8 (812) 330-00-00 8 (812) 330-00... — показать
Санкт-Петербург / Транспорт и логистика / Такси / Служба заказа такси Таксовичкоф на Автовской улице / Отзывы

Отзывы о компании Служба заказа такси Таксовичкоф на Автовской улице Сеть

8 (812) 330-00-00 8 (812) 330-00... — показать
+7 812 330-...
ещё 1
+7 812 330-00-00
+7 812 333-00-00
Служба заказа такси Таксовичкоф
3.5 1137 отзывов
Россия, г Санкт-Петербург, ул Автовская, д 35А
Метро:
Автово,
ещё 1
Автово
Кировский завод
Район: Кировский
Сейчас открыто
Круглосуточно
Часы работы

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про Служба заказа такси Таксовичкоф на Автовской улице (1137)

3.5
56%
640 отзывов
6%
71 отзыв
3%
34 отзыва
4%
46 отзывов
30%
346 отзывов
Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.
1
1
Стало просто ужасно. Мало того цены загнули, да ещё и ожидание долгое. ДВА ЧАСА, так и не дождалась. Мало того первый мой заказ, который ПОЛТОРА ЧАСА, даже больше ждала, взяли без моего ведома… Читать целиком
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Достаточно давно являюсь клиентом (и частным, и корпоративным).
До недавнего времени всё было нормально. 31 августа потребовалось отвезти семью за город, т.к. у меня было назначено судебное разбирательство на 1 сентября. Автомобиль заказал ЗАРАНЕЕ, ещё утром, заказ на 20:55.
В 20:50 (семья собрана, вещи упакованы, все на низком старте) - И ТИШИНА. Программа Таксовичкоф показывает аж 8 а/м поблизости, но мой заказ (6 000 руб) их почему-то не интересует. 20:55 "автомобиль ещё не назначен". Звонки оператору, а в ответ: "в ближайшее время а/м будет назначен". Проходит время, но никто не назначен.
Пришлось распаковывать вещи, перестраивать все планы (искать другой а/м было уже поздно).

