экскурсии мы немного замерзли и нам предложили согреться чаем, а мы и не отказались) Далее у нас была экскурсия по Казани. Очень понравилось, особенно понравился кремль. После был полноценный обед (салат,борщ,картошечка с курицей, чай и что-то из сладкого, точно не помню,что так как сладкое не ем). Заселение в гостиницу прошло быстро. Гостиница Фортепиано хорошая, все чисто. Наша группа заняла,почти всю гостиницу. Сотрудники доброжелательные готовы всем помочь, например:погреть еду, дать посуду, дать утюг или фен, а так же чайник. После заселения у нас было свободное время до 22.30. К назначенному времени мы спустились в холл гостиницы где уже был накрыт стол (шампанское, бутербродики,конфетки) комплимент от Одиссеи. Дождались всех, взяли бокалы и сопровождающая сказала тост, так мы проводили 2017 год. Компания была очень веселая, все шутили и поздравляли друг друга. И именно в таком настроении мы и загрузились в автобус. В автобусе веселится не закончи) Так был пик веселья! Пока ехали до главной площади пели песни новогодние, читали стишки, а сопровождающая у нас была в роли Деда Мороза и мешок с подарками у нее тоже был) Нам за два стихотворения достались магнит и блокнот. Атмосфера была КЛАСС. Новый год мы встретили на набережной реки (мы это место приметили еще во время экскурсии по кремлю). 1 января утром позавтракали и поехали в Йошкар-олу. В дороге посмотрели фильм про новый год и вот мы уже в другом городе. Нам провели экскурсию по городу и был обед- все круто. Потом у нас была экскурсия в музей сыра. ООО, вот тут я не прогадала. Был и мастер-класс по приготовлению рикотты, и дегустация 9 видов сыров. А еще нам вручили сертификаты дегустаторов и в подарок подарили баночку рикотты. При музее был еще магазин с разными видами сыров, где мы закупились. И вот сытые и довольные мы поехали домой! Хотела как всегда котротко, а получился целый рассказище)
А теперь я перейду к благодарностям: спасибо за организацию агентству Одиссея, отдельное спасибо сопровождающей (была везде с нами), водителям спасибо за чистый и теплый автобус, экскурсоводам за рассказ о городах и вообще все было круто! Спасибо!
P.S.: нам настолько все понравилось, что сейчас уже планируем следующий новый год провести в автобусном туре от Одиссеи.
Наконец-то выдалась минутка поделится впечатлением о новогоднем туре в Казань+Йошкар-ола. Этот тур просто лайфхак для тех, кто хочет встретить Новый год весело, необычно и при этом экономично! Сэкономить деньги в эти праздники хотелось очень, но и отдохнуть надо было!
От родственницы узнали, что они ездили в автобусный тур Казань+Йошкар-ола еще летом и им понравилось. Она дала контакты менеджера агентства Одиссея, где сначала они,а потом и мы купили путевку.
Стоимость путевки 4500 на человека. Скажу сразу, что цена вообще смешная, так как муж параллельно изучал другие предложения. Например, он рассматривал ту же Казань, но самостоятельное пребывание в городе, у нас вышли только жд билеты 2600 на человека в одну сторону, на этом мы бросили затею самостоятельного путешествия. В стоимость тура входило: проживание, переезд, завтрак, обед, экскурсии по Казани и по Йошкар-оле. Программа обширная, но это и хорошо. Не хотелось нам в этот Новый год сидеть дома.
Так теперь вкратце о поездке. 30 декабря у нас был запланирован выезд из Нижнего Новгорода, за день нам сообщили номер автобуса и в 22.20 мы были на площади Ленина. Нашли наш автобус, рядом с автобусов стояла сопровождающая Светлана(ей отдельное спасибо) она показала нам наши места(ну собственно они и не изменились с момента бронирования, за это тоже спасибо, так как мужа иногда укачивает) и дала листочек с программой тура,где указаны время и место экскурсий, контакты сопровождающей, номер автобуса, адрес гостиницы и телефон такси в Казани. Все начиналось с Раифского монастыря. К нему мы приехали рано утром, нам предложили кофе или чай. После завтрака мы отправились на экскурсию по Раифскому монастырю, после экскурсии мы немного замерзли и нам предложили согреться чаем, а мы и не отказались) Далее у нас была экскурсия по Казани. Очень понравилось, особенно понравился кремль. После был полноценный обед (салат,борщ,картошечка с курицей, чай и что-то из сладкого, точно не помню,что так как сладкое не ем). Заселение в гостиницу прошло быстро. Гостиница Фортепиано хорошая, все чисто. Наша группа заняла,почти всю гостиницу. Сотрудники доброжелательные готовы всем помочь, например:погреть еду, дать посуду, дать утюг или фен, а так же чайник. После заселения у нас было свободное время до 22.30. К назначенному времени мы спустились в холл гостиницы где уже был накрыт стол (шампанское, бутербродики,конфетки) комплимент от Одиссеи. Дождались всех, взяли бокалы и сопровождающая сказала тост, так мы проводили 2017 год. Компания была очень веселая, все шутили и поздравляли друг друга. И именно в таком настроении мы и загрузились в автобус. В автобусе веселится не закончи) Так был пик веселья! Пока ехали до главной площади пели песни новогодние, читали стишки, а сопровождающая у нас была в роли Деда Мороза и мешок с подарками у нее тоже был) Нам за два стихотворения достались магнит и блокнот. Атмосфера была КЛАСС. Новый год мы встретили на набережной реки (мы это место приметили еще во время экскурсии по кремлю). 1 января утром позавтракали и поехали в Йошкар-олу. В дороге посмотрели фильм про новый год и вот мы уже в другом городе. Нам провели экскурсию по городу и был обед- все круто. Потом у нас была экскурсия в музей сыра. ООО, вот тут я не прогадала. Был и мастер-класс по приготовлению рикотты, и дегустация 9 видов сыров. А еще нам вручили сертификаты дегустаторов и в подарок подарили баночку рикотты. При музее был еще магазин с разными видами сыров, где мы закупились. И вот сытые и довольные мы поехали домой! Хотела как всегда котротко, а получился целый рассказище)
А теперь я перейду к благодарностям: спасибо за организацию агентству Одиссея, отдельное спасибо сопровождающей (была везде с нами), водителям спасибо за чистый и теплый автобус, экскурсоводам за рассказ о городах и вообще все было круто! Спасибо!
