Турфирма 4 Сезона Travel

Спасибо за помощь и организацию нашего отдыха в Абхазии. Санаторий Абхазия оставил у нас хорошие воспоминания.
Отель замечательный. Здание-это старый замок, но номера современные и комфортные.
Море было теплое,хотя на территории есть подогреваемый бассейн и при желании можно было купаться и в нем.
Кормили вкусно.
Со всеми вопросами мы обращались к администратору. Она же помогла нам с выбором экскурсий.
Еще отмечу водителя- такие жизнерадостные и юморные люди только плюс отелю..
Природа Абхазии- это конечно восторг.

В общем то -эта фирма не плохая ,нас все в ней устраивало ,но после одной автобусной поездки по туристической путевке ! Эта поездка в Москву должна была начаться 11 июня 2022 года ,в 5 утра из Нижнего Новгорода ,но ее перенесли на 10,06 на 11 вечера .Но это не столь важно,но важно ,что эта путевка стала стоить для нас на 200 рублей дороже.А потому что ,как оказалось,что нас перенесли к другой фирме, и на другой тур ! Но мало того ,что мы оплатили за обеды отдельно по 400 руб ,эта фирма включила эти деньги в счет путевки! Весь график изменили в худшую сторону .Гостиницу, вместо Космоса ,в центре ,дали на отшибе ,вместо большого туристического автобуса дали два маленьких пазика ,где ехали скрюченные всю дорогу с ночным переездом , зато своих знакомых эта Татьяна -гид рассадила по одному ,где очень удобно ! Наш тур назывался WEEKEND на 3 дня ,а их тур в Москву с детьми так же на 3 дня , вот это был обман и обдираловка!

Являюсь постоянным клиентом 4 Сезона Тревел уже несколько лет. Покупали как и заграничные туры, так и автобусные экскурсии в ближайшие города. Всегда все проходило без происшествий.

Очень прохладно общаются по телефону. Клиентоориентированность на 2 звезды. Увы. Возможно этот комментарий поможет вам стать лучше.

В начале июля освободилась неделя времени и спонтанно решили отправиться в отпуск с женой. Выбор пал на Турцию. Нашли тур на сайте 4 сезона тревел, оставили заявку и через несколько дней отдыхали в отеле MERYAN 5*. Спасибо Ирине за быстрое и оперативное оформление путевки и hes-кодов.