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ А/М ЗАРАНЕЕ - ВАС ПРОСТО ЗАБУДУТ, А ВЫ ОПОЗДАЕТЕ НА КОНЦЕРТ ИЛИ НА ПОЕЗД/САМОЛЁТ.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Вот и настал мой черед зарегистрироваться на сайте и оставить свой отзыв. Сначала о хорошем, вернее - о прошлом. Услугами данной компании пользуюсь не очень часто, но довольно давно, примерно 4-5 поездок в год, так как сам являюсь автолюбителем и в большинстве ситуаций могу сам себя довезти. Часто нужно проводить или встретить своих домашних в аэропорту, рейсы не всегда в удобное время, да и не всегда идеальная погода. Раньше если я понимал что сам дорогу не осилю, я заходил на сайт таксовичкофф и заказывал себе машину, подкупала возможность выбора точного времени начала поездки и параметров автомобиля (универсал со свободным багажником и детскими креслами). Пользовался бы и дальше, но буквально три дня назад произошла неприятная ситуация. Новогодние праздники, надо ехать в аэропорт, понимаю что заказать в черно-желтом сервисе автомобиль я не могу, так как высокий спрос и либо сейчас, либо не к нам. Ничего не поделать, решил немного переплатить, зашел на сайт, выбрал машину, назначил время (через 3 часа) и оплатив картой продолжил сборы сумок. Ничего не предвещало беды, за пол часа до выхода набрал их и напомнил о себе. Вышел минута в минуту - тишина, ни смс с данными машины, ни звонков от оператора. Постоял помёрз, набрал кол центр, услышал сухие извинения и что машина даже ещё не назначена (успеть за три часа найти машину за нормальный прайс - это слишком сложное дело). По итогу после двух звонков попытал счастье в желто-черном приложении, чуть не опоздали, но добрались (значительно дешевле), пока ехали по КАДу я получил звонок от робота, что машину ещё ищут, хотя заказ я через оператора отменил уже минут 15 как. Вот так.
С утра я получил смс с промокодом на скидку 100 рублей при заказе до 1000, вот это я понимаю компенсация. Возврата онлайн оплаты жду по сей день, в форме обратной связи и на электронной почте тишина, оператор что-то сказала про возврат одобрен и ждите три дня, только вот три дня уже прошли.
В кратце ситуация такая, заплатил, помёрз 15 минут поздно вечером, ехал на нервах боясь опоздать. Теперь ни при каких обстоятельствах не воспользуюсь услугами данной компании и никому не посоветую.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Позор компании Таксовичкоф, 4.08.22 (Санкт-Петербург) ждали такси 20 минут, (№104), таксист в агрессивной форме отказал в поездке, оставив на улице с двумя детьми.Диспетчера ничего внятного сказать не могут, каждые 5 минут растут цены. Не рекомендую никому. С таким отношением к клиентам Ваша компания развалится.Позор вам
Полезно
Ответить
Поделиться
209
5
Согласна с другими авторами, служба ТаксовичкоФ действительно надежная и ответственная. Машины подают пунктуально, водители вежливые, и что немаловажно сейчас, соблюдаются все нормы санитарии.
Полезно
Ответить
Поделиться
Служба заказа такси Таксовичкоф на Автовской улице
Служба заказа такси Таксовичкоф на Автовской улице
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили качество нашей работы. Будем рады и дальше помогать Вам в поездках.
Ответить
1
5
Периодически пользуюсь услугами этой компании. Нравится, что быстро приезжает машина, водители всегда адекватные, не грубят, хорошо ориентируются по городу и идут навстречу, если нужно побыстрее. Рекомендую.
Полезно
Ответить
Поделиться
Служба заказа такси Таксовичкоф на Автовской улице
Служба заказа такси Таксовичкоф на Автовской улице
Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Рады, что Вы довольны нашей работой. Будем и дальше стараться для Вас!
Ответить
1
5
Цены выше, чем у конкурентов, но есть возможность установки своей цены. Ещё отмечу наличие терминалов в машине. Удобно!
Полезно
Ответить
Поделиться
Служба заказа такси Таксовичкоф на Автовской улице
Служба заказа такси Таксовичкоф на Автовской улице
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили качество нашей работы. Будем рады и дальше помогать Вам в поездках.
Ответить
8
5
Не задирают цены, когда на улице -25. Доехала с Ломоносовской до Сенной за 700р, когда у конкурента цена показывалась 1024р.
Полезно
Ответить
Поделиться
Служба заказа такси Таксовичкоф на Автовской улице
Служба заказа такси Таксовичкоф на Автовской улице
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что смогли помочь. С удовольствием будем и дальше помогать Вам в поездках.
Ответить
7
5
Мне нравится, что в приложении много опций типа трезвого водителя или детского кресла. Надеюсь, что сервис будет шириться и охватит всю ЛО, чтобы не приходилось в пересаживаться на местные автопарки.
Полезно
Ответить
Поделиться
Служба заказа такси Таксовичкоф на Автовской улице
Служба заказа такси Таксовичкоф на Автовской улице
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Ваши добрые слова — награда для нас. Если вновь потребуются услуги такси, обращайтесь!
Ответить
125
5
Работают давно, хороший вариант недорогого такси для Питера. Вежливые водители, если ты с багажом, помогут. Два раза делал предварительный заказ с доставкой в аэропорт - привели без опозданий.
Полезно
Ответить
Поделиться
Служба заказа такси Таксовичкоф на Автовской улице
Служба заказа такси Таксовичкоф на Автовской улице
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили качество нашей работы. Будем рады и дальше помогать Вам в поездках.
Ответить
3
5
Таксовичков подороже конечно, чем тот же ситимобил или яндекс, но сколько раз заказывала - никаких проблем. Приезжают вовремя, машины аккуратные, брендированные. Чего не скажешь о конкурентах. Недавно ездила в мфц в новосаратовку - туда всегда нормально, а обратно обычно проблематично вызвать. Таксовичков приехал и быстро.
Полезно
Ответить
Поделиться
Служба заказа такси Таксовичкоф на Автовской улице
Служба заказа такси Таксовичкоф на Автовской улице
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что Вы цените качество нашей работы. Будем рады и дальше помогать Вам в поездках.
Ответить
1
1
А - 5 звезд оценки нет? Жуткая служба и жутчайшие сотрудники. Хотя раньше считала, что компания солидная. Опаздали на поезд с семьей!!!! С ребенком двухлетним стояли 30 мин под дождем, ожидая машину, которая по словам операторов уже совсем рядом, постоянно звонила, спрашивала, в ответ - едет, едет. По факту, машина, которую назначилии, никуда не ехала, а тихонечко стояла где то, а у водителя выходной. Так сказали бы, заказала бы другое такси, а не этот отстой. Не на встречу мы опоздали, не в кино, не в магазин, не в больницу, а на ПОЕЗД!!!! С детьми двухлетними!, с женщиной пожилой, которой на фоне этого стресса плохо стало. В отделе контроля качества сказали, что возместят убытки. 1,5 месяца назад сказали. Больше на контакт не идут, гасятся. Люди, отвечайте за свои ошибки!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Машина не прибыла в назначенное время. Заказ был оформлен с вечера, однако утром машина не пришла, а диспетчер не предупредил. Никаких извинений я также не услышал. Подвели
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Вежливые водители, можно приятно поболтать в дороге. Недавно вот разговорились с водителем Ильей, оказалось они даже медосмотр проходят, вот это требования в Таксовичкове!
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Алексей, благодарим вас за отзыв! Вы всегда можете положиться на профессионализм наших водителей. Они быстро и аккуратно провезут вас по городу, и поделятся интересующей вас информацией. Будем рады видеть вас снова!
Ответить
2
5
Чистые машины и вежливые водители - это лицо любого такси. Так вот в Таксовичкове с этим все в порядке. Особенного могу отметить Максима на ниссане с номером 379, всегда вежлив и водит аккуратно.
Полезно
Ответить
Поделиться
2
5
Пару дней назад заказывал данное такси. Такси к дому приехало без опозданий, водитель был немногословен, выглядел опрятно, машину вел мягко. Сам автомобиль очень комфортный, салон чистый и непрокуренный. Поездку можно оплатить картой, что для меня также плюс, так как наличкой я практически не пользуюсь уже давно. Короче остался доволен, буду обращаться еще!
Полезно
Ответить
Поделиться
22
5
Жалко что в Таксовичкоф нет никаких бонусов. Потому что я езжу достаточно часто и почему-то не копятся никакие баллы, как было раньше. Хотелось бы, чтобы можно было накопить каких-нибудь баллов, как например в Перекрестке, а потом оплатить ими следующую поездку. Но такого здесь почему-то нет. А в целом такси хорошее
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Благодарим вас за то, что пользуетесь услугами компании «ТаксовичкоФ»!
Ответить
1
1
Оставляю отзыв где могу, на сайте Таксовичкова это сделать нельзя - кнопка "Отправить" тупо не работает (пробовал из разных браузеров). Заказ на 19.12.19 7:30 (Гаврская 11): Машина была подана с опозданием, примерно через 40 минут от времени заказа, который был оформлен днём ранее. Пожилой пассажир, для которого я оформлял заказ сильно переживал и нервничал, так как ехал в больницу к назначенному времени. Он не знал куда обращаться, а я был недоступен в этот момент. Водитель не позвонил и не предупредил об опоздании, позвонил только через 30 минут и спросил ждут его еще или нет. Считаю такой сервис неудовлетворительным, это был первый и последний мой заказ вашего такси. Водитель: Сергей Анатольевич
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Здравствуйте! Сочувствуем, что вы попали в такую ситуацию, готовы разобраться в вопросе. Нам понадобится телефонный номер, с которого осуществлялся заказ машины, пришлите, пожалуйста, его личным сообщением на почту okk@taxovichkof.ru. С вами свяжется специалист отдела контроля качества для урегулирования вопроса. Компания «ТаксовичкоФ» приносит свои извинения!
Ответить
1
5
Приятно что цена у таксовичкоф снизилась с июня. Теперь они стоит как яндекс))))
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Спасибо! Всегда рады вашим заказам!
Ответить
4
4
Раньше говорили что таксовичкоф дорогое такси, сейчас могу сказать они стоят не всегда дороже остальных такси, а иногда даже дешевле.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Постоянно пользуюсь услугами Таксовичкоф. Пытался пользоваться дешевыми такси, это привело к тому, что опоздал на крупное мероприятие, ради которого приехал в Питер, второй раз 40 минут ждал дешевое такси. В конце концов пришлось вызывать Таксоичкоф, самое интересное, что машина приехала через 30 секунд, видимо, рядом находилось. И в Пулково доехал отменно, всего минут за 40.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Благодарим вас за отзыв! Вы всегда можете положиться на профессионализм наших водителей. Они быстро и аккуратно провезут вас по городу, и поделятся интересующей вас информацией.
Ответить
3
5
Давно пользуюсь этим такси и не поменяю его на другое! Всегда чисто, детское кресло бесплатное, там последние пару месяцев они ещё цены снизили!
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время и описали свои впечатления от поездки с компанией «ТаксовичкоФ». Всегда рады вашим новым заказам!
Ответить
2
1
Вызвали такси заблаговременно, за несколько часов. Нужна была машина с автолюлькой на определенное время, (ехали с ребенком к врачу по записи)

Результат заказа услуги: мы с 2 месячным малышом простояли 30 минут в парадной, такси так и не приехало.

Звонили сами, неоднократно - операторы говорили каждый раз что машина будет через 5 минут, потом через 10 и т.д. Через полчаса, когда я позвонила отменить заказ (так как уже опоздали) он был на каком-то "редактировании", то есть машина даже и не ехала к нам.

Вывод - пользоваться услугами компании Таксовичков, тем более в ответственных ситуациях нельзя. Подведут.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы хотим разобраться в произошедшем. Пожалуйста, направьте на нашу электронную почту okk@taxovichkof.ru номер телефона, с которого осуществлялся заказ автомобиля. С вами свяжется специалист отдела контроля качества. С уважением, компания «ТаксовичкоФ»
Ответить
2
5
Возврат забытых вещей это тема. В яндексе как-то зонт оставила, никто и не вернул. А тут выпал второй телефон во время поездки, так вернули через 2 часа уже!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Заранее была заказана машина, с вечера, на 7,45 утра, машина не приехала, никаких звонков по этому поводу не поступало, когда сами позвонили, то услышали ответ" извините, машина не назначена" результат- дети опоздали в школу
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Петр, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы хотим разобраться в произошедшем. Пожалуйста, направьте на нашу электронную почту okk@taxovichkof.ru номер телефона, с которого осуществлялся заказ автомобиля. С вами свяжется специалист отдела контроля качества. С уважением, компания «ТаксовичкоФ»
Ответить
2
1
Вкратце, прождали час и машину так и не подали, хоть и обещали за 15 минут. Цена на сайте от 590 рублей, по факту от 1090 рублей. НЕ СОВЕТУЮ пользоваться их услугами.