P.S.: нам настолько все понравилось, что сейчас уже планируем следующий новый год провести в автобусном туре от Одиссеи.
6 лет назад
Оборзевшая сопровождающая!
Покупали путевку в Санкт-Петербург на новый год в сентябре (мы были первые). Менеджер Анна отметила наши места в автобусе (1 и 2). В договоре это не прописано, но она нас уверила, что посадка строго по спискам, показала на мониторе отметки. В день Х сопровождающая Комракова Светлана заявила, что мы сидим на третьем ряду и показала список. На возмущения и просьбы разъяснить, сделала вид, что мы сумасшедшие! В дороге выяснилось, что на наших местах сидела ее подружка Татьяна! (да, есть свидетели)
Кстати, как сопровождающая Светлана откровенно и объективно бездарна и БЕСПОЛЕЗНА. Читала с листа без выражения, путала ударения во ВСЕХ СЛОВАХ. Умудрилась проворонить двоих туристов при выезде из номера, и они опоздали и почти сорвали экскурсию. Подозреваю (но не утверждаю) что она раздала не все новогодние сувениры, поскольку викторины толком и не проводила!
Это абсолютно не допустимо!
В остальном, мелочи. К Питеру претензий нет.
Покупали путевку в Санкт-Петербург на новый год в сентябре (мы были первые). Менеджер Анна отметила наши места в автобусе (1 и 2). В договоре это не прописано, но она нас уверила, что посадка строго по спискам, показала на мониторе отметки. В день Х сопровождающая Комракова Светлана заявила, что мы сидим на третьем ряду и показала список. На возмущения и просьбы разъяснить, сделала вид, что мы сумасшедшие! В дороге выяснилось, что на наших местах сидела ее подружка Татьяна! (да, есть свидетели)
Кстати, как сопровождающая Светлана откровенно и объективно бездарна и БЕСПОЛЕЗНА. Читала с листа без выражения, путала ударения во ВСЕХ СЛОВАХ. Умудрилась проворонить двоих туристов при выезде из номера, и они опоздали и почти сорвали экскурсию. Подозреваю (но не утверждаю) что она раздала не все новогодние сувениры, поскольку викторины толком и не проводила!
Это абсолютно не допустимо!
В остальном, мелочи. К Питеру претензий нет.
6 лет назад
В августе 2017 от одиссея поехали в анапу,в джеме те,отдых был шикарным,но поездка на автобусах ужасная,это мягко говоря,автобусы вообще не приспособлены к дальним переездам,хотя обещено было совершенно другое,касаемо автобусов,поэтому пожалуйста примите меры.3
6 лет назад
Куркина Галина. Только что вернулись из поездки в Санкт Петербург. Впечатление от поездки замечательное. Чистый автобус, водители, оба Николаи предупредительные и вежливые. Автобус был из Мурома и по пути, встречая такие же экскурсионный авто, заметили, что наш был чистый и комфортабельный по сравнению с другими. С руководителем группы Басанаевым Константином мы знакомы по предыдущим поездкам. И очень довольны то как он все прекрасно организовывает, всегда готов оказать помощь. Вообщем профессионал в своем деле. Проживали мы в отеле Лицейский, чистые и уютные номера со всеми удобствами, удобные кровати, в номере был телевизор, холодильник, чайник. Очень понравился персонал гостиницы. Тур был насыщен экскурсиями, мы посетили все главные достопримечательности. Итог, туром очень довольны и в дальнейшем будем обращаться в эту турфирму.
6 лет назад
Хочется рассказать про обратную дорогу из Адлера. Забрать нас были должны в 15.00, но выяснилось, что наш автобус сломался в Краснодаре!!! Ждали до 10 вечера, приехал другой автобус, хороший, новый. Водитель очень аккуратно вез нас по серпантину, хотя было страшновато! В 5 утра приехали в Краснодар, нас пересадили на наш "отремонтированный" автобус. Утром выяснилось, что не работает кондиционер!!! Как такое возможно! За окном жара 40 гр., в автобусе 45 человек, открыты 2 люка, но толку нет, в автобус попадает расскаленный воздух!!! Какой был ад я рассказывать нк буду! Я бы посадила весь офис этой Одиссеи и отправила их на юг без кондиционера!!!! Короче вывод: тур оператор этот полное..О клиентах не думают вообще, лишь бы деньги грести! В атобусе как была грязь, так и осталась! Не покупайте автобусные туры у этой фирмы никогда, испортите себе отпуск и помотаете нервы!!!