История целиком:
Нужен был грузовик для перевозки. Посмотрел на сайте цена от 590 рублей, позвонил, говорят 1090 первый час. Сказал, что на сайте указана другая цена, оказалось это стоимость получаса в вечернее время. Предложили скидку 150 рублей. Подумал подача 15 минут, стоимость примерно такая же как в магазине, в котором были, вызвал. Проходит 10 минут звонок от робота "Машину подали", а машины нет. Жду 5 минут, ее нет, звоню оператору и меня связывают с водителем, он называет ту же улицу, где находится магазин и говорит что уже на ней и сейчас будет. Проходит 10 минут никого. Звоню еще раз в компанию, связывают с водителем, он говорит, что там ошиблись и заменят машину, так как он с грузчиками. Перезваниваю, говорят, что возможно уже заменили машину и предлагает поговорить с водителем, чтобы уточнить. В итоге опять разговариваю с тем же водителем. По второй линии звонок от них и действительно заменили машину. Жду 10 минут нового водителя, снова звонок-робот "Машину подали" и опять никого. Связываюсь с водителем, говорит подъехал. Выходим его искать, понимаем, что того что он назвал в пределах видимости совсем нет. Звоним ему, он говорит, что он где-то не может проехать, но скоро будет. И что вы думаете, прошло еще 15 минут и его нет. Звоню, говорят опять, что он на улице куда нужно приехать и скоро будет. Улицу можно пройти за 25 минут, которые прошли пока мы ждали его. В итоге он так и не появился. Отменили и воспользовались услугами магазина.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Добрый день! Данный отзыв оставлен не о нашей организации, пожалуйста, переместите его в соответствующий раздел. Мы занимаемся пассажирскими перевозками. С уважением, компания "ТаксовичкоФ"
Ответить
5
5
До июня таксовичкоф стоил подороже чем яндекс. А тут в конце июня встречала сестру в аэропорту и мы доехали дешевле чем обычно. В мае цены были больше, надеюсьэто была не ошбика, а постоянное измение)))
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Благодарим вас за то, что доверились компании «ТаксовичкоФ»!
Ответить
1
5
Ехал по работе в июне с Дыбенко до Ломо за 250 руб, сегодня уже за 210, цены упали или не в час пик попал, не понел. Но если раньше не рассматривал таксовичков в принцепе то теперь уже сравниаю цены и с ним.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Спасибо за отзыв! Благодарим вас за то, что доверились компании «ТаксовичкоФ»!
Ответить
9
5
Давно уже не пользовалась таксовичкоф, но тут мне потребовалась ехать к бабушке на другой конец города. Я заметила что цена стала меньше)))
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Виктория, спасибо большое за отзыв. Ждем ваших новых заказов!
Ответить
4
5
Не понимаю восторгов некоторых, для такси это норма вежливые водители и чистые новые машины. Может в провинции не так, но у нас в Питере так и должно быть. Таксовичкофф этому вполне соответствует.
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Мне кажется главное что у них русские водители. Вечером ехать не страшно. Я живу на окраине и мне это важно. Там у нас кругом ни души, поэтому для меня самое главное это безопасность.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Большое спасибо за отзыв! Мы делаем все возможное, чтобы сделать поездки безопасными и доступными. Будем рады новым заказам!
Ответить
1
5
Доброе утро! Огромное спасибо диспетчеру который опперативно выполнил свою работу! Сегодня утром, по техническим причинам, не смог приехать микроавтобус моей компании и мне понадобилось увезти 12 человек из центра в аэропорт, диспетчер быстро подала минивены по указаному адресу! Быстро, точно в течении 10-12 минут, машины были на месте! К сожалению мне не удалось узнать имени диспетчера!(( Большое спасибо, ДИСПЕТЧЕРУ, всего самого доброго и огромной удачи в её работе!
Полезно
Ответить
Поделиться
4
5
Давно пользуюсь только таксовичкоф (но проверяю и цену у яндекса). Вот с июня заметила что они по цене теперь на одном уровне! Ура, таксовичкоф снизили цены!
Полезно
Ответить
Поделиться
5
5
муж работает тут уже пару месяцев - ушел из яндекса и с тех пор запретил мне ездить на каких то других такси кроме таксовичкоф. беспокоится о моей безопастности, водители у нихз проходят медицинский осмотр каждый день и на работу кого попало не берут))))
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Сервис отсутствует! Водители хамы! Если скажешь, что оплата картой, машины не дождешься. Машина комфорт класса, 6 июня в 30-градусную жару пришла с неработающим кондиционером (или водитель не хотел его включать). Во время езды мне стало плохо и пришлось выйти из машины. Водитель никак не прореагировал. Впрочем, к данному перевозчику, ни мы, ни наши родные и знакомые обращаться никогда не будем! И всем остальным не советуем.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Галина, здравствуйте! Сочувствуем, что вы попали в такую ситуацию, готовы разобраться в вопросе. Нам понадобится телефонный номер, с которого осуществлялся заказ машины, пришлите, пожалуйста, его личным сообщением на почту okk@taxovichkof.ru. С вами свяжется специалист отдела контроля качества для урегулирования вопроса. Компания «ТаксовичкоФ»приносит свои извинения!
Ответить
8
5
Пока все в этом такси устраивает, плюшек у них много) И приложение, и оплата безналом, услуга "трезвый водитель" есть, детское кресло без доп.оплаты. Короче каждому по потребностям)
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
2 05 2019 вызвала такси в 7 часов приехал спасибо во время . машина киа по адресу пр стачек до чкаловский проспект. водитель сразу показал свое не довольство мне пришлось подсказать как выехать со двора. дальше ехал как не нормальный на красный очень агрессивно и привез просто в тупик. толи навигатор глючит то ли не туда свернул
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Пожалуйста, направьте на нашу почту okk@taxovichkof.ru номер телефона, с которого осуществлялся заказ такси. С вами свяжется специалист отдела контроля качества. С уважением, компания «ТаксовичкоФ»
Ответить
1
1
26/04-2019г. в начале десятого пыталась заказать такси от клиники Федорова до станции метро Московская. Диспетчер настойчиво меня убеждала, что со станции Московская есть выход на Московский вокзал. Заказ не рискнула оставить
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Ирина, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и описали ситуацию. Обратная связь от клиентов помогает анализировать и улучшать нашу работу. Мы бы хотели разобраться в ситуации, для этого, пожалуйста, напишите на почту okk@taxovichkof.ru номер телефона, с которого осуществлялся заказ. С уважением, компания «ТаксовичкоФ»
Ответить
3
5
Я не пользовалась таксовичкоф никогда, вообще на такси не езжу. Но хочу поблагодарить водителя который помог мне выехать с парковки! Не заржал как прохожий мужчина. А помог! Спасибо! Если нужно будет такси то воспользуюсь таксовичкоф!
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Спасибо большое за такой приятный и искренний отзыв!
Ответить
1
1
Taxovichkof, вы охренели со своим повторяющимся SMS спамом и телефонными звонками начиная с 3-х ночи?
К вашему сведению нормальные люди в это время спят.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Добрый день! Мы хотим поставить на контроль рассмотрение вашей претензии. Пожалуйста, направьте на нашу электронную почту otzyv@taxovichkof.ru номер вашего телефона. С уважением, компания «ТаксовичкоФ»
Ответить
45
5
Нормальное такси, с детьми только на нем, тут водители сутками за рулем не сидят, я за безопасность!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Отличное такси,вежливые водители...Можно спокойно ехать и не бояться:)Пользуемся всей семьей!!!Пока нет никаких нареканий!Очень приятно пользоваться услугами данной компании!
Полезно
Ответить
Поделиться
3
5
Недавно впервые заказала таксовичкоф, была удивлена что за рулем был светленький парень, обычно я пользуюсь яндексом и там бывает всякое. Теперь буду лучше заказывать таксовичкоф. Кстати этот парень мне рассказал, что у них и с судимостью не берут водителем, так что одни плюсы для клиентов женского пола!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
18.03.2019 была поездка в 9-33 на зеленой шкоде водитель сдачу не дал=ненадежный водитель
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Ольга, добрый день! Приносим извинения за эту неприятную ситуацию! Мы готовы исправить нарушения. Пожалуйста, пришлите нам на почту otzyv@taxovichkof.ru номер телефона, на который оформлялся заказ. Мы с вами обязательно свяжемся для урегулирования вопроса.
Ответить
18
5
У них хороший сервис и отличные цены по городу. Получается если ехать в четвером, то прям очень выгодно. по карте мне нравится, что можно оплатить и не париться, не бегать искать банкомат.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Роман, большое спасибо за отзыв! Мы делаем все возможное, чтобы сделать поездки с компанией «ТаксовичкоФ» не только безопасными и доступными, но и приятными. Будем рады новым заказам!
Ответить
1
1
Мрак , вёз националист, славянской наружности, больше никогда не поеду на вашем такси
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы хотим разобраться в произошедшем. Пожалуйста, направьте на нашу электронную почту otzyv@taxovichkof.ru номер телефона, с которого осуществлялся заказ автомобиля. С вами свяжется специалист отдела контроля качества. С уважением, компания «ТаксовичкоФ»
Ответить
114
5
часто по работе нужно отвезти кучу бумаг в соседний офис, немного не комфортно когда едешь в такси за 33 рубля а тебя еще спрашивают о том какую радиостанцию предпочитаю, тепло ли мне и т.д. Очень смущаюсь, такой высокий сервис, а я плачу всего 33 рубля. П.С. на чай оставляю)))
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы делаем все необходимое, чтобы обеспечить комфортную поездку. С уважением, компания «ТаксовичкоФ»
Ответить
3
5
заказываю такси, когда с ребенком нужно по делам съездить, сама еще как-то не привыкла и боюсь с ним вдвоем ездить. поэтому всегда вызываю в такси - к бабушке, в поликлинику и даже в магазин. вот недавно перешла на таксовичкоф - у них оказалось, не нужно платить за детское кресло. вот вроде мелочь, но экономит нормально.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время и описали свои впечатления от поездки с компанией «ТаксовичкоФ». Всегда рады вашим новым заказам! С уважением, компания «ТаксовичкоФ»
Ответить
11
5
Давно заметила, что в Таксовичкоф образованные водители. Много интересного знают о городе. Думаю, что это особенно полезно для приезжих, но и сама с удовольствием слушаю всякие байки, если разговор завожу.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Благодарим вас за отзыв! Вы всегда можете положиться на профессионализм наших водителей. Они быстро и аккуратно провезут вас по городу, и поделятся интересующей вас информацией. Будем рады видеть вас снова!
Ответить
18
5
Я не часто пользуюсь такси. Нет необходимости. Но даже за тот год, что я пару раз пользовался Таксовичкоф они заметно подросли. Цены не кусаются. Оплата по прежнему картой в автомобиле. За 3 поездки не опоздали. Не нахамили. В салоне было чисто. Неплохо.
Полезно
Ответить
Поделиться
12
4
Мне наверное везло с тем что машину подавали всегда вовремя водители попадались адекватные, никто нехамил, в салонах всегда чисто)) Заказываю всегда через мобильное приложение, уже не помню когда сам звонил последний раз оператору. Из минусов хочу отметить цены - они сейчас везде кошмар. Понимаю вроде что город большой, вторая столица, но такси совсем не бюджетное.. В общем, четыре с плюсом. Пока не разочаровали. Но за цены минус балл))
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Андрей, спасибо большое за отзыв. Ждем ваших новых заказов!
Ответить
9
5
Люблю Таксовичкоф за приложение которое дружит с геолокацией, и где можно поставить точку на карте где ты стоишь! Ни разу не было, чтобы водитель заблудился, а вот Везет постоянно приезжают и встают чуть ли не за километр! Хоть Таксовичкоф и дороже но для семейных поездок самое удобное такси. В 90% случаев вместо эконома приезжает комфорт.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв! Мы рады, что наш сервис доставил вам удовольствие! С уважением, компания «ТаксовичкоФ»
Ответить
2
4
Переехала в Питер и рада что тут есть таксовичкоф. Серьезно) У нас так нет подобного. Чтоб вовремя и такие классные машины зеленые с водителями которым не все равно!
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Заказывали такси 17.01.19, мало того .что машину прислали с опозданием,так и цена повысилась на 110 рублей, а сегодняшняя поездка по такому же маршруту оказалась дороже еще на 40 рублей. В компании объяснили это подорожание погодными условиями.Заказали машину в другой компании,поездка обошлась в 260 рублей. Считаю ,что в компании Таксовичкофф руководство зажралось совсем. Пользоваться их услугами больше не будем.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Тамара, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы хотим разобраться в произошедшем. Пожалуйста, направьте на нашу электронную почту otzyv@taxovichkof.ru номер телефона, с которого осуществлялся заказ автомобиля. С вами свяжется специалист отдела контроля качества. С уважением, компания «ТаксовичкоФ»
Ответить
1
1
Компания стала работать отвратительно. Заявленные машины вовремя не приезжают и не сообщают об опоздании . Сегодня проблема достигла апогея. Извинения, которые мне принесла оператор уже некуда складывать (это уже третий раз). Не буду больше пользоваться этой компанией.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Елена, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и описали ситуацию. Мы бы хотели разобраться в ситуации, для этого, пожалуйста, напишите на почту otzyv@taxovichkof.ru номер телефона, с которого осуществлялся заказ. С уважением, компания «ТаксовичкоФ»
Ответить
1
1
Заказала такси утром за час до выезда. Должна была ехать в Павловск на важное мероприятие, к определённому времени. В итоге, в назначенное время никто не позвонил и не прислал смс с номером машины. Когда я начала дозваниваться в службу заказа самостоятельно, сообщили, что «в связи с трудной транспортной ситуацией машина ещё не назначена». Господа, когда у вас сложная транспортная ситуация, нужно предупреждать заранее. Тем более, машину я вызывала не в последнюю минуту на ближайшее время, а заранее. Итог: нервное утро, едва не опоздала на мероприятие, куда опаздывать категорически нельзя было. Всегда думала, что с компанией Таксовичкоф таким проблем не возникает. Оказывается, ошиблась! К сожалению, доверия к компании больше нет и в серьёзных ситуациях пользоваться услугами Таксовичкоф я больше не буду. Придётся обращаться к тому же Яндексу - при всех их минусах, можно хотя бы быть уверенной, что машина к тебе приедет, и отследить маршрут.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Добрый день! Приносим извинения за эту неприятную ситуацию! Мы готовы исправить нарушения. Пожалуйста, пришлите нам на почту otzyv@taxovichkof.ruномер телефона, на который оформлялся заказ. Мы с вами обязательно свяжемся для урегулирования вопроса.
Ответить
2
1
До недавнего времени для перевозки жены с ребёнком заказывал исключительно таксофичкоф потому как заявления о заботе о безопасности пассажиров выглядели достаточно убедительно и более высокая стоимость давала основания полагать, что компания действительно имеет возможность поддерживать заявленное качество. К сожалению более не могу рекомендовать данную компанию после того как жену и 2-х летнего сына вёз водитель с явными признаками ОРВИ. По словам жены водитель постоянно чихал, сморкался, кашлял не прерывая рот, был невнимателен настолько, что дважды пропустил повороты рекомендуемые навигатором, что привело к увеличению времени той неприятной поездки. В результате через 3 дня (инкубационный период вируса гриппа) у сына появился кашель, поднялась температура и врач диагностировал ОРВИ. Хочу отметить что связываю заболевание исключительно с данной поездкой, потому что ребёнок не ходит в садик и не контактировал с незнакомыми или больными людьми задолго до поездки как и после. После данного случая я более не уверен в качестве предрейсовой медицинской проверки - если врач пропустил вполне явные признаки заразного заболевания для меня это значит одно из двух: либо такое качество осмотра, либо в компании не заботятся о здоровье пассажиров и их детей.
О поездке: гос. номер 566, дата 16.01.2019 в 17.08. Машина имела брендированные наклейки компании “ТаксовичкоФ”.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и описали ситуацию. Обратная связь от клиентов помогает анализировать и улучшать нашу работу. Мы бы хотели разобраться в ситуации, для этого, пожалуйста, напишите на почту otzyv@taxovichkof.ru номер телефона, с которого осуществлялся заказ. С уважением, компания «ТаксовичкоФ»
Ответить
21
5
заказывала на политехническую 23 декабря номер заказа 3219. водитель приехал в овремя еще и подождал меня. в общем езжу давно , неприятных случаев практически небыло , в целом , хорошо- машины приятные новые , водители чаще всего молчаливые (вот операторы не особо преветливые, по шаблону говорят , но я и стараюсь с ними не общаться- заказываю всегда по приложению)!
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Елена, здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время и описали свои впечатления от поездки с компанией «ТаксовичкоФ». Всегда рады вашим новым заказам!
Ответить
7
4
Воспользовался вчера услугами этой компании. Заказал такси заранее, за 3 часа до поездки, такси приехало за полчаса и ожидало меня у дома до назначенного времени, по телефону никто не трезвонил с просьбой выйти раньше. Водитель вежливый, уточнил мои предпочтения и по музыке и по температуре в салоне, машину вёл аккуратно. Я остался доволен. Стоимость поездки чуть выше, чем у других операторов, но мне эта компания больше по душе.