6 лет назад
Купили с мужем проезд до Адлера у туроператора "Одиссея" (Н. Новгород, ул. Костина, д.3) Автобус неоплан 471 забрал нас в срок с пл. Ленина. С виду автобус был нормальный, но когда мы сели внутрь....Весь автобус грязный, отломлены ручки у сидений, сломаны крючки и подножки, видно, что сей вид транспорта давно изжил своё. Грохот в автобусе такой, будто мы идем на взлёт. Автобус абсолютно не приспособлен для поездок на дальние расстояния!!!да и вообще для поездок в принципе. А ехать минимум 36 часов! Это просто за гранью добра и зла!!! Одиссее лишь бы деньги делать, а о людях они не думают! Остановились на обед, стоят уже 5 автобусов, одно кафе и пол часа времени, конечно, поесть мы не успели! Соседнее кафе закрыто! Поехали голодные! На первой же остановке водители достали чай, кипятка хватило на пару кружек! Все моменты перечислять не буду. В общем, отпуск начался не очень приятно! А нам еще ехать на этом автобусе обратно! Господи, помоги нам!!!
6 лет назад
Отдыхали от "Одиссея-тур" в Джемете в ЛОК "Екатерина" в июле 2016 года. Бронировали номера с балконом в начале марта на 2 семьи в одном корпусе. В результате по прибытию администратор нам выдала ключи от номеров в двух разных корпусах №2 и №3, что доставило нам большие неудобства, т.к. кипятильник, фен и т.п мы брали на две семьи в одном экземпляре. Оказывается, Ваше агенство никого не предупреждало, что нам надо два номера в одном корпусе, что Вы бронировали у них номера уже в конце апреля, - то что осталось не забронированными другими тур.фирмами, - это номера с видом на стену соседнего отеля во всё окно, где практически нет дневного света. Площадь номера в корпусе 3 составляет 9,6 кв.м. Вы продаёте эти номера, как 2+1,хотя реально там можно разместить доп.место, если вынести из номера стол со стульями и холодильник! Даже в этом случае для прохода не останется НИКАКОГО места! К тому же там не было заявленного кондиционера, а был вмонтирован оконный вентилятор, от которого было больше шума, чем холода!
В день приезда, Директору ЛОК "Екатерина" мы показали договор с оплаченной суммой . Екатерина Александровна (директор) сказала, что нами, действительно, проплачены номера с балконом, но Ваше агенство перечислила им сумму меньшую по стоимости, как за номера без балконов, поэтому переселить нас в пик сезона в другой корпус у неё не было никакой возможности!
Тур. фирма "Одиссея", как можно так наплевательски относиться к Вашим клиентам?!
В день приезда, Директору ЛОК "Екатерина" мы показали договор с оплаченной суммой . Екатерина Александровна (директор) сказала, что нами, действительно, проплачены номера с балконом, но Ваше агенство перечислила им сумму меньшую по стоимости, как за номера без балконов, поэтому переселить нас в пик сезона в другой корпус у неё не было никакой возможности!
Тур. фирма "Одиссея", как можно так наплевательски относиться к Вашим клиентам?!
7 лет назад
Добрый день! С прошедшими и наступающими новогодними праздниками! С Одиссеей мы уже в поездках 5 раз, обычно наш маршрут лежал в Крым, а в этом году решили посетить Белорусь на рождество. Замечательная экскурсия! доброжелательные и отлично знающие историю и современность своей республики экскурсоводы: Иван Иванович и Евгений! Программа тура составлена граммотно, сначала замки и музеи и на десерт Дудутки с дегустацией☺! Нашу поездку сопровождали рождественские морозы, но это не сказалось на нашем настроении, хотя немного обеспокоила поломка автобуса на обратной дороге домой, но наши водители сделали все возможное для устранения неполадки. В поездке нас сопровождала Тамара Ивановна, мы с ней уже не в первый раз. Свою функцию доставить группу в целости и сохранности она выполняет полностью, в дороге мы никого не потеряли
Андрей, спасибо за Ваш отзыв! Всегда приятно слышать позитивную оценку нашей работы от постоянных туристов! Будем и дальше стараться радовать Вас хорошими турами.
7 лет назад
Для вас Евгения.
По договору было много пунктов: Красная плошадь, поклонная гора, Храм Христа Спасителя…
В итоге провезли у Кремля, через запотевшие окна полюбовались красотой Красной площади.
Затем три раза возили по одному маршруту на ВДНХ
Перед выездом заморозили народ с детьми 2 часа на морозе. У гида закончились деньги на телефоне.
Кошмар а не поездка.
По договору было много пунктов: Красная плошадь, поклонная гора, Храм Христа Спасителя…
В итоге провезли у Кремля, через запотевшие окна полюбовались красотой Красной площади.
Затем три раза возили по одному маршруту на ВДНХ
Перед выездом заморозили народ с детьми 2 часа на морозе. У гида закончились деньги на телефоне.
Кошмар а не поездка.