Полезно
Ответить
Поделиться
5
5
редко ехжу на такси, но когда приходится заказываю таксовичкофф. я алергик, и очень чутко реагирую на пыль и грязь, а еще на сигаретный дым - а машины самых дешевых такси чаще всего всегда грязные, очень много прокуренных и мне становится плохо - отекают глаза. а вот в таксовичкофф они следят как-то более менее за чистотой, водители рассказывают, что химчистку делают, да и машины у них новые, что комфортно для тех кому важно, чтобы можно было доехать и не задохнуться в пыли и дыме.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы рады, что наш сервис доставил вам удовольствие! С уважением, компания «ТаксовичкоФ»
Ответить
6
5
у меня была неприятная история с мужчиной таксистом в другом такси, после этого перестала ездить на агрегатарах, выбираю проверенные фирмы - где водители оформлены официально и каждый день проходят медосмотр. поэтому заказываю таксовичкоф, но даже в этом такси чаще всего вызываю девушку-водителя, мне так споконее, хоть и сумма дороже получается, чем если рандомный водитель, но я больше рисковать жизнью не намерена)
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
28.12.2018 заказ был сделан за час на 7,30 , через час от них не ответа не привета, перезвонил сам, они как первый раз про мой заказ слышут, полчаса простоял на улице, звонил еще три раза, после чего мне перезвонил водитель и сказал что он в 11 км. от меня (я наверно должен был на встречу побежать) в результате опоздал на деловую встречу, от них вместо извинений пришла смс о моем отказе.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Здравствуйте! Сочувствуем, что вы попали в такую ситуацию, готовы разобраться в вопросе. Нам понадобится телефонный номер, с которого осуществлялся заказ машины, пришлите, пожалуйста, его личным сообщением на почту otzyv@taxovichkof.ru . С вами свяжется специалист отдела контроля качества для урегулирования вопроса. Компания «ТаксовичкоФ» приносит свои извинения!
Ответить
1
1
Безобразно сегодня нас "обслужили" диспетчеры Таксовичков.Сделала заказ в 7.06. 26.12.18.за полчаса до поездки.Через указанное время такси даже не было назначено,диспетчер пообещала,что машина придёт через5-6 минут,но и тогда машины не было.А дочь с температурой торопилась на экзамен(с пл. Мужества до Московского пр.9)Прождав вас ещё 10 минут,мы воспользовались Яндекс такси,которое прибыло,действительно,через 5 минут,и мы не опоздали! Жду объяснений ,ведь,наверное,можно было ПРЕДУПРЕДИТЬ о задержке,а не КИДАТЬ постоянных клиентов.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Добрый день! Благодарим за обращение и за то, что не оставили данный факт без внимания. От лица компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данный единичный случай не повлияет на ваше отношение к компании "ТаксовичкоФ" и вы останетесь нашим постоянным клиентом.
Ответить
2
5
Заказала машину к московскому вокзалу, я была с огромным чемоданом, ехала от мамы из Нижнего. Водитель приехал во время, помог загрузить чемодан в багажник. Даже в подъезд помог занести, спасибо ему!
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Наши сотрудники внимательно подходят к своей работе. Благодарим вас за то, что доверились компании «ТаксовичкоФ»!
Ответить
1
1
Записали ребенка к сосудистому хирургу. Попросили машину с автокреслом для малыша. Прошло 30 минут - машина не назначена. Оператор говорит:"Утро, машин нет." Понятно, но зачем заказ брали? К этому врачу запись за 2 - 3 недели. День его уже расписан. Через 45 минут после вызова машина еще не назначена. В итоге к врачу не попали. Обидно.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Елена, добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Пожалуйста, направьте на нашу почту otzyv@taxovichkof.ru номер телефона, с которого осуществлялся заказ такси. С вами свяжется специалист отдела контроля качества. С уважением, компания «ТаксовичкоФ»
Ответить
1
1
Заказал такси в 17:06 и уточнил, что машина нужна прямо сейчас... Проходит 30 минут, и я звоню повторно - сказали, что мой заказ до сих пор обрабатывается, поэтому нужно еще подождать. В итоге, такси приехало только через час
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Матвей, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы хотим разобраться в произошедшем. Пожалуйста, направьте на нашу электронную почту otzyv@taxovichkof.ru номер телефона, с которого осуществлялся заказ автомобиля. С вами свяжется специалист отдела контроля качества. С уважением, компания «ТаксовичкоФ»
Ответить
1
1
Пару раз воспользовалась, в первый раз вроде нечего а вот во второй раз просто пожалела, просто трешш. Не пробиваемой бегемот водитель встал за километр от подъезда. Ясное дело тянуть время. А двое грузчиком, ходячие скелеты ели на ногах стояли. Не смотря на то что помогали еще сами хозяева трое человек этим грузчикам, грузили более часа, из за того что далеко стояла машина. В ходе работы этот водитель все время отвлекал грузчиков, что не туда и не так поставили надо переставлять. в общем загрузку и отгрузку мы сами почти осуществили, и выехали с ними на ровне с точки А, доехали до точки Б и ждали почти час столько было нервов потрачено и временны, кошмар. Когда позвонили, пожаловались объяснив ситуацию показалось что на том конце провода тоже сидит человек не все понимающей. В общем общаясь с ними понимаешь что у них поставлено задача. Тянуть по больше время и получить за это по больше денег.
Вывод, они понимают что заказ сделан и ты должен оплатит как бы они не отработали, а у тебя ни голоса ни шансов нет что бы потребовать за оплаченные деньги нормальную работу. Советую обходите этих людей. Очень много частных перевозчиков, которые с самого начала по человеческий рассчитает, разложит по полочкам как и что . И относиться к вещам как к своим.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Добрый день! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Пожалуйста, направьте на нашу почту otzyv@taxovichkof.ru номер телефона, с которого осуществлялся заказ автомобиля, мы передадим его в компанию ГрузовичкоФ для урегулирования ситуации.
Ответить
1
1
Всегда пользовался этим такси до сегодня, все нравилось, сегодня понял, что там все вруны. Заказал такси , пришла СМСка, вышли, простояли 30 минут под дождем, никто не приехал, в это время три раза созванивался с водителем, он уверял, что у этого дома, только у другой парадной и уже едет. Попросил поменять водителя и сказал прислать СМСку когда машина будет у парадной. Также прислали СМС и мы опять прождали под дождем 15 минут, позвонил водителю, сбросил трубку, позвонил оператору, он хотел направить звонок водителю, но никто не отвечал. Потеряно доверие в сотрудничестве более 5 лет.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Андрей, здравствуйте! Ваши контактные данные были переданы в отдел контроля качества для урегулирования ситуации. Надеемся на положительное решение вопроса.
С уважением, компания ТаксовичкоФ
Ответить
1
5
Всегда чисто в машине. Для меня это один из самых важных пунктов. Так как я езжу с грудничком то мне нужно чтоб он не подцепил никакой гадости.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Наши сотрудники внимательно подходят к своей работе и соблюдают все регламенты. Благодарим вас за то, что доверились компании ТаксовичкоФ!
Ответить
7
5
Если нужно такси, я вызываю таксовичкофф. Они быстро приезжают всегда, машины новые, плюс в авто можно посидеть в интернете на их вай-фае. удобно, недорого.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Тимур, большое спасибо за отзыв! Мы делаем всё возможное, чтобы сделать поездки с компанией ТаксовичкоФ не только безопасными и доступными, но и приятными. Будем рады вашим новым заказам!
Ответить
3
5
Все женщины, наверное, одинаково в магазин ходят: я только за хлебом, даже тележку брать не обязательно. А на выходе пакетами увешана так, что об общественном транспорте уже не может быть и речи. Приложение Таксовичкоф мне сын установил. Минимум раз в неделю вызываю. Подъезжают быстро. Сумки всегда помогают в багажник погрузить и выгрузить. Чистенько так в салоне, да и в багажнике. Молодцы. Хорошо работают
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Худшее такси в городе ! Умудрились дважды в один день не назначить машину на заказ ! Уже не говорю о прошлых косяках. Думала Реабилитируются ! Забуду название как страшный сон !
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Екатерина, здравствуйте! Хотим поблагодарить вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы бы хотели разобраться с этой ситуацией, для этого, пожалуйста, напишите нам на почту otzyv@taxovichkof.ru номер телефона, с которого осуществлялся заказ. С уважением, компания ТаксовичкоФ!
Ответить
1
1
Добрый день!