7 лет назад
хочется поделиться впечатлениями о поездке в Москву с 3 по 5 января 2017 года такого безобразия я еще не встречала Ни водители ни гид Москву не знают ровно 6 раз мы проехали по кругу Лубянка Цветной бульвар Театральная площадь весь автобус истерически смеялся Это называлось обзорная экскурсия по городу В Кремль и оружейную палату мы не попали очередь в кассу человек 500 а время дали полтора часа Зачем это заявлять если точно знаете что попасть нельзя На обед привезли в другое место гид забыла куда надо На ВДНХ выдали билеты и послали 40 человек самостоятельно а 5 человек гид повезла в Океанариум В Москвариум очередь огромная и все с билетами на наш вопрос что мы группа из другого города спросили где гид которого нет пришлось кордон из охраны брать на абордаж почти с дракой И главный вопрос почему не берут московского гида который и про Москву расскажет и дорогу покажет Огромная благодарность за такой отдых больше никогда с этой фирмой дела иметь не будем
Уважаемая,Ольга.Спасибо за ваш отзыв.На ваш комментарий хотим сообщить следующее:что экскурсионная программа полностью описана у нас на сайте в общем доступе,если мы какие объекты проехали два раза,то для этого был повод ,так как в связи с усиленными мерами по безопастности г.Москвы для автотранспорта закрыты многие пути проезда, но при этом у водитетелей и экскурсовода стоит задача выполнить экскурсионную программу в полном объеме. Что касается территории Кремля, в программе на сайте указано самостоятельное посещение, оружейная палата посещается по желанию и при налии времени. "Отдельных очередей" или "внеочередных" проходов организовать не возможно и не важно приехал ты группой, либо пришел самостоятельно,москвич ,или из другого города- во всех очередях на экскурсионные объекты г.Москвы все равны ( в Третьяковскую галерею на выставку Айвазовского, например, люди выстаивают в очередях по 5-6 часов приобретая билеты в интернете или в кассе).По поводу Москвариума: посещение океанариума происходит самостоятельно, билеты для группы были куплены заранее, что исключило трату времени на очередь в кассу. Очередь на вход связана с праздничными датами и большим наплывом желающих, сожалеем что это отразилось на ваших впечатлениях о туре в целом. Так же хотим напомнить,что гид всю группу из Москвариума предупредила,что необходимо прибыть на посадку в назначенное место в 19:00 вечера! Все пришли во время,кроме вас и вашей компании. Вам звонили по указанному номеру телефона, он был отключен, в последствие оказалось что разрядилась батарея. Гид искала вас по ВДНХ у ближайших мест, к которым вы могли выйти, в службе информации вас объявляли по громкой связи- все безуспешно.Существуют правила групповых автобусных туров,что если турист не возвращается ко времени,то автобус ожидает 20 минут и уезжает, данное правило было объявлено всем в автобусе. Однако несмотря на возмущение группы, учитывая зимний период и холодную погоду, было принято решение ожидать вашего прихода.Вся группа ожидала Вас 2 часа!!! Сожалеем,что данный тур вам не понравился,и надеемся,что в дальнейшем вы будете более пунктуальны в своих путешествиях.
Ольга Демина
ответила
Евгения Жиганова
Я бы хотела пожелать турагенству ОДИССЕЯ процветания и успехов, но не буду. Потому что с таким подходом к делу они вам не светят. Москва Москвой, москвариум москвариумом, но организационные способности гида ТАТЬЯНЫ равны нулю! Она, к сожалению, не смогла ни собрать группу, ни обьяснить куда идти...накладки с ожиданием только из-за этого и вышли. Могла бы и разрядить обстановку, отшутиться в конце концов, но нет - молчала как рыба. От гида зависит многое, если не все! Все что написано выше Ольгой Ледящевой чистая правда. Я часто путешествую, и на многое могу закрыть глаза и отнестись с юмором почти к любой ситуации, но к Вам я больше не приду :(
7 лет назад
Хочу ответить на отзыв Ирины Шумкиной от 05 01 2017 г. Прежде чем писать негативный отзыв надо посмотреть на себя и свое поведение. Да от тебя весь автобус устал!.Жаль нельзя было тебя выкинуть из автобуса,чтобы ехать спокойно,т.к за тебя во время поездки ответственность несет сопровождающая Тамара Ивановна и водители .Таким людям хочется дать совет- не можешь пить не пей.В целом поездка была интересная.На автобусе KINLONG 232 я ездила не только в Белоруссию, но и на более дальние расстояния (Крым, Краснодарский край) и всегда водители и сопровждающая внимательны и вежливы
7 лет назад
Полный отстой никогда необращайтесь сюда объеба....ка 1000%
Уважаемый,Игорь! Просьба предоставить более расширенную информацию по вашим высказываниям. На данный момент видна только нецензурная лексика, странно что модераторы ресурса не фильтруют такие отзывы!!!