На сегодня, 29.10.2018 г, была заказанна машина на 06.35, зака осуществлялся днем ранее, 28.10.2018 в 22.00.
Машина в указанный срок не была даже назначена, не то что не подана.
Общался с отделом качества и отделом транспорта, мне только обещали, что машина будет назначена и приедет в течении 5 - 7 минут, по прохождению 10 минут я звонил опять и мне опять обещали, что машина будет через 10 минут, хотя она опять не назначена, это продолжалось несколько раз, машины так и не было. Я потерял время и опоздал по вине отделов контроля качества и транспорта, которые не могли предоставить мне автомобиль, хотя такси было заказанно не за пять минут до поездки, а с вечера. Так же удивило то, что в 08.10 был звонок от оператора с вопросом, жду ли я машину или нет, ЭТО УЖЕ ИЗДИВАТЕЛЬСТВО!!!
Написал жалобу на официальной странице, но никто не отзвонился и не написал.
Не рекомендую данную компанию с её испорченным сервисом.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Алексей, добрый день! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Пожалуйста, направьте на нашу почту otzyv@taxovichkof.ru номер телефона, с которого осуществлялся заказ такси. С вами свяжется специалист отдела контроля качества. С уважением, компания ТаксовичкоФ.
Ответить
2
5
Я обычно заказываю таксовичкоф. Особенно если еду поздно. Я всегда боюсь что водитель окажется маньяком, ну есть блин у меня такой страх. Ничего с собой не могу поделать. Плюс живу в такой ж... что реально страшно. А в этом такси все водители устроены официально. Все данные есть в приложении. Все передвижения отслеживаются компанией. Мне так спокойнее, можете считать меня чокнутой но безопасность превыше всего!
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы делаем всё необходимое, чтобы обеспечить безопасную и комфортную поездку. С уважением, компания ТаксовичкоФ.
Ответить
8
5
У подруги свадьба. В салоне красоты меня по высшему разряду обслужили. Прическа, макияж. Супер. А на улицу выйти страшно. Непогода. Ветер. Дождь. Вызвала Таксовичкоф. Спасибо огромное водителю Диме. Он не поленился выйти из машины с зонтиком и проводить меня от салона к машине и от машины до парадной. Ну просто спас ситуацию. Очень благодарна.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Наши сотрудники внимательно подходят к своей работе. Благодарим вас за то, что доверились компании ТаксовичкоФ!
Ответить
1
1
Я вчера оставил негативный отзыв и хочу написать еще один. Я решил дополнить свой отзыв. Я вчера позвонил в Таксовичкоф и оставил претензию, оставил все свои данные. Мне обещали разобраться и обещали перезвонить, обещали решить вопрос. Прошло больше суток, а со мной никто не связался. Одни обещания... ай яй яй , Таксовичкоф. Это характеризует вас не с лучшей стороны. Лучше не обещает, если не собираетесь делать!
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Добрый день, Александр! Благодарим за отзыв! Специалист отдела контроля качества свяжется с вами в ближайшее время. С уважением, компания ТаксовичкоФ.
Ответить
8
1
Отвратительные впечатления!! Вчера вечером мы сделали заказ автомобиля на 7:50 утра. Мы рассчитывали отвезти детей в садик на такси. В 7:30 моя супруга обратила внимание, что автомобиль в приложении еще не назначен и позвонила диспетчеру. Диспетчер успокоил и сказал ждать назначенного времени. Мы ждали, но вовремя машина так и не приехала. Такси не приехало совсем!! В итоге... дети опоздали на завтрак и остались без еды, я опоздал на работу и скорее всего получу штраф за опоздание. Спасибо Таксовичкоф!!
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Добрый день! Приносим извинения за эту неприятную ситуацию! Мы очень хотим исправить нарушения. Пожалуйста, направьте на нашу электронную почту otzyv@taxovichkof.ru номер телефона, с которого осуществлялся заказ автомобиля. Мы с вами обязательно свяжемся для урегулирования ситуации. С уважением, компания ТаксовичкоФ.
Ответить
sertkiselev
sertkiselev ответил ТаксовичкоФ
Я уже написал вам номер телефона. Я уверен, что это обычная отписка и вы ничего не будете урегулировать.
Ответить
1
5
я их постоянный клиент, вот уже года пользуюсь только этим такси)) мне нравится, что у них парк большой и машины всегда приезжают вовремя) денег берут немного, водители опрятные, машины чистые. может мне везет на хорошее отношение, но вот пока ни одной спорной ситуации не возникало.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Большое спасибо за отзыв! Мы делаем всё возможное, чтобы сделать поездки с компанией ТаксовичкоФ не только безопасными и доступными, но и приятными. Вы можете рассчитывать на нас в любой ситуации! Будем рады вашим новым заказам!
Ответить
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Большое спасибо за отзыв! Мы делаем всё возможное, чтобы сделать поездки с компанией ТаксовичкоФ не только безопасными и доступными, но и приятными. Вы можете рассчитывать на нас в любой ситуации! Будем рады вашим новым заказам!
Ответить
2
4
я пользуюсь приложением таксовичкоф - только так такси вызываю. оно удобное, можно отследить где едет машина, выбрать прям там сразу нужные опции, оплата картой. в общем, все что нужно в нем есть - как разработчик приложений говорю) глюков не замечено
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы довольны нашим сервисом. Благодарим вас за то, что доверились компании ТаксовичкоФ!
Ответить
2
5
Что нужно сделать, чтобы вернуть деньги за отмененный заказ? Если оплатить такси на сайте, а потом отменить заказ?
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Отвратительное отношение. Решать проблемы не хотят. Позвонил, рассказал о постоянно приходящих смсках. Девушка ответила, что мне перезвонят...прошла неделя. На почту им писал несколько раз в отдел контроля качества. Ноль эмоций.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Добрый день! Мы сожалеем о произошедшем и хотим поставить на контроль рассмотрение вашей претензии. Пожалуйста, направьте на нашу электронную почту otzyv@taxovichkof.ru номер телефона, с которого осуществлялся заказ. Компания ТаксовичкоФ приносит извинения за доставленные неудобства!
Ответить
2
5
У меня проблем с ними не возникало, цены за поездки всегда точно таки же, какие озвучивает оператор или приложение пишет. Автомобили приезжают быстро, а водители у них в целом адекватные, неболтливые и доброжелательные. Ездят аккуратно, город видно что в большинстве знают.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Мария, большое спасибо за отзыв! Мы делаем всё возможное, чтобы сделать поездки с компанией ТаксовичкоФ не только безопасными и доступными, но и приятными. Вы можете рассчитывать на нас в любой ситуации!
Ответить
1
1
за провоз кота в переноске водитель сказал платить отдельно
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Здравствуйте! Хотим поблагодарить вас за то, что нашли время и описали ситуацию. Обратная связь от клиентов помогает нам анализировать собственную работу и улучшать процессы.
Ответить
2
5
Заказывала заранее в аэропорт на кокретное время. Приехали вовремя, я еще багаж не успела получить. Вполне довольна
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Спасибо за отзыв! Мы заботимся о своих клиентах и стараемся делать все необходимое для их комфорта и безопасности. Мы надеемся, что и последующие поездки с компанией ТаксовичкоФ будут такими же приятными!
Ответить
1
1
То что по срокам подачи всегда опаздывают, привык, но сегодня была последняя капля терпения. Заказ сделан утром, водитель опаздал на 40 минут, пришлось отменить заказ. В этот же день заказал вечером и прождав 40 минут пришла смс: ваш заказ снят.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Роман, добрый день! Мы сожалеем о произошедшем и хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите ваш контактный телефон на почту otzyv@taxovichkof.ru, мы свяжемся с вами для уточнения деталей. Компания ТаксовичкоФ приносит вам свои извинения!
Ответить
1
5
Возожно ли заказать такси с двумя детскими креслами? На младенца и ребенка 3 лет?
Полезно
Ответить
Поделиться
1
1
Что случилось с моим любимым перевозчиком? Пытался сделать два заказа, в пятницу и понедельник. Заказы делаю всегда заранее, т.к., хочется иметь некоторую гарантию того, что машина придёт. Увы, в пятницу 'уже нет машин', а в пн., рано утром их 'ещё нет'. При этом, никакого оповещения заказчика не предусмотрено. К вам тупо не приедут и всё. Я понимаю, что у всех монут быть трудности, но хотя бы предуредить в прошлом лояльного клиента, наверно, стоило бы. Вывод: пользуйтесь Таксовичковым, если вы не спешите и вам не нужно на вокзал, аэропорт и пр.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Александр, здравствуйте! Благодарим за сигнал, мы обязательно проведем проверку. Напишите, пожалуйста, нам на почту otzyv@taxovichkof.ru ваш телефон для уточнения деталей. Спасибо за содействие!