7 лет назад
На Новый год ездили в Белоруссию на автобусе 232 , поездка очень понравилась . Только как и всегда найдется вшивая овца, так и в этот раз она нашлась . Хочется сказать Ирине Шумкиной , как ей не стыдно врать что Т И плохо работала как сопровождающая . В самом начале поездки Т И подробно рассказала всю программу поездки , а также разъяснила общие правила как вести себя в автобусе . вот тут все и началось, сразу кампания сидевшая сзади удивилась почему нельзя пить и смотреть телевизор после 23-00 . Для этой кампании самое главное было напиться и шуметь по одной теме- где столики, сетки,полки . Все устали их слушать . Остановок до Минска было 6 раз из них 2 кафе , где можно покушать и отдохнуть. Обратно 8 остановок из них 2 кафе . Чай и кофе как положено по программе . Тамара Ивановна как клуша ходила около нас , а особенно в конце автобуса . Друзья мои - меньше надо пить . Дошло до того ,что муж одной дамы- которая больше всех выступала сказал что она уже всем надоела. Водителей зовут не Александрами , а Алексеями - их представили в самом начале поездки . Кто ездил отдыхать , а кто искать мусор в чужом глазу . Но все равно большей половине понравилось наша поездка в Белоруссию. Большое спасибо водителям , за безопасность . Я не первый раз еду на автобусе 232 - ребята , вы супер
7 лет назад
Решили с мужем встретить новогоднюю ночь 2017 в Белоруссии. Приобрели 5-ти дневный автобусный тур с красивым названием "Окно в Европу, Новый год в Белоруссии" у тур фирмы "Одиссея" что находится г.Н.Новгород, ул.Культуры д.3. Наше "путешествие с приключениями" началось 30 декабря 2016 г. от пл.Ленина с опозданием автобуса. Приехал китайский автобус КингЛонг 232 номер совершенно не приспособленный для дальних поездок (отсутствие крючков для верхней одежды, подножек для ног, сеток на спинках сиденья для личный вещей). Так же в автобусе по левой стороне было тепло, а по правой где мы и оказались очень холодно. Если бы были крючки для верхней одежды мы бы ими не воспользовались так как все 20 часов мы ехали в верхней одежде. И согреться горячим чаем мы тоже не могли, так как наш сопровождающий от фирмы Тамара Ивановна (грубая, недовольная, не умеющая организовать туристов пенсионерка) сразу же предупредила что кушать и пить в автобусе запрещено и чай будет только на 40 минутной стоянке когда будем кушать в кафе (скажите пожалуйста, а зачем нам тогда Ваш чай в автобусе если можно попить его в кафе). Зачем нужна была в этой поездки Тамара Ивановна и в чем заключалась её функция не понятно? Может для того чтобы посчитать все ли пришли после стоянки и посмотреть все ли выбросили пакеты, которая она все же раздала для мусора. Когда уточняли про остановки внятного ответа не получали, останавливались когда это нужно было им, а именно двум грубым, недовольным водителям Александрам и директрисе автобуса ( зачем эта злая, недоброжелательная женщина с нами ехала вообще не понятно.) Порекомендовала бы директору турагентства Ямпольской Т.Л. сменить перевозчика и нанять молодой квалифицированный, вежливый персонал для сопровождения туристов. Впервую очередь Вы должны работать для людей, а только потом думать о прибыли. Но к сожалению в данной турфирме все не для туристов. Водители не могли помыть окна автобуса для обзорной поездки по г.Минску пришлось смотреть такой чудесный город через грязь.
Обещенного предновогоднего фуршета в автобусе как обещали мы не увидели. Нас привезли за несколько метров до площади, открыли грязное багажное отделение, разложили там дольки мандаринов в пакете и бутерброды с колбасой, раздали стаканчики и стали разливать шампанское. Времени пить и закусывать уже не было, мы схватили стаканчики с шампанским и пошли, нет скорее побежали на площадь так как время было уже 23.45. Спасибо большое "Одиссею" за "незабываемый фуршет".
Хотелось немного слов сказать про гостиницу РИВШ. Зачем "Одиссей" обманывает туристов это вовсе не гостиница, а учебное общежитие. В комнате конечно все есть (санузел с душевой кабинкой, телевизор, холодильник, чайник) но нет горничных, в номерах уборка не производилась, лифт отсутствует, а ходить с чемоданами на 7 этаж не очень просто. После приёма душа в туалет нужно было заплывать, вся вода из кабинки разливалась не в слив, а на пол. Пришлось попросить у охраны этого заведения тряпку и убипать воду самой (вообще-то я платила деньги не за это).
Дорогая фирма "Одиссея" от Вас за эти деньги не требуют пятизвездочного отеля, но предоставляйте Отель, а не Общагу и тогда не понадобиться возить туристов на завтрак в другую гостиницу. Лучше чуть дороже и тогда туристы будут писать о Вас хорошие отзывы.
И если Вы хотите взять туристов из другой области оплачивайте им трансфер до автобуса, а не заставляйте 48 человек делать крюк 160 км чтобы завести ДВУХ туристов, когда и так путь в дороге тяжелый составляет 20 часов и хочется уже домой.
Хочеться выразить Огромную благодарность принимающей стороне в лице экскурсовода Тадеуша Юльяновича, очень доброжелательный, квалифицированный, делал все возможное чтобы турист ощущал себя как дома. Спасибо.
Я старалась описать все минусы и плюсы данного путешествия и не рекомендую отдыхать от турфирмы Одиссея".
Обещенного предновогоднего фуршета в автобусе как обещали мы не увидели. Нас привезли за несколько метров до площади, открыли грязное багажное отделение, разложили там дольки мандаринов в пакете и бутерброды с колбасой, раздали стаканчики и стали разливать шампанское. Времени пить и закусывать уже не было, мы схватили стаканчики с шампанским и пошли, нет скорее побежали на площадь так как время было уже 23.45. Спасибо большое "Одиссею" за "незабываемый фуршет".
Хотелось немного слов сказать про гостиницу РИВШ. Зачем "Одиссей" обманывает туристов это вовсе не гостиница, а учебное общежитие. В комнате конечно все есть (санузел с душевой кабинкой, телевизор, холодильник, чайник) но нет горничных, в номерах уборка не производилась, лифт отсутствует, а ходить с чемоданами на 7 этаж не очень просто. После приёма душа в туалет нужно было заплывать, вся вода из кабинки разливалась не в слив, а на пол. Пришлось попросить у охраны этого заведения тряпку и убипать воду самой (вообще-то я платила деньги не за это).
Дорогая фирма "Одиссея" от Вас за эти деньги не требуют пятизвездочного отеля, но предоставляйте Отель, а не Общагу и тогда не понадобиться возить туристов на завтрак в другую гостиницу. Лучше чуть дороже и тогда туристы будут писать о Вас хорошие отзывы.
И если Вы хотите взять туристов из другой области оплачивайте им трансфер до автобуса, а не заставляйте 48 человек делать крюк 160 км чтобы завести ДВУХ туристов, когда и так путь в дороге тяжелый составляет 20 часов и хочется уже домой.
Хочеться выразить Огромную благодарность принимающей стороне в лице экскурсовода Тадеуша Юльяновича, очень доброжелательный, квалифицированный, делал все возможное чтобы турист ощущал себя как дома. Спасибо.
Я старалась описать все минусы и плюсы данного путешествия и не рекомендую отдыхать от турфирмы Одиссея".
Светлана, спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль, что поездка Вам не понравилась и вы не оценили всю проделанную нами большую работу по организации данного тура. Все заявленные в программе услуги были Вам предоставлены в полном объеме. Автобус имеет необходимую аккредитацию для международных поездок. Вся информация о правилах и порядке проведения тура (в том числе об остановках и предоставлении кипятка), а также информация о гостинице размещены на нашем сайте в свободном доступе. В программе у нас было заявлено "угощение", а не "фуршет", согласитесь, это совершенно разные понятия. В обязанности сопровождающего входит не только общение непосредственно с группой, но и ряд других важных функций по организации тура. Мы обязательно учтём все Ваши пожелания, однако, со своей стороны, рекомендуем Вам относиться к вещам более позитивно.
7 лет назад
Новый 2017 год мы решили встретить в Беларуси. Тур на 5 дней купили у "Одиссеи", о чем очень впоследствии пожалели.
Беларусь - замечательная страна, гостеприимная, интересная. Принимающая сторона (большое спасибо за это экскурсоводу Тадеушу) все делала так, чтобы туристам было комфортно, чтобы мы познакомились со страной , узнали как можно больше об их истории, провели время интересно и с пользой. Чего нельзя сказать об "Одисее".
С самого начала все пошло не так. Забыли какие-то документы и целый час стояли в Гороховце в ожидании, когда нам их привезут. Автобус старый, не приспособленный для дальних поездок. Подножек нет, кресла расположены очень близко друг к другу, места не было даже для ног, не говоря уже о сумке. сверху еле-еле уместилась верхняя одежда. Два раза за всю дорогу (ехали 21 час) кипятили воду для чая и кофе. Выходить разрешалось только через среднюю дверь (для сорока с лишним туристов это было очень неудобно), передняя была для сопровождающих. Одна сторона разделась до футболок от жары, другая сидела в пуховиках и сапогах и мерзла от холода. Конкурсов, заявленных в программе тура на сайте, не было. Роль сопровождающей Тамары Ивановны была в том, чтобы только посчитать туристов. Больше мы ее не видели и не слышали. Вторая сопровождающая не представилась и вообще разговаривала высокомерно и вела себя так, как будто подарила нам этот тур и все мы ее должники.
Окна автобуса были очень грязные. Когда на следующий день мы попросили помыть окна, чтобы не смотреть на Минск через грязные стекла, нам дали грязную щетку. Туристы начали мыть каждый свое окно. Вернее не мыть, а развозить по стеклу грязь. Попросили воды, сказали воды нет, только для чая осталась. Гостиница была в двух шагах, но ни один водитель даже не потрудился налить воды.
Но самое большое спасибо следует сказать "Одиссее" за новогоднее угощение, заявленное в программе тура. Нас привезли на площадь, открыли грязное багажное отделение, там были бутылки шампанского, дольки мандаринов в пакете и бутерброды с колбасой. Времени пить и закусывать уже не было, почти полночь, а до площади еще минут пятнадцать быстрым шагом, почти бегом. Тур дешевый, никто за эти деньги не ждал пятизвездочной гостиницы и шикарного "шведского" стола. Но нельзя же так ненавидеть своих туристов, чтобы угощать их чищенными мандаринами в грязном багажном отделении. Туры такой стоимости были и у других турагентств, и я искренне надеюсь, что их туристам повезло больше.
Беларусь - замечательная страна, гостеприимная, интересная. Принимающая сторона (большое спасибо за это экскурсоводу Тадеушу) все делала так, чтобы туристам было комфортно, чтобы мы познакомились со страной , узнали как можно больше об их истории, провели время интересно и с пользой. Чего нельзя сказать об "Одисее".
С самого начала все пошло не так. Забыли какие-то документы и целый час стояли в Гороховце в ожидании, когда нам их привезут. Автобус старый, не приспособленный для дальних поездок. Подножек нет, кресла расположены очень близко друг к другу, места не было даже для ног, не говоря уже о сумке. сверху еле-еле уместилась верхняя одежда. Два раза за всю дорогу (ехали 21 час) кипятили воду для чая и кофе. Выходить разрешалось только через среднюю дверь (для сорока с лишним туристов это было очень неудобно), передняя была для сопровождающих. Одна сторона разделась до футболок от жары, другая сидела в пуховиках и сапогах и мерзла от холода. Конкурсов, заявленных в программе тура на сайте, не было. Роль сопровождающей Тамары Ивановны была в том, чтобы только посчитать туристов. Больше мы ее не видели и не слышали. Вторая сопровождающая не представилась и вообще разговаривала высокомерно и вела себя так, как будто подарила нам этот тур и все мы ее должники.
Окна автобуса были очень грязные. Когда на следующий день мы попросили помыть окна, чтобы не смотреть на Минск через грязные стекла, нам дали грязную щетку. Туристы начали мыть каждый свое окно. Вернее не мыть, а развозить по стеклу грязь. Попросили воды, сказали воды нет, только для чая осталась. Гостиница была в двух шагах, но ни один водитель даже не потрудился налить воды.