Ответить
2
1
Очень плохо. Заказвла машину-водитель забрал другого пассажира, водитель второй машины отказался ехать на назначенный адрес. Компания не принесла извинений, отдел контроля и качества не отвечает.
Викторичя 8 965 790 54 75
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Добрый день, Виктория! Ваш телефон передан в отдел контроля качества. Мы свяжемся с вами и обязательно во всем разберемся. Компания ТаксовичкоФ приносит вам свои извинения!
Ответить
4
4
Последняя поездка на таксовичкоф мне не понравилось. водитель не смог найти сдачу с 1000. терминала у него почему то не было. пришлось в банкомат очередь отстоять. потерянное время! впервые такое было. хотя пользуюсь этим такси не первый год.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Анатолий, благодарим вас за отзыв. Обратная связь от клиентов важна для улучшения нашей работы. Будем рады вашим новым заказам!
Ответить
1
5
Меня в таксовичкоф привлекает детское кресло бесплатное. Потому что у яндекса доплата сотка за него!!! Какое то странное отношение к детям. Даже во всех музеях вход детям либо бесплатный либо дешевле чем для взрослого. А в яндексе получается навариваются на безопастности самых маленьких!
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Желаем вам комфортных и безопасных поездок!
Ответить
6
5
Очень повезло с водителем и диспетчер по тел.быстро и внятно объяснил все вопросы. Теперь в приоритете из всех служб только Таксовичкоф. Поездка 4 июня с Богатырского на Славы.
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Спасибо за отзыв! Вы всегда можете положиться на профессионализм сотрудников компании ТаксовичкоФ!
Ответить
6
5
Хотела сказать спасибо! Еще в мае пользовалась услугами такси от Таксовичкоф (дошли только сейчас руки сказать спасибо) - приехали быстро, и мне еще понравилось, что за рулем была женщина, так как я ехала одна. Доехали достаточно быстро. Женщина-водитель еще подождала пока я выйду из машины и зайду в парадную, дабы убедиться, что все хорошо. Приятно такое отношение! До этого тоже доводилось как-то пользоваться услугами, все понравилось, также было на хорошем уровне, спасибо!
Полезно
Ответить
Поделиться
2
1
Что то невидно результата я написала вам с какого телефона был сделан заказ 89817738550 но никто не звонил
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Надежда, здравствуйте! Ваш телефон передан в отдел контроля качества, с вами свяжутся в ближайшее время! С уважением, компания ТаксовичкоФ.
Ответить
2
1
20 июня по приезду в Санкт Петербург на ж.д. вокзале вызвали такси, по приезду уложив вещи и уже отправляясь водитель увидел в переноске собачку и сказал выходите из машины я вас никуда не повезу у меня на собак алергия и практически вышвырнул наши вещи из машины , вызвали другую машину , обьяснив диспетчеру , что с собачкой сумма возросла с 600 руб на 1400 ? по приезду домой водитель запросил рассчёт 1710 ?чёрный Хундай 776 , на наши вопросы он сначала говорил на повышенном тоне , а затем перешёл на крик, это ужас как только он не оскорблял нас . Верните наши деньги за хамское отношение!
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Добрый день, Надежда! Мы непременно во всем разберемся! Напишите, пожалуйста, на наш электронный адрес otzyv@taxovichkof.ru номер телефона, с которого заказывали такси, с вами свяжется сотрудник отдела контроля качества.
Ответить
Надежда Кремнёва - Дудникова
Надежда Кремнёва - Дудникова ответил ТаксовичкоФ
заказ был сделан с телефона по номеру 89817738550, это телефон внука я приехала из Новосибирска и симку пока не поменяла поэтому звонить на этот номер
Ответить
1
5
Заказывала через приложение ваше такси, очень удобно и прикольно следить за машинкой на карте))
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Катерина, спасибо за отзыв!
Ответить
1
1
До сих пор служба такси " Таксовичкоф" вызывала в моей семье уважение и благодарность. Но видимо в бочке меда всегда найдется "ложка дегтя". Для своих французских подруг, которых я не смогла , к сожалению, проводить я вызвала такси на 16.06.18 на 11.15. по адресу канал Грибоедова 31, откуда нужно было везти моих друзей в аэропорт (920 рублей). Водитель пальцем не шевельнул, чтобы помочь двум пожилым женщинам загрузить свой багаж (они бы отблагодарили обязательно). По приезде в аэропорт они пытались рассчитаться купюрой в 5000 рублей, других денег не было. Он сказал, что у него нет сдачи. Они попросили его как-то решить вопрос. Он решил. Дал сдачи 3000 тыс, сказав, что больше у него нет. Мои друзья по прибытии во Францию, сообщили мне об этом, сказав следующее: "Почему в таком замечательном городе как СПБ, такой неуклюжий сервис, почему позволяют себе дурачить иностранцев?! Мы это почувствовали и очень обижены. А мы ведь хотим, чтобы к нам туристы ездили. Мне стыдно за "Таксовичкоф"
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы хотим разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, напишите нам на почту otzyv@taxovichkof.ru ваш контактный телефон для связи. Мы созвонимся с вами для уточнения деталей. Благодарим за содействие!
Ответить
2
5
Всегда забываю в приложении указать что нужно детское кресло! Хорошо, что я заказываю таксовичкоф, там всегда оно есть, нам всегда везло и было именно кресло, а не люлька)
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Добрый день, Екатерина! Благодарим вас за то, что выбираете компанию ТаксовичкоФ!
Ответить
2
1
Отвратительно! Заранее подала заявку, уточнила, что оплата картой, такси подали с опозданием на 25 минут, опоздала на встречу с клиентом. Водитель абсолютно ничего не решал и не пытался. Машина без возможности оплаты картой. До службы контроля качества дозвониться не удалось. Водитель в итоге довел до слез, сообщил, что время работы с 8.30 до 10.30 - это ТРИ ЧАСА и не отдал сдачу за лишний час. Если кому-то интересно, - Киа . Заказ 05.06.18. Больше ни за что не буду пользоваться услугами Таксовичков
Полезно
Ответить
Поделиться
1
5
Добрый день!Хочу выразить благодарность водителю вашей компании. 1 июня 2018года возвращалась из санатория из г. Зеленогорска.Мой заказ выполнял автомобиль КИА В767ТО,водитель Филипп.Авто подано чуть раньше срока,об этом меня вежливо предупредил водитель.Он помог мне поставить в багаж вещи,вел авто очень аккуратно.По прибытии к дому, водитель выгрузил вещи сами донес их до парадной.Очень приятно удивлена таким обслуживанием!Благодарю за хорошее настроение после поездки с Филиппом! СПАСИБО!!
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Передадим благодарность водителю.
Ответить
1
1
Очень жалею , что раньше не удалила приложение Таксовичкоф из своего телефона . В этой компании отвратительное отношение ко всем , начиная с пассажиров заканчивая водителями.
Вызов такси по определению предполагает срочность и оперативность. К сожалению не в компании Таксовичкоф. Они не могут справиться даже со своими обещаниями , назначают авто только , когда прошло время подачи , и то здесь они не справляются .
Два дня подряд заказывала автомобиль , в первый день абсолютно некомпетентный оператор , начала придумывать историю про сломанный автомобиль ( хотя он даже не назначался ) , но благо опоздавший водитель исправил всю ситуацию и доехали вовремя.
Во второй день , не обошлось без разговора с операторами , простите , но с таким кретинизмом давно не сталкивалась . Машина подана не была , оператор начинает связывать с водителем , который говорит что у него продолжение заказа , и на мой заказ ехать не собирается. Опять разговор с оператором , после которого вообще не понятно , зачем это делать , если в ответ ждите вам подбирают автомобиль . И чудо авто подобрали ! Время ожидания , помимо 20 минут , 1 час 17 минут !!!!
Вопрос вы совсем кретины ?! Может стоит покинуть такую сферу связанную с перевозками
И это два случая за два дня , ранее даже вспоминать не хочется сколько было опозданий и бесполезных разговоров с контролем качества .
Вообщем если хотите вовремя приехать , уехать и вообще сесть в авто без ожиданий , то это точно не Таксовичкоф ! А если все равно , то Гавновичкоф вам поможет )
Полезно
Ответить
Поделиться
ТаксовичкоФ
ТаксовичкоФ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мнение наших клиентов помогает улучшать работу. Мы хотим провести проверку по описанной вами ситуации. Пожалуйста, направьте ваш телефон для связи на почту otzyv@taxovichkof.ru. Спасибо за содействие!
Ответить
Показать еще
Служба заказа такси Таксовичкоф на Автовской улице на карте