Но самое большое спасибо следует сказать "Одиссее" за новогоднее угощение, заявленное в программе тура. Нас привезли на площадь, открыли грязное багажное отделение, там были бутылки шампанского, дольки мандаринов в пакете и бутерброды с колбасой. Времени пить и закусывать уже не было, почти полночь, а до площади еще минут пятнадцать быстрым шагом, почти бегом. Тур дешевый, никто за эти деньги не ждал пятизвездочной гостиницы и шикарного "шведского" стола. Но нельзя же так ненавидеть своих туристов, чтобы угощать их чищенными мандаринами в грязном багажном отделении. Туры такой стоимости были и у других турагентств, и я искренне надеюсь, что их туристам повезло больше.
Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Однако, он более чем субъективен. Все услуги, заявленные по туру, были Вам предоставлены в полном объеме. Более того, специально для этого новогоднего тура были куплены угощение, шампанское, гирлянды для украшения автобуса, тарелочки под угощение для удобства туристов. К сожалению, мы не можем полностью создать за Вас Ваше праздничное настроение.
Какие разные впечатления от одной и той же поездке!
"Целый час стояли в Гороховце" - какая разница сидеть в автобусе когда он движется или когда стоит? В итоге то мы вовремя приехали в Минск, к завтраку не опоздали (завтрак был замечательный)
"Автобус старый, не приспособленный.." - не помню точно год выпуска автобуса, но точно знаю, что не старше 10 лет, обычный, не убитый, соответствующим всем требованиям, предъявляемым к туристическим автобусам. Не поняла какие подножки для ног должны быть.... Про расстояние между креслами: претензию предъявлять надо производителям автобусов.
"Роль Тамары Ивановны" - на самом деле Тамара Ивановна - сопровождающая, не гид, не экскурсовод, ее основная задача - ни кого не потерять в дороге, следить за порядком, организовать "зеленые стоянки", питание, прохождение границы, передать нас из рук в руки принимающей стороне.
"Окна автобуса были грязные" - такие погодные условия были, наше окно и соседние мыл сам водитель.
Мы мандаринами и шампанским не угощались, а сразу пошли на площадь. Но, я думаю, организаторы хотели как лучше, но из-за ряда объективных причин получилось не так как Вам хотелось.
Мне жаль, что о празднике у Вас остались не очень хорошие воспоминания... Надеюсь, что это событие останется Вашим единственным безрадостным событием 2017 года!
"Целый час стояли в Гороховце" - какая разница сидеть в автобусе когда он движется или когда стоит? В итоге то мы вовремя приехали в Минск, к завтраку не опоздали (завтрак был замечательный)
"Автобус старый, не приспособленный.." - не помню точно год выпуска автобуса, но точно знаю, что не старше 10 лет, обычный, не убитый, соответствующим всем требованиям, предъявляемым к туристическим автобусам. Не поняла какие подножки для ног должны быть.... Про расстояние между креслами: претензию предъявлять надо производителям автобусов.
"Роль Тамары Ивановны" - на самом деле Тамара Ивановна - сопровождающая, не гид, не экскурсовод, ее основная задача - ни кого не потерять в дороге, следить за порядком, организовать "зеленые стоянки", питание, прохождение границы, передать нас из рук в руки принимающей стороне.
"Окна автобуса были грязные" - такие погодные условия были, наше окно и соседние мыл сам водитель.
Мы мандаринами и шампанским не угощались, а сразу пошли на площадь. Но, я думаю, организаторы хотели как лучше, но из-за ряда объективных причин получилось не так как Вам хотелось.
Мне жаль, что о празднике у Вас остались не очень хорошие воспоминания... Надеюсь, что это событие останется Вашим единственным безрадостным событием 2017 года!
7 лет назад
Поездка в Москву 02.01.2017 - 04.01.2017 оказалась нервным потрясением для всех участников! В одном автобусе объединили несколько подгрупп с разными программами, в результате чего была полная неразбериха, а так же было утеряно много времени на ожидание какой-либо из групп на улице на холоде! Заселение в гостиницу долгое, муторное. Не обошлось без жалоб. Несколько туристов не попали на обед по вине экскурсовода. Экскурсовод Любовь Руфимовна не потрудилась даже обосновать данный инцидент. Вместо "Ледового Шоу" показывали мультфильмы в сопровождении оркестра. Вместо заявленных экскурсий ночной Москвы автобус просто поехал на выезд из города.
Впечатление ужасное! Экскурсовод - обманщица! Водитель Геннадий настоящий хам!
Обращаться в турфирму "Одиссея" в дальнейшем нет никакого желания!
Впечатление ужасное! Экскурсовод - обманщица! Водитель Геннадий настоящий хам!
Обращаться в турфирму "Одиссея" в дальнейшем нет никакого желания!
Кэтти , спасибо за Ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что тур в Москву Вам не понравился.Хотя была проделана большая работа по организации данного тура. Практика объединения программ в автобусе применяется нами не первый год, при этом все заявленные в программе услуги были предоставлены вам в полном объеме. так как шоу программы идут в разное время,и что бы все успели на них, тур составлен таким образом,что кому то приходится некоторое время ожидать автобуса, о чем гид сообщил заранее в автобусе, вам стоило бы подождать автобуса в теплом помещении и подойти на посадку в автобус к назначенному времени. Вся информация о правилах и порядке проведения тура (в том числе об остановках и предоставлении кипятка) на нашем сайте в свободном доступе. По поводу гостиницы "Космос" - так как гостиница принимала в период новогодних праздников большое количество групп (а это каждая группа от 46 человек) соотвественно размещение занимало длительное время по не зависящим от нас причинам.По поводу Ледового шоу, на нашем сайте была четкая информация по описанию услуги со ссылкой на сайт организаторов шоу,так же вы могли прочитать необходимую инфрмацию о ледовом шоу в свободном доступе в интернете на других интернет ресурсах. По названию шоу предпологалось , что центральным сюжетом праздничной программы будет встреча с главными героями Уолта Диснея! Еще раз сожалеем,что наш тур вам доставил негативные впечатления,и надеемся в дальнейшем 2017 год принесет вам только позитивные эмоции!
> С уважением,ТК Одиссея.
> С уважением,ТК Одиссея.
7 лет назад
Здравствуйте!4-6 ноября ездили в Москву,в целом экскурсия понравилась,было интересно,гид Елена Юрьевна хорошо рассказывала о Москве,названия всех улиц,историю,цитировала стихи,гуляли по Красной площади,посмотрели вечернюю Москву.Спасибо.
7 лет назад
Здравствуйте все ,кто отдыхал в Соловушке с 31 августа по 8 сентября , отдых был хороший .но дорога обратно ,ужас , с начала нам сказали.что автобус сломался и 4 человека с двоими детьми остаются ждать автобус из Адлера,который их заберет на обратном пути ( из номеров нас попросили в 9 утра ) они остались ждать до 6 часов вечера . за нами пришел не тот автобус на котором мы ехали , довезли нас до Андрея (гостевой дом ) выгрузили свои вещи , дождались других туристов ,снова погрузили свои вещи , довезли нас до Новомихайловской снова выгрузили ,автобус с оставшимся народом поехал дальше и вот тут начинается самое интересное , звоним операторам в тур фирму , ждите автобус будет в течении часа ( выгрузили нас на какую то базу jотдыха , сказали там большой холл , бассейн ,столовая ,нас не пустили даже на порог и мы с 2 чсов дня до 8 вечера с сумками находились на 30 градусной жаре ) звоним опять , один оператор говорит ,что вышел автобус к нам из Крыма ,другой ,что из Нижнего ,кого слушать не известно , в итоге пришел местный автобус , нас опять погрузили ( нас 17 человек и другую группу ,за ними тоже не пришел их автобус ) довезли до какой то заправки и вот уже там снова перегрузили на автобус ( в 2 часа ночи и автобус от другой фирмы ) и на конец мы поехали домой ,в итоге все в автобусе переругались,так как сидели уже где кто успел ,раздавленные сувениры ,вино ,оторванные ручки у сумок и чемоданов ,в автобусе не было ни холодной ,ни горячей воды ,водители курили за рулем ,приехали мы в Нижний почти в 11 часов вечера ,это было ужасно ,как можно так относиться к своим клиентам ,ну объясните людям правильно ситуацию ,а не пинайте их от одного оператора к другому ,я больше от Одиссеи не поеду
7 лет назад
Добрый вечер! в августе 2016 года ездили в Анапу когда ехали в Анапу автобус поменяли на другой в путевке был указанный другой .Ехали мы на автобусе 232 КингЛонг водители этого автобуса были грубые и не воспитанные к пассажирам относились очень ужасно кипятка не было.. Хотелось бы отметить водителей с автобусов номер.787 очень доброжелательные и очень классные водители одним словом остались очень довольные ( особенно хотелось бы отметить водителя Геннадия Константиновича одним словом КЛАССНЫЙ водитель) и еще самые хорошие водители с автобуса номер.471 тоже КЛАССНЫЕ водители...
7 лет назад
В августе 2016 ездили с ребенком в Санкт-Петербург автобусом, путевку покупали в"Одиссее". Все понравилось, начиная с менеджера Анны(Заречный офис),водители и сопровождающая Екатерина - замечательные люди,добрые и отзывчивые.Огромное им спасибо!!!!Понравилась также гостиница "Спутник", хотя номер был и "эконом". В номере было все необходимое ( телевизор,холодильник,телефон,тумбочка,большое зеркало,шкаф),туалет и душ также был в номере,Чисто и уютно(убирались каждый день,меняли использованные полотенца). Также порадовали и завтраки в гостинице - шведский стол.Большой выбор разнообразных блюд на любой вкус.Брали напрокат велосипеды(бесплатно) и свободное время катались с большим удовольствием в лесопарковой зоне недалеко от гостиницы.Экскурсии по Санкт-Петербургу вела экскурсовод Наталья,узнали много нового и интересного.Большое спасибо за хороший отдых!!!!
7 лет назад
Ездили с 4 по 8 августа в Санкт-Петербург: тур "Волшебный город на Неве". Автобус был МАН 232. В пути были 19 часов, каждые 3,5 часа останавливались у придорожных кафе. Всю дорогу смотрели комедии, от души посмеялись. Как приехали в Питер нас сразу накормили в кафе. Сразу скажу, что кормили наубой! Например в обед был салат, суп, картофель с курицей, компот и выпечка! Экскурсии очень интересные! За 3 дня посетили огромное количество мест! Потрясающей была экскурсия по ночному Питеру. Экскурсовод Анжелика очень впечатлила рассказами о таинственных местах и легендах! Кроме того, было достаточно свободного времени, чтобы прогуляться по этому прекрасному городу! Заселили нас в гостиницу Лицейскую. Обычная гостиница. Удобства в номере, телевизор, холодильник. Мы в номер приходили только спать, поэтому всего этого было достаточно. Искреннее спасибо турфирме за прекрасно организованную поездку!