Отзывы о других организациях

Такси-драйв
3.3 3 отзыва
7000000 такси
2.4 13 отзывов
1000taxi.com
1.0 2 отзыва
Такси Акцент
3.4 8 отзывов
Такси098
4.0 2 отзыва

Бизнес

Компания

Категория

Выберите категорию
Авто, мото
Государство, право и общество
Домашние животные, ветеринары
Красота и здоровье
Образование
Строительство
Развлечения и отдых
Производство и оптовая торговля
Путешествия и туризм
ИТ и телекоммуникации
Транспорт и логистика
Услуги
Бизнес, финансы, страхование
Магазины
Рестораны
Медицина
Ремонтные сервисы
СМИ, издательства
Спорт и фитнес
Недвижимость
Культура и искусство
Бары и клубы
Маркетинг и реклама
Сад, огород, растения
Спортивные базы

Ваш город

Санкт-Петербург
Москва
Тольятти
Санкт-Петербург
Волгоград
Краснодар
Тула
Челябинск
Новосибирск
Ростов-на-Дону
Саратов
Ярославль
Омск
Липецк
Пермь
Нижний Новгород
Уфа
Екатеринбург
Казань
База данных сайта yell.ru и всех его поддоменов является интеллектуальной собственностью ООО «ЛИДОКОЛ» и охраняется законом
Политика конфиденциальности